Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Jeśli zainstalowano aktualizację zabezpieczeń 2993651 (MS14-045) na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, może wystąpić awaria systemu lub nieoczekiwane ponowne uruchomienie.

Rozwiązanie

Ta poprawka rozwiązuje problem, który może powodować ten problem. Mogą występować inne problemy, które ta poprawka nie dotyczy które mogą powodować ten problem.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 zainstalowany.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 i notatkiWażne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18599

2,352,640

11-Sep-2014

03:05

x86

Win32k.sys

6.1.7601.22807

2,360,832

11-Sep-2014

03:08

x86

Wszystkie obsługiwane wersje systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18599

3,163,648

11-Sep-2014

03:18

x64

Win32k.sys

6.1.7601.22807

3,166,720

11-Sep-2014

03:26

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Win32k.sys

6.1.7601.18599

7,427,584

11-Sep-2014

02:58

IA-64

Win32k.sys

6.1.7601.22807

7,431,680

11-Sep-2014

02:57

IA-64

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

X86_0b66a294232fde3898b6272e98bce62e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_e719463c7c517146.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_983780f6ed84fee3086b0264d515a9cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_745e6ecfa1824ca1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_baa94eeff9055aa7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,086

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:29

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_bb923e3f11dbc698.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,086

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:32

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_3ed68f747afdd56fdeb994c0baf2aeba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_b4125f0cb2047630.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,038

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_a20760ebaae4637e630fa2c973013488_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_bc8d73c20d4ecff4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,038

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_a72af38079a4db3bb9d061a488fc449f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_6a6a1452b7cca37c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_a8b5221aecc3b3ec7c44890596d58ffd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_c8ee94794a80eaaf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_b756d60bdbed39690080c95bd7785d5a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_72a59d3ed71a35a5.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_f7104127bd1483bdc6726806e68dc4e9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_256581028a3f7c3c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_16c7ea73b162cbdd.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,090

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_17b0d9c2ca3937ce.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42,090

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

05:00

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_211c94c5e5c38dd8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_22058414fe99f9c9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:21

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_d68d5e11a54f01f7041dea90865ba8e6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_eefac847333c48ed.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 036

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_ee938eff4ed8c110d2cd400203b8f89a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_682bf64c155e9afa.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 036

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

21:58

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_baaaf2e5f90363a3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42.088

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_bb93e23511d9cf94.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

42.088

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18599_none_211c94c5e5c38dd8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22807_none_22058414fe99f9c9.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

4,178

Data (UTC)

11-Sep-2014

Godzina (UTC)

04:21

Platforma

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×