Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Шаг 1. Удалите связь на устройствах Android и Surface Duo

Сначала проверьте, какое мобильное приложение используется на устройстве Android. Воспользуйтесь этим списком, чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство приложение "Связь с Windows" (установленное предварительно). Если вашего устройства нет в этом списке, перейдите к следующему разделу. 

Если на устройстве с Android есть приложение "Связь с Windows" (установленное предварительно):

  1. Перейдите  в  Параметры > Подключенные устройства> Связь с Windows > О приложении Связь с Windows.

    или

    Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открытьПанель быстрого доступа и выберите Связь с Windows

  2. Кликните по вашей учетной записи Майкрософт 

  3. Прокрутите вниз до Связь с Windows, где вы увидите ранее использованную учетную запись Майкрософт и адрес электронной почты.

  4. Нажмите Удать учетную запись.

  5. Перейти к разделу" Шаг 2", чтобы завершить размыкание связи.

Если на Surface Duo есть Связь с Windows :

  1. Откройте приложение Связь с Windows, откройте панель , быстрого доступа, затем коснитесь и удерживайте значок Ссылка на Windows.

  2. Коснитесь учетной записи, затем — адреса электронной почты.

  3. Прокрутите вниз до иконки учетная запись - Связь с Windows и щелкните адрес электронной почты.

  4. Нажмите Удать учетную запись.

  5. Перейти к разделу" Шаг 2", чтобы завершить размыкание связи.

 Если у вас есть приложение "Связь с Windows" (скачанное) на других устройствах с Android:

  1. На выбранном устройстве с Android откройте приложение Связь с Windows.

  2. В правом верхнем углу коснитесь значка Параметры.

  3. Коснитесь Учетные записи.

  4. Найдите учетную запись Майкрософт, а затем коснитесь  Выйдите.

  5. Перейти к разделу " Шаг 2", чтобы завершить размыкание.

Шаг 2. Выполните действия по удалению связи на компьютере

  1. На компьютере откройте браузер, перейдите в https://account.microsoft.com/devices/android-ios и войдите в свою учетную запись Майкрософт. 

  2. Отобразится список всех ваших подключенных устройств. Для каждого из них выберите Удалить связь.

  3. Назад к Связь с телефоном на компьютере, а затем закройте и снова откройте приложение, чтобы применить изменения, не относящиеся к связи.

Связь с устройством удалена. Вы можете продолжать использовать любые другие связанные устройства сСвязь с телефоном. Если вы снова захотите использовать на этом устройствеСвязь с телефоном, потребуется повторно настроить связь. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×