Son Güncelleştirme: 29 Kasım 2023
SORUN
Outlook Masaüstü'nde Office bağlantılarını ve eklerini açtığınızda, dosya Korumalı Görünüm'de açılıyor gibi görünür, ancak açılmaz. Aşağıdakine benzer hatalar alabilirsiniz:
"Dosya Korumalı Görünüm'de açılamıyor.”
"Üzgünüz, ancak bu dosyada bir sorun oluştu."
"İşlemi tamamlamak için yeterli bellek veya disk alanı yok.”
Bu sorunla ilgili diğer yaygın belirtiler şunlardır:
-
Bir dosyayı açmaya çalıştığınızda , "Korumalı görünümde açılıyor" ifadesi gösterilir ve bir süre sonra yanıt vermez.
-
Her belgenin özelliklerine erişip "Bu dosya başka bir bilgisayardan geldi ve bu bilgisayarın korunmasına yardımcı olmak için engellenebilir."
DURUM: DÜZELTİLDİ
Office Ekibi bu sorunu araştırdı ve kök nedeninin eski Intel grafik sürücüleri olduğunu buldu. Sorunu gidermek için Intel grafik sürücülerini 31.0.101.4887 veya daha yeni bir sürüme güncelleştirin (veya bunları 31.0.101.4824'ten eski bir sürüme geri alın).
Ek Kaynaklar
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
