MS12-034：說明 Windows XP 和 Windows Server 2003 中的 CVE-2012-0181 安全性更新：2012 年 5 月 8 日

為何多次重新提供此更新？

您將更新安裝到電腦上前，系統會多次提供 Windows 更新。如果重新提供此更新，則表示安裝可能失敗。請檢查 KB 安裝記錄檔，以取得錯誤碼。例如，此安全性更新的 KB 安裝記錄檔可能為「C:\Windows\ KB2686509.log」
如需有關如何解決這些問題的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

958051 您嘗試從 Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站安裝更新時，可能會收到「0x8007F0F4」錯誤碼

如果安裝此安全性更新時發生「0x8007F0F4」錯誤而導致安裝失敗該如何處理？

如果您在嘗試安裝此安全性更新時收到「0x8007F0F4」錯誤，請檢查看看電腦上是否建立了 %windir%\FaultyKeyboard.log 檔案。

如果已建立了 %windir%\FaultyKeyboard.log 檔案，請依照下列步驟執行：

1. 開啟位於 %windir% 資料夾的 Faultykeyboard.log 檔案。此記錄檔包含不在 %Windir%\System32 資料夾中的已登錄鍵盤配置檔案相關資訊。記錄檔會與以下內容類似：Keyboard1.dll
   .\Layoutfiles\keyboard2.dll
   C:\Windows\System\Kbda1.dll 注意 在此範例中，第一個項目只是檔案名稱。第二個項目包含檔案名稱的相對路徑。第三個項目包含檔案的完整路徑。

2. 將 Faultykeyboard.log 記錄檔中列出的檔案複製到 [System32] 資料夾。

如何將鍵盤配置檔案複製到 [System32] 資料夾？

注意事項

• 必須由系統管理員執行下列步驟。

• %Windir%\System32 是受信任的資料夾。因此，請確認您組織信任您複製到此資料夾中的所有檔案。例如，這些檔案應由受信任的軟體廠商提供。

• 請勿將鍵盤配置檔案移到 %Windir%\System32。請確認您是依照指示來複製檔案，而不要移動檔案。

請使用下列任一方法將鍵盤配置檔案移至 [System32] 資料夾：

• 如果是使用檔案名稱 (非完整或相對路徑) 之 Faultykeyboard.log 記錄檔中的項目，請找出檔案並複製 %Windir%\System32 資料夾。(請勿移動檔案)。

• 如果是使用相對路徑之 Faultykeyboard.log 記錄檔中的項目，請使用下列任一方法：
  

  • 如果下列任一登錄子機碼中存有該項目，則您必須在硬碟上找出檔案，然後將檔案複製到 %Windir%\System32 資料夾：

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

  • 如果前述的登錄子機碼中沒有任何項目，您就必須連絡軟體廠商來解決問題。

如何從我的電腦上取消登錄或移除鍵盤配置？

請考慮移除非來自受信任軟體廠商的所有鍵盤配置檔案。


注意事項

• 必須由系統管理員執行下列步驟。

• 移除任何鍵盤配置檔案之前，請確認電腦上沒有任何需要該鍵盤配置檔案才能運作的信任的應用程式。

重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而，如果您不當地修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護，修改登錄之前，請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

322756如何在 Windows XP 中備份及還原登錄

1. 刪除下列登錄子機碼中，任何參考鍵盤配置檔案的登錄項目：

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts

2. 刪除鍵盤配置檔案。

方法 1：自動解決此問題

如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 執行 Microsoft Fix it 50882。如果要執行這項操作，請按一下 [Fix it] 按鈕，再按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，然後依照 Fix it 精靈的步驟執行。
   
   

2. 安裝本文所述的安全性更新。

3. 執行 Microsoft Fix it 50883。如果要執行這項操作，請按一下 [Fix it] 按鈕，再按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，然後依照 Fix it 精靈的步驟執行。
   
   

方法 2：手動解決此問題

如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 請確認下列登錄項目中是否出現「IgnoreRemoteKeyboardLayout」或「ScanCode Map」。上述任一個登錄項目都可能會造成此安全性更新安裝失敗。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard layout

2. 備份此登錄項目。如果要執行這項操作，請按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出]。將 .reg 檔案儲存到安全的位置，例如磁碟或 USB 存放裝置。

3. 刪除登錄子機碼。

4. 安裝本文所述的安全性更新。

5. 還原您在步驟 2 儲存的登錄項目 (.reg 檔案)。如果要執行這項操作，請按兩下您在步驟 2 儲存的 .reg 檔案，然後在顯示的對話方塊中按一下 [是]。

如果仍無法安裝此安全性更新，請連絡支援服務。

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