如何在 Windows 中執行初始狀態開機

乾淨開機會讓 Windows 只使用必要的驅動程式和啟動程式，讓辨識並排除影響應用程式或遊戲的背景軟體衝突變得更容易。與安全模式啟動 Windows 不同，它提供更精確的控制，以隔離問題根源

附註: 如果發生的問題使您無法開機並運行 Windows，則您將無法依照本文中的步驟執行。裝置嘗試重啟幾次後，應該會自動進入 Windows 復原環境。如需查詢在此情況下恢復裝置的資訊，請參閱文章《Windows 復原環境》。

如何執行初始狀態開機

這些步驟乍看之下可能很複雜，但循序漸進、一步步走，將有助於你回到正軌。

請以系統管理員的身分登入電腦。請參閱「在 Windows 管理使用者帳號」以了解如何以管理員身份設定使用者帳號。
選擇搜尋，輸入 msconfig ，然後從結果列表中選擇 系統配置 。

重要: 如果電腦連上網路，網路政策設定可能會阻止你執行這些步驟。只有在 Microsoft 支援工程師的指導下，使用「系統設定」工具變更電腦上的進階啟動選項。使用「系統設定」工具可能會導致電腦法使用。
在系統設定的服務標籤中，選擇 隱藏所有 Microsoft 服務，然後選擇 停用全部。選取 [套用]。
在系統設定的啟動標籤中，選擇 開啟工作管理員。
在工作管理員的 啟動應用程式標籤中，對每個啟用啟動項目，選擇該項目，然後選擇停用。 (記錄哪些項目被停用。你之後需要知道這件事。) 小技巧：在工作時使用截圖工具截圖，這樣你就能重新啟用 t
關閉 [工作管理員]。
在系統設定的啟動標籤中，選擇確定。當你重新啟動電腦時，它會處於乾淨的開機環境。你現在可以透過安裝、卸載或執行應用程式的故障排除步驟來嘗試排除問題。

警告: 電腦在乾淨的開機環境中可能會暫時丟失某些功能。
當你完成故障排除並想讓電腦恢復正常開機後，請依照「重設電腦以正常啟動」部分的步驟，完成乾淨開機排除問題。

安裝、解除安裝或執行應用程式

重新啟動電腦之後，您就會有初始狀態開機環境。然後，依照您的情況，執行下列其中一個操作：

附註: 如果你收到錯誤訊息「Windows 安裝服務無法存取」，你需要更多資訊。請依照「如何在系統服務未載入時啟動 Windows 安裝程式服務」章節中的步驟操作。然後再試著安裝或卸載應用程式，或重新更新。

如果安裝或卸載成功，問題就解決了。要讓電腦恢復正常開機，請依照「重設電腦以正常啟動」這一章節的步驟，完成乾淨開機故障排除。

如果安裝或卸載仍然失敗，代表這個問題不是因為服務或應用程式的干擾所致。您可能需要連絡程式製造商以便取得更具體的支援。

如果應用程式在乾淨開機環境下正常運行，那麼你的問題是因為其他應用程式或服務的干擾所致。你可以依照「如何在乾淨開機後判斷問題原因」章節的步驟，找出是哪個應用程式或服務造成問題。如果你的應用程式在乾淨開機環境下仍無法如預期運行，那麼問題並非來自其他應用程式或服務的干擾。您可能需要連絡程式製造商以便取得更具體的支援。

如果您在未啟動 Windows Installer 服務的情況下執行安裝程式，可能會收到下列錯誤訊息：

無法存取 Windows Installer 服務。 Contact your support personnel to verify that the Windows Installer service is properly registered. (無法存取 Windows Installer 服務。請連絡您的支援人員，確認是否已妥善註冊 Windows Installer 服務)

如果清除系統設定公用程式中的載入系統服務核取方塊，Windows Installer 服務就無法啟動。當系統服務未載入時，如果要使用 Windows Installer 服務，則必須手動啟動服務。方法如下：

選擇搜尋，然後輸入 電腦管理。從結果列表中選擇 電腦管理 。
在主控台樹中，選擇箭頭展開 服務與應用程式，然後選擇服務。
在詳細資料窗格中以滑鼠右鍵按一下「Windows Installer」，然後選取「啟動」。

如何在執行初始狀態開機後判斷造成問題的原因

如果你的問題在電腦處於乾淨開機環境時沒有發生，那麼你可以透過系統性地開關啟動應用程式或服務並重新啟動電腦，來判斷是哪個啟動應用程式或服務造成了問題。開啟單一服務或啟動項目，及每次重啟，最終都會找到有問題的服務或應用程式，最有效率的方式是一次測試一半，進而隨著電腦上每次重新開機的可能原因消除一半項目。然後您可以重複此程序，直到找到問題所在。關於如何做到這點的詳細步驟，請擴展以下章節：

請以系統管理員的身分登入電腦。請參閱「在 Windows 管理使用者帳號」以了解如何以管理員身份設定使用者帳號。
選擇搜尋，然後輸入 msconfig。從結果列表中選擇 系統配置 。
選取「服務」索引標籤，並選取「隱藏所有 Microsoft 服務」。
請在服務清單上半部勾選每個勾選框。
選擇確定，然後重新啟動 Windows。
電腦重新啟動完成後確定是否仍然存在該問題。
- 若問題依然存在，其中一個檢查的項目就是有問題的服務。重複步驟 1 到 6，但在第 4 步，清除你在上次測試中選擇的服務清單下半部的方框。
- 如果問題未發生，表示已檢查的項目不是造成問題的原因。重複步驟 1 到 6，但在第 4 步，打開你在上次測試中清除 的服務 清單上方的方格上半部。
- 重複這些步驟，直到您已將問題隔離成單一服務，或確定任何服務都不是問題的原因為止。如果你在服務列表中只選擇一個服務時遇到問題，那就是該啟動服務造成的問題，你應該進入第 9 步。如果這些服務都沒有造成問題，請進入第七步。
選擇啟動標籤，然後選擇 開啟工作管理員。在工作管理員的 啟動應用程式標籤中，依序選擇先前停用的上半部項目，然後選擇啟用。
重新啟動 Windows。
- 如果問題仍然存在，重複步驟7，但這次停用你上次測試啟用的下半部項目。
- 如果問題沒有發生，重複步驟 7，但同時停用上次測試中啟用的所有功能，並啟用另一半關閉的項目。
- 如果啟用一個啟動項目後仍遇到問題，那該啟用項目就是問題所在，你應該進入步驟 9。如果沒有啟動項目造成問題，可能是 Microsoft 服務出了問題。請參考 Windows 的復原選項。
確定啟動項目或導致問題的服務後，聯絡程式製造商確認是否能解決，或是開啟服務或停用啟動項目執行 Windows。

在初始狀態開機疑難解決之後，將電腦重設為正常啟動

完成疑難排解後，請依照下列步驟將電腦重設為正常啟動。

選擇搜尋，然後輸入 msconfig。從結果列表中選擇 系統配置 。
在一般標籤中，選擇 「正常啟動」。
選擇「服務」標籤，勾選 「隱藏所有 Microsoft 服務」旁的勾選框，選擇 「全部啟用」，然後選擇 「套用」。
選擇啟動標籤，然後選擇 開啟工作管理員。
在工作管理員裡，啟用之前停用的所有啟動程式，然後選擇確定。
提示您重新啟動電腦時，請選取「重新啟動」。

如何在 Windows 中執行初始狀態開機