Hvor vi sender til
Vigtig
Microsoft Store sender kun til visse lande.
Vælg dit land på listen.
Vælg dit land
USA - Puerto Rico
Microsoft Store i USA sender kun til USA og Puerto Rico. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af de internationale Microsoft Store-butikker.
Vi har brug for en fuld adresse ved levering. Rutenumre til områder på landet er OK, men kan give længere leveringstid. Vi sender ikke til personlige postkasser, APO-adresser eller andre amerikanske territorier end Puerto Rico.
Vi anbefaler ikke at sende til en postboks, men hvis din eneste mulighed er en postboks, leverer vi til postbokse under følgende betingelser:
- Linjerne Adresse 1 eller Adresse 2 skal indeholde en af følgende variationer: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, eller BOX #, hvor # er et postboksnummer.
- Bogstaver i adressen kan være store eller små.
- Et hvilket som helst af følgende separatortegn mellem bogstaver: . , ; : # <> eller et mellemrum.
Vi leverer ikke til disse postbokse:
- I Puerto Rico.
- Xbox Design Lab forsender kun med FedEx, og de kan derfor ikke angives til at blive leveret til en postboks.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| Forsendelsesmetode | Omkostninger | Levering i USA | Levering i Puerto Rico |
|---|---|---|---|
| Fremskyndet | Gratis | 2-3 arbejdsdage | 2-3 arbejdsdage |
| Ekspres | 16,99 $ | 1-2 arbejdsdage | 1-2 arbejdsdage |
Tilgængelig på kvalificerede produkter. Ikke tilgængelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter, der kan tilpasses. Ikke tilgængelige for visse AK-postnumre.
Vi har åbent mandag til fredag fra kl. 8:00 til 17:00, bortset fra helligdage. Hvis du afgiver en ordre i en weekend eller på en helligdag eller efter kl. 12 PST, behandles ordren den næste arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i USA er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager og Informed Delivery via USPS-medlemskabstjenester
Ud over mulighederne for gratis standardforsendelse og Select, Expedited og Express via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesindstillinger direkte med UPS, FedEx eller USPS ved hjælp af deres medlemskabstjenester.
Medlemskabstjenester omfatter disse fordele:
- Hent pakken på et af deres afhentningssteder, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en bestemt leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
- Få beskeder om levering, og se kommende leverancer.
Sådan bruger du UPS-, FedEx- eller USPS-medlemskabstjenester
Når din pakke er sendt, modtager du en mail med en kvittering for modtagelse fra Microsoft, som indeholder din pakkes tildelte fragtfirma (UPS, FedEx eller USPS) og sporingsnummer. Besøg fragtfirmaets website, og tilmeld dig for at oprette en ny konto, eller log på med en eksisterende konto. Brugerdefinerede leverings- og afhentningsmuligheder foretages direkte med UPS, FedEx eller USPS, og er underlagt det pågældende fragtfirmas vilkår og betingelser.
- Gå til UPS.com , og gå til Services>Tracking>UPS My Choice, eller
- Gå til FedEx.com , og vælg Tilmeld dig nu til FedEx Delivery Manager, eller
- Besøg USPS.com , og vælg Tilmeld dig gratis for Informed Delivery by USPS
Bemærk
Leveringsmulighederne UPS My Choice, FedEx Delivery Manager og Informed Delivery by USPS tilbydes direkte af henholdsvis UPS, FedEx og USPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS, FedEx eller USPS direkte med spørgsmål eller for at få flere oplysninger.
Australien
Alle ordrer foretaget i Microsoft Store i Australien leveres via vores foretrukne transportvirksomhed, og er underlagt deres vilkår og betingelser. Leveringen er gratis med en anslået tidsramme for levering på 1-5 arbejdsdage, men det kan tage op til 6 dage for oversøiske områder. Disse tidsrammer er estimater, og kan variere afhængigt af leveringsadressen og tilgængeligheden af leveringsressourcer*.
Hvor leverer vi
Microsoft Store i Australien leverer kun til adresser i Australien. Hvis du køber i andre lande, skal du besøge den relevante internationale Microsoft Store.
De leveres i øjeblikket ikke til Norfolk Island, Juleøen eller Cocosøerne (Keelingøerne). For salg af software i disse områder skal du besøge det relevante Microsoft Store-websted.
Vores foretrukne fragtfirma kræver en fuldstændig adresse til leveringsformål. Sørg for, at du har angivet den korrekte leveringsadresse, da den ikke kan ændres, når ordrer er afgivet.
Vi leverer ikke til Parcel Lockers eller adresser markeret PO/PO Box/GPO box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery).
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med levering
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| Område | Anslået leveringstid (standardlevering) – hverdage |
|---|---|
| Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold kysten, Perth, Canberra, Darwin | 1-3 arbejdsdage |
| South Australia, Victoria, Queensland, Regional NSW, Cairns | 2-5 arbejdsdage |
| Tasmania, Regional Western Australia (Inner) | 2-4 arbejdsdage |
| Northern Territory, Outer og Northern Western Australia | 2-6 arbejdsdage |
*Den anslåede tidsramme for levering er baseret på ordrer, der er afgivet før 10:00 Sydney-tid. Efter 10:00 Sydney-tid skal du tilføje én arbejdsdag.
Vi har åbent mandag til fredag, bortset fra helligdage. Ordrer, der er afgivet før 10:00 AEDT mandag-fredag, afsendes normalt samme dag. Ordrer, der er afgivet efter 10:00 AEDT, afsendes typisk den følgende arbejdsdag. De ordrer, der afgives i weekenden, på en helligdag eller efter kl. 10:00 AEDT om fredagen, behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Australien er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
DHL Express On Demand-leveringstjeneste
Ud over Microsoft Stores gratis fremskyndede levering kan du også tilpasse dine leveringsmuligheder direkte med DHL via deres DHL On Demand-leveringsmuligheder. Nogle af disse tjenester kan omfatte et gebyr. Besøg DHL.com for at få flere oplysninger.
Tjenesten indeholder disse indstillinger:
- Hent din pakke på en DHL Express-samarbejdspartners afhentningssted.
- Planlæg en leveringsdato og et tidspunkt, der passer bedre til din omstændighed.
- Få beskeder om levering, og se kommende leveringer.
Sådan bruger du den
- Hvis der er oplyst et gyldigt mobiltelefonnummer eller mailadresse til os ved købet, kontakter DHL Express dig via SMS eller mail med henblik på at tilbyde deres On Demand-leveringsmuligheder.
- Der vil være et link i deres SMS- eller mailkommunikation til deres forskellige tjenester.
- Vælg den indstilling, der passer bedst til dig, og DHL Express vil oplyse dig leverings- og leveringsstatussen direkte.
Bemærk
- DHL On Demand-leveringsmulighederne tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt DHL direkte med spørgsmål eller for at få flere oplysninger. Disse tjenester er muligvis ikke tilgængelige på alle områder, og er underlagt DHL's vilkår og betingelser.
Østrig
Hvor leverer vi
- Microsoft Store kan i øjeblikket kun levere til bestemte europæiske destinationer. Besøg en af vores internationale Microsoft Stores, hvis du vil have leveret til et andet land eller område.
- Vi leverer ikke til postbokse, og vi leverer ikke til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaer skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE: | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standardforsendelse | UPS | Free | 2 til 4 arbejdsdage |
| Ekspresforsendelse | UPS | 13,00 € | 1 til 2 arbejdsdage |
Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter. Visse produkter kan være underlagt forskellige forsendelsesbetingelser afhængigt af din placering. Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Det kan tage længere tid at leve fra Microsoft Store i løbet af helligdage eller grundet force majeure.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Visse produkter kan være underlagt forskellige forsendelsesbetingelser afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Østrig er underlagt vores transportørers generelle vilkår og betingelser.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Ud over de gratis standard- og ekspresleveringsmuligheder i Microsoft Store kan du vælge særlige leveringsmuligheder som en del af et UPS My Choice-medlemskab.
Medlemskab giver fordele:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en bestemt leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
- Modtag leveringsbeskeder og en oversigt over kommende forsendelser.
Brug
- På UPS.com skal du vælge Services>Tracking>UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Tilgængelighed
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmulighederne tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for at få flere oplysninger.
Belgien
Forsendelsesdestinationer
- I øjeblikket kan Microsoft Store kun sende ordrer til bestemte områder af Europa. Hvis du vil foretage et køb fra et andet område, skal du besøge en af de internationale Microsoft Stores.
- Vi kan ikke sende ordrer til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Almindelig post | UPS | Gratis | 2 til 3 arbejdsdage |
| Prioriteret levering | UPS | 13,00 € | 1 til 2 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Microsoft Stores leveringstider kan være udvidet pga. offentlig helligdage eller omstændigheder uden for vores kontrol.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre leveringsbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Belgien er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis standard- og Express-levering via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre forsendelsesmulighederne direkte fra UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-medlemskabstjeneste.
Medlemskab omfatter:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlægning af en leveringsdato og oplysning af en omtrentlig tidsramme for levering.
- Modtagelse af beskeder om levering, og en oversigt over kommende leveringer.
Sådan bruger du den
- Besøg UPS.com og få adgang til UPS My Choice'sTrackingServices.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en konto, eller log på en eksisterende konto.
Geografisk tilgængelighed
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmulighederne leveres direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for at stille dine spørgsmål eller bede om flere oplysninger.
Canada
- Microsoft Store i Canada leverer kun til adresser i Canada. For salg i andre lande kan du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Der kræves en fuld adresse. Rutenumrene i landdistrikterne er i orden, men det kan tage længere tid at modtage pakken.
- Vi sender ikke til postbokse eller militæradresser.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| Forsendelsesmetode | Omkostninger | Anslået leveringstidspunkt |
|---|---|---|
| Land | GRATIS | 3-7 arbejdsdage |
| Fremskyndet | 9,99 $ CAD | 1-2 arbejdsdage |
Vi har åbent mandag til fredag, bortset fra helligdage. Ordrer, der er foretaget efter 11:00 Eastern Time, behandles den efterfølgende arbejdsdag. Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter. For levering på udgivelsesdatoen af forudbestillinger kan de faktiske leveringstider variere i udvalgte postnumre i Canada.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Canada er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
UPS My Choice- eller FedEx Delivery Manager-medlemskabstjenester
Ud over mulighederne for gratis levering og fremskyndet levering via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesmuligheder direkte med UPS eller FedEx ved hjælp af deres medlemskabstjenester.
Medlemskabstjenester omfatter disse fordele
- Hent pakken på et af deres afhentningssteder, eller skift leveringsadressen.
Planlæg en bestemt leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
Få beskeder om levering, og se kommende leverancer.
Sådan bruger du UPS- eller FedEx-medlemskabstjenester
Når din pakke er sendt, modtager du en mail med en kvittering for modtagelse fra Microsoft, som indeholder din pakkes tildelte fragtfirma (UPS eller FedEx) og sporingsnummer. Besøg fragtfirmaets website, og tilmeld dig for at oprette en ny konto, eller log på med en eksisterende konto. Brugerdefinerede leverings- og afhentningsmuligheder foretages direkte med UPS eller FedEx, og er underlagt det pågældende fragtfirmas vilkår og betingelser.
- Gå til UPS.com , og gå til Services>Tracking>UPS My Choice, eller
- Besøg FedEx.com , og vælg Tilmeld dig nu til FedEx Delivery Manager
Bemærk
- Microsoft betaler for alle toldomkostninger på ordrer, der sendes til Canada fra andre lande.
- Forsendelsesmulighederne UPS My Choice og FedEx Delivery Manager tilbydes direkte af UPS og FedEx, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS eller FedEx direkte med spørgsmål eller for at få flere oplysninger.
Tjekkiet
Hvor vi leverer:
- Microsoft Store leverer kun i dele af Europa i øjeblikket. Du kan finde oplysninger om salg i andre lande eller områder i en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi lever ikke op til postkasser og til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at transportøren sender en pakke til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette bidrager til kampen mod onlinesvindel.
Sporing, tider og priser på forsendelser
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| TRANSPORTMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Omkostninger | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Free | 3-4 arbejdsdage |
| Priority | UPS | CZK 360 | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 21:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Levering via Microsoft Store kan tage længere tid omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Nogle produkter kan være underlagt ekstra leveringsvilkår afhængigt af, hvor du befinder dig.
- Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Danmark
- Microsoft Store leverer kun i dele af Europa i øjeblikket. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi sender ikke til postbokse og til bestemte europæiske områder.
- Transportøren skal bruge en fysisk adresse til at levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at fragtfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe internetsvindel.
Sporing, tider og priser vedrørende forsendelser
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| TRANSITMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 3-5 arbejdsdage |
| Prioritet | UPS | 99,00 £ | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Levering via Microsoft Store kan tage længere tid omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Danmark er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Estland
Leveringssteder
- Microsoft Store leverer kun nogle få steder i Europa i øjeblikket. Du kan finde oplysninger om salg til andre lande eller områder ved at besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi leverer ikke til postbokse eller et europæisk land.
- Transportører skal bruge en fysisk leveringsadresse.
- Microsoft Store tillader ikke, at fragtfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe onlinesvindel.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | Inden for 5-7 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender eller efter kl. 21:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Levering via Microsoft Store kan tage længere tid omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Afhængigt af din placering kan visse produkter være underlagt andre leveringsbetingelser.
- Alle de varer, der sendes via Microsoft Store i Estland, er underlagt transportvirksomhedernes vilkårene og betingelserne.
Finland
Leveringsdestinationer:
- Microsoft Store leverer kun i visse dele af Europa i øjeblikket. Du kan finde flere oplysninger om salg i andre lande og områder ved at besøge en af de internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi leverer ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Transporttjenester skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at transporttjenesten sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe internetsvindel.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| Levering | LEVERINGSTJENESTE | Omkostninger | Sendes inden for |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | Inden for 3 til 5 arbejdsdage |
| Prioriteret levering | UPS | 13,00 € | Inden for 2 til 3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. Weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid) behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere i løbet af helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Afhængigt af din placering kan visse produkter være underlagt andre leveringsbetingelser.
- Alle leveringer fra Microsoft Store er underlagt vores transportørs vilkår og betingelser.
Frankrig
Forsendelsesdestinationer
- I øjeblikket kan Microsoft Store kun sende ordrer til bestemte områder af Europa. Hvis du vil foretage et køb fra et andet område, skal du besøge en af de internationale Microsoft Stores.
- Vi kan ikke sende ordrer til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing af levering, planer og omkostninger
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Almindelig post | UPS | Gratis | 2 til 3 arbejdsdage |
| Ekspresforsendelse | UPS | 13,00 € | 1 til 2 arbejdsdage |
2-3-dages gratis levering: Tilgængelig på kvalificerede produkter. Ikke tilgængelig med Xbox Design Lab-produkter eller produkter, der kan tilpasses.
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Microsoft Stores leveringstider kan være udvidet pga. offentlig helligdage eller omstændigheder uden for vores kontrol.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre leveringsbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Frankrig er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis standard- og Express-levering via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre forsendelsesmulighederne direkte fra UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-medlemskabstjeneste.
Medlemskab omfatter:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlægning af en leveringsdato og oplysning af en omtrentlig tidsramme for levering.
- Modtagelse af beskeder om levering, og en oversigt over kommende leveringer.
Sådan bruger du den
- Besøg UPS.com og få adgang til UPS My Choice'sTrackingServices.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en konto, eller log på en eksisterende konto.
Geografisk tilgængelighed
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmulighederne leveres direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for at stille dine spørgsmål eller bede om flere oplysninger.
Tyskland
Hvor leverer vi
- Microsoft Store kan i øjeblikket kun levere til bestemte europæiske destinationer. Besøg en af vores internationale Microsoft Stores, hvis du vil have leveret til et andet land eller område.
- Vi leverer ikke til postbokse, og vi leverer ikke til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaer skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, tider og omkostninger
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE: | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standardforsendelse | UPS | Gratis | inden for 2 til 3 arbejdsdage |
| Ekspresforsendelse | UPS | 13,00 € | 1 til 2 arbejdsdage |
Gratis standardlevering (2 til 3 dage): Tilgængelig for kvalificerede produkter. Ikke tilgængelig med Xbox Design Lab-produkter eller produkter, der kan tilpasses.
Ugedage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), vil ikke blive behandlet før den efterfølgende arbejdsdag.
Det kan tage længere tid at leve fra Microsoft Store i løbet af helligdage eller grundet force majeure.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Visse produkter kan være underlagt forskellige forsendelsesbetingelser afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Tyskland er underlagt vores transportørers generelle vilkår og betingelser.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
Ud over de gratis standard- og ekspresleveringsmuligheder i Microsoft Store kan du vælge særlige leveringsmuligheder som en del af et UPS My Choice-medlemskab.
Medlemskab giver fordele:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en bestemt leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
- Modtag leveringsbeskeder og en oversigt over kommende forsendelser.
Brug
- På UPS.com skal du vælge Services>Tracking>UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Tilgængelighed
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Bemærkninger
- UPS My Choice-forsendelsesmulighederne tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for at få flere oplysninger.
Grækenland
- Microsoft Store sender i øjeblikket kun produkter til visse dele af Europa.
- Vi leverer ikke forsendelser til postbokse og visse europæiske områder.
- Fragtfirmaer skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere.
- Microsoft Store tillader ikke transportvirksomheden at ændre en pakkes leveringsadresse, efter den er sendt. Dette forhindrer svindel på internettet.
Sporing, transporttid og pris
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 5-7 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiderne via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesvilkår gælder muligvis for specifikke produkter afhængigt af din placering.
- Alle leveringer fra Microsoft Store i Grækenland er underlagt vores transportvirksomheders vilkår og betingelser.
Irland
Hvor vi leverer:
- Microsoft Store leverer kun i visse dele af Europa i øjeblikket. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi sender ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at fragtfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at forhindre bedrageri.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | OMKOSTNING | LEVERINGSTID |
|---|---|---|
| Standard | GRATIS | 3-4 arbejdsdage |
| Prioritet | 13,00 € | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Irland er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Italien
- Microsoft Store kan i øjeblikket kun sende til visse europæiske steder. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi lever ikke til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, transporttid og pris
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTIDER |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | 3-4 arbejdsdage |
| Prioritet | UPS | 13,00 | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiderne via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Australien er underlagt vores transportørers betingelser.
UPS My Choice-abonnementstjeneste
Ud over mulighederne for standard forsendelse og fremskyndet forsendelse via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesmuligheder direkte med UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-abonnementstjeneste.
Abonnementet omfatter følgende fordele:
- Mulighed for at hente pakken på et UPS-sted, eller skifte leveringsadresse.
- Planlægge en leveringsdato, og få et tidsinterval for en fremskyndet levering.
- Modtage beskeder om levering, og se kommende leveringer.
Brug
- Gå til UPS.com , og gå til Tjenester>Søg> i UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Hvor er det tilgængeligt
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Storbritannien, Spanien, Sverige og Schweiz.
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmulighederne tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for spørgsmål eller flere oplysninger.
Japan
Om leveringsdestinationen
Microsoft Store Japan leverer kun i Japan. Vi kan ikke levere til postbokse eller leveringsområder, hvortil der er begrænset adgang. Du kan tjekke Microsoft Store i andre lande på denne side.
Skift registrerede navne og adresser for leveringssporing
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
Leveringsdato
Tidspunktet for din ordre og antallet af leveringsdage, der kræves af området, er som følger:
| Område | Område A | Område B | Område C | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Præfektur | Akita Prefecture Iwate Prefecture Miyagi Prefecture Fukushima Prefecture Yamagata Prefecture Niigata Prefecture Nagano Prefecture Toyama Prefecture Fukui Prefecture Ishikawa Prefecture Tochigi Prefecture Ibaraki Prefecture Gunma Prefecture Saitama Prefecture |
Chiba Prefecture Kanagawa Prefecture Tokyo Yamanashi Prefecture Aichi Prefecture Shizuoka Prefecture Mie Prefecture Gifu Prefecture Shiga Prefecture Kyoto Nara Prefecture Osaka Hyogo Prefecture Wakayama Prefecture |
Hokkaido Aomori Prefecture Tokushima Prefecture Ehime Prefecture Kagawa Prefecture Kochi Prefecture Tottori Prefecture Hiroshima Prefecture Ehime Prefecture |
Yamaguchi Prefecture Okayama Prefecture Fukuoka Prefecture Oita Prefecture Saga Prefecture Kagoshima Prefecture Nagasaki Prefecture Miyazaki Prefecture Kumamoto Prefecture |
Okinawa Prefecture |
| Dato og klokkeslæt for modtagelse af din ordre | Tidsplan for levering | ||||
| Mandag til fredag fra kl. 0.00 til 11.59 |
1 dag | 2 dage | 3 dage eller mere | ||
| Mandag til fredag fra kl. 12.00 til 23.59 |
2 dage | 3 dage eller mere | 4 dage eller mere |
Bemærk
- Firmaet har ikke ansvaret for eventuelle forsinkelser i leveringen uanset årsag, herunder årsager som skyldes trafikpropper forårsaget af naturkatastrofer eller ulykker, ekstremt vejr, manglende adresseoplysninger eller fravær.
- Levering til Hokkaido og øer varierer afhængigt af området.
- Antallet af dage, der skal bruges til levering på helligdage, er forskellig fra antallet af dage.
- Hvis du bestiller i weekender og på helligdage, vil din vare blive afsendt den næste arbejdsdag.
- På grund af betalingsprocessen kan det tage lidt tid at afsende produktet. Tak for din forståelse.
Letland
Vi sender til følgende områder:
- Microsoft Store sender kun i dele af Europa i øjeblikket. Du kan finde oplysninger om salg i andre lande eller områder i en af vores internationale butikker i Microsoft Store.
- Vi sender ikke til postbokse eller til individuelle europæiske områder.
- Transportvirksomheder skal bruge en fysisk adresse for at levere.
- Microsoft Store tillader ikke, at fragtfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at forhindre bedrageri.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Omkostninger | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 5-7 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender eller efter kl. 21:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Levering via Microsoft Store kan tage længere tid omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Brugerdefinerede produkter kan have forskellige leveringstider.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Afhængigt af din placering kan der gælde andre leveringsvilkår for specifikke produkter.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Letland er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Litauen
Hvor vi er præsenteret:
- Microsoft Store leverer i øjeblikket kun til visse dele af Europa. Du kan få mere at vide om salg i andre lande eller områder i en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi leverer ikke til konti eller bestemte områder i Europa.
- Transportvirksomheder skal bruge en fysisk adresse for at levere.
- Når en pakke er afsendt, tillader Microsoft Store ikke, at transportøren sender en pakke til en anden adresse. Dette er med til at forhindre onlinesvindel.
Sporing, tid og pris i forbindelse med en levering
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Pris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 5-7 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
I løbet af helligdage eller ved uforudsigelige omstændigheder kan leveringstiden være længere via Microsoft Store.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Afhængigt af din placering kan visse produkter kan være underlagt forskellige forsendelsesbetingelser.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Litauen er underlagt vores transportørers vilkår.
Luxembourg
- Microsoft Store leverer i øjeblikket kun til visse dele af Europa. Besøg en af vores internationale Microsoft Stores , hvis du vil have leveret til et andet land eller område.
- Vi leverer ikke til postbokse, og vi leverer ikke til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaer skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at transportfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette bidrager til kampen mod internetsvindel.
Sporing, tider og omkostninger
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE: | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standardforsendelse | UPS | Gratis | 2 til 3 arbejdsdage |
| Ekspresforsendelse | UPS | 13,00 € | 1 til 2 arbejdsdage |
Ugedage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Det kan tage længere tid at leve fra Microsoft Store i løbet af helligdage eller grundet force majeure.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Visse produkter kan være underlagt forskellige forsendelsesbetingelser afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Luxembourg er underlagt vores transportørers generelle vilkår og betingelser.
Nederlandene
- Microsoft Store kan i øjeblikket kun levere til udvalgte europæiske steder. Hvis du vil sælge i andre lande eller områder, skal du besøge en af de internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi lever ikke til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, leveringstider og omkostninger i forbindelse med leveringer
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE: | FORSENDELSESTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | 2-3 arbejdsdage |
| Prioritet | UPS | 13,00 € | 1-2 arbejdsdage |
Gratis standardlevering (2-3 dage): Tilgængelig for kvalificerede produkter. Ikke tilgængelig med Xbox Design Lab-produkter eller produkter, der kan tilpasses.
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Der gælder muligvis andre leveringsbetingelser for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle leveringer fra Microsoft Store i Nederlandene er underlagt vores transportvirksomheders vilkår og betingelser.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis standardforsendelse og fremskyndet levering via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesmuligheder med UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-medlemskabstjeneste.
Medlemskab giver disse fordele:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
- Download beskeder om levering og en oversigt over kommende leverancer.
Program
- Gå til UPS.com og Services>Tracking>UPS My Choice.
- Vælg Log på, og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Hvor er oplysningerne tilgængelige
Østrig, Belgien, Danmark, Tyskland, Frankrig, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Bemærk
Forsendelsesmulighederne UPS My Choice tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for at få flere oplysninger.
New Zealand
Alle ordrer foretaget i Microsoft Store i New Zealand leveres via vores foretrukne transportvirksomhed, og er underlagt deres vilkår og betingelser. Leveringen er gratis med en anslået levering inden for 7 arbejdsdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af leveringsadressen og tilgængeligheden af leveringsressourcer*.
Hvor leverer vi
- Microsoft Store i New Zealand leverer kun adresser i New Zealand. Hvis du køber i andre lande, skal du besøge den relevante internationale Microsoft Store.
- Vores foretrukne fragtfirma kræver en fuldstændig adresse til leveringsformål. Sørg for, at du har angivet den korrekte leveringsadresse, da den ikke kan ændres, når ordrer er afgivet.
- Vi leverer ikke til Parcel Lockers eller adresser markeret PO/PO Box/GPO box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery).
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- For at bekæmpe svindel tillader Microsoft Store ikke, at et fragtfirma sender en pakke til en anden adresse, efter den er blevet afsendt.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| Område | Anslået leveringstid (standardlevering) – hverdage |
|---|---|
| Auckland Metro | 3-5 dage |
| Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro | 4-6 dage |
| Wellington - Regional, Christchurch - Regional, Hamilton - Regional, Tauranga - Regional, Rotorua - Regional, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill | 5-7 dage |
| Alle andre områder | 6-8 dage |
*Den anslåede tidsramme for levering er baseret på ordrer, der er afgivet inden kl. 10:00 lokal tid. Efter kl. 10:00 skal du tilføje én arbejdsdag.
Vi har åbent mandag til fredag, bortset fra helligdage. Ordrer, der er afgivet før 10:00 (lokal tid) mandag til fredag, afsendes normalt samme dag. Ordrer, der er afgivet efter 10:00 (lokal tid), afsendes typisk den følgende arbejdsdag. De ordrer, der afgives i weekenden, på en helligdag eller efter kl. 10:00 (lokal tid) om fredagen, behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i New Zealand er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Norge
- Microsoft Store er i øjeblikket tilgængelig i visse dele af Europa. Hvis du vil sælge i andre lande eller områder, skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi lever ikke til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Udbydere skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at transportøren sender en pakke til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe onlinesvindel.
Sporing, tider og omkostninger for pakke
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 3-5 arbejdsdage |
| Prioritet | UPS | 99,00 kr. | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De bookinger, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 21:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Levering fra Microsoft Store kan tage længere tid omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle leveringer fra Microsoft Store i Norge er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Polen
Hvor leverer vi
- I øjeblikket kan ordrer via Microsoft Store kun leveres til udvalgte steder i Europa. Du kan finde oplysninger om salg i andre lande eller områder i en af de internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi lever ikke til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaer skal bruge en fysisk adresse for at kunne fuldføre leveringen.
Sporing, transporttider og priser
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Free | 3-4 arbejdsdage |
| Priority | UPS | 15,00 £ | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag (med undtagelse af helligdage). De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstider via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Australien er underlagt vores transportørers vilkår.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis levering og fremskyndet levering via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesmuligheder direkte med UPS ved hjælp af UPS My Choice, der er tilgængelig for tilmeldte brugere.
Medlemskab tilbyder følgende fordele:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlægge en leveringsdato, og få oplysninger om den forventede leveringstid.
- Beskeder om levering og mulighed for at se kommende leverancer.
Sådan gør du
- Gå til UPS.com , og gå til Services>Monitoring>UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Hvor er det tilgængeligt
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Polen, Schweiz, Sverige, Italien og Storbritannien.
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmulighederne tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte, hvis du har spørgsmål eller ønsker flere oplysninger.
Portugal
Hvor vi leverer:
- Microsoft Store sender i øjeblikket kun til visse dele af Europa. For salg, der er foretaget i andre lande eller områder, skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi sender ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Transportvirksomheder skal bruge en fysisk adresse for at levere.
- Microsoft Store tillader ikke, at transportøren sender en pakke til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe svindel på internettet.
Sporing, transporttider og priser
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Normal | UPS | Gratis | 3-5 arbejdsdage |
| Prioritet | UPS | 13,00 € | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden i Microsoft store kan være forsinket omkring helligdage eller pga. omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle leveringer fra Microsoft Store i Portugal er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Rumænien
- Microsoft Store leverer i øjeblikket kun til dele af Europa. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af de internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi leverer ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Udbydere skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
- Microsoft Store tillader ikke, at fragtfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe svindel på internettet.
Sporing, tider og priser i forbindelse med levering
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | på 5-7 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller, hvis der opstår en situation, som vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- For visse produkter kan der være andre leveringsbetingelser afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Rumænien er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Singapore
Forsendelsesadresser
- Microsoft Store kan kun sende til steder i Singapore. For salg i andre områder skal du besøge en af de internationale Microsoft Store-butikker.
- For at bekæmpe onlinesvindel tillader vi ikke, at fragtfirmaet omdirigerer en pakke til en ny adresse, når den er blevet afsendt.
- Transportvirksomheder skal bruge en fuldstændig adresse til leveringsformål.
- Vi kan ikke sende til postbokse.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
Metode: Standard
Omkostninger: Gratis
Leveringstid: Bestil før kl. 9:00 for at få din ordre leveret til den næste arbejdsdag.
Vores arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekenden, på en helligdag eller efter kl. 9:00 (lokal tid) om fredagen, behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Bemærk
- Leveringstiden kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Singapore er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Slovakiet
Hvor leverer vi?
- Microsoft Store leverer i øjeblikket kun til visse dele af Europa. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi leverer ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse til levering.
- Microsoft Store tillader ikke, at transportvirksomheder ændrer deres leveringsplacering, efter pakken er sendt. Dette hjælper med at bekæmpe onlinesvindel.
Sporing, leveringstider og omkostninger i forbindelse med leveringer
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE: | LEVERINGSTJENESTE | Omkostninger | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 5-7 arbejdsdage |
Ugedage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden i Microsoft Store kan være længere under helligdage eller på grund af omstændigheder, som vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Afhængigt af din placering kan visse produkter kan være underlagt forskellige leveringsbetingelser.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Slovakiet er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Slovenien
Hvor leverer vi:
- Microsoft Store leverer kun i visse dele af Europa i øjeblikket. Hvis du vil sælge i andre lande eller områder, skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store.
- Vi leverer ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaer beder om en fysisk adresse til levering.
- Microsoft Store tillader ikke, at fragtfirmaet sender pakken til en anden adresse, når først pakken er blevet afsendt. Dette er med til at bekæmpe internetsvindel.
Overvågning, tid og leveringsomkostninger
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| LEVERINGSMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Omkostninger | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | inden for 5-7 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Visse produkter kan være underlagt andre leveringsbetingelser afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Slovenien er underlagt vores leveringstjenestes vilkår og betingelser.
Spanien
Forsendelsesdestinationer
- Microsoft Store kan i øjeblikket kun levere til visse europæiske byer. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af de internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi sender ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, timer og omkostninger for forsendelser
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Standard | UPS | Gratis | 3 og 4 arbejdsdage |
| Ekspres | UPS | 13,00 $ | 2 og 3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Leveringstiden via Microsoft Store kan være længere omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Spanien er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
UPS My Choice-abonnementstjeneste
Ud over mulighederne for gratis og fremskyndet forsendelse via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesmuligheder direkte med UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-abonnementstjeneste.
Abonnementet omfatter følgende fordele:
- Hent pakker på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en bestemt leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
- Få beskeder om levering, og se kommende leveringer.
Sådan bruger du den
- Gå til UPS.com , og gå til Services>Tracking>UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig , og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Hvor den er tilgængelig
Østrig, Belgien, Danmark, Spanien, Frankrig, Italien, Nederlandene, Polen, Storbritannien, Sverige og Schweiz.
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmuligheder tilbydes direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte med dine spørgsmål eller for at få flere oplysninger.
Sverige
Hvor leverer vi
- Microsoft Store leverer i øjeblikket kun til bestemte steder i Europa. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af vores internationale Microsoft-butikker.
- Vi leveres ikke til postbokse eller til bestemte områder i Europa.
- Fragtfirmaer skal bruge en fysisk adresse til levering.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med levering
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| Levering | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | Levering |
|---|---|---|---|
| Standardforsendelse | UPS | Gratis | 3-4 arbejdsdage |
| Prioritet | UPS | 11,99 £ | 2-3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Levering via Microsoft Store kan tage længere tid omkring helligdage eller på grund af omstændigheder, vi ikke har kontrol over.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre forsendelsesvilkår gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle leveringer fra Microsoft Store-butikker i Sverige er underlagt vores transportørs vilkår og betingelser.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis og fremskyndet forsendelse via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesmuligheder direkte med UPS og deres UPS My Choice-medlemskabstjeneste.
Medlemskab tilbyder følgende fordele:
- Hent pakken på et UPS-leveringssted, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en leveringsdato, og få en anslået leveringstid.
- Få beskeder om levering, og en oversigt over kommende leverancer.
Sådan bruger du det
- Gå til UPS.com>Services>Tracking>UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig , og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Hvor den er tilgængelig
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Bemærk
UPS My Choice-leveringsmulighederne tilbydes direkte af UPS og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte, hvis du har spørgsmål eller ønsker flere oplysninger.
Schweiz
Forsendelsesdestinationer
- I øjeblikket kan Microsoft Store kun sende ordrer til bestemte områder af Europa. Hvis du vil foretage et køb fra et andet område, skal du besøge en af de internationale Microsoft Stores.
- Vi kan ikke sende ordrer til postbokse eller til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing af levering, planer og omkostninger
Hvis du vil følge din ordrestatus, skal du se Spor en ordre i Microsoft Store. Hvis du vil ændre din leveringsadresse, skal du læse, hvordan du ændrer det navn og den adresse, der er knyttet til din Microsoft-konto.
| FORSENDELSESMETODE | LEVERINGSTJENESTE | Købspris | LEVERINGSTID |
|---|---|---|---|
| Almindelig post | UPS | Gratis | 3 til 5 arbejdsdage |
| Prioriteret levering | UPS | 15,00 CHF | 2 til 3 arbejdsdage |
Arbejdsdage er mandag til fredag, med undtagelse af helligdage. De ordrer, der afgives i weekender, på helligdage eller efter kl. 9:30 (lokal tid), behandles den efterfølgende arbejdsdag.
Microsoft Stores leveringstider kan være udvidet pga. offentlig helligdage eller omstændigheder uden for vores kontrol.
Bemærk
- Leveringstider kan variere for brugerdefinerede produkter.
- Hvis du har bestilt mere end en produkt, kan forsendelses-, leverings- og fakturadatoer variere. Brug indstillingen Spor til at overvåge dine bestillinger.
- Andre leveringsbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser fra Microsoft Store i Schweiz er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis standard- og Express-levering via Microsoft Store kan du tilpasse og ændre forsendelsesmulighederne direkte fra UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-medlemskabstjeneste.
Medlemskab omfatter:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlægning af en leveringsdato og oplysning af en omtrentlig tidsramme for levering.
- Modtagelse af beskeder om levering, og en oversigt over kommende leveringer.
Sådan bruger du den
- Besøg UPS.com og få adgang til UPS My Choice'sTrackingServices.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en konto, eller log på en eksisterende konto.
Geografisk tilgængelighed
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien
Bemærk
UPS My Choice-forsendelsesmulighederne leveres direkte af UPS, og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte for at stille dine spørgsmål eller bede om flere oplysninger.
Storbritannien
- Microsoft Store kan i øjeblikket kun levere til udvalgte europæiske steder. For salg i andre lande eller områder skal du besøge en af vores internationale Microsoft Store-butikker.
- Vi sender ikke til postbokse og til visse europæiske områder.
- Fragtfirmaet skal bruge en fysisk adresse for at kunne levere varerne.
Sporing, tider og omkostninger i forbindelse med forsendelse
| FORSENDELSESMETODE | OMKOSTNING | LEVERINGSTID |
|---|---|---|
| Standard | GRATIS | 1-2 arbejdsdage på øen Storbritannien. |
| Ekspres | 10,00 £ | Levering næste dag på øen Storbritannien, når der bestilles kl. 13:00 mandag til torsdag. |
- Tidshorisonter for levering for både standard- og ekspreslevering til Highlands & Islands, Nordirland, Kanaløerne og Isle of Man er 2-6 hverdage fra bestillingsdatoen.
- Tilgængelig på kvalificerede produkter. Ikke tilgængelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter, der kan tilpasses.
- Arbejdsdage er mandag til fredag med undtagelse af helligdage.
- Alle ordrer, der afgives i weekenden, på en helligdag eller efter kl. 13:00 (lokal tid), behandles den efterfølgende dag.
- Hvis din ordre indeholder flere produkter, kan forsendelsesdatoen for hvert produkt være forskellig, afhængigt af produktets tilgængelighed. Brug funktionen Ordreoversigt i din Microsoft-konto til at overvåge fakturadatoen og den anslåede leveringsdato for hvert produkt i din ordre.
- Levering kan tage længere tid ved helligdage eller pga. forhold, der er uden for vores kontrol.
- Andre forsendelsesbetingelser gælder muligvis for visse produkter afhængigt af din placering.
- Alle forsendelser er underlagt vores transportørers vilkår og betingelser.
Medlemstjenesten UPS My Choice
Ud over mulighederne for gratis forsendelse via Microsoft Store og hurtig levering kan du tilpasse og ændre dine forsendelsesindstillinger direkte med UPS ved hjælp af deres UPS My Choice-medlemskabstjeneste.
Medlemskabet omfatter følgende fordele:
- Hent pakken på et UPS-sted, eller skift leveringsadressen.
- Planlæg en bestemt leveringsdato, og få et anslået tidsrum for levering.
- Få beskeder om levering, og se kommende leverancer.
Sådan bruger du den
- Gå til UPS.com , og gå til Services>Tracking>UPS My Choice.
- Vælg Tilmeld dig, og opret en ny konto, eller log på med en eksisterende konto.
Hvor den er tilgængelig
Østrig, Belgien, Danmark, Frankrig, Tyskland, Italien, Nederlandene, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien.
Bemærk
- UPS My Choice-forsendelsesindstillingerne tilbydes direkte af UPS og administreres ikke af Microsoft Store. Kontakt UPS direkte, hvis du har spørgsmål eller ønsker flere oplysninger.
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support
Hvis du har brug for support før salg, eller hvis du har problemer med at købe, skal du kontakte salgssupport.