"이 사용자 이름이 꺼져 있습니다" 오류를 해결하는 방법

microsoft 계정과 연결된 Email 주소 및 전화 번호를 별칭이라고 하며 동일한 연락처, 온라인 스토리지, 구독 및 계정 설정을 사용합니다. 별칭은 단일 암호를 공유합니다.

기본적으로 모든 별칭을 사용하여 로그인할 수 있지만 특정 별칭에 대한 로그인을 차단할 수 있습니다.

이 사용자 이름은 로그인에 대해 꺼져 있습니다. 다른 것을 시도해 보세요.

"이 사용자 이름이 로그인을 위해 꺼져 있습니다. 다른 계정을 사용해 보세요." 하나 이상의 전자 메일 계정 별칭이 로그인이 차단되었음을 의미합니다.

오류를 해결하려면 로그인에 대해 차단되지 않은 별칭을 사용합니다.

1. 차단된 별칭이 연결된 계정을 잘 모르는 경우 사용자 이름을 잊으셨나요? 를 선택하고 사용하려는 별칭을 입력합니다.
2. 메일이 전송된 위치를 확인하고 코드를 검색하기 위해 사서함을 검사 코드가 포함된 이메일을 해당 계정의 기본 별칭으로 보냅니다.
3. 올바른 코드를 입력하면 로그인하는 데 사용할 수 있는 별칭 목록이 표시됩니다.
4. 로그인을 허용하는 별칭으로 로그인합니다.

참고 항목

Microsoft 계정 사용자 이름을 잊음

이메일 주소가 로그인하지 못하도록 차단

추가 지원

로그인을 할 수 없습니까?

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다.

고객 지원팀에 문의

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 가져오기를 선택합니다. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.