إصلاح مشكلة المصادقة في Outlook for Mac عند الاتصال بخدمة Office 365 Plan1

الأعراض

تفشل المصادقة تلقائيا وقد يتطلب Outlook كلمة مرور دون أي تفاعل. قد ترى مطالبة تسجيل الدخول التالية.

السبب

تحدث مشكلة المصادقة عندما يحاول Outlook الاتصال ب Teams لاسترداد حالة التوفر/التوفر، ولكن ليس لديك ترخيص Teams. يحدث هذا فقط مع ترخيص Microsoft365 P1.

الدقة

لإصلاح هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية لتنفيذ أمر Terminal.

1. إنهاء Outlook.

2. قم بتشغيل Terminal على جهاز Mac الخاص بك عن طريق القيام بأي مما يلي:

   • انقر فوق أيقونة Launchpad في Dock، واكتب "Terminal" في حقل البحث، ثم انقر فوق Terminal.

     

   • في الباحث، افتح المجلد /Applications/Utilities، ثم انقر نقرا مزدوجا فوق Terminal.

     

3. في نافذة Terminal، أدخل "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (بدون علامات اقتباس).

   

4. اضغط Enter.