لماذا لا أتلقى تنبيهات البريد الإلكتروني الجديدة ودعوات التقويم باستخدام نظام التشغيل Android 9 (Pie)؟

ينطبق على
Outlook for Android

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Android 9 (Android Pie)، قد تؤدي ميزة في تحديث الإصدار إلى تقييد استخدام Outlook في الخلفية. لإعادة تمكين تنبيهات Outlook:

  1. أغلق Outlook وأعد تشغيله.
  2. انقر فوق الخيار عرض الظاهر على الإعلام فيما يتعلق بتقييد الاستخدام في الخلفية في الجزء السفلي من الشاشة.
  3. انقر فوق إعدادات العرض.
  4. انتقل إلى إدارة استخدام البطارية.
  5. ابحث عن إعدادات Outlook، ثم انتقل إلى تفاصيل الاستخدام أو استخدام البطارية.
  6. إذا كان تقييد الخلفية أو السماح بنشاط الخلفية مقيدا، فانقر فوقه لتعطيل التقييد.