فشل Copilot Draft في Outlook الكلاسيكي مع ظهور الخطأ "عذرا، حدث خطأ ما. كوبليوت يعمل على ذلك".

ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 28 مايو 2026

المشكلة

بدءا من التحديث إلى الإصدار 2605، لا يمكن للمستخدمين استخدام مسودة Copilot في بريد إلكتروني جديد. يؤدي تحديد generate إلى إرجاع "عذرا، حدث خطأ ما. كوبليوت يعمل على ذلك".

خطأ Copilot في Outlook الكلاسيكي

الحالة: تم الإصلاح

عالج فريق Outlook هذه المشكلة بتغيير من الخدمة في 27 مايو 2026. لالتقاط التغيير، أعد تشغيل Outlook. إذا قمت بإعادة Outlook إلى حل المشكلة، فيرجى التأكد من إعادة تمكين التحديثات عن طريق تحديدخيارات> تحديثحساب>ملف> Officeتمكين التحديثات.

المزيد من الموارد

خبراء الأيقونة (الدماغ، التروس) اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة مجتمع الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

طلب ميزة الأيقونة (مصباح كهربائي، فكرة) اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏تعرف على الكيفية

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows