يطالب Outlook بشكل غير متوقع بإعادة فتح العناصر من جلسة العمل الأخيرة

تاريخ التحديث الأخير: 28 سبتمبر 2023

المشكلة

عند بدء تشغيل Outlook Desktop، تتم مطالبتك بشكل غير متوقع بمربع الحوار "تم إغلاق Outlook أثناء فتح العناصر. هل تعيد فتح هذه العناصر من جلسة العمل الأخيرة؟"

قد يحدث هذا السلوك إذا كنت تستخدم وحدة SKU للبيع بالتجزئة في Office دائمة مثل Microsoft Office Professional Plus وOffice Home and Business بدءا من الإصدار 2306 (النسخة 16529.20154).   

في معظم الحالات مع Office الدائم، لا تعرض خيارات Outlook هذه الميزة بحيث لا يمكنك تعيينها في واجهة المستخدم. للتحقق من وجود الخيار، استخدم الخطوات التالية:

1. حدد ملف، ثم خيارات.
2. في علامة التبويب عام ، ضمن خيارات البدء، حدد اسألني عما إذا كنت أريد استعادة العناصر السابقة من القائمة المنسدلة.

يتم توثيق هذه الميزة هنا بشكل أكبر، استعادة النوافذ تلقائيا في Outlook.

الحالة: تم الإصلاح

تم إصلاح هذه المشكلة في الإصدار 2309 النسخة 16827.20130. لتثبيت التحديث على الفور، حددخيارات> تحديثحساب>ملف> Officeالتحديث الآن.

 

الحل

إذا لم يظهر الخيار في خيارات Outlook وتريد تعطيله، فيمكنك تعيين مفتاح تسجيل للإعداد كحل بديل. نظرا لأن الميزة تظهر وتختفي بشكل متكرر، فقد يؤدي هذا إلى إيقاف جميع تكرارات المشكلة أو لا يوقفها. لذلك، قد لا يكون هذا حلا شاملا.

مفتاح التسجيل هو:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: إعادة فتحWindowsOption
القيمة: 1

يعين الإعداد إلى قيم التسجيل التالية:

Never reopen previous items = 1
اسألني عما إذا كنت أريد إعادة فتح العناصر = 0
إعادة فتح العناصر السابقة دائما = 2

خطوات لإضافة مفتاح تسجيل التفضيل لإخبار Outlook بأن لا يعيد فتح العناصر السابقة أبدا:

1. ابدأ تشغيل محرر السجل.

2. إنشاء قيمة سجل DWORD التالية أو تحريرها في الموقع المحدد.

   Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
   DWORD: إعادة فتحWindowsOption
   القيمة: 1

3. إنهاء محرر السجل.

4. أعد تشغيل Outlook.

موارد إضافية

كيفية فتح محرر السجل في Windows 10

كيفية نسخ السجل احتياطيا واستعادته في Windows

المزيد من الموارد

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

الحصول على تعليمات في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

‏تعرف على الكيفية

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية