هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows Narrator أو JAWS أو NVDA مع أدوات أو ميزات Windows ومنتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على تعليمات عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم Outlook for Windows الجديد مع لوحة المفاتيح وأداة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة قارئ الشاشة لتنفيذ المهام الأساسية الأساسية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها، والبحث في رسائل البريد الإلكتروني، والعمل مع المرفقات، والمزيد.
في هذا الموضوع
قراءة بريد إلكتروني في Outlook الجديد والرد عليه أو إعادة توجيهه
استخدم اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة إليها. ستسمع صوتاً عند وصول بريد إلكتروني جديد.
قراءة رسالة بريد إلكتروني
انتقل إلى رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل في Outlook الجديد واسمع قارئ الشاشة يقرأ البريد الإلكتروني وتفاصيله.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "قائمة الرسائل".
- اضغط على مفتاح السهملأسفل أو لأعلى للعثور على البريد الإلكتروني المطلوب.
- اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو Shift+Enter لفتح الرسالة في جزء المحتوى.
- لقراءة البريد الإلكتروني بأكمله باستخدام "الراوي"، اضغط على "الراوي+" Ctrl+R أو مفتاحالسهم لأسفل في "الراوي+". باستخدام JAWS وNVDA، ستقرأ الرسالة تلقائيا بصوت عال عند الفتح. لإعادة قراءة الرسالة من البداية باستخدام JAWS وNVDA، اضغط على Ctrl+Home، ثم اضغط على مفتاح قارئ الشاشة +مفتاح السهم لأسفل . للتوقف عن القراءة، اضغط على Ctrl. لإغلاق البريد الإلكتروني والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم قارئ الشاشة للرد على رسائل البريد الإلكتروني في Outlook الجديد على الفور.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عندما تكون على رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+R. إذا كنت تريد الرد على الكل، فاضغط على Ctrl+Shift+R.
- اكتب ردك، لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عندما تكون على رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+F.
- اكتب أسماء المستلمين أو عناوين بريدهم الإلكتروني. عندما تبدأ الكتابة، يقدم لك Outlook الجديد اقتراحات مطابقة. لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين ضمن الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل إلى .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة"، واكتب رسالتك.
- لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله في Outlook الجديد
اسمح لقارئ الشاشة أن يساعدك في إنشاء بريد إلكتروني جديد وإخراج الرسالة من هناك.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على Ctrl+N. باستخدام "الراوي"، ستسمع "نافذة Outlook جديدة، إلى، تحرير". باستخدام JAWS وNVDA، ستسمع "بريد جديد". يتم التركيز على الحقل إلى للبريد الإلكتروني الجديد.
- اكتب أسماء المستلمين أو عناوين بريدهم الإلكتروني. عندما تبدأ الكتابة، يقدم لك Outlook الجديد اقتراحات مطابقة. لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين ضمن الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل إلى .
- إذا كنت تريد إرسال نسخة من البريد الإلكتروني إلى شخص ما، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخة، تحرير". اكتب عنوان البريد الإلكتروني لمستلم النسخة.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة موضوع"، واكتب موضوعا للبريد الإلكتروني.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة"، واكتب رسالتك.
- لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
استدعاء بريد إلكتروني في Outlook الجديد
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسائل في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني بعد إرسالها. يكون هذا مفيدا عندما تنسى إرفاق ملف أو إرسال الرسالة إلى المستلم الخطأ أو الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
لا يتوفر استدعاء الرسائل إلا إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "علبة الوارد". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل إلى العناصر المرسلة واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل لتحديد البريد الإلكتروني، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط أدوات إجراء الرسالة"، ثم انتقل باستخدام مفتاح السهم إلى اليمين إلى الزر المزيد من الإجراءات واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "عناصر قائمة الإجراءات المتقدمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "استدعاء الرسالة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لاستدعاء رسالة.
ملاحظة
بعد وقت قصير من إرسال طلب استدعاء، ستتلقى بريدا إلكترونيا بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يحتوي على ارتباط يشير إلى نجاح الاستدعاء أو تعليقه أو فشله.
البحث عن بريد إلكتروني في Outlook الجديد
لا تضيع أي وقت في البحث من خلال القوائم أو الأرشيفات لهذا البريد الإلكتروني الهام. استخدم البحث للعثور بسرعة على ما تبحث عنه.
- في طريقة عرض Outlookmain الجديدة، اضغط على Ctrl+E. باستخدام "الراوي"، ستسمع "شعار، بحث، تحرير". باستخدام JAWS، ستسمع "بحث، تحرير". باستخدام NVDA، ستسمع "معلم الشعار، معلم البحث".
- اكتب كلمات البحث واستعرض الاقتراحات باستخدام مفتاح السهم لأسفل ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى لاستعراض القائمة. لمسح كلمات البحث والعودة إلى طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على F6 حتى تسمع "زر تبديل البريد".
- اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "إنهاء البحث، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
إضافة مرفقات في Outlook الجديد
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الرسائل الإخبارية أو صور للقطط الصغيرة كنسخ أو كملفات OneDrive.
إضافة ملف كارتباط OneDrive
- عند إنشاء بريد جديد، اضغط على F6 للانتقال إلى علامة تبويب الشريط.
- اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "علامة التبويب إدراج".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إرفاق ملف، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "OneDrive"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم التركيز على مجلد OneDrive Recent .
- للتغيير إلى مجلد آخر، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "تحديد الملفات من"، ثم استخدم المفتاحين Down و Uparrow لاستعراض المجلدات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
- في قائمة الملفات، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع الملف الذي تريد إرفاقه، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تتم إضافة الارتباط إلى ملف OneDrive إلى الرسالة.
أضف ملفاً محلياً من الكمبيوتر
- عندما تقوم بإنشاء بريد جديد في Outlook الجديد، اضغط على F6 للانتقال إلى علامة تبويب الشريط.
- اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "علامة التبويب إدراج".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إرفاق ملف، زر". اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "استعراض هذا الكمبيوتر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- استخدم المفتاح Tab ومفتاح السهم للانتقال إلى الملف الذي تريد إرفاقه، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
طباعة بريد إلكتروني في Outlook الجديد
يمكنك طباعة البريد الإلكتروني على ورق أو إلى ملف.
- في جزء القراءة، في البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Shift+Tab حتى تسمع "شريط أدوات إجراءات الرسالة".
- اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "المزيد من الإجراءات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عنصر قائمة الطباعة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- حدد خيارات الطباعة. للتنقل بين الخيارات، اضغط على المفتاح Tab . لتوسيع قوائم الخيارات، اضغط على مفتاح المسافة. للتنقل بين الأزرار التبادلية، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى. لتحديد خيار، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- للطباعة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر طباعة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تعديل الإعدادات في Outlook الجديد
إيقاف تشغيل طريقة عرض المحادثة في Outlook الجديد
من الأسهل التنقل في الرسائل إذا لم تستخدم طريقة عرض المحادثة.
في Outlook الجديد، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الإعدادات .
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "علامة التبويب حسابات". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "علامة تبويب البريد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "علامة التبويب تخطيط، محددة".
اضغط على المفتاح Tab للتنقل في إعدادات التخطيط. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- باستخدام "الراوي" وNVDA، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "كيف تريد تنظيم قائمة الرسائل؟" ثم تأكد من أن الزر التبادلي يحتوي على رسالة تجميع حسب المحادثة محددة. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ترتيب جزء القراءة". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى الزر التبادلي إلى إعداد إظهار كل رسالة بشكل منفصل . سيتم تحديد الزر التبادلي تلقائيا أثناء الانتقال إليه.
- باستخدام JAWS، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إظهار البريد الإلكتروني مجمع حسب المحادثة، زر تبادلي، محدد". حافظ على تحديد الزر التبادلي إظهار البريد الإلكتروني المجمع حسب المحادثة . اضغط على المفتاح Tab مرة أخرى واسمع "الأحدث في الأعلى" أو "الأحدث في الأسفل"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى الزر التبادلي إلى إعداد إظهار كل رسالة بشكل منفصل . سيتم تحديد الزر التبادلي تلقائيا أثناء الانتقال إليه.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ تغييرات الإعدادات.
اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق جزء الإعدادات.
إيقاف تشغيل جزء القراءة في Outlook الجديد
تفترض الإرشادات الواردة في هذا الموضوع أن جزء القراءة متوقف عن التشغيل.
اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الإعدادات .
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "علامة التبويب حسابات". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "علامة تبويب البريد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم تحديد علامة التبويب تخطيط". احتفظ بهذا التحديد وقم بأحد الإجراءات التالية:
- باستخدام "الراوي" وNVDA، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "أين تريد أن يظهر جزء القراءة؟" ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تنتقل إلى الزر التبادلي إخفاء جزء القراءة . سيتم تحديد الزر التبادلي تلقائيا أثناء الانتقال إليه.
- باستخدام JAWS، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "على اليمين" أو "في الأسفل"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الزر التبادلي إخفاء جزء القراءة". سيتم تحديد الزر التبادلي تلقائيا أثناء الانتقال إليه.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ تغييرات الإعدادات.
اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق جزء الإعدادات.
استخدام الوضع الداكن في Outlook الجديد
إذا كنت تستخدم Outlook جديدا في غرفة داكنة، فإن استخدام الوضع الداكن يضع ضغطا أقل على عينيك.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "علامة التبويب حسابات". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "علامة التبويب عام"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم تحديد علامة التبويب اللغة والوقت". اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة للانتقال إلى علامة التبويب المظهر ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab للتنقل في إعدادات المظهر .
- اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "الزر التبادلي الداكن".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ تغييرات الإعدادات.
- لإغلاق جزء الإعدادات ، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لإجراء التدقيق الإملائي والتدقيق النحوي في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
لا يمكنك فتح Outlook الكلاسيكي على كمبيوتر Windows جديد
التبديل من Outlook for Windows الجديد - دعم Microsoft
استخدم البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة للقيام بالمهام الأساسية الأساسية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها واستخدام المرفقات والمزيد.
في هذا الموضوع
قراءة البريد الإلكتروني والرد عليه أو إعادة توجيهه في Outlook الكلاسيكي
استخدم اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة إليها. ستسمع صوتاً عند وصول بريد إلكتروني جديد.
فتح رسالة بريد إلكتروني وقراءتها
انتقل إلى رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل في Outlook الكلاسيكي وسمع قارئ الشاشة يقرأ البريد الإلكتروني وتفاصيله.
في علبة الوارد، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع البريد الأول في قائمة الرسائل. يشير قارئ الشاشة إلى ما إذا كان البريد الإلكتروني غير مقروء، ثم يعلن عن المرسل والموضوع وتاريخ ووقت استلامه.
- لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل.
- لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لقراءة البريد الإلكتروني من أعلى إلى أسفل، اضغط على مفتاح SR +Ctrl+R.
- للتوقف عن القراءة، اضغط على Ctrl.
- للانتقال إلى البريد الإلكتروني التالي، اضغط على Alt+5.
- للانتقال إلى البريد الإلكتروني السابق، اضغط على Alt+4.
عند الانتهاء من قراءة البريد الإلكتروني، للعودة إلى علبة الوارد، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم قارئ الشاشة للرد على رسائل البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي على الفور.
في إحدى رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في علبة الوارد، قم بأحد الإجراءات التالية:
- للرد على المرسل الأصلي فقط، اضغط على Ctrl+R.
- إذا كانت الرسالة تحتوي على عدة مستلمين وتريد الرد على الكل، فاضغط على Ctrl+Shift+R.
يتم فتح رسالة بريد إلكتروني جديدة باستخدام العنوان نفسه ويتم تعيينها للرد على المرسل فقط أو جميع الأشخاص المدرجين في البريد الإلكتروني الأصلي. يكون التركيز على النص الأساسي للرسالة واكتب رسالتك.
عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، اضغط على Alt+S لإرسال البريد الإلكتروني.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
- في رسالة بريد إلكتروني أو على رسالة بريد إلكتروني في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+F، واكتب أسماء المستلمين.
- إذا كنت تريد تضمين رسالة، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إعادة توجيه"، متبوعا بموضوع الرسالة، و"تحرير الرسالة"، ثم اكتب رسالتك.
- عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، اضغط على Alt+S لإرسال البريد الإلكتروني.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله في Outlook الكلاسيكي
اسمح لقارئ الشاشة أن يساعدك في إنشاء بريد إلكتروني جديد وإخراج الرسالة من هناك.
في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+N، واكتب أسماء المستلمين.
لإرسال نسخة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخة، تحرير". اكتب أسماء جهات الاتصال التي تتلقى نسخة.
لإرسال نسخة مخفية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخة مخفية، تحرير". اكتب أسماء جهات الاتصال التي تتلقى نسخة.
تلميح
إذا لم تسمع "تحرير نسخة مخفية"، يتم إخفاء حقل نسخة مخفية . لإظهاره، اضغط على Alt+P، B.
لإضافة موضوع للبريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحرير الموضوع"، ثم اكتب.
لإضافة رسالتك، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع موضوع البريد الإلكتروني، متبوعا ب "تحرير الرسالة"، ثم اكتب رسالتك.
عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، اضغط على Alt+S لإرسال البريد الإلكتروني.
استدعاء بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني أو استبدالها بعد إرسالها. يكون هذا مفيدا عندما تنسى إرفاق ملف أو إرسال الرسالة إلى المستلم الخطأ أو الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
لا يتوفر استدعاء الرسائل إلا إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في طريقة عرض Outlook الرئيسية الكلاسيكية، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "علبة الوارد". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل إلى العناصر المرسلة ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل لتحديد البريد الإلكتروني، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على F6 للانتقال إلى علامة تبويب الشريط، وتسمع علامة التبويب المحددة حاليا.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المزيد من الأوامر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل انتقل إلى الإجراءات واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "استدعاء هذه الرسالة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حذف نسخ غير مقروءة من الزر التبادلي للرسالة هذا محددا."
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لاستدعاء رسالة.
- لإرسال رسالة بديلة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم تحديد حذف نسخ غير مقروءة من زر messageradio هذا."
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها بزر تبادلي جديد للرسائل .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
- يتم فتح نافذة البريد بنفس الموضوع. Compose الرسالة البديلة أو تحريرها، ثم اضغط على Ctrl+Enter لإرسال البريد الإلكتروني.
ملاحظة
بعد وقت قصير من إرسال طلب استدعاء، ستتلقى بريدا إلكترونيا بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يحتوي على ارتباط يشير إلى نجاح الاستدعاء أو تعليقه أو فشله.
استخدام علبة وارد المركز عليه في Outlook الكلاسيكي
ركز على رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية بالنسبة لك. بشكل افتراضي، يقوم Outlook بإنشاء علبة وارد المركز عليه وعلبة وارد أخرى . يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد المركّز عليه بينما لا يزال يمكن الوصول إلى المتبقي بسهولة، ولكنها ستكون بعيدة عن الرسائل الأخرى، في علبة الوارد الأخرى.
التبديل بين علبتي الوارد المركّز عليه وأخرى
بشكل افتراضي، يفتح Outlook علبة الوارد المركز عليه .
-
في علبة الوارد، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر آخر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- للعودة إلى علبة الوارد المركز عليه ، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "الزر المركز عليه". للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
نقل رسالة بريد إلكتروني من علبة الوارد "أخرى" إلى علبة الوارد "المركّز عليه"
- في علبة الوارد أخرى، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي تريد نقله إلى علبة وارد المركّز عليه.
- لنقل البريد الإلكتروني، اضغط على Shift+F10، V.
إخفاء علبة الوارد المركّز عليه
يمكنك إخفاء علبة الوارد المركّز عليه واستخدام قائمة رسائل واحدة.
- للتحقق مما إذا كانت علبة الوارد المركز عليه معروضة أو مخفية بالفعل، اضغط على F6 حتى تصل إلى محتويات علبة الوارد.
- اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر ترتيب الفرز أو تصفية الرسائل"، ثم اضغط على Shift+Tab مرة واحدة. إذا سمعت "غير ذلك"، تكون علبة الوارد المركز عليه مخفية بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاضغط على Alt+V، W لإخفائه.
استخدام البحث والتصفية للعثور على البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
-
في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+E. ينتقل التركيز إلى حقل النص بحث.
- لتغيير المجلد الذي تريد البحث فيه، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "علبة البريد الحالية"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
- اكتب كلمات البحث. للاستعراض عبر الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل .
- لتحديد اقتراح، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم عرض نتائج البحث في قائمة الرسائل.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الرسالة الأولى. للاستعراض عبر القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لمسح قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
للعودة إلى علبة الوارد من رسالة بريد إلكتروني مفتوحة ومسح قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح الخروج Esc مرتين.
استخدام عامل تصفية للعثور على رسالة بريد إلكتروني
- في علبة الوارد، اضغط على Alt+H، L. ينتقل التركيز إلى العنصر الأول في قائمة خيارات التصفية.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يمكنك سماع إما "لم يتم العثور على نتائج"، أو "تم العثور عليه"، متبوعا بعدد رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية.
- للانتقال إلى قائمة رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الرسالة الأولى. للاستعراض عبر القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لمسح قائمة النتائج وعامل التصفية، اضغط على مفتاح الخروج Esc للعودة إلى علبة الوارد.
فتح مرفقات أو إضافتها في Outlook الكلاسيكي
يمكنك فتح المرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook.
فتح المرفقات
عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني، يذكر قارئ الشاشة ما إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفقات وعدد الملفات المرفقة.
- افتح رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق. يتم وضع التركيز على نص الرسالة.
- اضغط على Shift+Tab حتى تسمع تفاصيل المرفق، بما في ذلك اسم الملف ونوعه.
- لفتح المرفق، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح الملف في تطبيق متوافق.
إضافة مرفقات
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الرسائل الإخبارية أو الصور كنُسخ أو كملفات OneDrive.
في رسالة بريد إلكتروني، اضغط على Alt+N، A، F.
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- لإرفاق ملف حديث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الملف، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإرفاق ملف من موقع ويب، اضغط على W. ستسمع أول موقع عبر الإنترنت، على سبيل المثال، "OneDrive". للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار إدراج ملف. اضغط على المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم حتى تسمع الملف الذي تريده، ثم اضغط على Alt+S. استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى إرفاق كنسخة ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإرفاق ملف من التخزين المحلي، على سبيل المثال، محرك الأقراص الثابت، اضغط على B. يتم فتح مربع الحوار إدراج ملف . اضغط على المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم حتى تسمع الملف الذي تريده، ثم اضغط على Alt+S.
طباعة بريد إلكتروني في Outlook الكلاسيكي
يمكنك طباعة البريد الإلكتروني على ورق أو إلى ملف.
- في رسالة بريد إلكتروني أو على رسالة بريد إلكتروني في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+P.
- للطباعة باستخدام الإعدادات الافتراضية، اضغط على Alt+P، P.
تشغيل الإعلامات المرئية أو الصوتية أو إيقاف تشغيلها في Outlook الكلاسيكي
يمكن إعلامك بالتأثيرات المرئية أو الصوتية عند ظهور رسالة بريد إلكتروني جديدة. إذا أردت العمل دون انقطاع، يمكنك إيقاف تشغيل الإعلامات.
-
في علبة الوارد، اضغط على Alt+F، T. اضغط على M لفتح علامة التبويب البريد.
- اضغط على المفتاح Tab ، حتى تسمع "خانة الاختيار تشغيل الصوت"، ثم اضغط على P. لتحديد هذا الخيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة.
- للانتقال عبر خيارات الإعلام الأخرى، اضغط على المفتاح Tab . لتحديد خيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة. عندما تسمع "تنظيف المحادثة"، لا توجد خيارات إعلام أخرى لتحديدها.
- لتأكيد التحديدات والخروج من نافذة خيارات Outlook ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
استخدم البريد الإلكتروني في Outlook for iOS مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، للقيام بالمهام الأساسية الأساسية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها واستخدام المرفقات والرسائل المركّز عليها.
ملاحظة
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمعرفة المزيد حول استخدام VoiceOver، تفضل بزيارة إمكانية الوصول إلى Apple.
في هذا الموضوع
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها
قراءة رسالة بريد إلكتروني
بشكل افتراضي، يسرد تطبيق Outlook for iOS أحدث بريد إلكتروني أولا.
تلميح
عندما تكون في قائمة الرسائل وعلى رسالة بريد إلكتروني، مرر سريعا لأعلى أو لأسفل لسماع الإجراءات المتعلقة بالرسائل التي يمكنك اتخاذها. لتنفيذ أحد الإجراءات، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة بمجرد سماع الخيار.
لسماع VoiceOver يقرأ رسائل البريد الإلكتروني في علبة الوارد في Outlook for iOS، في قائمة الرسائل، قم بالتمرير السريع لليمين أو مرر إصبعك لأسفل عبر القائمة. ستسمع على سبيل المثال، ما يلي:
- اسم المرسل
- موضوع رسالة البريد الإلكتروني
- تاريخ الإرسال
- المرفقات (إن وجدت)
- السطور القليلة الأولى من رسالة البريد الإلكتروني
- عدد الرسائل في محادثة
لفتح رسالة بريد إلكتروني واحدة أو محادثة بريد إلكتروني تشمل عدة رسائل، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
لقراءة رسالة بريد إلكتروني أو رسائل في محادثة، قم بالتمرير السريع لليمين أو مرر إصبعك من أعلى الشاشة لأسفل قائمة رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك سماع الموضوع واسم المرسل والرسالة وعدد الرسائل الموجودة في محادثة.
إذا كانت المحادثة طويلة، فقد تحتاج إلى فتح الرسالة بأكملها لسماعها. بعد قراءة الرسالة الأولى، قم بالتمرير السريع لليسار. إذا سمعت "زر فتح الرسالة بالكامل"، فإنه يوجد المزيد من النص في المحادثة. للفتح، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
للعودة إلى طريقة عرض الرسالة المطوية في Outlook for iOS، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
للانتقال بسرعة إلى البريد الإلكتروني التالي، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر الرسالة التالية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. للانتقال إلى البريد الإلكتروني السابق، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر الرسالة السابقة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
عند الانتهاء من قراءة الرسالة، للعودة إلى علبة الوارد، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم VoiceOver للرد على رسائل البريد الإلكتروني في Outlook الجديد على الفور.
- في بريد Outlook for iOS الإلكتروني، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع "رد". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ستسمع "تم توسيع مربع الرد"، وينتقل التركيز إلى نص رسالة الرد. لتحرير مستلمي الرسائل، مرر سريعا لليمين حتى تسمع "خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، ثم قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "تحرير المستلم أو عرضه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ينتقل التركيز إلى الحقل إلى لرسالة الرد. قم بتحرير قائمة المستلمين باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة، ثم قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "نص الرسالة".
- اكتب رسالتك باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة.
- عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح و VoiceOver.
- في بريد Outlook for iOS الإلكتروني، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "إعادة توجيه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ستسمع "إلى، حقل نصي، يتم تحريره. " يكون التركيز في الحقل إلى ، ولوحة المفاتيح على الشاشة موجودة في النصف السفلي من الشاشة. اكتب اسم كل مستلم.
- إذا كنت تريد تضمين رسالة، فتمرر سريعا لليسار حتى تسمع "حقل نص متعدد الأسطر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق. اكتب رسالتك.
- عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استخدام الرسائل المركّز عليها.
يتم وضع التركيز على رسائل البريد الإلكتروني الأهم بالنسبة لك. بشكل افتراضي، يقوم Outlook for iOS بإنشاء علبة وارد المركز عليه وعلبة وارد أخرى . يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد المركّز عليه بينما لا يزال يمكن الوصول إلى المتبقي بسهولة، ولكنها ستكون بعيدة عن الرسائل الأخرى، في علبة الوارد الأخرى.
بشكل افتراضي، يفتح Outlook for iOS علبة الوارد المركز عليه . للتبديل إلى علبة الوارد الأخرى:
- مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد أخرى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للعودة إلى علبة الوارد المركز عليه ، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لنقل رسالة بريد إلكتروني من علبة وارد الأخرى إلى علبة وارد المركّز عليه:
- انتقل إلى الرسالة التي تريد نقلها، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "المزيد من إجراءات المحادثة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "الانتقال إلى علبة وارد المركز عليه، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- يمكنك سماع تنبيه. مرر سريعا لليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لتعطيل علبة الوارد المركز عليه في Outlook for iOS والعمل مع قائمة واحدة من الرسائل:
- قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "القائمة"، متبوعا باسم حساب بريدك الإلكتروني، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر الإعدادات" ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار حتى تسمع "تشغيل علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يقدم Outlook for iOS الآن علبة وارد واحدة.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله
في قائمة رسائل Outlook for iOS، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر Compose"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
يتم فتح النافذة رسالة جديدة، كما يتم وضع التركيز على الحقل إلى، وتظهر لوحة المفاتيح الموجودة على الشاشة في النصف السفلي من الشاشة. اكتب أسماء المستلمين.
لإرسال نسخة أو نسخة مخفية، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "إظهار نسخة ونسخة مخفية، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ينتقل التركيز إلى الحقل نسخة. اكتب أسماء جهات الاتصال التي تتلقى نسخة.
تلميح
لإرسال نسخة مخفية، قم بالتمرير السريع لليسار. ستسمع "نسخة مخفية، حقل نصي". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة ثم اكتب أسماء جهات الاتصال.
لكتابة موضوع للبريد الإلكتروني، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "الموضوع، حقل النص"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، ثم اكتب رسالتك.
لكتابة رسالتك، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "حقل نص متعدد الأسطر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استدعاء بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني بعد إرسالها. يكون هذا مفيدا عندما تنسى إرفاق ملف أو إرسال الرسالة إلى المستلم الخطأ أو الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
لا يتوفر استدعاء الرسائل إلا إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "إظهار جزء التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليسار لتحديد الزر إرسال ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم المستلم وموضوع البريد الإلكتروني الذي تريد تذكره، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر إجراءات الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليسار لتحديد الزر استدعاء ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير السريع لليسار لتحديد الزر موافق ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع أنه تم استدعاء رسالة.
ملاحظة
بعد وقت قصير من إرسال طلب استدعاء، ستتلقى بريدا إلكترونيا بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يحتوي على ارتباط يشير إلى نجاح الاستدعاء أو تعليقه أو فشله.
استخدام البحث والتصفية للعثور على بريد إلكتروني في Outlook for iOS
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
- في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر البحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ينتقل التركيز إلى الحقل البحث عن البريد. ابدأ بكتابة كلمات البحث. يتم تحديث قائمة نتائج البحث أثناء الكتابة.
- للاستعراض عبر نتائج البحث، مرر سريعا لليسار. يقرأ VoiceOver التفاصيل والرسالة أثناء التنقل عبر القائمة.
- عندما تسمع بريد إلكتروني تريد فتحه، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لإنهاء البحث، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "الزر إلغاء الأمر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استخدام عامل تصفية للعثور على بريد إلكتروني ل Outlook for iOS
- في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تصفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع خيار التصفية الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للاستعراض عبر رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية، قم بالتمرير السريع لليسار. يقرأ VoiceOver التفاصيل والرسالة أثناء التنقل عبر القائمة.
- عندما تسمع بريد إلكتروني تريد فتحه، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لإزالة خيار التصفية، في علبة الوارد، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تصفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
فتح المرفقات أو إضافتها
يمكنك فتح المرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook for iOS.
فتح مرفق
يذكر VoiceOver ما إذا كان البريد الإلكتروني المستلم في Outlook for iOS يحتوي على مرفقات.
- افتح رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع نوع ملف المرفق، متبوعا ب "مرفق"، واسم الملف وحجمه، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح المرفق في تطبيق مدعم.
إضافة مرفق
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الصور أو دعوات الاجتماع كمرفقات في Outlook for iOS.
إرفاق ملف
- عند إنشاء رسالة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "إرفاق ملف أو زر صورة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع "إرفاق ملف"، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الملف الذي تريده، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة للتحديد.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "إرفاق ملف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
إرفاق صورة
- عندما تقوم بإنشاء رسالة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "إرفاق ملف أو صورة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لالتقاط صورة باستخدام كاميرا الجهاز لإرفاقها:
- قم بالتمرير السريع لليسار. ستسمع "التقاط صورة، زر".
- اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. وسيتم تنشيط الكاميرا.
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "التقاط صورة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "استخدام الصورة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لإرفاق الصورة الأخيرة التي تم التقاطها، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "استخدام آخر صورة تم التقاطها"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لإرفاق صورة من الصور:
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "اختيار صورة من المكتبة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الصورة التي تريدها، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
إرفاق دعوة اجتماع
- عند إنشاء رسالة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "إرفاق اجتماع، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ستسمع "إرسال التوفر، الزر". لإرسال أول فتحة زمنية متوفرة لاجتماع، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
بدلا من ذلك، لإنشاء دعوة جديدة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "إنشاء دعوة، زر" ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح نافذة حدث Outlook Calendar جديدة. للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء دعوات الاجتماع، راجع تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في التقويم في Outlook.
- عند الانتهاء من جدولة الاجتماع، في نافذة الحدث Calendar، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تم"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
استخدم البريد الإلكتروني في Outlook for Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، للقيام بالمهام الأساسية الأساسية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها واستخدام المرفقات والرسائل المركّز عليها والمزيد.
في هذا الموضوع
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها
قراءة رسالة بريد إلكتروني
بشكل افتراضي، يتم سرد أحدث رسائل البريد الإلكتروني أولا.
قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار أو مرر إصبعك لأسفل للاستماع إلى TalkBack لقراءة رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك سماع معلومات حول كل رسالة بريد إلكتروني، بما في ذلك:
- اسم المرسل
- تاريخ أو وقت استلام الرسالة
- الموضوع
- الأسطر القليلة الأولى من محتويات البريد الإلكتروني
لفتح بريد إلكتروني، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. يبدأ TalkBack تلقائياً بقراءة الرسالة من البداية.
بدلا من ذلك، للاستماع إلى TalkBack، اقرأ رسالة بريد إلكتروني من أعلى إلى أسفل، قم بالتمرير سريعا لأسفل ولليمين. سيتم فتح قائمة السياق العمومية. قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "القراءة من الأعلى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
للتصفح عبر الرسالة بسرعة، مرّر إصبعك لأسفل من أعلى الشاشة.
للتمرير لأسفل الرسالة، مرر سريعا لأعلى باستخدام إصبعين. للتمرير لأعلى، قم بالتمرير لأسفل باستخدام إصبعين.
عند الانتهاء من قراءة الرسالة، للعودة إلى علبة الوارد، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
الرد على البريد الإلكتروني
مع فتح البريد الإلكتروني، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "خيارات الرد"، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة وقم بأحد الإجراءات التالية:
- للرد على المرسل الأصلي فقط، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إجراءات الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "رد".
- إذا كانت الرسالة تحتوي على عدة مستلمين وتريد الرد على الكل، فتمرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر الرد على الكل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
يتم فتح رسالة بريد إلكتروني جديدة باستخدام العنوان نفسه، كما يتم تعيينها للرد على المرسل أو جميع الأشخاص المدرجين في البريد الإلكتروني الأصلي. Filck مباشرة إلى حتى تسمع "مربع التحرير". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتنشيط لوحة المفاتيح على الشاشة واكتب رسالتك.
عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع "تم الإرسال، Outlook، لوحة المفاتيح مخفية".
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهوله إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني باستخدام TalkBack.
- مع فتح رسالة البريد الإلكتروني، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "إعادة توجيه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح رسالة بريد إلكتروني جديدة بنفس الموضوع.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر إجراءات الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر إعادة التوجيه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- اكتب اسم كل مستلم. تتم إضافة المستلمين تلقائيا أثناء إكمال كتابة عنوان البريد الإلكتروني أو تحديده من الخيارات المطابقة المتوفرة. يمكنك إضافة عدة مستلمين في الحقل إلى .
- لكتابة رسالة، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "اضغط ضغطا مزدوجا برفق للتحرير"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. اكتب رسالتك.
- عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استخدام الرسائل المركّز عليها.
يتم وضع التركيز على رسائل البريد الإلكتروني الأهم بالنسبة لك. بشكل افتراضي، يقوم Outlook بإنشاء علبة وارد المركز عليه وعلبة وارد أخرى . يتم وضع رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد المركّز عليه بينما لا يزال يمكن الوصول إلى المتبقي بسهولة، ولكنها ستكون بعيدة عن الرسائل الأخرى، في علبة الوارد الأخرى.
بشكل افتراضي، يفتح Outlook علبة الوارد المركز عليه . للتبديل إلى علبة الوارد الأخرى:
- قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى تبديل رسائل البريد الأخرى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للعودة إلى علبة الوارد المركز عليه ، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى مفتاح علبة الوارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لنقل رسالة بريد إلكتروني من علبة وارد الأخرى إلى علبة وارد المركّز عليه:
- انتقل إلى الرسالة التي تريد نقلها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لفتح الرسالة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر خيارات إضافية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "الانتقال إلى علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لتعطيل علبة وارد المركّز عليه واستخدام قائمة رسائل واحدة:
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر فتح درج التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "البريد" ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار حتى تسمع "تشغيل تبديل إعداد علبة الوارد المركز عليه، التبديل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يقدم Outlook الآن علبة وارد واحدة.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله
في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "زر بريد إلكتروني جديد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح نافذة رسالة جديدة .
قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "مربع التحرير إلى حقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
اكتب أسماء المستلمين أو عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يتم تحديث قائمة جهات الاتصال المطابقة أثناء الكتابة.
ملاحظة
اعتمادا على الجهاز، قد تضطر إلى التمرير سريعا لليسار حتى تسمع "دليل البحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة للبحث عن جهة اتصال.
لتحديد جهة اتصال، مرر سريعا لليسار حتى تسمع الاسم الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لإرسال نسخة من الرسالة إلى مستلمين آخرين، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "حقل نسخة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. إضافة المستلمين كما هو موضح في الخطوة السابقة.
لإرسال نسخة مخفية إلى مستلمين آخرين، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "حقل نسخة مخفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، وأضف المستلمين.
لإضافة موضوع للبريد الإلكتروني، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "مربع تحرير الموضوع". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، واكتب موضوعا.
لكتابة رسالتك، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "اضغط ضغطا مزدوجا برفق لتحرير النص". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، واكتب رسالتك.
عند الانتهاء من إنشاء الرسالة، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استدعاء بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني بعد إرسالها. يكون هذا مفيدا عندما تنسى إرفاق ملف أو إرسال الرسالة إلى المستلم الخطأ أو الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
لا يتوفر استدعاء الرسائل إلا إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر فتح درج التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "تم الإرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع اسم البريد الإلكتروني الذي تريد تذكره واضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "زر إجراء الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "استدعاء"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
ملاحظة
بعد وقت قصير من إرسال طلب استدعاء، ستتلقى بريدا إلكترونيا بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يحتوي على ارتباط يشير إلى نجاح الاستدعاء أو تعليقه أو فشله.
استخدام البحث وعامل التصفية للعثور على رسالة البريد الإلكتروني
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
- في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "زر البحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح نافذة البحث .
- قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "البحث في البريد الإلكتروني والأحداث والأشخاص والملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ابدأ بكتابة كلمات البحث. يتم تحديث قائمة نتائج البحث أثناء الكتابة.
- للاستعراض عبر نتائج البحث، مرر سريعا لليمين أو لليسار. عندما تسمع بريد إلكتروني تريد فتحه، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لمغادرة قائمة نتائج البحث، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الزر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة للعودة إلى نافذة البحث .
استخدام عامل تصفية للعثور على رسالة بريد إلكتروني
- في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تصفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع خيار التصفية الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للاستعراض عبر رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية، قم بالتمرير السريع لليسار. يقرأ TalkBack تفاصيل الرسالة أثناء التنقل عبر القائمة.
- عندما تسمع عامل التصفية الذي تريد تحديده، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- لإزالة خيار التصفية، ومراجعة جميع رسائل البريد الإلكتروني في قائمة الرسائل، قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر مسح تصفية الرسائل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
فتح المرفقات أو إضافتها
يمكنك فتح المرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook for Android.
فتح مرفق
يذكر TalkBack ما إذا احتوت رسائل البريد الإلكتروني المستلمة على مرفقات.
- افتح رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع نوع الملف واسمه وحجمه، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. إذا سمعت "فتح باستخدام"، فانقر لليمين حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة للتحديد.
- لفتح المرفق في التطبيق المحدد، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
إضافة مرفق
يمكنك إرسال ملفات، مثل السير الذاتية أو الصور أو دعوات الاجتماع، كمرفقات.
إرفاق ملف
- عند إنشاء رسالة، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "زر إرفاق الملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع "الاختيار من الملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- لإضافة ملف من OneDrive، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "Files"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. لإضافة ملف من جهازك، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الجهاز"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الملف الذي تريده، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة لتحديده وإرفاقه.
إرفاق صورة
عند إنشاء رسالة، لالتقاط صورة باستخدام كاميرا الجهاز لإرفاقها:
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "زر التقاط صورة".
- اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. وسيتم تنشيط الكاميرا.
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "زر الالتقاط"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم التقاط الصورة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "مراجعة وتحرير"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "إنهاء"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإرفاق صورة.
لإرفاق صورة من الصور:
- قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "زر إرفاق الملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليسار حتى تسمع "الاختيار من مكتبة الصور"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الصورة المطلوبة، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
استناداً إلى الجهاز، قد يتعين عليك الاستعراض وصولاً إلى الموقع حيث يتم حفظ الصورة أولاً.
إرفاق دعوة اجتماع
- عندما تقوم بإنشاء رسالة، مرر سريعا لليسار حتى تسمع "زر Calendar"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- لإرسال أول فترة توفر للاجتماع، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لإنشاء حدث جديد، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع "تحويل إلى حدث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح Calendar Outlook. للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء دعوات الاجتماع، راجع القسم "جدولة موعد أو اجتماع جديد" في استخدام قارئ شاشة لجدولة المواعيد أو الاجتماعات في Outlook.
- عند الانتهاء من جدولة الاجتماع، في نافذة الحدث Calendar، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تم"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج رسم أو صورة في Outlook
استخدام قارئ الشاشة لجدولة المواعيد أو الاجتماعات في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
استخدم Outlook على ويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة للقيام بالمهام الأساسية الأساسية باستخدام البريد. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها واستخدام المرفقات والمزيد.
ملاحظة
- لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
- نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.
- يفترض هذا الموضوع إيقاف تشغيل ميزة جزء القراءة.
- عند استخدام Outlook على ويب، نوصي باستخدام Microsoft Edge كمستعرض ويب. نظرا لأن Outlook على ويب يعمل في مستعرض الويب الخاص بك، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلا من F6 للانتقال إلى الأوامر والخروج منها. أيضا، تنطبق الاختصارات الشائعة مثل F1 (التعليمات) وCtrl+O(Open) على مستعرض الويب - وليس Outlook على ويب.
في هذا الموضوع
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها
استخدم اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة إليها. ستسمع صوتاً عند وصول بريد إلكتروني جديد.
تلميح
من الأسهل التنقل في الرسائل إذا لم تستخدم طريقة عرض المحادثة. لإيقاف تشغيله، اضغط على Alt+Q، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الإعدادات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الإعدادات . اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "طريقة عرض المحادثة"، متبوعا بالخيار المحدد حاليا. إذا لم يكن "إيقاف التشغيل"، فاضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تم التحديد، إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق قائمة الإعدادات .
قراءة رسالة بريد إلكتروني
انتقل إلى رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل في البريد، واسمع قارئ الشاشة يقرأ البريد الإلكتروني وتفاصيله.
ملاحظة
يجب إيقاف تشغيل جزء القراءة قبل اتباع هذه الإرشادات. لتأكيد ذلك، اضغط على Alt+Q، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الإعدادات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الإعدادات . اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "جزء القراءة"، متبوعا بالخيار المحدد حاليا. إذا سمعت "إظهار على اليمين" أو "إظهار في الأسفل"، فاضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إخفاء"، ثم اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق قائمة الإعدادات .
- في طريقة عرض البريد الرئيسية، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "قائمة الرسائل، معلم المنطقة"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة الرسائل"،
- اضغط على مفتاح السهملأسفل أو لأعلى حتى تعثر على البريد الإلكتروني الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح الرسالة في جزء المحتوى.
- لقراءة البريد الإلكتروني بأكمله، اضغط على مفتاح SR + R. لإيقاف القراءة، اضغط على Ctrl. لإغلاق البريد الإلكتروني والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم قارئ الشاشة للرد على رسائل البريد الإلكتروني بسرعة في Outlook على ويب.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عندما تكون على رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+R. إذا كنت تريد الرد على الكل، فاضغط على Ctrl+Shift+R.
- اكتب ردك. اضغط على Ctrl+Enter لإرسال البريد الإلكتروني.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عندما تكون على رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+Shift+F.
- اكتب أسماء المستلمين أو عناوين بريدهم الإلكتروني. عند بدء الكتابة، يقدم لك Outlook على ويب اقتراحات مطابقة.
- لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين ضمن الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل إلى .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة، تحرير"، ثم اكتب رسالتك.
- لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله
اسمح لقارئ الشاشة أن يساعدك في إنشاء بريد إلكتروني جديد وإخراج الرسالة من هناك.
في طريقة عرض البريد الرئيسي، اضغط على N. اكتب اسم المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني. عند بدء الكتابة، يقدم لك Outlook على ويب اقتراحات مطابقة.
لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين ضمن الاقتراح، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل إلى .
إذا كنت تريد إرسال نسخة من البريد الإلكتروني إلى شخص ما، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مربع تحرير وسرد قابل للتحرير". اكتب عنوان البريد الإلكتروني لمستلم النسخة.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة موضوع". اكتب موضوعا للبريد الإلكتروني.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة، تحرير". ثم اكتب رسالتك.
تلميح
للانتقال إلى خيارات تنسيق الرسالة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات التنسيق". للتنقل في قائمة خيارات التنسيق، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين . لتحديد أو لتوسيع القوائم الفرعية، اضغط على مفتاح المسافة.
اضغط على Ctrl+Enter لإرسال بريد إلكتروني.
استدعاء بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني بعد إرسالها. يكون هذا مفيدا عندما تنسى إرفاق ملف أو إرسال الرسالة إلى المستلم الخطأ أو الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
لا يتوفر استدعاء الرسائل إلا إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المؤسسة التعليمية في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في طريقة العرض الرئيسية ل Web Outlook، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "علبة الوارد". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل إلى العناصر المرسلة واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل لتحديد البريد الإلكتروني، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط أدوات إجراء الرسالة"، ثم انتقل باستخدام مفتاح السهم لليمين إلى الزر المزيد من الإجراءات ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "قائمة الإجراءات المتقدمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "استدعاء الرسالة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لاستدعاء رسالة.
ملاحظة
بعد وقت قصير من إرسال طلب استدعاء، ستتلقى بريدا إلكترونيا بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يحتوي على ارتباط يشير إلى نجاح الاستدعاء أو تعليقه أو فشله.
استخدام البحث والتصفية لإيجاد رسالة البريد الإلكتروني
لا تضيع أي وقت في البحث من خلال القوائم أو الأرشيفات لهذا البريد الإلكتروني الهام. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
استخدام البحث عن رسائل معينة للبريد الإلكتروني في أقل وقت.
في طريقة عرض البريد الرئيسية، اضغط على Alt+Q.
اكتب كلمات البحث، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ينتقل التركيز إلى قائمة نتائج البحث. ستسمع "قائمة الرسائل"، متبوعا بعدد العناصر التي تم العثور عليها.
تلميح
يمكنك البحث بموضوع البريد الإلكتروني أو المرسل أو التاريخ.
للتنقل بين نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل. ستسمع النتائج كلما تحركت في القائمة.
لمسح كلمات البحث والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية للبريد ، اضغط على Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "شعار، معلم بحث"، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إنهاء البحث"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تلميح
يمكنك أيضا استخدام بحث Microsoft Edge للعثور على نص معين في رسالة بريد إلكتروني مفتوحة. في أي طريقة عرض في البريد، اضغط على F3. ستسمع "بحث في الصفحة"، متبوعا بعنوان الصفحة المفتوحة. اكتب كلمات البحث واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تصفية البريد الإلكتروني
لسرد رسائل البريد الإلكتروني بطريقة موجهة بشكل أفضل، يمكنك تصفيتها أو فرزها، على سبيل المثال، حسب التاريخ، الإشارات أو المرسل.
- في قائمة الرسائل، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "الزر تصفية". اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة التصفية.
- للتنقل في القائمة، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريد تحديده. لتوسيع خيارات القائمة، اضغط على مفتاح المسافة. لتحديد خيار، اضغط على مفتاح المسافة.
- لإزالة عامل تصفية، في قائمة الرسائل، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع عامل التصفية الحالي. اضغط على مفتاح المسافة لإزالة عامل التصفية.
تنزيل المرفقات أو إضافتها
يمكنك تنزيل المرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook على ويب.
تنزيل مرفق
عندما يقوم قارئ الشاشة بقراءة رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل وفي جزء القراءة، يمكنك سماع إعلان إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفقات.
- في جزء القراءة، في البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم المرفق.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل، زر". اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- عندما يذكر قارئ الشاشة إعلاما جديدا، اضغط على Alt+N لنقل التركيز هناك. ثم اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab لاستعراض الخيارات، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإجراء تحديد.
إضافة مرفق
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الرسائل الإخبارية أو صور للقطط الصغيرة كنسخ أو كملفات OneDrive.
إضافة ملف من OneDrive
- عند إنشاء بريد جديد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إرفاق، مطوي، عنصر قائمة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "OneDrive"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم وضع التركيز على مجلد OneDrive.
- في قائمة الملفات، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الملف الذي تريد إرفاقه. يتم تحديد الملف تلقائياً.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإرفاق الملف كنسخة أو مشاركته كارتباط OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الخيار الذي تريد تحديده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
أضف ملفاً محلياً من الكمبيوتر
- عند إنشاء بريد جديد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إرفاق، مطوي، عنصر قائمة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة. ستسمع "استعراض هذا الكمبيوتر". اضغط على مفتاح المسافة.
- استخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم للانتقال إلى الملف الذي تريد إرفاقه، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
طباعة رسالة بريد إلكتروني
يمكنك طباعة البريد الإلكتروني على ورق أو إلى ملف.
- في قائمة الرسائل، في البريد الإلكتروني الذي تريد طباعته، اضغط على Shift+F10 لفتح قائمة السياق.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "طباعة، عنصر القائمة" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- في مربع الحوار، حدد خيارات الطباعة. للتنقل بين الخيارات، اضغط على المفتاح Tab . لتوسيع قوائم الخيارات، اضغط على مفتاح المسافة. لتحديد خيار، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- للطباعة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر طباعة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدام الوضع الداكن
إذا كنت تعرض Outlook على ويب في غرفة داكنة، فإن استخدام الوضع الداكن يضع ضغطا أقل على عينيك.
- في طريقة العرض الرئيسية للبريد ، اضغط على Alt+Q. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الإعدادات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الإعدادات .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إيقاف التشغيل، الوضع الداكن"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتشغيل الوضع أو إيقاف تشغيله.
- لإغلاق قائمة الإعدادات ، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
اطلع أيضاً على
المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook for Mac
استخدام قارئ الشاشة لإجراء التدقيق الإملائي والتدقيق النحوي في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
تسعى شركة Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لجميع العملاء. إذا كان لديك إعاقة أو أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فيرجى الاتصال ب Microsoft Disability Answer Desk للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
