هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows Narrator أو JAWS أو NVDA مع أدوات أو ميزات Windows ومنتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على تعليمات عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإضافة جهات اتصال إلى الدليل أو الطلب السريع أو المفضلة. لقد اختبرناه باستخدام JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة. ستتعرف على كيفية استعراض قائمة جهات الاتصال وإزالة جهات الاتصال من دليلك.
ملاحظة
- يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً للمشتركين Microsoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
- لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
- لم تعد الإصدارات الأخيرة من JAWS تحتوي على وضع مؤشر الكمبيوتر الظاهري الذي تم تعيينه كافتراضي ل Microsoft Teams. للحصول على إرشادات حول كيفية تبديل وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري إلى وضع التشغيل، انتقل إلى تمكين المؤشر الظاهري في JAWS.
في هذا الموضوع
- إضافة جهة اتصال
- إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
- إضافة جهة اتصال إلى الطلب السريع
- استعراض قوائم جهات الاتصال
- إزالة جهة اتصال
إضافة جهة اتصال
جهات الاتصال من مؤسستك هي بالفعل جزء من Microsoft Teams، بحيث يمكنك بسهولة إضافة جهات اتصال إلى دليلك الشخصي في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
التنقل في قارئ الشاشة
التنقل في التركيز
- للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إضافة جهة اتصال ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- ابدأ بكتابة اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على جهة الاتصال الصحيحة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter مرتين. تتم إضافة جهة الاتصال إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
التنقل الظاهري
ملاحظة
في NVDA يعرف ذلك باسم وضع الاستعراض. في JAWS يُعرف ذلك باسم وضع المؤشر الافتراضي.
- للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
- باستخدام NVDA، اضغط على مفتاح SR+مفتاح المسافة، واضغط على B حتى تصل إلى الزر إضافة جهة اتصال ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. باستخدام JAWS، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إضافة جهة اتصال ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- ابدأ بكتابة اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على جهة الاتصال الصحيحة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter مرتين. تتم إضافة جهة الاتصال إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
يمكنك إضافة جهات الاتصال إلى مجموعة المفضلة في طريقة عرض الدردشة .
- للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Ctrl+2.
- اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "دردشة". إذا سمعت "المفضلة" بدلا من ذلك، فأنت بالفعل على علامة التبويب اليمنى. انتقل إلى الخطوة 4.
- اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر الدردشة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. ينتقل التركيز إلى المجموعة المفضلة على علامة التبويب جهات الاتصال .
- اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة خيارات إضافية. ستسمع: "إضافة جهة اتصال إلى هذه المجموعة." اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اكتب اسما"، وابدأ في كتابة اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على جهة الاتصال الصحيحة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إضافة ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم إضافة جهة الاتصال إلى المفضلة.
إضافة جهة اتصال إلى الطلب السريع
يمكنك إضافة جهات الاتصال الخاصة بك إلى الطلب السريع في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
اضغط على المفتاح Tab مرتين للوصول إلى الجدول الذي يسرد النتائج. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على جهة الاتصال الصحيحة.
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "المزيد من الخيارات"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "إضافة إلى الطلب السريع". اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافة جهة الاتصال إلى طلب السرعة.
تلميح
إذا كنت تريد ترك قائمة خيارات إضافية دون تحديد أي شيء، فاضغط على Esc.
استعراض قوائم جهات الاتصال
استعرض قائمة جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة أو المكالمات للاتصال بالشخص المناسب بسرعة.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة
في طريقة عرض الدردشة ، يمكنك استعراض جهات الاتصال التي أضفتها إلى المفضلة، على سبيل المثال.
- للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Ctrl+2.
- اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "علامة التبويب الأخيرة".
- اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. ستسمع: "علامة تبويب جهات الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
- اضغط على المفتاح Tab. ستسمع: "طريقة عرض شجرة قائمة جهات الاتصال، المفضلة". استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للتنقل عبر قائمة جهات الاتصال. باستخدام JAWS، قد تحتاج إلى الضغط على مفتاح الإدخال Enter قبل استخدام مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض المكالمات
في صفحة جهات الاتصال في طريقة عرض المكالمات، يمكنك العثور على جهات الاتصال الخاصة بك مجتمعة في قائمة واحدة. إذا أضفت أشخاصا إلى الطلب السريع أو المفضلة، فسيظهرون هنا.
- للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
- اضغط على المفتاح Tab مرتين للوصول إلى الجدول الذي يسرد جهات الاتصال. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للتنقل عبر قائمة جهات الاتصال.
إزالة جهة اتصال
يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
اضغط على المفتاح Tab مرتين للوصول إلى الجدول الذي يسرد جهات الاتصال. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للتنقل عبر قائمة جهات الاتصال حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد إزالتها.
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "المزيد من الخيارات". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "إزالة جهة الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. ستسمع: "الزر تأكيد". اضغط على Enter مرة أخرى لتأكيد الحذف.
تلميح
إذا كنت تريد ترك قائمة خيارات إضافية دون تحديد أي شيء، فاضغط على Esc.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة للبحث عن محادثة أو شخص أو ملف في Microsoft Teams
استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams
المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع Microsoft Teams
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى شركة Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لجميع العملاء. إذا كان لديك إعاقة أو أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فيرجى الاتصال ب Microsoft Disability Answer Desk للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدما حكوميا أو تجاريا أو مستخدما للمؤسسة، فيرجى الاتصال بالمؤسسة Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة.