تسمى عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المقترنة بحساب Microsoft الأسماء المستعارة، وتستخدم نفس جهات الاتصال والتخزين عبر الإنترنت والاشتراكات وإعدادات الحساب. تشترك الأسماء المستعارة الخاصة بك في كلمة مرور واحدة.
بشكل افتراضي، يمكن استخدام جميع الأسماء المستعارة لتسجيل الدخول، ولكن يمكنك حظر تسجيل الدخول لبعض الأسماء المستعارة.
تم إيقاف تشغيل اسم المستخدم هذا لتسجيل الدخول. جرب تجربة أخرى.
إذا رأيت الخطأ "تم إيقاف تشغيل اسم المستخدم هذا لتسجيل الدخول. جرب اسما مختلفا." هذا يعني أنه تم حظر اسم مستعار واحد أو أكثر من الأسماء المستعارة لحساب بريدك الإلكتروني من تسجيل الدخول.
للتغلب على الخطأ، استخدم اسما مستعارا غير محظور لتسجيل الدخول.
- إذا لم تكن متأكدا من الحساب المقترن بالاسم المستعار المحظور، فحدد هل نسيت اسم المستخدم الخاص بك؟ وأدخل الاسم المستعار الذي تحاول استخدامه.
- سنرسل بريدا إلكترونيا مع رمز إلى الاسم المستعار الأساسي لهذا الحساب - تحقق من علبة البريد لمعرفة مكان إرسال البريد الإلكتروني واسترداد التعليمات البرمجية.
- بمجرد إدخال التعليمات البرمجية الصحيحة، سنعرض قائمة الأسماء المستعارة التي يمكن استخدامها لتسجيل الدخول.
- سجل الدخول باستخدام اسم مستعار يسمح بتسجيل الدخول.
اطلع أيضاً على
نسيت اسم مستخدم حساب Microsoft الخاص بك
حظر عنوان بريد إلكتروني من تسجيل الدخول
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
هل يتعذر عليك تسجيل الدخول؟
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكن تحديد معظم المشكلات بواسطة أداة مساعد تسجيل الدخول.
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
هام
لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لوكلاء الدعم لدينا بإرسال روابط إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها.