ربما تم حظر حسابك على Outlook.com مؤقتاً لأننا لاحظنا بعض أنشطة تسجيل الدخول غير المعتادة. نحن نعلم أن حظر حسابك أمر مزعج، ولكننا نرغب أيضاً في حمايتك من الاحتيال أو سوء الاستعمال.
لإلغاء حظر حسابك، حدد الزر للبدء:
ملاحظة
إذا كانت علبة بريد Outlook.com أو مساحة تخزين OneDrive ممتلئة، فلا يمكنك إرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه. تحقق من علبة الصادر أو تخزين علبة البريد لمعرفة المساحة التي تشغلها. تعرّف على المزيد.
في حالة تعذر إلغاء حظر الحساب
إذا كنت لا تزال غير قادر على إلغاء حظر حسابك عن طريق إدخال رمز الأمان أو تغيير كلمة المرور الخاصة بك، فانتقل إلى عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
ملاحظة
ستساعدك هذه المقالة على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، وإرشادك إذا لم تعمل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، وهناك ارتباط للاتصال بالدعم.
اطلع أيضاً على
تم اختراق حسابي في Outlook.com
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، المس أو انقر هنا أو حدد تعليمات على شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه أو إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فاضغط أو انقر هنا. |
|---|---|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب". |
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
انشر الأسئلة، واتبع المناقشات وشارك معلوماتك في مجتمع Outlook.com. |