تاريخ التحديث الأخير: 23 يونيو 2026
لاستخدام OneDrive، تحتاج إلى حساب نشط:
- إما حساب Microsoft الشخصي. أنشئ واحدا إذا لم يكن لديك واحد.
- و/أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. يمكنك الحصول على حسابات عمل أو مدرسة متعددة باستخدام OneDrive، ولكن حساب شخصي واحد فقط.
Windows 10 22H2 أو Windows 11 (32 بت أو 64 بت)
Windows Server 2016 أو أحدث
- المعالج: 1.6 غيغاهرتز أو أعلى، أو كمبيوتر Mac يستند إلى Intel، أو كمبيوتر يستند إلى Windows 10/11 ARM
- الذاكرة: ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 1 غيغابايت أو أكثر
- الدقة: 1024 × 576 كحد أدنى
- اتصال بالإنترنت: يوصى بالوصول عالي السرعة إلى الإنترنت
- أنظمة الملفات: NTFS أو HFS+ (غير حساس لحالة الأحرف) أو APFS (غير حساس لحالة الأحرف)
ملاحظة
- اعتبارا من 15 أغسطس 2026، انتهى دعم تطبيقات OneDrive لسطح المكتب التي تعمل على Windows 10 21H2 والإصدارات السابقة. قد يستمر التطبيق في العمل، ولكنه لن يتلقى تحديثات جديدة ولا يتم ضمان التوافق والوظائف. يمكن تنزيل الإصدارات من تطبيق OneDrive لسطح المكتب للإصدارات السابقة من Windows.
- اعتبارا من 1 يناير 2022، انتهى دعم تطبيقات OneDrive لسطح المكتب التي تعمل على Windows 7 و8 و8.1، ولكن يمكن تنزيل الإصدارات من تطبيق OneDrive لسطح المكتب للإصدارات السابقة من Windows.
- اعتبارا من 20 أغسطس 2021، لن يدعم OneDrive Windows Server 2008 R2، لأنه لم يعد مدعوما منذ يناير 2020. يمكن تنزيل الإصدارات ل 32 بت أو 64 بت.
إصدارات المعاينة أو بيتا
نحن نحب المستخدمين الأوائل، ولكن إصدارات بيتا من الكمبيوتر الشخصي وMac غير مدعومة. سوف تكون بحاجة إلى الاحتفاظ بإصدارات المنتج للاستمرار في استخدام OneDrive بشكل موثوق به.
ومع ذلك، إذا كنت حريصا على الحصول دائما على أحدث الميزات وأكبرها، فهناك طريقتان للوصول المبكر إلى الميزات الجديدة:
- انضم إلى معاينة OneDrive لنظام التشغيل Android أو OneDrive Preview لنظام التشغيل iOS.
- في تطبيق OneDrive لسطح المكتب، حدد تعليمات & الإعدادات الإعدادات>>حول وحدد الحصول على الوصول المبكر.
الاتصال بالدعم
دعم الحساب. للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب".
الدعم التقني. للحصول على الدعم التقني، حدد الاتصال بدعم Microsoft أدناه، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
يمكن لمستخدمي الأجهزة المحمولة الاتصال بالدعم عن طريق فتح تطبيق OneDrive وهز جهازك بلطف.
دعم المجتمع. تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة وتقديم الملاحظات والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الغنية. اسأل مجتمع Microsoft. عدم الكشف عن المعلومات الشخصية أو الحساسة في المنتديات العامة.