يتعذر إرسال بريد مشفر S/MIME أو تحديث عنصر تحكم S/MIME من Outlook على ويب في Exchange Server 2016

ينطبق على
Exchange Server 2016

الملخص

يعمل هذا التحديث على إصلاح المشكلات التالية التي قد تواجهها عند استخدام تشفير S/MIMIE في عميل Outlook على ويب (المعروف سابقا باسم Outlook Web App) في Microsoft Exchange Server 2016:

  • عند الوصول إلى علبة بريد مستضافة على كمبيوتر باستخدام عميل Outlook على ويب المثبت عليه عنصر تحكم S/MIME، قد تتلقى رسالة الخطأ "عنصر تحكم S/MIME الخاص بك قديم. يجب إعادة تثبيته." بالإضافة إلى ذلك، تستمر هذه المشكلة حتى إذا قمت بإعادة تثبيت عنصر تحكم S/MIME.
  • لا يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني موقعة أو مشفرة من S/MIME في عميل Outlook على ويب. بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسالة الخطأ "حدث خطأ أثناء ترميز رسالة S/MIME هذه. حدث خطأ S/MIME غير متوقع." خاصة عند إعادة تنشيط مسودة، أو إنشاء رسالة البريد الإلكتروني لأكثر من دقيقة، أو إضافة مرفقات أو صور إلى الرسالة.

كيفية الحصول على هذا التحديث

للحصول على هذا التحديث، قم بتثبيت التحديث التراكمي 11 Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي أحدث Exchange Server 2016.

بعد تثبيت تحديث عنصر تحكم S/MIME، عند فتح عميل Outlook على ويب في Internet Explorer للمرة الأولى، تتم مطالبتك بالرسالة التالية:

هل تريد السماح لموقع ويب owa للمجال<*>* باستخدام عنصر تحكم S/MIME لتشفير الرسائل وفك تشفيرها في علبة الوارد؟ السماح فقط بالمجالات التي تثق بها. إذا حددت نعم، فلن تتم مطالبتك مرة أخرى بهذا المجال. إذا حددت لا، فلن يكون للمجال حق الوصول إلى S/MIME.

عند عرضه، انقر فوق نعم للثقة بالمجال.

الحالة

لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".

المراجع

تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.