الأعراض
تتوقف عملية StoreWorker عن الاستجابة في Microsoft Exchange Server 2019 أو 2016. عند حدوث هذه المشكلة، يتم عزل علب البريد ويتم تسجيل إدخال الخطأ التالي:
ProviderName : MSExchangeIS
Id : 1002
Message : Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات التراكمية التالية، كما تقتضي الحاجة:
بالنسبة إلى Exchange Server 2019، قم بتثبيت:
تحديث الإصلاح العاجل ل Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29 مايو 2025 (KB5057651)
تحديث الإصلاح العاجل ل Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29 مايو 2025 (KB5057652)
بالنسبة إلى Exchange Server 2016، قم بتثبيت:
تحديث الإصلاح العاجل ل Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29 مايو 2025 (KB5057653)