لقد تم تعيينك كمفوض لإدارة المكالمات بالنيابة عن شخص آخر يظهر اسمه على التنبيه الذي تلقيته. يقوم Skype for Business تلقائيا بإنشاء مجموعة في قائمة جهات الاتصال. قد يتم تعيينك لتلقي المكالمات بالنيابة عن الشخص الذي عيّنك كمفوض أو معه.
إذا لم تعد بحاجة إلى أن تكون مفوضاً، فاتصل بالشخص الذي فوّضك واطلب منه إزالتك من قائمة المفوضين. يمكن فقط للمفوضين الذين قام فريق الدعم بتمكينهم Skype for Business إجراء المكالمات والرد عليها نيابة عن شخص آخر.
الرد على مكالمة كمفوض
يظهر تنبيه المكالمة الواردة أن المكالمة هي للشخص الذي عيّنك كمفوض.
يمكنك الرد على المكالمة بالنقر في أي مكان في التنبيه.
لإعادة توجيه المكالمة، حدد خيارات، ثم اختر أحد الخيارات:
- أرسل المكالمة إلى البريد الصوتي الخاص بالشخص الذي عيّنك كمفوض.
- أعد التوجيه إلى أحد الأرقام المنشورة الخاصة بك، مثل رقم الهاتف الجوال أو الهاتف المنزلي.
- حدد الرد عن طريق المراسلة الفورية لبدء رسالة فورية مع المتصل.
- حدد تعيين إلى ممنوع الإزعاج لإعادة توجيه المكالمة إلى البريد الصوتي وتجنب تلقي المزيد من المكالمات.
إجراء مكالمة كمفوّض
في النافذة الرئيسية Skype for Business، في قائمة جهات الاتصال، مرر مؤشر الماوس فوق صورة الشخص الذي تريد الاتصال به.
حدد سهم القائمة المنسدلة بجوار الزر استدعاء .
في القائمة المنسدلة، ستشاهد خيارات إجراء المكالمة لنفسك أو للشخص الذي عيّنك كمفوض. مثال:
- لنفسي
- لشون تشاي
مرر مؤشر الماوس فوق أسمائهم، (على سبيل المثال، شون تشاي) وحدد الرقم الذي تريد الاتصال به، أو حدد رقم جديد لإدخال رقم جديد.
