الأعراض
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- يبدأ المستخدم أ مكالمة مع المستخدم B في Microsoft Skype for Business 2016 ويقبل المستخدم B المكالمة.
- يحاول المستخدم A نقل المكالمة إلى المستخدم C غير المتصل.
- إذا لم يقبل المستخدم C المكالمة، يتلقى المستخدم A إعلاما بالخطأ "لا يمكن إكمال النقل".
- المستخدم أ ينقر فوق إعلام الخطأ لمشاهدة تفاصيل الخطأ.
- تظهر تفاصيل الخطأ "لم يتم نقل المكالمة لأنه لا يمكن الوصول إلى المستخدم A وقد يكون غير متصل."
في هذا السيناريو، يجب أن يظهر المستخدم C في تفاصيل الخطأ.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت تحديث 6 فبراير 2018 (KB4011662) Skype for Business 2016.