الأعراض
في بيئة Microsoft Skype for Business Server 2015، لا يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى Skype for Business على Mac أو Skype for Business لعميل iOS. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل رسالة الخطأ التالية:
HttpHeader:X-Ms-diagnostics 28042; source="ServerName.domain.com"; reason="عدد كبير جدا من الطلبات المعلقة لمستخدم واحد."
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات التالية:
التحديث التراكمي لشهر يوليو 2019 6.0.9319.559 ل Skype for Business Server 2015، خادم مكونات الويب.
التحديث التراكمي لشهر يوليو 2019 6.0.9319.559 ل Skype for Business Server 2015، المكونات الأساسية.
الحل البديل
لحل هذه المشكلة، أعد تشغيل تجمع تطبيقات UCWA على الخادم المتأثر أو أعد تشغيل الخادم المتأثر. ولكن هذه المشكلة ستحدث في شهر أو شهرين.