الأعراض
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
- لديك خادم ملفات مستند إلى Windows Server 2012 أو Windows Server 2012 R2 أو يستند إلى Windows Server 2016 أو Windows Server 2019 مثبت عليه ميزة تجاوز الفشل للمجموعات.
- لديك Windows 8 أو Windows 8.1 أو Windows 10 أو Windows Server 2012 أو Windows Server 2012 R2 أو مستند إلى Windows Server 2016 أو Windows Server 2019 Server Message Block (SMB) كمبيوتر العميل.
- تحاول الوصول إلى مجلد مشترك لم يعد موجودا.
في هذا السيناريو، يستغرق ظهور رسالة الخطأ على الشاشة حوالي 60 ثانية.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب تقديم ميزة التوفر المستمر في Windows Server 2012. يمكن أن يكون لدى الكمبيوتر المزيد من الوقت لتحديد ما إذا كان المجلد المشترك متوفرا إذا كان هناك تجاوز فشل للمجلد المشترك.
يحدث هذا لأن العميل لا يعرف نوع المشاركة حتى يتصل به. على سبيل المثال، إذا حاول العميل الاتصال بمشاركة توسيع النطاق، فلن يعرف أن المشاركة هي مشاركة توسيع النطاق حتى يتصل بها. إذا تخلى العميل مبكرا جدا ولم تتوفر عقدة توسيع أو أكثر، فقد يتلقى العميل معلومات غير صحيحة تفيد بأن المشاركة غير موجودة.
الدقة
هام يحتوي هذا القسم أو الأسلوب أو المهمة على خطوات تخبرك بكيفية تعديل السجل. ولكن قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحماية الإضافية، قم بإجراء نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء نسخ احتياطي للسجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
322756 كيفية إجراء نسخ احتياطي للسجل واستعادته في Windows لحل هذه المشكلة في Windows 8 أو Windows Server 2012، قم بتثبيت الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة على كمبيوتر عميل SMB. يتوفر هذا الإصلاح العاجل أيضا في كتالوج Microsoft Update.
لحل هذه المشكلة على كمبيوتر عميل SMB يستند إلى Windows 8.1 أو يستند إلى Windows 10 أو Windows Server 2012 R2 أو يستند إلى Windows Server 2016 أو Windows Server 2019، قم بإنشاء مفتاح تسجيل جديد يسمى DisableCARetryOnInitialConnect وتعيين قيمة مفتاح التسجيل إلى 1 بواسطة باتباع الخطوات التالية:
- اسحب للأعلى من الحافة اليسرى للشاشة، ثم اضغط على بحث. أو، إذا كنت تستخدم الماوس، فأشر إلى الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة، ثم انقر فوق بحث.
- في مربع البحث، اكتب regedit، ثم المس أو انقر فوق regedit.
إذا تمت مطالبتك بإدخال كلمة مرور مسؤول، فاكتب كلمة المرور. إذا تمت مطالبتك بتقديم تأكيد، فتأكد من ذلك. - حدد موقع المفتاح الفرعي للسجل التالي ثم المسه أو انقر فوقه:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkStation\Parameters - في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ثم المس أو انقر فوق قيمة DWORD.
- اكتب DisableCARetryOnInitialConnect.
- اضغط باستمرار أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق DisableCARetryOnInitialConnect، ثم المس أو انقر فوق تعديل.
- في مربع بيانات القيمة ، اكتب 1، ثم المس أو انقر فوق موافق.
- أغلق محرر السجل.
بعد تكوين مفتاح التسجيل DisableCARetryOnInitialConnect، يتم تعطيل ميزة التوفر المستمر لأمر اتصال شجرة Server Message Block (SMB) الأولي الذي يتم تشغيله مقابل مشاركة. إذا كنت تريد تمكين ميزة التوفر المستمر، فقم بتعيين قيمة مفتاح التسجيل إلى 0.
معلومات الإصلاح العاجل Windows 8 Windows Server 2012
بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل على كمبيوتر عميل SMB يستند إلى Windows 8 أو Windows Server 2012، سيتم إنشاء مفتاح تسجيل جديد يسمى DisableCARetryOnInitialConnect، وسيكون له قيمة 1. بالنسبة إلى Windows 8.1 Windows Server 2012 R2، يجب عليك تعيين مفتاح التسجيل الجديد يدويا.
ملاحظة إذا كنت تريد تعطيل وظيفة الإصلاح المثبت في Windows Server 2012، فقم بتعيين قيمة مفتاح التسجيل DisableCARetryOnInitialConnect إلى 0.
مع تمكين إدخال التسجيل هذا، يتم تعطيل ميزة التوفر المستمر لأمر اتصال شجرة SMB الأولي الذي يتم تشغيله مقابل كل مشاركة.
ملاحظة اتصال شجرة SMB الأولي هو أول اتصال مشاركة (SMB TREE CONNECT) تجاه كل مشاركة من خادم الملفات المتوفر باستمرار بعد بدء تشغيل كمبيوتر عميل SMB.
بعد تمكين مفتاح التسجيل DisableCARetryOnInitialConnect في Windows 8 أو Windows 8.1 أو Windows 10 أو Windows Server 2012 أو Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2016 أو Windows Server 2019
بعد تثبيت الإصلاح العاجل وتكوين مفتاح التسجيل DisableCARetryOnInitialConnect، عند الاتصال بمشاركة غير موجودة على خادم ملفات متوفر باستمرار (والذي يدعم المؤشرات المستمرة) الذي لا يحتوي على مشاركات معروفة متوفرة باستمرار، يحدث فشل اتصال الشجرة على الفور. يشبه هذا السلوك السلوك في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
إذا كان الخادم المستند إلى Windows Server 2012 أو 2012-R2 أو 2016 أو 2019 يدعم التوفر المستمر (مما يعني أنه يحتوي على إمكانية SMB2_GLOBAL_CAP_PERSISTENT_HANDLES تم تعيينها في استجابة التفاوض)، ولكن لا يحتوي الخادم على مشاركات متوفرة بشكل مستمر، فسيعطيل الإصلاح سلوك إعادة المحاولة المتوفر باستمرار على أول اتصال شجرة لكل مشاركة.
إذا كان للخادم مشاركة واحدة على الأقل متوفرة باستمرار متصلة بنجاح، فلن يكون الإصلاح مع DisableCARetryOnInitialConnect فعالا بعد ذلك. سيظل لدى أي شجرة لاحقة تتصل بمشاركات أخرى على هذا الخادم سلوك إعادة المحاولة المتوفر باستمرار إذا لم تكن المشاركة موجودة.
الحل البديل لجعل عميل SMB يستخدم تأخيرات أقصر عندما تكون مشاركة واحدة على الأقل متوفرة باستمرار متصلة بالفعل بنجاح: إنشاء مورد File Server ثان واستضاف مشاركات غير CA فقط على المورد الثاني.
Scale-Out File Server لنظرة عامة على بيانات التطبيق
https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh831349.aspx
القسم: متى تستخدم خادم ملفات Scale-Out
يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "Hotfix Download Available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فأرسل طلبا إلى خدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشكلات إضافية أو إذا كان هناك حاجة إلى أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فقد تضطر إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا تتأهل لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة عملاء Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support ملاحظة يعرض نموذج "Hotfix Download Available" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس عليك إجراء أي تغييرات على السجل.
متطلب إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل الإصلاح العاجل هذا محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
معلومات الملف
يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات الملفات
يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
Windows 8 وملاحظات معلومات الملفات Windows Server 2012استيراد الإصلاحات العاجلة Windows 8 وإصلاحات Windows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، يتم سرد "Windows 8" فقط في صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاح العاجل التي تنطبق على نظام تشغيل واحد أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المدرج ضمن "Windows 8" على الصفحة. ارجع دائما إلى قسم "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق عليه كل إصلاح عاجل.
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين ومرحلة رئيسية (RTM وSPn) وفرع الخدمة (LDR وGDR) عن طريق فحص أرقام إصدارات الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار المنتج معلما فرع الخدمة 6.2.920 0.20 xxx Windows 8 Windows Server 2012 الموائد المستديره Ldr يتم سرد ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة بشكل منفصل في قسم "معلومات الملفات الإضافية Windows 8 Windows Server 2012". تعد ملفات MUM و MANIFEST وملفات كتالوج الأمان المقترنة (.cat) مهمة للغاية للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لم يتم سرد السمات لها، بتوقيع رقمي من Microsoft.
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 8
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Mrxsmb20.sys | 6.2.9200.20654 | 168,448 | 06-مارس 2013 | 04:03 | x86 |
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8 و من Windows Server 2012
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Mrxsmb20.sys | 6.2.9200.20654 | 214,016 | 06-مارس 2013 | 04:12 | x64 |
المزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول خادم الملفات الذي تم توسيع نطاقه لبيانات التطبيق، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب التالي:
خادم ملفات التوسيع للحصول على نظرة عامة على التطبيق
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
824684 وصف المصطلحات القياسية المستخدمة لوصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملف إضافية Windows 8 و Windows Server 2012
ملفات إضافية لجميع إصدارات Windows 8 المستندة إلى x86 المدعومة
| خاصية الملف | قيمة |
|---|---|
| اسم الملف | X86_33b73b8fa71090f7c22b5e0ad52d449e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f881f7f0d07335b7.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 701 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:44 |
| اسم الملف | X86_483828ae891a90e85b6bd08c40a771f8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_252474263edef0b3.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 718 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:44 |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-d.. tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_f6247295e1064dbd.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 764 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06:02 |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_883011d77431ebfc.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 4,096 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 05:50 |
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8 و من Windows Server 2012
| خاصية الملف | قيمة |
|---|---|
| اسم الملف | Amd64_27c361edb8ceb2e99018204303c7c168_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_4b3e4ecd660642d0.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 722 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:46 |
| اسم الملف | Amd64_7a4146b36df937a362eed92da4ebabe9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_b17f23449aa485c8.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 705 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 16:46 |
| اسم الملف | Amd64_microsoft-windows-d.. tryoninitialconnect_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_52430e199963bef3.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 766 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 07:16 |
| اسم الملف | Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e44ead5b2c8f5d32.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 4,100 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 06-مارس 2013 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 07:33 |