توضح هذه المقالة مشكلة تواجه تأخيرا قصيرا في اتصالات IPsec في Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2. يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، تحقق من قسم المتطلبات الأساسية .
الأعراض
قد تواجه تأخيرا قصيرا (مثل تأخير 3 ثوان) في اتصالات IPsec إذا تم تمكين RSS (تلقي التحجيم الجانبي) على كمبيوتر يعمل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن IPsec يرفض الحزم التي تتطلب إعادة الإرسال عند تمكين RSS.
الدقة
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة.
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل مدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة المحددة.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "Hotfix Download Available" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا القسم، فأرسل طلبا إلى خدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشكلات إضافية أو إذا كان هناك حاجة إلى أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فقد تضطر إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا تتأهل لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة عملاء Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، تفضل بزيارة موقع Microsoft على الويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support ملاحظة يعرض نموذج "Hotfix Download Available" اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك تحديث 2919355 مثبتا في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس عليك إجراء أي تغييرات على السجل.
متطلب إعادة التشغيل
قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل الإصلاح العاجل هذا محل إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
معلومات الملف
يقوم الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت الملفات التي تحتوي على السمات المدرجة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بـ "التوقيت العالمي المتفق عليه" (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع وجود إزاحة التوقيت الصيفي الحالي (DST). بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
Windows 8.1 وملاحظات Windows Server 2012 R2
يتم تضمين الإصلاحات العاجلة الهامة Windows 8.1 وإصلاحات Windows Server 2012 R2 في نفس الحزم. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات العاجلة في صفحة طلب الإصلاح العاجل ضمن كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاح العاجل التي تنطبق على نظام تشغيل واحد أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المدرج ضمن "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" على الصفحة. ارجع دائما إلى قسم "ينطبق على" في المقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي ينطبق عليه كل إصلاح عاجل.
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين ومرحلة رئيسية (RTM وSPn) وفرع الخدمة (LDR وGDR) عن طريق فحص أرقام إصدارات الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار المنتج معلما فرع الخدمة 6.3.960 0.17 xxx Windows RT 8.1 و Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الموائد المستديره Gdr تحتوي فروع خدمة GDR فقط على تلك الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة المشكلات الهامة واسعة النطاق. تحتوي فروع خدمة LDR على إصلاحات عاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
يتم سرد ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة بشكل منفصل في قسم "معلومات الملف الإضافية". تعد ملفات MUM و MANIFEST وملفات كتالوج الأمان المقترنة (.cat)، مهمة جدا للحفاظ على حالة المكونات المحدثة. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لم يتم سرد السمات لها، بتوقيع رقمي من Microsoft.
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 8.1
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.17485 | 286,528 | 10 نوفمبر 2014 | 17:47 | x86 |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17672 | 1,856,832 | 03 فبراير 2015 | 19:36 | x86 |
لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 ومن Windows Server 2012 R2
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.17670 | 428,864 | 03 فبراير 2015 | 19:43 | x64 |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17672 | 2,484,032 | 03 فبراير 2015 | 19:43 | x64 |
لجميع Windows RT 8.1 المدعومة
| اسم الملف | إصدار الملف | حجم الملف | التاريخ | الوقت | المنصة |
|---|---|---|---|---|---|
| Fwpkclnt.sys | 6.3.9600.17336 | 278,864 | 08-سبتمبر 2014 | 01:20 | غير متوفر |
| Tcpip.sys | 6.3.9600.17672 | 1,766,224 | 03 فبراير 2015 | 19:31 | غير متوفر |
معلومات ملف إضافية Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 8.1
| خاصية الملف | قيمة |
|---|---|
| اسم الملف | X86_42c09552ceaa84e6de8117a2ab4f5c21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_bd2c36d55186a9a0.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 702 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 03 فبراير 2015 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 19:45 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_47c6951b81f998ab.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 3,883 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 03 فبراير 2015 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 22:11 |
| المنصة | غير متوفر |
ملفات إضافية لجميع الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 ومن Windows Server 2012 R2
| خاصية الملف | قيمة |
|---|---|
| اسم الملف | Amd64_3943fc4d19198277e55a213d73344b82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_4b5368ac2233446f.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 706 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 03 فبراير 2015 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 19:45 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_a3e5309f3a5709e1.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 3,887 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 03 فبراير 2015 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 22:14 |
| المنصة | غير متوفر |
ملفات إضافية لجميع Windows RT 8.1 المدعومة
| خاصية الملف | قيمة |
|---|---|
| اسم الملف | Arm_7e38774641c32456ff33fc145112591a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_ff58877e3848057a.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 702 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 03 فبراير 2015 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 19:45 |
| المنصة | غير متوفر |
| اسم الملف | Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_47c9077381f6b771.manifest |
| إصدار الملف | غير متوفر |
| حجم الملف | 3,883 |
| التاريخ (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 03 فبراير 2015 |
| الوقت (بالتوقيت العالمي المتفق عليه) | 22:07 |
| المنصة | غير متوفر |
الحالة
لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".
المراجع
تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.