فشل التخصيص والمزامنة في لوحة المفاتيح Microsoft SwiftKey

هناك أسباب متعددة لفشل تخصيصك. في بعض الأحيان ستجد المشكلة نفسها، وتعمل في وقت لاحق.

إذا استمر ظهور المشاكل، نوصي باستشارة الإرشادات الموضحة أدناه:
 

التحقق من وجود أخطاء في المزامنة

  1. افتح Microsoft SwiftKey App وحدد "Account".
  2. اضغط على "النسخ الاحتياطي & المزامنة".
  3. إذا لم تتم مزامنة النسخة الاحتياطية لفترة من الوقت، فقد تحتاج إلى تحديث. قم بتبديل الزر وإيقاف تشغيله لفرض المزامنة.

   تمييز الحساب 1 account-backup-sync-highlighted 2 account-backup-sync-settings 3

إذا كانت لا تزال هناك أخطاء قد تضطر إلى تسجيل الخروج من حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:

تسجيل الخروج من حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك

  1. افتح Microsoft SwiftKey وحدد "حساب".
  2. اضغط على "حساب".
  3. اختر "تسجيل الخروج من هذا الجهاز".
  4. إعادة تشغيل الجهاز.
  5. افتح Microsoft SwiftKey وسجل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft SwiftKey الخاص بك.

 

الاتصال بنا

لمزيد من المساعدة، اتصل بالدعم في https://support-form.swiftkey.com/