هناك العديد من الطرق للحصول على Microsoft Teams. أولا، ألق نظرة على الخطط والأسعار الخاصة ب Microsoft Teams لتحديد الإصدار الأنسب لك. ثم يمكنك الحصول على Microsoft Teams أو تسجيل الدخول. للتعرّف على المزيد حول كيفية الحصول على الإصدارات المختلفة من Microsoft Teams، استمر في القراءة.
الحصول على Microsoft Teams (للعمل أو المؤسسة التعليمية أو الحكومة)
يمكن لمسؤول تكنولوجيا المعلومات التحقق مما إذا كان لديك Microsoft Teams كجزء من Microsoft 365. إذا كانت مؤسستك لديها Microsoft Teams بالفعل، يمكنك الوصول إليها عن طريق تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك لتشغيل Microsoft Teams وتكوين الإعدادات (على سبيل المثال، تحديث نهج جدار الحماية). تعرف على المزيد حول تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.
إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات، فإليك المعلومات التي تحتاج إليها لتمكين التطبيق وتكوينه. إذا قمت بشراء برامج لمؤسستك، يمكنك:
لماذا لا يمكنني الوصول إلى Microsoft Teams؟
تأكد من أنك قد قمت بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح.
يمكن أن تحصل حسابات الأعمال على إحدى خطط الترخيص التالية:
- Business Basic
- Business Standard
- Business فائق الجودة
- Microsoft Teams Enterprise أو Microsoft Teams Enterprise EEA
تحتاج حسابات المؤسسات التعليمية إلى إحدى خطط الترخيص التالية:
- Microsoft 365 A1 أو A1 Plus أو A5 أو A3 (إذا اشتريت E3 قبل التقاعد)
تحتاج حسابات Government الولايات المتحدة الأمريكية إلى إحدى خطط الترخيص التالية:
- Microsoft 365 Government G1 وG3 وG5 (تعرف على المزيد حول خطط Microsoft 365 Government.)
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية أو الحكومة الصحيح، فقد يحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات في شركتك إلى منحك حق الوصول إلى Microsoft Teams. قد يحتاج مسؤولو تكنولوجيا المعلومات أيضًا إلى تكوين بعض الخيارات، مثل تحديث نهج جدار الحماية، بحيث يمكنك استخدام Microsoft Teams بالكامل.
ملاحظة
يتم إيقاف تشغيل Microsoft Teams افتراضيا لمستخدمي مجموعة Microsoft 365 A1، ولكن يمكن للمسؤول تشغيلها.
إذا كنت مرخصًا لخطة غير مجموعة مثل Skype for Business Online Plan 2، فتحدث إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك حول تغيير ترخيصك أو شراء تراخيص إضافية لشركتك. بمجرد حصولك علي الخطة المناسبة، سيحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك إلى إجراء بعض التغييرات لتمكين الوظائف الكاملة.
أنا مسؤول تكنولوجيا المعلومات. أين يمكنني العثور على مزيد من المعلومات خصيصا لي؟
إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات، يمكنك:
- تعرف على كيفية إدارة إعدادات Microsoft Teams.
- قم بزيارة صفحة الوثائق لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات.
- اطلع على مقاطع الفيديو التدريبية المتوفرة في مركز التدريب على Office.
- راجع قائمة عناوين IP ونطاقات عناوين IP الخاصة ب Microsoft Teams.
احصل على نسخة مجانية من Microsoft Teams (للعمل أو المؤسسة التعليمية أو الأصدقاء والعائلة)
لتسجيل الدخول إلى Teams المجاني، تحتاج إلى حساب Microsoft. إذا كنت تستخدم Skype أو OneDrive أو Outlook.com أو Xbox Live، فلديك حساب بالفعل. إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب Microsoft جديد مجانا.
يتوفر إصدارا Teams الآن عند تنزيل التطبيق. لاستخدام Microsoft Teams مجاناً، يمكنك تسجيل الدخول إلى Teams باستخدام حسابك الشخصي. إذا كان لديك حساب Microsoft Teams (العمل أو المؤسسة التعليمية)، يمكنك أيضا تسجيل الدخول باستخدام حساب Teams من مؤسستك.
يمكنك تسجيل الدخول إلى كلا الحسابين والتبديل بسهولة بين إصداري Teams. كل ما عليك فعله هو تحديد صورة ملف التعريف واختيار الحساب الذي تريد استخدامه.
متابعة استخدام Teams عندما توشك صلاحية الإصدار التجريبي
إذا كنت تستخدم إصدارا تجريبيا من Teams وعلى وشك انتهاء صلاحيته، فتواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات. يمكنهم ترقية جهازك باتباع الإرشادات هنا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على Microsoft Teams أو تسجيل الدخول، فراجع:
المقالات المستحسنة
انضم إلى اجتماع بدون استخدام حساب Teams
تسجيل الدخول إلى Teams باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية