هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows Narrator أو JAWS أو NVDA مع أدوات أو ميزات Windows ومنتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
يمكنك استخدام Outlook for Windows الجديد مع لوحة المفاتيح وأداة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة قارئ الشاشة لتنفيذ المهام الأساسية الضرورية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث في رسائل البريد الإلكتروني واستخدام المرفقات والمزيد.
في هذا الموضوع
تعديل الإعدادات في Outlook الجديد
قم بتحسين تجربة قارئ الشاشة في Outlook الجديد عن طريق تعديل الإعدادات التالية.
إيقاف تشغيل طريقة عرض المحادثة في Outlook الجديد
من السهل التنقل عبر الرسائل إذا لم تستخدم طريقة عرض المحادثة.
في Outlook الجديد، اضغط على Alt ثم F للوصول إلى علامة التبويب "ملف" ، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على Tab للانتقال من حقل إعدادات البحث إلى علامات تبويب المجموعة، واضغط على مفاتيح الأسهم حتى تسمع "علامة تبويب البريد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى قائمة الصفحات، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "جزء القراءة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على Tab للتنقل في إعدادات "جزء القراءة ".
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "كيف تريد تنظيم قائمة الرسائل؟" ثم تأكد من تحديد الزر التبادلي لديه رسالة المجموعة حسب المحادثة . اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "كيف تريد تنظيم جزء القراءة الخاص بك." ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد الزر التبادلي، عرض الرسالة المحددة فقط. سيتم تحديد الزر التبادلي تلقائيا عند الانتقال إليه.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ التغييرات التي أجريتها على الإعدادات.
اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق الجزء "إعدادات".
إيقاف تشغيل جزء القراءة في Outlook الجديد
- اضغط على Alt ثم F للوصول إلى علامة التبويب "ملف" ، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على Tab للانتقال من حقل إعدادات البحث إلى علامات تبويب المجموعة، واضغط على مفاتيح الأسهم حتى تسمع "علامة تبويب البريد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى قائمة الصفحات، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "جزء القراءة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على Tab للتنقل في إعدادات "جزء القراءة ".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "كيف تريد وضع جزء القراءة"، واضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تنتقل إلى الزر التبادلي "منبثق فقط ". سيتم تحديد الزر التبادلي تلقائيا عند الانتقال إليه.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ التغييرات التي أجريتها على الإعدادات.
- اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق الجزء "إعدادات".
استخدام الوضع الداكن في Outlook الجديد
إذا كنت تستخدم Outlook الجديد في غرفة مظلمة، فإن استخدام الوضع الداكن يؤهلك بشكل أقل على عينيك.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على Alt ثم F للوصول إلى علامة التبويب "ملف" ، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab للانتقال من حقل إعدادات البحث إلى علامات تبويب المجموعة، واضغط على مفاتيح الأسهم حتى تسمع "علامة التبويب عام"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم تحديد علامة تبويب اللغة والوقت". اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة للانتقال إلى علامة التبويب «المظهر »، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين إعدادات المظهر .
- اضغط على مفتاح السهم إلى اليمين حتى تسمع "زر تبادلي داكن".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لحفظ التغييرات التي أجريتها على الإعدادات.
- لإغلاق جزء الإعدادات ، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها في Outlook الجديد
استخدم اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة إليها. ستسمع صوتاً عند وصول بريد إلكتروني جديد.
قراءة رسالة بريد إلكتروني
انتقل إلى البريد الإلكتروني في قائمة الرسائل في Outlook الجديد واستمع إلى قارئ الشاشة وهو يقرأ البريد الإلكتروني والتفاصيل الخاصة به.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "قائمة الرسائل".
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى للعثور على البريد الإلكتروني المطلوب.
- اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو Shift+Enter لفتح الرسالة في جزء المحتوى.
- لقراءة البريد الإلكتروني بالكامل باستخدام "الراوي"، اضغط على مفتاح سهم "الراوي+" Ctrl+R أو "الراوي+" لأسفل . للتوقف عن القراءة، اضغط على Ctrl. لإغلاق البريد الإلكتروني والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم قارئ الشاشة للرد على رسائل البريد الإلكتروني بشكل فوري في Outlook الجديد.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عند وجودك في رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+R. إذا كنت تريد الرد على الكل، فاضغط على Ctrl+Shift+R.
- اكتب ردك، ولإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عند وجودك في رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+F.
- اكتب أسماء المستلمين أو عناوين بريدهم الإلكتروني. عند بدء الكتابة، يقدم لك Outlook الجديد اقتراحات مطابقة. لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين من بين الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل "إلى ".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة"، ثم اكتب رسالتك.
- لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله في Outlook جديد
اسمح لقارئ الشاشة أن يساعدك في إنشاء بريد إلكتروني جديد وإخراج الرسالة من هناك.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على Ctrl+N، يمكنك سماع "نافذة Outlook الجديدة، إلى، تحرير". يكون التركيز على الحقل "إلى " الخاص بالبريد الإلكتروني الجديد.
- اكتب أسماء المستلمين أو عناوين بريدهم الإلكتروني. عند بدء الكتابة، يقدم لك Outlook الجديد اقتراحات مطابقة. لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين من بين الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل "إلى ".
- إذا كنت تريد إرسال نسخة من البريد الإلكتروني إلى شخص ما، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخة، تحرير". اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمستلم النسخة.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة موضوع"، واكتب موضوعا للبريد الإلكتروني.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة"، ثم اكتب رسالتك.
- لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
استدعاء بريد إلكتروني في Outlook الجديد
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني بعد إرسالها. ويكون هذا الأمر مفيدا عند نسيان إرفاق ملف، أو إرسال الرسالة إلى مستلم غير صحيح أو عند الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
تتوفر استدعاء الرسالة فقط إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المدرسة في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "علبة الوارد". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفلللعناصر المرسلة واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لتحديد البريد الإلكتروني، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط أدوات إجراء الرسالة"، ثم انتقل باستخدام مفتاح السهم لليمين إلى زر المزيد من الإجراءات واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "عناصر قائمة الإجراءات المتقدمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "استدعاء رسالة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لاستدعاء رسالة.
ملاحظة
بعد إرسال طلب استدعاء بوقت قصير، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يتضمن ارتباطا يشير إلى ما إذا كان الاستدعاء قد نجح أم معلق أم فشل.
البحث عن بريد إلكتروني في Outlook الجديد
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدم البحث للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
- في طريقة عرض Outlook الرئيسية الجديدة، اضغط على Ctrl+E، وتسمع "شعار، بحث، تحرير".
- اكتب كلمات البحث. عندما تبدأ الكتابة، تظهر الاقتراحات. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لاستعراض الاقتراحات. بشكل افتراضي، تمتد الاقتراحات عبر كل أنواع النتائج، ولكن يمكنك تصفية الاقتراحات عن طريق تغيير علامة التبويب في أعلى قائمة الاقتراحات إلى All أو Mail أو Files أو Events أو People.
- استخدم مفتاحي السهمينلأعلى ولأسفل لاستعراض قائمة نتائج البحث. لمسح كلمات البحث والعودة إلى طريقة عرض Outlook الرئيسية، اضغط على Ctrl+E وقم إما بتحرير البحث أو اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "الزر إنهاء البحث"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
إضافة مرفقات في Outlook الجديد
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الرسائل الإخبارية أو صور للقطط الصغيرة كنسخ أو كملفات OneDrive.
إضافة ملف كارتباط OneDrive
- عند إنشاء بريد إلكتروني جديد، اضغط على F6 للانتقال إلى الشريط أو اضغط على Alt. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو Alt+N للوصول إلى علامة التبويب "إدراج ".
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إرفاق ملف، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "OneDrive"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم التركيز على المجلد "الأخيرة" في OneDrive.
- للتغيير إلى مجلد آخر، اضغط على مفتاح Shift+Tab حتى تسمع "تحديد ملفات من"، ثم استخدم مفتاحي السهمينلأعلى ولأسفل لاستعراض المجلدات. اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
- في قائمة الملفات، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الملف الذي تريد إرفاقه، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تتم إضافة الارتباط إلى ملف OneDrive إلى الرسالة.
أضف ملفاً محلياً من الكمبيوتر
- عندما تقوم بإنشاء بريد إلكتروني جديد في Outlook الجديد، اضغط على F6 للانتقال إلى الشريط أو اضغط على Alt. اضغط على مفتاح السهم لليمين أو Alt+N للوصول إلى علامة التبويب "إدراج ".
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إرفاق ملف، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "استعراض هذا الكمبيوتر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- استخدم المفتاح Tab ومفتاح السهم للانتقال إلى الملف الذي تريد إرفاقه، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
طباعة رسالة بريد إلكتروني في Outlook الجديد
يمكنك طباعة البريد الإلكتروني على ورق أو إلى ملف.
- في جزء القراءة، اضغط على المفتاح Shift+Tab في البريد الإلكتروني حتى تسمع "شريط أدوات إجراءات الرسائل".
- اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "مزيد من الإجراءات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عنصر قائمة الطباعة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- حدد خيارات الطباعة. للتنقل بين الخيارات، اضغط على المفتاح Tab . لتوسيع قوائم الخيارات، اضغط على مفتاح المسافة. للتنقل بين الأزرار التبادلية، استخدم مفتاحي السهملأعلى ولأسفل. لتحديد أحد الخيارات، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- للطباعة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الطباعة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لإجراء التدقيق الإملائي والتدقيق النحوي في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
لا يمكنك فتح Outlook الكلاسيكي على كمبيوتر Windows جديد
التبديل من Outlook for Windows الجديد - دعم Microsoft
استخدم البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي باستخدام لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتنفيذ المهام الأساسية الضرورية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها واستخدام المرفقات والمزيد.
في هذا الموضوع
قراءة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها في Outlook الكلاسيكي
استخدم اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة إليها. ستسمع صوتاً عند وصول بريد إلكتروني جديد.
فتح رسالة بريد إلكتروني وقراءتها
انتقل إلى بريد إلكتروني في قائمة الرسائل في Outlook الكلاسيكي واستمع إلى قارئ الشاشة وهو يقرأ البريد الإلكتروني وتفاصيله.
في علبة الوارد، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع البريد الأول في قائمة الرسائل. يشير قارئ الشاشة إلى ما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني غير مقروءة، ثم يذكر المرسل والموضوع ووقت الاستلام ووقته.
- لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل .
- لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لقراءة رسالة البريد الإلكتروني من أعلى إلى أسفل، اضغط على مفتاح SR +Ctrl+R.
- للتوقف عن القراءة، اضغط على Ctrl.
- للانتقال إلى البريد الإلكتروني التالي، اضغط على Alt+5.
- للانتقال إلى البريد الإلكتروني السابق، اضغط على Alt+4.
عند الانتهاء من قراءة رسالة البريد الإلكتروني وللعودة إلى علبة الوارد، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم قارئ الشاشة للرد على رسائل البريد الإلكتروني بسرعة في Outlook الكلاسيكي.
في إحدى رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في علبة الوارد، قم بأحد الإجراءات التالية:
- للرد على المرسل الأصلي فقط، اضغط على Ctrl+R.
- إذا كانت الرسالة تحتوي على عدة مستلمين وتريد الرد عليهم جميعا، فاضغط على Ctrl+Shift+R.
يتم فتح رسالة بريد إلكتروني جديدة باستخدام العنوان نفسه ويتم تعيينها للرد على المرسل فقط أو جميع الأشخاص المدرجين في البريد الإلكتروني الأصلي. يتم وضع التركيز على نص الرسالة واكتب رسالتك.
عندما تنتهي من كتابة الرسالة، اضغط على Alt+S لإرسال البريد الإلكتروني.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
- في إحدى رسائل البريد الإلكتروني أو في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+F، واكتب أسماء المستلمين.
- إذا أردت تضمين رسالة، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إعادة توجيه"، متبوعا بموضوع الرسالة و"تحرير الرسالة"، ثم اكتب رسالتك.
- عندما تنتهي من كتابة الرسالة، اضغط على Alt+S لإرسال البريد الإلكتروني.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله في Outlook الكلاسيكي
اسمح لقارئ الشاشة أن يساعدك في إنشاء بريد إلكتروني جديد وإخراج الرسالة من هناك.
في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+N، واكتب أسماء المستلمين.
لإرسال نسخة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخة، تحرير". اكتب أسماء جهات الاتصال التي تتلقى نسخة.
لإرسال نسخة مخفية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نسخة مخفية، تحرير". اكتب أسماء جهات الاتصال التي تتلقى نسخة.
تلميح
إذا لم تسمع "تحرير نسخة مخفية"، فسيكون الحقل "نسخة مخفية " مخفيا. لإظهاره، اضغط على Alt+P، B.
لإضافة موضوع إلى البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحرير الموضوع"، ثم اكتب.
لإضافة الرسالة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع موضوع البريد الإلكتروني، متبوعا ب "تحرير الرسالة"، ثم اكتب رسالتك.
عندما تنتهي من كتابة الرسالة، اضغط على Alt+S لإرسال البريد الإلكتروني.
استدعاء رسالة بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب رسالة بريد إلكتروني أو استبدالها بعد إرسالها. ويكون هذا الأمر مفيدا عند نسيان إرفاق ملف، أو إرسال الرسالة إلى مستلم غير صحيح أو عند الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
تتوفر استدعاء الرسالة فقط إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المدرسة في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في طريقة عرض Outlook الرئيسية الكلاسيكية، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "علبة الوارد". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للوصول إلى العناصر المرسلة ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لتحديد البريد الإلكتروني، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على F6 للانتقال إلى علامة تبويب الشريط، وستسمع علامة التبويب المحددة حاليا.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المزيد من الأوامر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل ، وانتقل إلى الإجراءات ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "استدعاء هذه الرسالة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "تم تحديد الزر التبادلي حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة".
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لاستدعاء رسالة.
- لإرسال رسالة بديلة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم تحديد الزر التبادلي حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة".
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتحديد حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها بزر تبادلي لرسالة جديدة .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
- يتم فتح نافذة البريد بنفس الموضوع. Compose رسالة الاستبدال أو تحريرها، ثم اضغط على Ctrl+Enter لإرسال البريد الإلكتروني.
ملاحظة
بعد إرسال طلب استدعاء بوقت قصير، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يتضمن ارتباطا يشير إلى ما إذا كان الاستدعاء قد نجح أم معلق أم فشل.
استخدام علبة وارد المركز عليه في Outlook الكلاسيكي
يمكنك التركيز على رسائل البريد الإلكتروني الأهم بالنسبة لك. بشكل افتراضي، ينشئ Outlook علبة وارد مركز عليها وعلبة وارد أخرى . يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد المركّز عليه بينما لا يزال يمكن الوصول إلى المتبقي بسهولة، ولكنها ستكون بعيدة عن الرسائل الأخرى، في علبة الوارد الأخرى.
التبديل بين علبتي الوارد المركّز عليه وأخرى
يفتح Outlook علبة وارد المركز عليه بشكل افتراضي.
- في علبة الوارد، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر أخرى"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- للعودة إلى علبة وارد المركز عليه، اضغط على مفتاح Shift+Tab حتى تسمع "الزر المركز عليه". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
نقل رسالة بريد إلكتروني من علبة الوارد "أخرى" إلى علبة الوارد "المركّز عليه"
- في علبة الوارد أخرى، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي تريد نقله إلى علبة وارد المركّز عليه.
- لنقل البريد الإلكتروني، اضغط على Shift+F10, V.
إخفاء علبة الوارد المركّز عليه
يمكنك إخفاء علبة الوارد المركّز عليه واستخدام قائمة رسائل واحدة.
- للتحقق مما إذا كانت علبة وارد المركز عليه ظاهرة أو مخفية بالفعل، اضغط على F6 حتى تصل إلى محتويات علبة الوارد الخاصة بك.
- اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر فرز الرسائل أو ترتيبها أو تصفيتها"، ثم اضغط علىمفتاح التبويبShift+ مرة واحدة. إذا سمعت "غير ذلك"، فستكون علبة وارد المركز عليه مخفية بالفعل. وإلا، اضغط على Alt+V، W لإخفائها.
استخدام البحث والتصفية للعثور على البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
- في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+E. ينتقل التركيز إلى حقل النص بحث.
- لتغيير المجلد الذي تريد البحث عنه، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "علبة البريد الحالية"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
- اكتب كلمات البحث. لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل .
- لتحديد اقتراح، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم عرض نتائج البحث في قائمة الرسائل.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الرسالة الأولى. لاستعراض القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لمسح قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
للعودة إلى علبة الوارد من بريد إلكتروني مفتوح ومسح قائمة نتائج البحث، اضغط على مفتاح الخروج Esc مرتين.
استخدام عامل تصفية للعثور على رسالة بريد إلكتروني
- في علبة الوارد، اضغط على Alt+H، L. ينتقل التركيز إلى العنصر الأول في قائمة خيارات التصفية.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إما "لم يتم العثور على نتائج" أو "تم العثور عليه"، متبوعة بعدد رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية.
- للانتقال إلى قائمة رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الرسالة الأولى. لاستعراض القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . لفتح رسالة بريد إلكتروني، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لمسح عامل التصفية وقائمة النتائج، اضغط على Esc للعودة إلى علبة الوارد.
فتح مرفقات أو إضافتها في Outlook الكلاسيكي
يمكنك فتح مرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook.
فتح المرفقات
عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني، يذكر قارئ الشاشة ما إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفقات وعدد الملفات المرفقة.
- افتح رسالة بريد إلكتروني تحتوي على مرفق. يتم وضع التركيز على نص الرسالة.
- اضغط على Shift+Tab حتى تسمع تفاصيل المرفق، بما في ذلك اسم الملف ونوعه.
- لفتح المرفق، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح الملف في تطبيق متوافق.
إضافة مرفقات
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الرسائل الإخبارية أو الصور كنُسخ أو كملفات OneDrive.
في رسالة بريد إلكتروني، اضغط على المفاتيح Alt+N، A، F.
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- لإرفاق ملف حديث، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع الملف، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإرفاق ملف من موقع ويب، اضغط على W. يمكنك سماع موقع الإنترنت الأول، على سبيل المثال، "OneDrive". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. يتم فتح مربع الحوار إدراج ملف. اضغط على المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم حتى تسمع الملف الذي تريده، ثم اضغط على Alt+S. استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى إرفاق كنسخة ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإرفاق ملف من مساحة التخزين المحلية، على سبيل المثال، محرك الأقراص الثابتة، اضغط على B. يتم فتح مربع الحوار "إدراج ملف ". اضغط على مفتاح Tab ومفاتيح الأسهم حتى تسمع الملف الذي تريده، ثم اضغط على Alt+S.
طباعة رسالة بريد إلكتروني في Outlook الكلاسيكي
يمكنك طباعة البريد الإلكتروني على ورق أو إلى ملف.
- في إحدى رسائل البريد الإلكتروني في علبة الوارد، اضغط على Ctrl+P.
- للطباعة باستخدام الإعدادات الافتراضية، اضغط على Alt+P، P.
تشغيل الإعلامات المرئية أو الصوتية أو إيقاف تشغيلها في Outlook الكلاسيكي
يمكن إعلامك بالتأثيرات المرئية أو الصوتية عند ظهور رسالة بريد إلكتروني جديدة. إذا أردت العمل دون انقطاع، يمكنك إيقاف تشغيل الإعلامات.
- في علبة الوارد، اضغط على Alt+F، T. اضغط على M لفتح علامة التبويب " البريد ".
- اضغط على المفتاح Tab ، حتى تسمع "خانة اختيار تشغيل الصوت،" ثم اضغط على P. لتحديد هذا الخيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة.
- للانتقال إلى خيارات الإعلام الأخرى، اضغط على المفتاح Tab . لتحديد أحد الخيارات أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة. عندما تسمع "تنظيف المحادثة"، فهذا يعني عدم وجود أي خيارات إعلام أخرى للتحديد.
- لتأكيد التحديدات وإنهاء نافذة "خيارات Outlook "، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
استخدم البريد الإلكتروني في Outlook for iOS بواسطة VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لتنفيذ المهام الأساسية الضرورية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها واستخدام المرفقات والرسائل المركّز عليها.
في هذا الموضوع
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها
قراءة رسالة بريد إلكتروني
بشكل افتراضي، يسرد تطبيق Outlook for iOS البريد الإلكتروني الأحدث أولا.
تلميح
عندما تكون في قائمة الرسائل وفي رسالة بريد إلكتروني، قم بالتمرير سريعا لأعلى أو لأسفل لسماع الإجراءات المتعلقة بالرسالة التي يمكنك تنفيذها. لتنفيذ أحد الإجراءات، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة بمجرد سماع الخيار.
لسماع VoiceOver يقرأ رسائل البريد الإلكتروني في علبة وارد Outlook for iOS، في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار أو مرر إصبعك إلى الأسفل عبر القائمة. يمكنك سماع على سبيل المثال ما يلي:
- اسم المرسل
- موضوع رسالة البريد الإلكتروني
- تاريخ الإرسال
- المرفقات (إن وجدت)
- السطور القليلة الأولى من رسالة البريد الإلكتروني
- عدد الرسائل في محادثة
لفتح رسالة بريد إلكتروني واحدة أو محادثة بريد إلكتروني تشمل عدة رسائل، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
لقراءة رسالة بريد إلكتروني أو رسائل في محادثة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار أو مرر إصبعك من أعلى الشاشة إلى أسفل قائمة رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك سماع الموضوع واسم المرسل والرسالة وعدد الرسائل الموجودة في محادثة.
إذا كانت المحادثة طويلة، فقد تحتاج إلى فتح الرسالة بأكملها لسماعها. بعد قراءة الرسالة الأولى، قم بالتمرير السريع لليسار. إذا سمعت "زر فتح الرسالة بالكامل"، فإنه يوجد المزيد من النص في المحادثة. للفتح، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
للعودة إلى طريقة عرض الرسالة المطوية في Outlook for iOS، قم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
للانتقال بسرعة إلى البريد الإلكتروني التالي، قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "زر الرسالة التالية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. للانتقال إلى البريد الإلكتروني السابق، قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "زر الرسالة السابقة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
عندما تنتهي من قراءة الرسالة، وللعودة إلى علبة الوارد، قم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم VoiceOver للرد على رسائل البريد الإلكتروني في Outlook الجديد بشكل فوري.
- في البريد الإلكتروني في Outlook for iOS، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع "رد". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ستسمع "تم توسيع مربع الرد"، وينتقل التركيز إلى النص الأساسي لرسالة الرد. لتحرير مستلمي الرسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، ثم مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "تحرير المستلم أو عرضه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ينتقل التركيز إلى الحقل " إلى " في رسالة الرد. حرر قائمة المستلمين باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة، ثم مرر سريعا لليسار حتى تسمع "نص الرسالة".
- اكتب رسالتك باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة.
- عندما تنتهي من كتابة الرسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وVoiceOver.
- في البريد الإلكتروني في Outlook for iOS، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إعادة توجيه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- يمكنك سماع "إلى، حقل النص، يتم التحرير". يتم وضع التركيز في الحقل "إلى "، كما تظهر لوحة المفاتيح الموجودة على الشاشة في النصف السفلي من الشاشة. اكتب اسم كل مستلم.
- إذا أردت تضمين رسالة، فقم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "حقل نص متعدد الأسطر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق. اكتب رسالتك.
- عندما تنتهي من كتابة الرسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استخدام الرسائل المركّز عليها.
يتم وضع التركيز على رسائل البريد الإلكتروني الأهم بالنسبة لك. بشكل افتراضي، يقوم Outlook for iOS بإنشاء علبة وارد مركز عليها وعلبة وارد أخرى . يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد المركّز عليه بينما لا يزال يمكن الوصول إلى المتبقي بسهولة، ولكنها ستكون بعيدة عن الرسائل الأخرى، في علبة الوارد الأخرى.
يفتح Outlook for iOS بشكل افتراضي علبة وارد المركز عليه. للتبديل إلى علبة الوارد الأخرى:
- مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد أخرى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للعودة إلى علبة وارد المركز عليه، مرر سريعا إلى اليسار أو اليمين حتى تسمع "علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لنقل رسالة بريد إلكتروني من علبة وارد الأخرى إلى علبة وارد المركّز عليه:
- انتقل إلى الرسالة التي تريد نقلها، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "المزيد من إجراءات المحادثة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "انتقل إلى علبة وارد المركز عليه، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- يمكنك سماع تنبيه. قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لتعطيل علبة وارد المركز عليه في Outlook for iOS واستخدام قائمة رسائل واحدة:
- قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "القائمة"، متبوعا باسم حساب البريد الإلكتروني، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر إعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد المركز عليه قيد التشغيل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يقدم Outlook for iOS الآن علبة وارد واحدة.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله
في قائمة رسائل Outlook ل iOS، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر Compose"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
يتم فتح النافذة رسالة جديدة، كما يتم وضع التركيز على الحقل إلى، وتظهر لوحة المفاتيح الموجودة على الشاشة في النصف السفلي من الشاشة. اكتب أسماء المستلمين.
لإرسال نسخة أو نسخة مخفية، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إظهار نسخة ونسخة مخفية، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ينتقل التركيز إلى الحقل نسخة. اكتب أسماء جهات الاتصال التي تتلقى نسخة.
تلميح
لإرسال نسخة مخفية، قم بالتمرير السريع لليسار. يمكنك سماع "نسخة مخفية، حقل النص". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة ثم اكتب أسماء جهات الاتصال.
لكتابة موضوع للبريد الإلكتروني، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الموضوع، حقل النص"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واكتب رسالتك.
لكتابة رسالتك، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "حقل نص متعدد الأسطر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
عندما تنتهي من كتابة الرسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استدعاء رسالة بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب بريد إلكتروني بعد إرساله. ويكون هذا الأمر مفيدا عند نسيان إرفاق ملف، أو إرسال الرسالة إلى مستلم غير صحيح أو عند الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
تتوفر استدعاء الرسالة فقط إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المدرسة في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إظهار جزء التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا إلى اليسار لتحديد الزر "مرسل" ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
مرر سريعا إلى اليمين أو اليسار حتى تسمع اسم المستلم وموضوع رسالة البريد الإلكتروني التي تريد استدعاءها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر إجراءات الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا إلى اليمين لتحديد الزر "استدعاء "، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا إلى اليسار لتحديد الزر موافق ، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. سوف تسمع أنه قد تم استدعاء رسالة.
ملاحظة
بعد إرسال طلب استدعاء بوقت قصير، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يتضمن ارتباطا يشير إلى ما إذا كان الاستدعاء قد نجح أم معلق أم فشل.
استخدام البحث والتصفية للعثور على رسالة بريد إلكتروني في Outlook for iOS
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
- في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ينتقل التركيز إلى الحقل البحث عن البريد. ابدأ بكتابة كلمات البحث. يتم تحديث قائمة نتائج البحث أثناء الكتابة.
- للاستعراض عبر نتائج البحث، قم بالتمرير السريع إلى اليسار. يقرأ VoiceOver التفاصيل والرسالة أثناء التنقل عبر القائمة.
- عندما تسمع بريد إلكتروني تريد فتحه، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لإنهاء البحث، قم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع "الزر إلغاء"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استخدام عامل تصفية للعثور على بريد إلكتروني ل Outlook for iOS
- في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر عامل التصفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع خيار التصفية الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للاستعراض عبر رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية، قم بالتمرير السريع إلى اليسار. يقرأ VoiceOver التفاصيل والرسالة أثناء التنقل عبر القائمة.
- عندما تسمع بريد إلكتروني تريد فتحه، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لإزالة خيار عامل التصفية، في علبة الوارد، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر عامل التصفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
فتح المرفقات أو إضافتها
يمكنك فتح مرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook for iOS.
فتح مرفق
يذكر VoiceOver ما إذا احتوت رسائل البريد الإلكتروني المستلمة في Outlook for iOS على مرفقات.
- افتح رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع نوع ملف المرفق، متبوعا ب "المرفق"، واسم الملف وحجمه، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح المرفق في تطبيق مدعم.
إضافة مرفق
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الصور أو دعوات الاجتماع كمرفقات في Outlook for iOS.
إرفاق ملف
- عند كتابة رسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر إرفاق ملف أو صورة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ستسمع "إرفاق ملف"، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الملف الذي تريده، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة للتحديد.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إرفاق ملف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
إرفاق صورة
- عند كتابة رسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إرفاق ملف أو صورة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لالتقاط صورة باستخدام كاميرا الجهاز لإرفاقها:
- قم بالتمرير السريع إلى اليسار. ستسمع "التقاط صورة، زر".
- اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. وسيتم تنشيط الكاميرا.
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "التقاط صورة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "استخدام صورة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لإرفاق آخر صورة تم التقاطها، قم بالتمرير سريعا لليسار حتى تسمع "استخدام آخر صورة تم التقاطها"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لإرفاق صورة من الصور:
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "اختيار صورة من المكتبة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الصورة التي تريدها، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
إرفاق دعوة اجتماع
- عند كتابة رسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إرفاق دعوة اجتماع، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- ستسمع "إرسال بيانات التوفر، زر". لإرسال أول فترة توفر للاجتماع، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
بدلا من ذلك، لإنشاء دعوة جديدة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إنشاء دعوة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح نافذة حدث Calendar Outlook جديدة. للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء دعوات الاجتماع، راجع تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في التقويم في Outlook.
- عندما تنتهي من جدولة الاجتماع، في نافذة حدث Calendar، قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تم"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
استخدم البريد الإلكتروني في Outlook for Android بواسطة TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لتنفيذ المهام الأساسية الضرورية. يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها واستخدام المرفقات والرسائل المركّز عليها والمزيد.
في هذا الموضوع
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها
قراءة رسالة بريد إلكتروني
بشكل افتراضي، يتم سرد رسائل البريد الإلكتروني الأحدث أولا.
مرر سريعا إلى اليسار أو اليمين أو مرر إصبعك لأسفل لسماع TalkBack يقرأ رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك سماع معلومات حول كل رسالة بريد إلكتروني، بما في ذلك:
- اسم المرسل
- تاريخ استلام الرسالة ووقتها
- الموضوع
- السطور القليلة الأولى من محتويات رسالة البريد الإلكتروني
لفتح بريد إلكتروني، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. يبدأ TalkBack تلقائياً بقراءة الرسالة من البداية.
بدلا من ذلك، لسماع TalkBack يقرأ رسالة بريد إلكتروني من أعلى لأسفل، قم بالتمرير سريعا لأسفل ثم إلى اليسار. سيتم فتح قائمة السياق العمومية. مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "قراءة من أعلى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
للتصفح عبر الرسالة بسرعة، مرّر إصبعك لأسفل من أعلى الشاشة.
للتمرير لأسفل الرسالة، قم بالتمرير سريعا إلى أعلى باستخدام أصبعين. للتمرير سريعا لأسفل باستخدام إصبعين، للتمرير سريعا لأسفل.
عندما تنتهي من قراءة الرسالة، وللعودة إلى علبة الوارد، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
الرد على البريد الإلكتروني
عند فتح البريد الإلكتروني، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة وقم بأي مما يلي:
- للرد على المرسل الأصلي فقط، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر إجراءات الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "رد".
- إذا كانت الرسالة تحتوي على عدة مستلمين وتريد الرد عليهم جميعا، فقم بالتمرير سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "زر الرد على الكل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
يتم فتح رسالة بريد إلكتروني جديدة باستخدام العنوان نفسه، كما يتم تعيينها للرد على المرسل أو جميع الأشخاص المدرجين في البريد الإلكتروني الأصلي. قم بالتمرير إلى اليمين حتى تسمع "مربع تحرير". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتنشيط لوحة المفاتيح على الشاشة واكتب رسالتك.
عندما تنتهي من كتابة الرسالة، قم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يمكنك سماع "تم الإرسال، Outlook، تم إخفاء لوحة المفاتيح".
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهوله إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني باستخدام TalkBack.
- عند فتح رسالة البريد الإلكتروني، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "خيارات الرد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إعادة توجيه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح رسالة بريد إلكتروني جديدة بنفس الموضوع.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر إجراءات الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر إعادة توجيه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- اكتب اسم كل مستلم. يضاف المستلمون تلقائيا عند الانتهاء من كتابة عنوان البريد الإلكتروني أو تحديده من خيارات المطابقة المتوفرة. يمكنك إضافة عدة مستلمين في الحقل "إلى ".
- لكتابة رسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "اضغط ضغطا مزدوجا برفق للتحرير"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. اكتب رسالتك.
- عندما تنتهي من كتابة الرسالة، قم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استخدام الرسائل المركّز عليها.
يتم وضع التركيز على رسائل البريد الإلكتروني الأهم بالنسبة لك. بشكل افتراضي، ينشئ Outlook علبة وارد مركز عليها وعلبة وارد أخرى . يتم وضع رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد المركّز عليه بينما لا يزال يمكن الوصول إلى المتبقي بسهولة، ولكنها ستكون بعيدة عن الرسائل الأخرى، في علبة الوارد الأخرى.
يفتح Outlook علبة وارد المركز عليه بشكل افتراضي. للتبديل إلى علبة الوارد الأخرى:
- مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى رسائل البريد الأخرى"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للعودة إلى علبة وارد المركز عليه، مرر سريعا لليسار أو لليمين حتى تسمع "التبديل إلى علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لنقل رسالة بريد إلكتروني من علبة وارد الأخرى إلى علبة وارد المركّز عليه:
- انتقل إلى الرسالة التي تريد نقلها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لفتح الرسالة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "زر المزيد من الخيارات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الانتقال إلى علبة وارد المركز عليه"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لتعطيل علبة وارد المركّز عليه واستخدام قائمة رسائل واحدة:
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "فتح زر درج التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر إعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "البريد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "تشغيل، تبديل إعداد علبة وارد المركز عليه، تبديل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يقدم Outlook الآن علبة وارد واحدة.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله
في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر بريد إلكتروني جديد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. تفتح نافذة الرسالة الجديدة .
قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "مربع تحرير إلى الحقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
اكتب أسماء المستلمين أو عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يتم تحديث قائمة جهات الاتصال المطابقة أثناء الكتابة.
ملاحظة
استنادا إلى الجهاز، قد يتعين عليك التمرير السريع لليسار حتى تسمع "البحث في الدليل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة للبحث عن جهة اتصال.
لتحديد جهة اتصال، قم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع الاسم الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
لإرسال نسخة من الرسالة إلى المستلمين الآخرين، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الحقل نسخة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. إضافة المستلمين كما هو موضح في الخطوة السابقة.
لإرسال نسخة مخفية إلى مستلمين آخرين، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الحقل نسخة مخفية"، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة، ثم قم بإضافة المستلمين.
لإضافة موضوع إلى البريد الإلكتروني، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "مربع تحرير الموضوع". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واكتب موضوعا.
لكتابة رسالتك، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "اضغط ضغطا مزدوجا برفق لتحرير النص". اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة واكتب رسالتك.
عندما تنتهي من كتابة الرسالة، قم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع "الزر إرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
استدعاء رسالة بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب بريد إلكتروني بعد إرساله. ويكون هذا الأمر مفيدا عند نسيان إرفاق ملف، أو إرسال الرسالة إلى مستلم غير صحيح أو عند الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
تتوفر استدعاء الرسالة فقط إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المدرسة في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "فتح زر درج التنقل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "تم الإرسال"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
مرر سريعا لليسار أو لليمين حتى تسمع اسم رسالة البريد الإلكتروني التي تريد استردادها، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر إجراء الرسالة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
مرر سريعا إلى اليمين حتى تسمع "استدعاء"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
ملاحظة
بعد إرسال طلب استدعاء بوقت قصير، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يتضمن ارتباطا يشير إلى ما إذا كان الاستدعاء قد نجح أم معلق أم فشل.
استخدام البحث وعامل التصفية للعثور على رسالة البريد الإلكتروني
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
- في قائمة الرسائل، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الزر بحث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح النافذة " بحث ".
- قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "البحث في البريد الإلكتروني، والأحداث، والأشخاص، والملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ابدأ بكتابة كلمات البحث. يتم تحديث قائمة نتائج البحث أثناء الكتابة.
- للاستعراض عبر نتائج البحث، قم بالتمرير سريعا إلى اليمين أو اليسار. عندما تسمع بريد إلكتروني تريد فتحه، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لمغادرة قائمة نتائج البحث، قم بالتمرير سريعا إلى اليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة للعودة إلى نافذة البحث .
استخدام عامل تصفية للعثور على رسالة بريد إلكتروني
- في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر عامل التصفية"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع خيار التصفية الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- للاستعراض عبر رسائل البريد الإلكتروني المطابقة لعامل التصفية، قم بالتمرير السريع إلى اليسار. يقرأ TalkBack تفاصيل الرسالة أثناء التنقل عبر القائمة.
- عندما تسمع عامل التصفية الذي تريد تحديده، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- لإزاله خيار عامل التصفية، ومراجعة كل رسائل البريد الإلكتروني في قائمة الرسائل، مرر سريعا لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر مسح عامل تصفية الرسائل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
فتح المرفقات أو إضافتها
يمكنك فتح مرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook for Android.
فتح مرفق
يذكر TalkBack ما إذا احتوت رسائل البريد الإلكتروني المستلمة على مرفقات.
- افتح رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
- وقم بالتمرير السريع إلى اليمين حتى تسمع نوع الملف واسمه وحجمه، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. إذا سمعت "فتح باستخدام"، فقم بالتمرير السريع لليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لتحديده.
- لفتح المرفق في التطبيق المحدد، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
إضافة مرفق
يمكنك إرسال ملفات، مثل السير الذاتية أو الصور أو دعوات الاجتماع، كمرفقات.
إرفاق ملف
- عند كتابة رسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر إرفاق ملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يمكنك سماع "الاختيار من الملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- لإضافة ملف من OneDrive، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "Files"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. لإضافة ملف من جهازك، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الجهاز"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الملف الذي تريده، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة لتحديده وإرفاقه.
إرفاق صورة
عندما تقوم بإنشاء رسالة، لالتقاط صورة باستخدام كاميرا الجهاز لإرفاق:
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع: "زر التقاط صورة".
- اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. وسيتم تنشيط الكاميرا.
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر تدوين"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم التقاط الصورة.
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "مراجعة وتحرير"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- مرر سريعا إلى اليسار حتى تسمع "إنهاء"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة لإرفاق صورة.
لإرفاق صورة من الصور:
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر إرفاق ملفات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "الاختيار من مكتبة الصور"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- استعرض وصولاً إلى الصورة المطلوبة، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
استناداً إلى الجهاز، قد يتعين عليك الاستعراض وصولاً إلى الموقع حيث يتم حفظ الصورة أولاً.
إرفاق دعوة اجتماع
- عند كتابة رسالة، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "زر Calendar"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
- لإرسال أول فترة توفر للاجتماع، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
- لإنشاء حدث جديد، قم بالتمرير سريعا إلى اليسار حتى تسمع "تحويل إلى حدث"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم فتح Calendar Outlook. للحصول على إرشادات حول كيفية إنشاء دعوات الاجتماع، راجع القسم "جدولة موعد أو اجتماع جديد" في استخدام قارئ شاشة لجدولة المواعيد أو الاجتماعات في Outlook.
- عندما تنتهي من جدولة الاجتماع، في نافذة حدث Calendar، قم بالتمرير السريع لليمين أو لليسار حتى تسمع "الزر تم"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج رسم أو صورة في Outlook
استخدام قارئ شاشة لجدولة المواعيد أو الاجتماعات في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
يمكنك استخدام Outlook على ويب باستخدام لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتنفيذ المهام الأساسية اللازمة باستخدام "البريد". يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني المستلمة والرد عليها والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها واستخدام المرفقات والمزيد.
ملاحظة
- لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
- نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.
- يفترض هذا الموضوع إيقاف تشغيل ميزة جزء القراءة.
- عند استخدام Outlook على ويب، نوصي باستخدام Microsoft Edge كمستعرض الويب الخاص بك. نظرا لأنه يتم تشغيل Outlook على ويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلا من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 (تعليمات) وCtrl+O(فتح) تنطبق على مستعرض الويب – وليس Outlook على ويب.
في هذا الموضوع
قراءة رسالة بريد إلكتروني والرد عليها أو إعادة توجيهها
استخدم اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والاستجابة إليها. ستسمع صوتاً عند وصول بريد إلكتروني جديد.
تلميح
من السهل التنقل عبر الرسائل إذا لم تستخدم طريقة عرض المحادثة. لإيقاف تشغيله، اضغط على Alt+Q، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الإعدادات، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الإعدادات . اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "طريقة عرض المحادثة"، متبوعا بالخيار المحدد حاليا. إذا لم تكن "إيقاف التشغيل"، فاضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "محدد، إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق قائمة الإعدادات .
قراءة رسالة بريد إلكتروني
انتقل إلى البريد الإلكتروني في قائمة الرسائل في "البريد"، واستمع إلى قارئ الشاشة وهو يقرأ البريد الإلكتروني وتفاصيله.
ملاحظة
يجب إيقاف تشغيل جزء القراءة قبل اتباع هذه الإرشادات. لتأكيد ذلك، اضغط على Alt+Q، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الإعدادات، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الإعدادات . اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "جزء القراءة"، متبوعا بالخيار المحدد حاليا. إذا سمعت "إظهار على اليمين" أو "إظهار في الأسفل"، فاضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إخفاء"، ثم اضغط على مفتاح الخروج Esc لإغلاق قائمة الإعدادات .
- في طريقة عرض " البريد " الرئيسية، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "قائمة الرسائل، معالم المنطقة"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة الرسائل،"
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى حتى تعثر على رسالة البريد الإلكتروني التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح الرسالة في جزء المحتوى.
- لقراءة البريد الإلكتروني بالكامل، اضغط على مفتاح SR + R. للتوقف عن القراءة، اضغط على Ctrl. لإغلاق البريد الإلكتروني والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
الرد على البريد الإلكتروني
استخدم قارئ الشاشة للرد على رسائل البريد الإلكتروني بشكل فوري في Outlook على ويب.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عند وجودك في رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+R. إذا كنت تريد الرد على الكل، فاضغط على Ctrl+Shift+R.
- اكتب ردك. اضغط على Ctrl+Enter لإرسال البريد الإلكتروني.
إعادة توجيه رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة إعادة توجيه بريد إلكتروني باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة.
- في رسالة بريد إلكتروني أو عند وجودك في بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+Shift+F.
- اكتب أسماء المستلمين أو عناوين بريدهم الإلكتروني. عند بدء الكتابة، يقدم لك Outlook على ويب اقتراحات مطابقة.
- لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين من بين الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل "إلى ".
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة، تحرير"، ثم اكتب رسالتك.
- لإرسال البريد الإلكتروني، اضغط على Ctrl+Enter.
إنشاء بريد إلكتروني وإرساله
اسمح لقارئ الشاشة أن يساعدك في إنشاء بريد إلكتروني جديد وإخراج الرسالة من هناك.
في طريقة عرض " البريد " الرئيسية، اضغط على N. اكتب اسم المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني. عند بدء الكتابة، يقدم لك Outlook على ويب اقتراحات مطابقة.
لاستعراض الاقتراحات، اضغط على مفتاح السهم لأسفل . إذا وجدت الأشخاص المناسبين من بين الاقتراحات، فاضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافتهم إلى الحقل "إلى ".
إذا كنت تريد إرسال نسخة من البريد الإلكتروني إلى شخص ما، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مربع تحرير وسرد قابل للتحرير". اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بمستلم النسخة.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة موضوع". اكتب موضوعا للبريد الإلكتروني.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نص الرسالة، تحرير." ثم اكتب رسالتك.
تلميح
للانتقال إلى خيارات تنسيق الرسالة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات التنسيق". للانتقال إلى قائمة خيارات التنسيق، اضغط على مفتاح السهم إلى اليمين أو اليسار. لتحديد القائمة الفرعية أو توسيعها، اضغط على مفتاح المسافة.
اضغط على Ctrl+Enter لإرسال رسالة بريد إلكتروني.
استدعاء رسالة بريد إلكتروني
يمكنك استخدام ميزة استدعاء الرسالة في Outlook لسحب بريد إلكتروني بعد إرساله. ويكون هذا الأمر مفيدا عند نسيان إرفاق ملف، أو إرسال الرسالة إلى مستلم غير صحيح أو عند الحاجة إلى تصحيح المحتوى.
ملاحظة
تتوفر استدعاء الرسالة فقط إذا كان لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني للعمل أو المدرسة في Microsoft 365 في نفس المؤسسة.
في طريقة عرض Outlook الرئيسية، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "علبة الوارد". ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفلللعناصر المرسلة واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لتحديد البريد الإلكتروني، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط أدوات إجراء الرسالة"، ثم انتقل باستخدام مفتاح السهم لليمين إلى زر المزيد من الإجراءات ، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "قائمة الإجراءات المتقدمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "استدعاء رسالة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لاستدعاء رسالة.
ملاحظة
بعد إرسال طلب استدعاء بوقت قصير، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "تقرير استدعاء الرسالة"، والذي يتضمن ارتباطا يشير إلى ما إذا كان الاستدعاء قد نجح أم معلق أم فشل.
استخدام البحث والتصفية لإيجاد رسالة البريد الإلكتروني
لا تضيع الوقت في البحث عبر القوائم أو ملفات الأرشيف عن بريد إلكتروني مهم. استخدام البحث والتصفية للعثور على ما تبحث عنه بسرعة.
البحث عن البريد الإلكتروني
استخدام البحث عن رسائل معينة للبريد الإلكتروني في أقل وقت.
في طريقة عرض " البريد " الرئيسية، اضغط على Alt+Q.
اكتب كلمات البحث، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ينتقل التركيز إلى قائمة نتائج البحث. ستسمع "قائمة الرسائل" متبوعا بعدد العناصر الناتجة.
تلميح
يمكنك البحث بموضوع البريد الإلكتروني أو المرسل أو التاريخ.
للتنقل بين نتائج البحث، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل . ستسمع النتائج كلما تحركت في القائمة.
لمسح كلمات البحث والعودة إلى طريقة عرض البريد الرئيسية ، اضغط على Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "شعار، معالم البحث،" واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إنهاء البحث،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تلميح
يمكنك أيضا استخدام بحث Microsoft Edge للبحث عن نص محدد في البريد الإلكتروني المفتوح. في أي طريقة عرض في البريد، اضغط على F3. ستسمع "البحث في الصفحة"، متبوعا بعنوان الصفحة المفتوحة. اكتب كلمات البحث، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تصفية البريد الإلكتروني
لسرد رسائل البريد الإلكتروني بطريقة موجهة بشكل أفضل، يمكنك تصفيتها أو فرزها، على سبيل المثال، حسب التاريخ، الإشارات أو المرسل.
- في قائمة الرسائل، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر التصفية". اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة التصفية.
- للتنقل في القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الخيار الذي تريد تحديده. لتوسيع خيارات القائمة، اضغط على مفتاح المسافة. لتحديد أحد الخيارات، اضغط على مفتاح المسافة.
- لإزالة عامل تصفية، في قائمة الرسائل، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع عامل التصفية الحالي. اضغط على مفتاح المسافة لإزالة عامل التصفية.
تنزيل المرفقات أو إضافتها
يمكنك تنزيل المرفقات وإضافتها في رسائل البريد الإلكتروني في Outlook على ويب.
تنزيل مرفق
عندما يقوم قارئ الشاشة بقراءة رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل وفي جزء القراءة، يمكنك سماع إعلان إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على مرفقات.
- في جزء القراءة، اضغط على المفتاح Tab في البريد الإلكتروني حتى تسمع اسم المرفق.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل، زر". اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- عندما يعلن قارئ الشاشة عن إعلام جديد، اضغط على Alt+N لنقل التركيز هناك. ثم اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab لاستعراض الخيارات، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإجراء تحديد.
إضافة مرفق
يمكنك إرسال ملفات مثل السير الذاتية أو الرسائل الإخبارية أو صور للقطط الصغيرة كنسخ أو كملفات OneDrive.
إضافة ملف من OneDrive
- عندما تقوم بإنشاء بريد إلكتروني جديد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إرفاق، مطو، عنصر قائمة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "OneDrive"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم وضع التركيز على مجلد OneDrive.
- في قائمة الملفات، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم الملف الذي تريد إرفاقه. يتم تحديد الملف تلقائياً.
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- لإرفاق الملف كنسخة أو مشاركته كارتباط OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الخيار الذي تريد تحديده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
أضف ملفاً محلياً من الكمبيوتر
- عندما تقوم بإنشاء بريد إلكتروني جديد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إرفاق، مطو، عنصر قائمة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة. ستسمع "استعراض هذا الكمبيوتر". اضغط على مفتاح المسافة.
- استخدم مفتاح Tab ومفاتيح الأسهم للانتقال إلى الملف الذي تريد إرفاقه، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
طباعة رسالة بريد إلكتروني
يمكنك طباعة البريد الإلكتروني على ورق أو إلى ملف.
- في قائمة الرسائل، في البريد الإلكتروني الذي تريد طباعته، اضغط على Shift+F10 لفتح قائمة السياق.
- اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "طباعة، عنصر القائمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- في مربع الحوار، حدد خيارات الطباعة. للتنقل بين الخيارات، اضغط على المفتاح Tab . لتوسيع قوائم الخيارات، اضغط على مفتاح المسافة. لتحديد أحد الخيارات، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
- للطباعة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الطباعة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
استخدام الوضع الداكن
إذا كنت تعرض Outlook على ويب في غرفة مظلمة، فإن استخدام الوضع الداكن يضع ضغطا أقل على عينيك.
- في طريقة عرض البريد الرئيسية ، اضغط على Alt+Q. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إعدادات، زر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الإعدادات .
- اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إيقاف التشغيل، الوضع الداكن"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتشغيل الوضع أو إيقاف تشغيله.
- لإغلاق القائمة "إعدادات "، اضغط على مفتاح الخروج Esc.
اطلع أيضاً على
المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook for Mac
استخدام قارئ الشاشة لإجراء التدقيق الإملائي والتدقيق النحوي في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
تسعى شركة Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لجميع العملاء. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال ب Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
