هل بدأت استخدام إمكانية الوصول وSharePoint للتو؟ تقدم هذه المقالة بعض التلميحات لمساعدتك على الاستعداد للبدء. هناك أشياء جيدة يجب القيام بها قبل فتح SharePoint.
هام
- تنطوي إمكانية الاستخدام على أهمية خاصة. قد يكون المستخدمون من ذوي الاحتياجات الخاصة بالفعل، ولكنهم في الأساس، المستخدمون. وهم أشخاص لديهم وظائف ومهام يريدون إنجازها عند استخدامهم موقع ويب أو إنترانت.
- فإذا لم تتمكّن من استخدام بنية التنقل على موقع SharePoint للحصول على ما تريده، فهذا يعني عندئذٍ أن استخدامه سيتعذّر أيضاً على الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
يوفر هذا الجدول نظرة عامة سريعة على الموارد في هذه المقالة.
| أيقونة | المورد | الوصف |
|---|---|---|
|
القراءة حول الموضوع | من الأهمية بمكان العثور على معلومات موثوقة يمكنك الوثوق بها تماماً. |
|
التحدّث إلى أشخاص لديهم احتياجات خاصة على مستوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة | استكشف تحديات يوم العمل العادي التي يواجهها الأشخاص. |
|
استخدام بعض تقنيات المساعدة الأساسية بنفسك | لا بديل عن تجربة الأشياء بنفسك. إليك بعض الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها. |
|
تذكّر أن إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة لا تتعلق فقط بالأشخاص الذين تتعذّر عليهم الرؤية | فالأشخاص الذين يحتاجون إلى إمكانية الوصول بسهولة إلى ويب قد يكونوا مصابين بإعاقة ما، أو يريدون فقط استخدام الأوامر الصوتية لأنهم يقودون سيارتهم. تجدر الإشارة إلى أن مجموعة الاحتياجات المحتملة مذهلة. |
|
التفكير بتجربة المستخدم الكاملة | تخيّل هذا السيناريو: لقد أنشأت للتوّ تصميم موقع ويب الأكثر جمالاً وأناقة في العالم. ولكن ثمة خطأ ما |
|
|
من الضروري أن تعرف الأمور التي تحدث في الواقع عندما يستخدم الأشخاص موقعك. |
|
تذكّر ما تعلّمته | في الوقت الذي تتعلّم فيه المزيد حول إمكانية الوصول، نتيجة الأبحاث والتجارب في موقعك، يمكنك تطوير إرشادات خاصة بك تتعلق بإمكانية الوصول. |
هذه النصائح مقتبسة من Stuart Dredge ، الذي نشر في الأصل في TheGuardian.com ، 23 نوفمبر 2011. تصف مقالته كيفية جعل تطبيقات المحمول سهلة الوصول، ولكن ذلك يساعد فقط على إثبات هذه النقطة. تتعلق إمكانية الوصول بإنشاء تصميم يصلح لكل الأشخاص وعلى كل جهاز.
القراءة حول الموضوع
إن موقع SharePoint عبارة عن موقع ويب، وهناك الكثير من الدلائل على الإنترنت تصف كيفية إنشاء موقع ويب يمكن الوصول إليه. هذه أخبار جيدة بالنسبة لك، إذ يمكنك تطبيق كل هذه المعلومات عندما تنشئ موقع SharePoint. وإذا كنت تريد إنشاء موقع SharePoint يمكن الوصول إليه واستخدامه، فلست بحاجة إلى القيام بهذه المهمة لوحدك ولست بحاجة إلى البدء من الصفر.
من الأهمية بمكان العثور على معلومات موثوقة يمكنك الوثوق بها تماماً. إليك بعض الارتباطات التي تؤدي إلى بعض المواقع العالية الجودة على وجه التحديد:
| موقع المورد | سبب أهميته |
|---|---|
| إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في W3C | تُعد هذه الصفحة مكاناً جيداً للبدء منه. يشكّل اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C)من مجتمعاً عالمياً يضمّ أشخاصاً يعملون معاً على تطوير معايير ويب، بما في ذلك إرشادات تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى ويب. ويمكن اعتبار هذا الاتحاد أكثر الموارد المتوفرة شمولية على الأرجح حول إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الويب. لقد أصدر هذا الاتحاد الكتاب: إرشادات حول إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى محتوى الويب (WCAG). ويُعتبر الآن الإصدار 2.0 من WCAG الأساس لأنظمة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في العديد من البلدان. |
| WebAIM- وضع إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الويب في الاعتبار | تُعتبر مؤسسة WebAIM مورداً مفيداً آخر. ويتضمّن موقعها الكثير من المعلومات المخصصة للمبتدئين والمتقدمين على حدٍ سواء، ويتضمّن بعض أدوات الاختبار العملية. ويتضمّن موقع WebAIM أداة بحث مفيدة لتسهيل العثور على الموارد. |
| إمكانية الوصول في Microsoft | سواء كنت بصدد البدء باستخدام أجهزة الكمبيوتر وتحقيق إمكانية الوصول أو إذا كنت فقط مطوّر منتجات متطورة، يتضمّن موقع إمكانية الوصول في Microsoft الكثير من المعلومات التي تهمك. إنه يتضمّن
|
علاوة على ذلك، للحصول على مزيد من المعلومات حول معايير التصميم المشتركة بين إمكانية الوصول وإمكانية الاستخدام، يمكنك قراءة هذه المقالة التي كتبها Jakob Nielsen، وهو خبير معروف في مجال إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة: Beyond Accessibility: Treat users of Disability as People.
التحدّث إلى أشخاص لديهم احتياجات خاصة على مستوى إمكانية الوصول
تحدّث إلى الأشخاص في شركتك، إذا أمكنك ذلك. بإمكان الأشخاص العاملين في مؤسستك توفير معلومات معمّقة حول التحديات التي يواجهونها. فبإمكانهم إعلامك بمشاكل معينة يواجهونها، ومساعدتك على تكوين أهداف واقعية.
يمكنك العثور على بعض مقاطع الفيديو الرائعة لأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة على موقع إمكانية الوصول في Microsoft على إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft - دراسات حالات ومقاطع فيديو. يأتي الأشخاص في مقاطع الفيديو هذه من أماكن عديدة مختلفة، وتوجد مقاطع فيديو حول أشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة يعملون في شركة Microsoft كباحثين وكتّاب ومدراء موظفين.
استخدام بعض التقنيات المساعدة بنفسك
لا بديل عن تجربة الأشياء بنفسك. يسمح لك استخدام التقنيات المساعدة باكتساب معلومات معمّقة حول التصميم لم يكن الحصول عليها ممكناً باستخدام أي طريقة أخرى. تحتفظ المؤسسة الأمريكية للمكفوفين (AFB) بقاعدة بيانات قابلة للبحث لمنتجات التكنولوجيا المساعدة ، والعديد منها عبارة عن برامج مجانية أو تجريبية.
غير أنك لست بحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان للعثور على التقنيات المساعدة. يتضمّن كل كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أدوات يمكنك العثور عليها واستخدامها على الفور. ما عليك سوى الذهاب إلى مركز سهولة الوصول.
فيما يلي بعض التقنيات المساعدة الشائعة الاستخدام التي يمكنك تجربتها من أي كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows.
- برامج قراءة الشاشة يتم تزويد كل كمبيوتر Windows بقارئ شاشة مضمن يسمى "الراوي". إن أمكن، اترك الماوس، وبدلاً من ذلك، استخدم اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل ضمن الصفحة. لبدء الاستخدام، شاهد هذا العرض التوضيحي: Microsoft Windows - اسمع النص وهو يقرأ بصوت عال باستخدام "الراوي". لمزيد من المعلومات، أغلق صوت الكومبيوتر لديك، ثم انقر فوق الزر "CC" الموجود أسفل شاشة مشغل الفيديو. سترى المسميات التوضيحية المغلقة التي يعتمد عليها الأشخاص الذين يعانون من ضعف في السمع.
- المكبر غالبا ما يستخدم People الذين يعانون من ضعف البصر مكبر الشاشة الذي يأخذ تحديدا صغيرا على الشاشة ويكبره. تظهر بعض المكبرات على شاشة منفصلة، وبعضها الآخر يمكن حمله باليد والبعض الآخر عبارة عن برامج يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر قيد الاستخدام. يستطيع People الذين يستخدمون المكبرات اختيار مدى تكبير النص، ويقوم بعض الأشخاص بتكبير النص بحيث لا تستوعب الشاشة إلا بعض الأحرف القليلة في المرة الواحدة. لمعرفة كيفية استخدام المكبر، راجع Microsoft Windows - استخدام المكبر لرؤية العناصر على الشاشة.
- التباين العالي يغير التباين العالي تباين الألوان على شاشة الكمبيوتر، مما يساعد على تمييز النص بشكل أفضل. وهي التقنية المساعدة الأكثر استخداما التي يستخدمها الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة وغير الأشخاص إليها. ويمكنك تغيير لون الخلفية ولون خطوط النص وحجمها. لمعرفة كيفية استخدامها، راجع Microsoft Windows - تشغيل التباين العالي .
- اختصارات لوحة المفاتيح يستخدم عدد كبير منا اختصارات لوحة المفاتيح يوميا للوصول السريع إلى المهام الشائعة، مثل CTRL+C لنسخ النص من الشاشة. ومع ذلك، إذا تعذر عليك استخدام الماوس لأنه لا يمكنك استخدام يدك، فقد تكون اختصارات لوحة المفاتيح أكثر أهمية. لفهم هذه الحالة بشكل أفضل بقليل، ضع الماوس جانبا، ثم استخدم لوحة المفاتيح وحدها للتنقل والتحكم في الكمبيوتر. يحتوي كل برنامج على مجموعة كاملة من اختصارات لوحة المفاتيح. يمكنك العثور على ارتباطات إلى اختصارات لجميع منتجات Microsoft على إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في منتجات Microsoft - اختصارات لوحة المفاتيح .
تذكّر أن إمكانية الوصول لا تتعلق فقط بالأشخاص الذين تتعذّر عليهم الرؤية
لا ترتكب خطأ الاعتقاد بأن إمكانية الوصول تعني تحويل موقعك إلى موقع يصلح فقط للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة قراءة الشاشة. فإمكانية الوصول تعني تمكين أكبر عدد ممكن من الأشخاص من استخدام موقعك. هناك أشخاص يشكون من عمى الألوان وأشخاص لا يمكنهم استخدام الماوس وأشخاص لا يمكنهم معالجة المعلومات عندما تكون صفحة الموقع شديدة الازدحام.
علاوةً على ذلك، من خلال جعل الوصول إلى موقعك ممكناً وسهلاً، فأنت تساعد أيضاً الأشخاص الذين لا يعتقدون بأنهم من ذوي الاحتياجات الخاصة. يشكّل كبار السنّ إحدى شرائح السوق الأسرع نمواً، وسيشكّل هؤلاء في وقت قريب الغالبية في معظم البلدان. ويعاني كبار السنّ في أغلب الأحيان من ضعف في النظر وضعف في الحركة وضعف في السمع وغير ذلك. لمعرفة المزيد حول متطلبات الأشخاص المتقدمين في السن، راجع W3C - إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الويب ومستخدمو الويب المتقدمون في السن.
لتمكين وصول أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى موقعك، يجب مراعاة العديد من المعايير المختلفة المتعلقة بإمكانية الوصول بقدر ما يكون ذلك قابلاً للتنفيذ.
التفكير بتجربة المستخدم الكاملة
تخيّل هذا السيناريو: لقد أنشأت للتوّ تصميم موقع ويب الأكثر جمالاً وأناقة في العالم. لقد استخدمت بعض الأفكار المبتكرة حقا. ومع ذلك، فإن الأشخاص الذين يزورون موقعك يجلبون التجارب بواسطة أجهزة الكمبيوتر والهواتف الخاصة بهم. هل سيتعين عليهم إعادة تعلم كل شيء عند استخدام موقعك؟ هل يمكنهم الوصول إلى حيث يجب أن يذهبوا بسهولة والبدء في العمل على الفور؟
على الرغم من الأهمية التي يكتسبها الابتكار، إلا أن إمكانية التوقع قد تكون أساسية. إذا جعلت بنية التنقل في موقعك سهلة الفهم وقابلة للتوقع، فلن يكون الوصول إلى الموقع أكثر سهولة فحسب، ولكن جميع المستخدمين سيشكرونك على ذلك. لمعرفة المزيد حول كيفية تفاعل إمكانية التوقع مع إمكانية الوصول، انتقل إلى W3C مبادرة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الويب.
الاختبار مراراً وتكراراً
لا بأس من التكرار. فاختبار الموقع يُعد أمراً أساسياً. إننا نقترح إجراء ثلاثة أنواع من الاختبارات:
الاختبار الوظيفي: هل تعمل الارتباطات؟ هل يستطيع المستخدمون تحميل الملفات؟ هل يمكنك التنقل في الموقع باستخدام لوحة المفاتيح؟ فيما يلي بعض الموارد التي يمكن أن تساعدك في العثور على الأدوات المناسبة
اختبار إمكانية الاستخدام: كما ورد أعلاه، فإن المستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة هم أولاً وقبل كل شيء من المستخدمين. فإذا لم يكن استخدام الموقع ممكناً، لن يتمكّن أحد من الوصول إليه. إليك بعض الإرشادات لمساعدتك على البدء:
- هل المحتوى مكتوب بشكل واضح وسهل القراءة؟
- هل يمكن للأشخاص (من ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرهم) إكمال المهام التي تريدهم بسهولة القيام بها؟ على سبيل المثال، هل بإمكان الأشخاص إكمال المعلومات التي تطلبها وإرسالها؟
- هل بإمكان الأشخاص تخطي العناصر التزيينية أو المتكررة؟
- هل بإمكان الأشخاص الانتقال إلى صفحات مختلفة بسهولة أو فتح المستندات أو اتباع الارتباطات؟
- هل تتضمّن الارتباطات نصوصاً سهلة القراءة ذات معنىً؟
اختبار التوافق: هل يتوافق موقعك مع المتطلبات المدرجة في موقع W3C أو مع متطلبات التوافق الأخرى التي قد تكون لدى شركتك أو منطقتك؟ تقدم WebAIM قائمة اختيار WebAIM للامتثال 508 ، وهي واحدة من اللوائح الحكومية المهمة في الولايات المتحدة.
إليك بعض الاقتراحات التي يجب أخذها في الاعتبار:- تحقق من صحة HTML وJavaScript وCSS. التعليمات البرمجية الصالحة التي تستخدم الاطلاحات القياسية تعمل بشكل جيد على الأرجح مع التقنية المساعدة.
- تحقق من تركيبات الألوان للتأكد من أن موقعك يصلح للأشخاص المصابين بعمى الألوان، ومن أن تصميمه يوفر تباين الألوان. لمعرفة المزيد، انتقل إلى W3G - إرشادات حول إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى محتوى الويب 2.0 - التباين المرئي. يقدم المقطع 1.4.3 التباين (الحد الأدنى) والمقطع 1.4.6 التباين (محسّن) معلومات مفيدة.
- تأكد من احتواء كل المحتوى غير النصي على نص بديل. لمعرفة المزيد حول النص البديل، راجع WebAIM - النص البديل.
تذكّر ما تعلّمته
في الوقت الذي تتعلّم فيه المزيد حول إمكانية الوصول، نتيجة الأبحاث والتجارب في موقعك، يمكنك تطوير إرشادات خاصة بك تتعلق بإمكانية الوصول. ويمكنك استخدام هذه الإرشادات مرة أخرى عندما يتوسّع موقع SharePoint (وأنت تعلم أنه سيتوسّع).