هل بدأت للتو في استخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وSharePoint؟ تقدم هذه المقالة بعض التلميحات لمساعدتك على الاستعداد للبدء. هناك أشياء جيدة يجب القيام بها قبل فتح SharePoint.
هام
- تنطوي إمكانية الاستخدام على أهمية خاصة. قد يكون لدى المستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة إعاقات، ولكن أولا، هم مستخدمون. إنهم أشخاص لديهم وظائف للقيام بها، والمهام التي يريدون إنجازها عند استخدام موقع ويب أو إنترانت.
- فإذا لم تتمكّن من استخدام بنية التنقل على موقع SharePoint للحصول على ما تريده، فهذا يعني عندئذٍ أن استخدامه سيتعذّر أيضاً على الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
يوفر هذا الجدول نظرة عامة سريعة على الموارد في هذه المقالة.
| المورد | الوصف | |
|---|---|---|
|
القراءة حول الموضوع | من الأهمية بمكان العثور على معلومات موثوقة يمكنك الوثوق بها تماماً. |
|
التحدّث إلى أشخاص لديهم احتياجات خاصة على مستوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة | استكشف تحديات يوم العمل العادي التي يواجهها الأشخاص. |
|
استخدام بعض تقنيات المساعدة الأساسية بنفسك | لا بديل عن تجربة الأشياء بنفسك. إليك بعض الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها. |
|
تذكّر أن إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة لا تتعلق فقط بالأشخاص الذين تتعذّر عليهم الرؤية | فالأشخاص الذين يحتاجون إلى إمكانية الوصول بسهولة إلى ويب قد يكونوا مصابين بإعاقة ما، أو يريدون فقط استخدام الأوامر الصوتية لأنهم يقودون سيارتهم. تجدر الإشارة إلى أن مجموعة الاحتياجات المحتملة مذهلة. |
|
التفكير بتجربة المستخدم الكاملة | تخيّل هذا السيناريو: لقد أنشأت للتوّ تصميم موقع ويب الأكثر جمالاً وأناقة في العالم. ولكن ثمة خطأ ما |
|
|
من الضروري أن تعرف الأمور التي تحدث في الواقع عندما يستخدم الأشخاص موقعك. |
|
تذكّر ما تعلّمته | في الوقت الذي تتعلّم فيه المزيد حول إمكانية الوصول، نتيجة الأبحاث والتجارب في موقعك، يمكنك تطوير إرشادات خاصة بك تتعلق بإمكانية الوصول. |
تم تكييف هذه التلميحات من Stuart Dredge، الذي نشر في الأصل في TheGuardian.com، 23 نوفمبر 2011. تصف مقالته كيفية جعل تطبيقات المحمول سهلة الوصول، ولكن ذلك يساعد فقط على إثبات هذه النقطة. تتعلق إمكانية الوصول بإنشاء تصميم يصلح لكل الأشخاص وعلى كل جهاز.
القراءة حول الموضوع
إن موقع SharePoint عبارة عن موقع ويب، وهناك الكثير من الدلائل على الإنترنت تصف كيفية إنشاء موقع ويب يمكن الوصول إليه. هذه أخبار جيدة بالنسبة لك، إذ يمكنك تطبيق كل هذه المعلومات عندما تنشئ موقع SharePoint. وإذا كنت تريد إنشاء موقع SharePoint يمكن الوصول إليه واستخدامه، فلست بحاجة إلى القيام بهذه المهمة لوحدك ولست بحاجة إلى البدء من الصفر.
من الأهمية بمكان العثور على معلومات موثوقة يمكنك الوثوق بها تماماً. إليك بعض الارتباطات التي تؤدي إلى بعض المواقع العالية الجودة على وجه التحديد:
| موقع المورد | سبب أهميته |
|---|---|
| إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى W3C | تُعد هذه الصفحة مكاناً جيداً للبدء منه. يشكّل اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C)من مجتمعاً عالمياً يضمّ أشخاصاً يعملون معاً على تطوير معايير ويب، بما في ذلك إرشادات تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى ويب. ويمكن اعتبار هذا الاتحاد أكثر الموارد المتوفرة شمولية على الأرجح حول إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الويب. لقد أصدر هذا الاتحاد الكتاب: إرشادات حول إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى محتوى الويب (WCAG). ويُعتبر الآن الإصدار 2.0 من WCAG الأساس لأنظمة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في العديد من البلدان. |
| WebAIM - إمكانية الوصول إلى الويب في الاعتبار | تُعتبر مؤسسة WebAIM مورداً مفيداً آخر. ويتضمّن موقعها الكثير من المعلومات المخصصة للمبتدئين والمتقدمين على حدٍ سواء، ويتضمّن بعض أدوات الاختبار العملية. ويتضمّن موقع WebAIM أداة بحث مفيدة لتسهيل العثور على الموارد. |
| إمكانية الوصول في Microsoft | سواء كنت بصدد البدء باستخدام أجهزة الكمبيوتر وتحقيق إمكانية الوصول أو إذا كنت فقط مطوّر منتجات متطورة، يتضمّن موقع إمكانية الوصول في Microsoft الكثير من المعلومات التي تهمك. إنه يتضمّن
|
بالإضافة إلى ذلك، لمزيد من المعلومات حول معايير التصميم التي تشترك فيها إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام، ضع في اعتبارك هذه المقالة من قبل خبير قابلية استخدام الويب المعروف جاكوب نيلسن: ما بعد إمكانية الوصول: معاملة المستخدمين ذوي الاحتياجات الخاصة كأشخاص.
التحدّث إلى أشخاص لديهم احتياجات خاصة على مستوى إمكانية الوصول
تحدّث إلى الأشخاص في شركتك، إذا أمكنك ذلك. بإمكان الأشخاص العاملين في مؤسستك توفير معلومات معمّقة حول التحديات التي يواجهونها. فبإمكانهم إعلامك بمشاكل معينة يواجهونها، ومساعدتك على تكوين أهداف واقعية.
يمكنك العثور على بعض مقاطع الفيديو الرائعة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة على موقع إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft في Microsoft Accessibility - دراسات الحالة ومقاطع الفيديو. يأتي الأشخاص في مقاطع الفيديو هذه من أماكن عديدة مختلفة، وتوجد مقاطع فيديو حول أشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة يعملون في شركة Microsoft كباحثين وكتّاب ومدراء موظفين.
استخدام بعض التقنيات المساعدة بنفسك
لا بديل عن تجربة الأشياء بنفسك. يسمح لك استخدام التقنيات المساعدة باكتساب معلومات معمّقة حول التصميم لم يكن الحصول عليها ممكناً باستخدام أي طريقة أخرى. تحتفظ المؤسسة الأمريكية للمكفوفين (AFB) بقاعدة بيانات قابلة للبحث عن منتجات التكنولوجيا المساعدة، وكثير منها برامج مجانية أو برامج مشاركة.
غير أنك لست بحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان للعثور على التقنيات المساعدة. يتضمّن كل كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أدوات يمكنك العثور عليها واستخدامها على الفور. ما عليك سوى الذهاب إلى مركز سهولة الوصول.
فيما يلي بعض التقنيات المساعدة الشائعة الاستخدام التي يمكنك تجربتها من أي كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows.
- برامج قراءة الشاشة يأتي كل كمبيوتر يعمل بنظام Windows مزودا بقارئ شاشة مضمن يسمى "الراوي". إن أمكن، اترك الماوس، وبدلاً من ذلك، استخدم اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل ضمن الصفحة. للبدء، شاهد هذا العرض التوضيحي: Microsoft Windows - سماع قراءة النص بصوت عال باستخدام "الراوي". لمزيد من المعلومات، أغلق صوت الكومبيوتر لديك، ثم انقر فوق الزر "CC" الموجود أسفل شاشة مشغل الفيديو. سترى المسميات التوضيحية المغلقة التي يعتمد عليها الأشخاص الذين يعانون من ضعف في السمع.
- غالبا ما يستخدم المكبر People مع ضعف البصر مكبر شاشة، والذي يأخذ مجموعة صغيرة من الشاشة ويكبرها. يتم عرض بعض المكبرات على شاشة منفصلة، وبعضها محمول باليد، والبعض الآخر عبارة عن برامج تعمل على الكمبيوتر قيد الاستخدام. يمكن People الذين يستخدمون المكبرات اختيار مدى كبر حجم النص، وقد جعل بعض الأشخاص النص كبيرا لدرجة أنه لا يوجد سوى عدد قليل من الأحرف على الشاشة في وقت واحد. لمعرفة كيفية استخدام المكبر، راجع Microsoft Windows - استخدام المكبر لمشاهدة العناصر على الشاشة.
- التباين العالي يغير التباين العالي تباين الألوان على شاشة الكمبيوتر، مما يجعل النص أكثر تميزا. إنها إلى حد بعيد التقنية المساعدة الأكثر استخداما، التي يستخدمها الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة وغير ذوي الاحتياجات الخاصة. يمكنك تغيير لون الخلفية وتغيير لون وحجم خطوط النص. لمعرفة كيفية استخدامه، راجع Microsoft Windows - تشغيل التباين العالي .
- اختصارات لوحة المفاتيح يستخدم العديد منا اختصارات لوحة المفاتيح يوميا للوصول السريع إلى المهام الشائعة، مثل CTRL+C لنسخ النص من الشاشة. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من استخدام الماوس لأنه لا يمكنك استخدام يدك، فقد تكون اختصارات لوحة المفاتيح أكثر أهمية. لفهم هذا الموقف بشكل أفضل قليلا، ضع الماوس بعيدا، ثم استخدم لوحة المفاتيح وحدها للتنقل والتحكم في الكمبيوتر. يحتوي كل برنامج برنامج على مجموعة كاملة من اختصارات لوحة المفاتيح؛ يمكنك العثور على ارتباطات إلى اختصارات لجميع منتجات Microsoft في إمكانية الوصول في منتجات Microsoft - اختصارات لوحة المفاتيح .
تذكّر أن إمكانية الوصول لا تتعلق فقط بالأشخاص الذين تتعذّر عليهم الرؤية
لا ترتكب خطأ الاعتقاد بأن إمكانية الوصول تعني تحويل موقعك إلى موقع يصلح فقط للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة قراءة الشاشة. فإمكانية الوصول تعني تمكين أكبر عدد ممكن من الأشخاص من استخدام موقعك. هناك أشخاص يشكون من عمى الألوان وأشخاص لا يمكنهم استخدام الماوس وأشخاص لا يمكنهم معالجة المعلومات عندما تكون صفحة الموقع شديدة الازدحام.
علاوةً على ذلك، من خلال جعل الوصول إلى موقعك ممكناً وسهلاً، فأنت تساعد أيضاً الأشخاص الذين لا يعتقدون بأنهم من ذوي الاحتياجات الخاصة. يشكّل كبار السنّ إحدى شرائح السوق الأسرع نمواً، وسيشكّل هؤلاء في وقت قريب الغالبية في معظم البلدان. ويعاني كبار السنّ في أغلب الأحيان من ضعف في النظر وضعف في الحركة وضعف في السمع وغير ذلك. لمعرفة المزيد حول متطلبات كبار السن، راجع W3C - إمكانية الوصول إلى الويب والمستخدمون الأقدم: تلبية احتياجات مستخدمي الويب المسنين.
لتمكين وصول أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى موقعك، يجب مراعاة العديد من المعايير المختلفة المتعلقة بإمكانية الوصول بقدر ما يكون ذلك قابلاً للتنفيذ.
التفكير بتجربة المستخدم الكاملة
تخيّل هذا السيناريو: لقد أنشأت للتوّ تصميم موقع ويب الأكثر جمالاً وأناقة في العالم. لقد استخدمت بعض الأفكار المبتكرة حقا. ومع ذلك، فإن الأشخاص الذين يأتون إلى موقعك يجلبون تجربة مع أجهزة الكمبيوتر والهواتف الخاصة بهم. هل سيتعين عليهم إعادة تعلم كل شيء عند استخدامهم لموقعك؟ هل يمكنهم الوصول إلى المكان الذي يجب عليهم الذهاب إليه بسهولة والبدء في العمل على الفور؟
على الرغم من الأهمية التي يكتسبها الابتكار، إلا أن إمكانية التوقع قد تكون أساسية. إذا جعلت بنية التنقل في موقعك سهلة الفهم وقابلة للتوقع، فلن يكون الوصول إلى الموقع أكثر سهولة فحسب، ولكن جميع المستخدمين سيشكرونك على ذلك. لمعرفة المزيد حول كيفية تفاعل إمكانية التنبؤ مع إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، انتقل إلى مبادرة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى الويب W3C - كيفية استخدام الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة للويب.
الاختبار مراراً وتكراراً
لا بأس من التكرار. فاختبار الموقع يُعد أمراً أساسياً. إننا نقترح إجراء ثلاثة أنواع من الاختبارات:
الاختبار الوظيفي: هل تعمل الارتباطات؟ هل يمكن للمستخدمين تحميل الملفات؟ هل يمكنك التنقل على الموقع باستخدام لوحة المفاتيح؟ فيما يلي بعض الموارد التي يمكن أن تساعدك في العثور على الأدوات المناسبة
اختبار إمكانية الاستخدام: كما ورد أعلاه، فإن المستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة هم أولاً وقبل كل شيء من المستخدمين. فإذا لم يكن استخدام الموقع ممكناً، لن يتمكّن أحد من الوصول إليه. إليك بعض الإرشادات لمساعدتك على البدء:
- هل المحتوى مكتوب بشكل واضح وسهل القراءة؟
- هل يمكن للأشخاص (من ذوي الاحتياجات الخاصة ومن دونهم) إكمال المهام التي تريد منهم إكمالها بسهولة؟ على سبيل المثال، هل يمكن للأشخاص إكمال المعلومات التي تطلبها وإرسالها؟
- هل بإمكان الأشخاص تخطي العناصر التزيينية أو المتكررة؟
- هل بإمكان الأشخاص الانتقال إلى صفحات مختلفة بسهولة أو فتح المستندات أو اتباع الارتباطات؟
- هل تتضمّن الارتباطات نصوصاً سهلة القراءة ذات معنىً؟
اختبار التوافق: هل يتوافق موقعك مع المتطلبات المدرجة في موقع W3C، أو متطلبات التوافق الأخرى التي قد تكون لدى شركتك أو إعداداتك المحلية؟ يقدم WebAIM WebAIM - قائمة اختيار ل 508 توافق، واحدة من اللوائح الحكومية الهامة في الولايات المتحدة.
إليك بعض الاقتراحات التي يجب أخذها في الاعتبار:- تحقق من صحة HTML وJavaScript وCSS. التعليمات البرمجية الصالحة التي تستخدم الاطلاحات القياسية تعمل بشكل جيد على الأرجح مع التقنية المساعدة.
- تحقق من تركيبات الألوان للتأكد من أن موقعك يصلح للأشخاص المصابين بعمى الألوان، ومن أن تصميمه يوفر تباين الألوان. لمعرفة المزيد، انتقل إلى W3G- إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب 2.0 - التباين المرئي. يقدم المقطع 1.4.3 التباين (الحد الأدنى) والمقطع 1.4.6 التباين (محسّن) معلومات مفيدة.
- تأكد من احتواء كل المحتوى غير النصي على نص بديل. لمعرفة المزيد حول النص البديل، راجع WebAIM - نص بديل.
تذكّر ما تعلّمته
في الوقت الذي تتعلّم فيه المزيد حول إمكانية الوصول، نتيجة الأبحاث والتجارب في موقعك، يمكنك تطوير إرشادات خاصة بك تتعلق بإمكانية الوصول. ويمكنك استخدام هذه الإرشادات مرة أخرى عندما يتوسّع موقع SharePoint (وأنت تعلم أنه سيتوسّع).