استرداد رمز أو بطاقة هدايا إلى حساب Microsoft
ينطبق على
كيفية استرداد بطاقة هدايا أو رمز تنزيل Xbox أو الرمز المميز
تعمل بطاقات هدايا Microsoft وXbox ورموز التنزيل والرموز المميزة بنفس الطريقة: بمجرد استردادها إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكنك إنفاق رصيدك في Microsoft Store عبر الإنترنت أو على Windows أو Xbox، ويمكنك الحصول على تنزيلات لأحدث التطبيقات والألعاب والأفلام والعروض التلفزيونية. في معظم البلدان أو المناطق، يمكنك أيضا شراء Surface وXbox والملحقات.
لاسترداد بطاقة هدايا Microsoft أو رمز تنزيل Xbox أو الرمز المميز، حدد استرداد الرمز أدناه، وسجل الدخول، وأدخل أو الصق الرمز أو قيمة الرمز المميز.
تلميحات:
-
إذا اشتريت رمزا خاطئا، فالرجاء الاتصال بمتاجر التجزئة.
-
لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لشراء الأجهزة في تايوان.
كيفية استرداد مفتاح منتج Microsoft 365 أو Office
سجل الدخول إلى Office.com/setup باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. أدخل التعليمات البرمجية المكونة من 25 حرفا، ثم حدد التالي.
كيفية استرداد رمز تنشيط Windows
على كمبيوتر Windows، انتقل إلى قسم التنشيط في تطبيق الإعدادات وحدد تغيير مفتاح المنتج.
هل تواجه مشاكل في استرداد رمز؟
إذا لم تتمكن من استرداد رمز، فتحقق من إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمساعدة الذاتية أدناه.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
تعرف على كيفية إنفاق الأموال في حساب Microsoft الخاص بك.
تعرف على كيفية استرداد بطاقة هدايا على وحدة تحكم Xbox.
تفضل بزيارة صفحة خطأ & رمز الحالة لمعرفة المزيد حول الأخطاء عند استرداد رمز Xbox.
راجع أحكام وشروط بطاقة هدية Microsoft لمزيد من المعلومات حول عمليات استرداد بطاقة الهدايا.
الاتصال بالدعم
للحصول على دعم ما قبل البيع أو المشاكل المتعلقة بالشراء، اتصل بدعم المبيعات.