اطلع على إجابات لبعض الأسئلة الشائعة:
أرقام هاتف دعم العملاء:
أفريقيا
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
مصر |
+20 2 353 3333 |
|
|
جنوب أفريقيا |
0800 167 344 |
آسيا
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
بنغلاديش |
877-642-0419 |
|
|
بروناي |
+673 1 800 6738 |
|
|
كمبوديا |
877-642-0422 |
|
|
الصين |
4008822059 |
|
|
غوام |
1-877-696-7786 |
|
|
الهند (الإنجليزية) |
0008004402127 |
|
|
الهند (هندو) |
0008004402127 |
|
|
إندونيسيا (الإنجليزية) |
1803442416 |
|
|
الإندونيسية (إندونيسيا) |
1803442416 |
|
|
اليابان |
0120-00-8449 |
|
|
كوريا |
080 222 0880 |
|
|
ماليزيا (الإنجليزية) |
1800220084 |
|
|
ماليزيا (الماليزية) |
1800220084 |
|
|
الفلبين |
180089086393 |
|
|
ساموا |
0508 149 421 |
|
|
سنغافورة |
1800 818-5250 |
|
|
سريلانكا |
2423164 |
|
|
تايوان |
0800-66-60-37 |
|
|
تايلاند |
001 800 441 8077 |
|
|
فانواتو |
0508 149 421 |
|
|
فيتنام |
120 11563 |
أستراليا/المحيط الهادي
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
أستراليا |
1800 267 785 |
|
|
نيوزيلندا |
0508 149 421 |
أوروبا
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
ألبانيا |
+ 355044515151 |
|
|
أرمينيا |
+ 37410541082 |
|
|
النمسا |
0800 401065 |
|
|
أذربيجان |
+ 124373555 |
|
|
بلجيكا (الهولندية) |
0800 58 121 |
|
|
بلجيكا (الفرنسية) |
0800 58 121 |
|
|
البوسنة والهرسك |
0800 20 230 |
|
|
بلغاريا |
0080 0118 4916 |
|
|
كرواتيا |
0800 300 300 |
|
|
قبرص |
800 974780 |
|
|
جمهورية التشيك |
800 900 775 |
|
|
الدانمرك |
80 40 49 52 |
|
|
إستونيا |
80 01 11 07 |
|
|
فنلندا (سومي) |
0800 523 121 |
|
|
فرنسا |
08 05 98 00 79 |
|
|
جورجيا |
+ 995322970124 |
|
|
ألمانيا |
0800 8088 014 |
|
|
اليونان |
211 181 3880 |
|
|
هنغاريا |
06 80 204-999 |
|
|
آيسلندا |
0510 69 20 |
|
|
أيرلندا |
1800 71 0200 |
|
|
إيطاليا |
800089760 |
|
|
لاتفيا |
8 02 05 017 |
|
|
ليتوانيا |
880 07 35 36 |
|
|
لوكسمبورغ (الفرنسية) |
800 400 26 |
|
|
لوكسمبورغ (الألمانية) |
800 400 26 |
|
|
مقدونيا الشمالية |
+ 389 2 3090 890 |
|
|
مالطا |
800 62 037 |
|
|
مولدوفا |
0801 022 222 |
|
|
هولندا |
0800 0205934 |
|
|
النرويج |
80062002 |
|
|
بولندا |
00 800-331-14-12 |
|
|
البرتغال |
800 209 175 |
|
|
رومانيا |
0800801046 |
|
|
روسيا |
(8)-800 500 9242 |
|
|
صربيا |
011 330 55 00 |
|
|
سلوفاكيا |
0800 111 350 |
|
|
سلوفانيا |
01 6001407 |
|
|
إسبانيا |
+ 34 900 906 025 |
|
|
السويد |
020 120 32 05 |
|
|
سويسرا (الفرنسية) |
0 800 562 586 |
|
|
سويسرا (الألمانية) |
0 800 562 586 |
|
|
تركيا |
0212 3755065 |
|
|
المملكة المتحدة |
0800 026 0329 |
الشرق الأوسط
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
البحرين (العربية) |
+ 973 8000 45 00 |
|
|
البحرين (الإنجليزية) |
+ 973 8000 45 00 |
|
|
إسرائيل (الإنجليزية) |
1809453214 |
|
|
إسرائيل (العبرية) |
1809453214 |
|
|
الأردن |
0 800 22730 |
|
|
الكويت (العربية) |
+ 965 2221 9876 |
|
|
الكويت (الإنجليزية) |
+ 965 2221 9876 |
|
|
لبنان (العربية) |
+961 (0)1 974081 |
|
|
لبنان (الإنجليزية) |
+961 (0)1 974081 |
|
|
عمان (العربية) |
+ 800 73332 |
|
|
عمان (الإنجليزية) |
+ 800 73332 |
|
|
قطر (العربية) |
+ 974 4 411 9418 |
|
|
قطر (الإنجليزية) |
+ 974 4 411 9418 |
|
|
المملكة العربية السعودية (العربية) |
+ 966 121 88 385 |
|
|
المملكة العربية السعودية (الإنجليزية) |
+ 966 121 88 385 |
|
|
الإمارات العربية المتحدة (العربية) |
+ 800 0200 0132 |
|
|
الإمارات العربية المتحدة (الإنجليزية) |
+ 800 0200 0132 |
NA/CA/الكاريبي
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
ساموا الأمريكية |
1-877-696-7786 |
|
|
أنغويلا |
18669221478 |
|
|
أنتيغوا وبربودا |
18773073743 |
|
|
البهاما |
18773086488 |
|
|
بربادوس |
18773074227 |
|
|
بيليز |
877-860-4891 |
|
|
برمودا |
18773086566 |
|
|
جزر فيرجن البريطانية |
8772055697 |
|
|
كندا (الإنجليزية) |
1-877-696-7786 |
|
|
كندا (الفرنسية) |
1-877-696-7786 |
|
|
جزر كايمان |
18776399805 |
|
|
كوستاريكا |
0800-012-1795 |
|
|
دومينيكا |
1 877 301 3983 |
|
|
جمهورية الدومينيكان |
1 800 148 5008 |
|
|
السلفادور |
8006973 |
|
|
غرينادا |
18775788785 |
|
|
غواديلوب |
08 05 98 00 79 |
|
|
غواتيمالا |
+ 1 877 860 4895 |
|
|
هايتي |
08 05 98 00 79 |
|
|
هندوراس |
1 877 860 4897 |
|
|
جامايكا |
18008602404 |
|
|
جزر المارتينيك |
08 05 98 00 79 |
|
|
المكسيك |
01800-083-4947 |
|
|
مونتسرات |
18669221455 |
|
|
نيكاراجوا |
1 877 860 9415 |
|
|
بنما |
1 800 507 2785 |
|
|
بورتوريكو |
1-877-696-7786 |
|
|
اتحاد سانت كيتس ونيفيس |
18775575895 |
|
|
سانت لوسيا |
18773029966 |
|
|
جزر سان بيير ومكويلون (الانجليزية) |
1-800-642-7676 |
|
|
جزر سان بيير ومكويلون (الفرنسية) |
1-800-642-7676 |
|
|
سانت فنسنت وجزر غرينادين |
18773029972 |
|
|
ترينيداد وتوباغو |
18773661865 |
|
|
جزر توركس وكايكوس |
18773661873 |
|
|
الولايات المتحدة جزر فيرجن |
877 696 7786 |
|
|
الولايات المتحدة (الإنجليزية) |
1-877-696-7786 |
|
|
الولايات المتحدة (الإسبانية) |
1-877-696-7786 |
أمريكا الجنوبية
|
البلد |
مبيعات Microsoft Store ودعم العملاء |
الدعم الفني أو التنزيل |
|
الأرجنتين |
0-800-266-1349 |
|
|
بوليفيا |
800110261 |
|
|
البرازيل |
0800 047 4688 |
|
|
تشيلي |
1-23-0020-0975 |
|
|
كولومبيا |
01-800-518-2821 |
|
|
الإكوادور |
+1 877 860 4893 |
|
|
غويانا الفرنسية |
08 05 98 00 79 |
|
|
غويانا (الإنجليزية) |
877-860-4896 |
|
|
غويانا (الفرنسية) |
08 05 98 00 79 |
|
|
باراغواي |
0098004410108 |
|
|
بيرو |
800-77851 |
|
|
سورينام |
0800 020 5934 |
|
|
أوروجواي |
41-3598-4433 |
|
|
جمهورية فنزويلا البوليفارية |
0 800 100 6236 |