المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

لبدء الاستمتاع ب Microsoft Rewards، تحتاج فقط إلى حساب Microsoft. فهو يربطك بكل الأشياء التي تقوم بها Microsoft من خلال تسجيل دخول بسيط واحد. سجل الآن بالانتقال إلى Microsoft Rewards. حدد التسجيل مجانا واتبع الخطوات لإنشاء حساب Microsoft.

إذا كان لديك بالفعل حساب Microsoft، فرائع! (غير متأكد؟ من المحتمل أن يكون لديك حساب Microsoft إذا كنت قد قمت بتشغيل Xbox أو أجريت مكالمة Skype أو كان لديك حساب بريد إلكتروني في Hotmail أو Outlook.) لا تطلب Microsoft Rewards التزاما أو رسوما. تم تضمينه في حساب Microsoft الخاص بك. تأكد من تسجيل الدخول، واتجه إلى صفحة Rewards، وابدأ في الاستكشاف. 

كما نقاطك الرف حتى، وكذلك فرصك للحصول على مكافآت كبيرة. نحن نجعل من السهل تتبع التقدم نحو أي شيء كنت قد حصلت على العين الخاصة بك، بما في ذلك بطاقات الهدايا، واليانصيب، والتبرعات للجمعيات الخيرية.

إذا كنت سابقا عضوا في Bing Rewards، فنفذ! تم نقل حسابك تلقائيا إلى Microsoft Rewards. تحقق من التجربة الجديدة على لوحة معلومات Rewards. الحصول على المتعة!

فتح لوحة معلومات Rewards

تعرف على ما إذا كان Microsoft Rewards متوفرا في منطقتك أو لغتك

ملاحظة: قد لا يؤدي شراء عناصر من Microsoft Store على Xbox أو البحث في Bing.com إلى كسب نقاط في جميع البلدان/المناطق.

الأسئلة المتداولة

إذا كنت أقل من 13 عاما (أو عمر الطفل في بلدك أو منطقتك)، فسيحتاج الوالد/الوصي القانوني إلى منح الموافقة في الوقت الذي تنشئ فيه حساب Microsoft الخاص بك. تعرف على المزيد حول موافقة الوالدين.

ما عليك سوى التأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft المقترن بحساب المكافآت الخاص بك عند شراء محتوى. 

يمكن لأعضاء المستوى 2 كسب المزيد من النقاط على Bing، وكسب النقاط في Microsoft Store، والحفظ في عمليات استعادة المكافأة، والوصول إلى العروض الحصرية. تذكر التحقق من صفحة Rewards للحصول على العروض الحالية بالإضافة إلى منطقتك للحصول على معدل الاسترداد والكسب الحالي. 

من السهل كسب طريقك نحو Microsoft Rewards الرائع باستخدام Bing، ما عليك سوى بدء البحث. يمكن لأعضاء المستوى 1 كسب نقاط لما يصل إلى 10 عمليات بحث كل يوم ويمكن لأعضاء المستوى 2 كسب نقاط مقابل ما يصل إلى 30 عملية بحث يوميا. 

للحصول على تفاصيل مكافأتك، يرجى الانتقال إلى محفوظات الطلبات والفحص من خلال قائمة طلباتك. ابحث عن المكافأة المعنية وفي أقصى اليمين، انقر فوق الزر تفاصيل الطلب للحصول على رمز الاسترداد أو الارتباط. حدد إعادة إرسال إذا كنت تريد نسخة من البريد الإلكتروني للتأكيد و/أو حدد تفاصيل الطلب إذا كنت تريد الحصول على تفاصيل مكافأتك. 

هناك بعض الأسباب التي أدت إلى إعادة تعيين سلسلة الأحرف الخاصة بك: 

  • لم تكتمل المجموعات اليومية في الوقت المحدد

  • استخدم VPN أو جهازا بمنطقة زمنية مختلفة، حيث تستند السلاسل إلى المنطقة الزمنية لجهازك. قد يؤدي استخدام إعداد وقت مختلف إلى عدم التعرف على سلسلة النظام.

  • لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب آخر. بمجرد الانتهاء، ستعرض المجموعة اليومية علامة اختيار خضراء.

تأكد من التحقق من أنك توفر التعليمات البرمجية الصحيحة أو ارتباط الاسترداد. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى لا يمكن استرداد رمز.

ملاحظة: للحصول على بطاقة هدايا غير تحمل علامة تجارية من Microsoft، اتصل بدعم عملاء Microsoft Rewards.

نطلب رقم هاتفك عند الانضمام، وأحيانا عندما تقوم باسترداد النقاط للحصول على مكافأة. ستحتاج إلى هاتف محمول أو رقم خط أرضي. للحصول على تعليمات، اقرأ استكشاف مشكلات رمز التحقق وإصلاحها

ملاحظات: 

يمكنك مشاهدة نتائج كل عملية مسح في https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. يتم سرد المزيد من التفاصيل والأحكام والشروط الكاملة في صفحة كل سحب.  

فيما يلي خطوات حول كيفية الاشتراك/إلغاء الاشتراك في الرسالة الإخبارية ل Microsoft Rewards: 

1. انتقل إلى https://account.microsoft.com/profile 

2. ضمن معلومات الحساب، حدد تفضيلات الاتصال 

3. قم بإلغاء تحديد الرسالة الإخبارية التي لا تريد تلقيها وحدد حفظ

هناك بعض الأسباب التي تجعل رصيدك لا يتم تحديثه: 

  • وضع العطاء قيد التشغيل (راجع العطاء مع الأسئلة المتداولة حول Bing لمزيد من التفاصيل)

  • لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مختلف أو أن بيانات المستعرض لا تتم مزامنتها مع بيانات قاعدة بيانات Rewards.

  • يبدو أنك تحاول كسب نقاط من خارج سوقك الحالي، وهو انتهاك لسياسة البرنامج.

قد يكون وضع العطاء قيد التشغيل. راجع العطاء مع الأسئلة المتداولة حول Bing لمزيد من التفاصيل. 

هناك بعض الأسباب التي تجعلك لا تحصل على نقاط لعمليات البحث الخاصة بك: 

  • وضع العطاء قيد التشغيل. راجع العطاء مع الأسئلة المتداولة حول Bing لمزيد من التفاصيل.

  • لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مختلف أو أن بيانات المستعرض لا تتم مزامنتها مع بيانات قاعدة بيانات Rewards.

  • تم تعظيم عداد الكمبيوتر الشخصي/الجوال، ولن يتم إضافة عمليات بحث إضافية حتى تتم إعادة تعيين العداد.

  • يتم إدخال الاستعلامات بواسطة روبوت أو ماكرو أو وسائل تلقائية أخرى من أي نوع.

  • يبدو أنك تحاول كسب نقاط من خارج سوقك الحالي، وهو انتهاك لسياسة البرنامج.

تأكد من أنك لا تحاول استرداد نقاط مكافأة Microsoft أثناء استخدام رقم هاتف VoIP، أو استخدام VPN أو إدخال رمز خاطئ، أو الوصول إلى الحد الأقصى للاستخدامات المسموح بها على رقم هاتف واحد. لمعرفة المزيد حول ما قد يمنعك من استرداد نقاطك، يرجى مراجعة مقالة كيفية استرداد نقاط Microsoft Rewards .  

ربما تم إلغاء الشراء / الطلب لعدة أسباب بسبب استخدام رقم هاتف VoIP أو استخدام VPN أو استرداد نقاط المكافأة في مناطق متعددة. لمعرفة المزيد حول ما قد يمنعك من استرداد نقاطك، يرجى مراجعة مقالة تعقب أوامر Microsoft Rewards .  

يتم إيداع بطاقات هدايا Microsoft وXbox التي تم استردادها باستخدام نقاط Microsoft Rewards مباشرة في رصيد حساب Microsoft الخاص بك. وتعتبر الأموال المكتسبة بهذه الطريقة رصيدا ترويجيا. يخضع أي رصيد ترويجي في حساب Microsoft لانتهاء الصلاحية كما هو محدد في أحكام وشروط الترقية.  

إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه هنا، فاملأ نموذج دعم Microsoft Rewards وسيتصل بك أحد أعضاء فريق الدعم. 

الاتصال بنا

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×