تعرّف على Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft account لوحة معلومات حساب Microsoftلبدء الاستمتاع ب Microsoft Rewards، تحتاج فقط إلى حساب Microsoft.
تلميح: إذا لم يكن لديك حساب، فقم بإنشاء حساب Microsoft مجانا. إذا كنت سابقا عضوا في Bing Rewards، فقد تم نقل حسابك تلقائيا إلى Microsoft Rewards.
لا تطلب Microsoft Rewards التزاما أو رسوما - مضمنة في حساب Microsoft الخاص بك - توجه إلى صفحة Rewards وسجل الدخول وابدأ الاستكشاف.
كما نقاطك الرف حتى، وكذلك فرصك للحصول على مكافآت كبيرة. نحن نجعل من السهل تتبع التقدم نحو أي شيء كنت قد حصلت على العين الخاصة بك، بما في ذلك بطاقات الهدايا، واليانصيب، والتبرعات للجمعيات الخيرية.
تحقق من لوحة معلومات Rewards واستمتع!
تعرف على ما إذا كان Microsoft Rewards متوفرا في منطقتك أو لغتك
ملاحظة: قد لا يؤدي شراء عناصر من Microsoft Store على Xbox أو البحث في Bing.com إلى كسب نقاط في جميع البلدان/المناطق.
الأسئلة المتداولة
للحصول على تفاصيل مكافأتك، يرجى الانتقال إلى محفوظات الطلبات والفحص من خلال قائمة طلباتك. ابحث عن المكافأة المعنية وفي أقصى اليمين، انقر فوق الزر تفاصيل الطلب للحصول على رمز الاسترداد أو الارتباط. حدد إعادة إرسال إذا كنت تريد نسخة من البريد الإلكتروني للتأكيد و/أو حدد تفاصيل الطلب إذا كنت تريد الحصول على تفاصيل مكافأتك.
تأكد من أنك لا تحاول استرداد نقاط مكافأة Microsoft أثناء استخدام رقم هاتف VoIP، أو استخدام VPN أو إدخال رمز خاطئ، أو الوصول إلى الحد الأقصى للاستخدامات المسموح بها على رقم هاتف واحد. لمعرفة المزيد حول ما قد يمنعك من استرداد نقاطك، يرجى مراجعة مقالة كيفية استرداد نقاط Microsoft Rewards .
إذا كنت أقل من 13 عاما (أو عمر الطفل في بلدك أو منطقتك)، فسيحتاج الوالد/الوصي القانوني إلى منح الموافقة في الوقت الذي تنشئ فيه حساب Microsoft الخاص بك. تعرف على المزيد حول موافقة الوالدين.
يمكن لأعضاء المستوى 2 كسب المزيد من النقاط على Bing، وكسب النقاط في Microsoft Store، والحفظ في عمليات استعادة المكافأة، والوصول إلى العروض الحصرية. تذكر التحقق من صفحة Rewards للحصول على العروض الحالية بالإضافة إلى منطقتك للحصول على معدل الاسترداد والكسب الحالي.
هناك بعض الأسباب التي تجعلك لا تحصل على نقاط لعمليات البحث الخاصة بك:
-
وضع العطاء قيد التشغيل. راجع العطاء مع الأسئلة المتداولة حول Bing لمزيد من التفاصيل.
-
لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مختلف أو أن بيانات المستعرض لا تتم مزامنتها مع بيانات قاعدة بيانات Rewards.
-
تم تعظيم عداد الكمبيوتر الشخصي/الجوال، ولن يتم إضافة عمليات بحث إضافية حتى تتم إعادة تعيين العداد.
-
يتم إدخال الاستعلامات بواسطة روبوت أو ماكرو أو وسائل تلقائية أخرى من أي نوع.
-
يبدو أنك تحاول كسب نقاط من خارج سوقك الحالي، وهو انتهاك لسياسة البرنامج.
هناك بعض الأسباب التي أدت إلى إعادة تعيين سلسلة الأحرف الخاصة بك:
-
لم تكتمل المجموعات اليومية في الوقت المحدد
-
استخدم VPN أو جهازا بمنطقة زمنية مختلفة، حيث تستند السلاسل إلى المنطقة الزمنية لجهازك. قد يؤدي استخدام إعداد وقت مختلف إلى عدم التعرف على سلسلة النظام.
-
لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب آخر. بمجرد الانتهاء، ستعرض المجموعة اليومية علامة اختيار خضراء.
من السهل كسب طريقك نحو Microsoft Rewards الرائع باستخدام Bing، ما عليك سوى بدء البحث. يمكن لأعضاء المستوى 1 كسب نقاط لما يصل إلى 10 عمليات بحث كل يوم ويمكن لأعضاء المستوى 2 كسب نقاط مقابل ما يصل إلى 30 عملية بحث يوميا.
هناك بعض الأسباب التي تجعل رصيدك لا يتم تحديثه:
-
وضع العطاء قيد التشغيل (راجع العطاء مع الأسئلة المتداولة حول Bing لمزيد من التفاصيل)
-
لقد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب مختلف أو أن بيانات المستعرض لا تتم مزامنتها مع بيانات قاعدة بيانات Rewards.
-
يبدو أنك تحاول كسب نقاط من خارج سوقك الحالي، وهو انتهاك لسياسة البرنامج.
قد يكون وضع العطاء قيد التشغيل. راجع العطاء مع الأسئلة المتداولة حول Bing لمزيد من التفاصيل.
نطلب رقم هاتفك عند الانضمام، وأحيانا عندما تقوم باسترداد النقاط للحصول على مكافأة. ستحتاج إلى هاتف محمول أو رقم خط أرضي. للحصول على تعليمات، اقرأ استكشاف مشكلات رمز التحقق وإصلاحها
ملاحظات:
-
تم توضيح هذا المطلب في اتفاقية خدمات Microsoft.
-
لا يسمح بالصوت عبر أرقام هواتف IP (VoIP).
تأكد من التحقق من أنك توفر التعليمات البرمجية الصحيحة أو ارتباط الاسترداد. إذا استمرت المشكلة، فانتقل إلى لا يمكن استرداد رمز.
ملاحظة: للحصول على بطاقة هدايا غير تحمل علامة تجارية من Microsoft، اتصل بدعم عملاء Microsoft Rewards.
ربما تم إلغاء الشراء / الطلب لعدة أسباب بسبب استخدام رقم هاتف VoIP أو استخدام VPN أو استرداد نقاط المكافأة في مناطق متعددة. لمعرفة المزيد حول ما قد يمنعك من استرداد نقاطك، يرجى مراجعة مقالة تعقب أوامر Microsoft Rewards .
ما عليك سوى التأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft المقترن بحساب المكافآت الخاص بك عند شراء محتوى.
يتم إيداع بطاقات هدايا Microsoft وXbox التي تم استردادها باستخدام نقاط Microsoft Rewards مباشرة في رصيد حساب Microsoft الخاص بك. وتعتبر الأموال المكتسبة بهذه الطريقة رصيدا ترويجيا. يخضع أي رصيد ترويجي في حساب Microsoft لانتهاء الصلاحية كما هو محدد في أحكام وشروط الترقية.
يمكنك مشاهدة نتائج كل عملية مسح في https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. يتم سرد المزيد من التفاصيل والأحكام والشروط الكاملة في صفحة كل سحب.
إذا كنت لا ترغب في المشاركة في برنامج Microsoft Rewards، فاتبع الإرشادات الموجودة في صفحة إلغاء الاشتراك.
تعرف على أنه إذا قمت بإلغاء الاشتراك، فستفقد جميع النقاط المتوفرة لديك. ضع في اعتبارك استرداد النقاط قبل الخروج.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه هنا، فقم بتعبئة نموذج دعم Microsoft Rewards وسيتصل بك أحد أعضاء فريق الدعم.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
