بإمكان هذه التلميحات أن تساعدك في الحفاظ على أمان حساب Microsoft وتسهيل عملية استرداده في حالة اختراقه وتعزيز مناعته في مقاومة الهجمات.

ملاحظات: إذا كنت تواجه مشاكل تتعلق بكلمة المرور أو رمز الأمان، فجرّب هذه الارتباطات:

من الضروري أن تستخدم كلمة مرور قوية إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني من Microsoft (مثل Outlook.com أو Hotmail). وذلك لأن معظم الخدمات الآن تستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك. إذا تمكن أحد الأشخاص من الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك، فقد يتمكن من استخدام بريدك الإلكتروني لإعادة تعيين كلمات المرور لحساباتك الأخرى مثل الحسابات البنكية وحسابات التسوق عبر الإنترنت.

يمكنك تغيير كلمة المرور في صفحة أساسيات الأمان في أي وقت.

 تنفيذ

لا تفعل

اجعل كلمة المرور الجديدة مختلفة بشكل ملحوظ عن كلمات المرور السابقة.

لا تستخدم كلمة مرور واحدة لحسابات مختلفة.

استخدم جملة أو عبارة يتم تحويلها إلى سلسلة من الأحرف الأولى وأرقام ورموز.

لا تستخدم كلمة واحدة لكلمة مرورك مثل "password" أو "monkey" أو "sunshine".

استخدم كلمة مرور يصعب تخمينها حتى إذا كان شخص يعرف عنك الكثير (تجنب استخدام الأسماء وتواريخ الميلاد لأفراد عائلتك أو فرقتك الموسيقية المفضلة).

لا تستخدم كلمات مرور شائعة مثل "password" أو "iloveyou" أو "12345678".

لا يعمل تطبيق الهاتف Microsoft Authenticator على إضافة طبقة أمان أخرى إلى حساب Microsoft فحسب، ولكنه يسمح لك أيضًا بتسجيل الدخول إلى حسابك من هاتفك من دون كلمة مرور.

قم بتنزيل تطبيق الهاتف ثم تعرف على كيفية استخدامه في مقالة كيفية استخدام مقاطع فيديو تطبيق Microsoft Authenticator.

أضف معلومات الأمان إلى حسابك لتسهيل عملية استرداده في حال تعرضه للقرصنة. نظرًا لأن هذه المعلومات قد تساعد في الحفاظ على أمان الحساب، من المهم الحفاظ على تحديثها. إضافة معلومات الأمان أو تحديثها على صفحة أساسيات الأمان. أو، اعرف المزيد حول معلومات الأمان ورموز الأمان وتعرف على الخطوات التي تساعدك على حماية حسابك اليوم.

تتوفر لدى معظم أنظمة التشغيل تحديثات برامج مجانية لتحسين مستويات الأمان والأداء. نظرا لأن التحديثات تساعد في الحفاظ على أمان جهازك المحمول والكمبيوتر، نوصي بشدة بإعداد جهازك للحصول على هذه التحديثات تلقائيا. يمكنك إعداد الكمبيوتر للحصول على آخر التحديثات تلقائيا لنظام التشغيل Windows.

لن تطالبك Microsoft مطلقًا بكلمة المرور في بريد إلكتروني؛ وبالتالي تجنب الرد دومًا على أي بريد إلكتروني يطالبك بأية معلومات شخصية حتى إذا كان يبدو عليها أنها قادمة من Outlook.com أو Microsoft.

اقرأ عن أمان Outlook للحصول على مزيد من المعلومات حول أمان البريد الإلكتروني.

إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تعلمك بنشاط غير عادي، يمكنك معرفة متى وأين تم الوصول إلى حسابك - بما في ذلك عمليات تسجيل الدخول الناجحة وتحديات الأمان - في صفحة النشاط الأخير. تدرك Microsoft كيفية قيامك بتسجيل الدخول إلى حسابك عادة، وتقوم بوضع علامة على الأحداث التي تبدو مريبة.

إذا فقدت أو تخلصت من جهاز تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، أو إذا كنت تعرف أن شخصًا آخر لديه إمكانية الوصول إلى أجهزتك لأي سبب من الأسباب، فاتخذ خطوة استباقية وقم بإزالة الحالة الموثوقة من أجهزتك.

لإزالة الأجهزة الموثوق بها، انتقل إلى صفحة أساسيات الأمان، وحدد المزيد من خيارات الأمان، وقم بالتمرير لأسفل إلى الأجهزة الموثوق بها، ثم حدد إزالة جميع الأجهزة الموثوق بها المقترنة بحسابي.

لمزيد من المعلومات، راجع كيفية إضافة جهاز موثوق به إلى حساب Microsoft.

الاطلاع أيضاً على

أعتقد أن حسابي تعرّض للاختراق.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟‬

الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.