لا يتم فتح Microsoft Store

كيفية فتح Microsoft Store في Windows

لفتح Microsoft Store على Windows، انقر فوق الزر أدناه.
فتح Microsoft Store

إذا كنت تواجه مشكلة في بدء تشغيل Microsoft Store، فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها:

1. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت في Microsoft Store: اضغط على مفتاح شعار Windows + R لفتح مربع الحوار تشغيل، واكتب wsreset.exe، ثم حدد موافق.

   ملاحظة: ستفتح نافذة موجه أوامر فارغة، وستغلق النافذة بعد حوالي عشر ثوان، وسيفتح Microsoft Store تلقائيًا.

2. تأكد من أن Windows يحتوي على آخر تحديث.
   التحقق من وجود Windows التحديثات

   ملاحظة: إذا كان إصدار Windows 10 أقل من 15063، فستحتاج إلى تحديث Windows أو الانتقال إلى www.microsoft.com/store. للتحقق من إصدار Windows، ابحث هنا عن إصدار نظام التشغيل.

3. تحقق من إعدادات الوقت والموقع.
   التحقق من اللغة/المنطقة

4. ابحث عنه عن طريق تحديد البدء، وأدخل Microsoft Store وحدد النتيجة لفتح التطبيق. إذا لم يتم العثور عليه، فبادر بتنزيله من المتجر عبر الإنترنت.
   تحميل

اطلع أيضاً على

يتعذر عليّ العثور على تطبيق أو تثبيته من Microsoft Store

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.