كيفية إغلاق حسابك على Microsoft

ينطبق على
Microsoft account

الملخص

توفر هذه المقالة الخطوات المتعلقة بكيفية إغلاق حساب Microsoft وتوضح المخاطر والتأثير المرتبط بإغلاق الحساب.

مخاطر وتأثير إغلاق حساب Microsoft

عند إغلاق حساب Microsoft، لأي سبب كان، ترغب Microsoft في التأكد من أمرين:

  1. أنك حقا أنت وليس شخصا آخر يحاول إغلاق حسابك.
  2. أنك لا تترك أي شيء مهم قد تحتاج إليه في وقت لاحق.

قائمة الاختيار: تأكد من أنك جاهز لإغلاق حساب Microsoft الخاص بك

  1. سجل الدخول لبدء إغلاق حساب Microsoft الشخصي الخاص بك.

    ملاحظة

    • لإغلاق حساب، ستحتاج إلى أن تتمكن من تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، فاستخدم مساعد تسجيل الدخول.
    • إذا قمت بإزالة أي تفاصيل للتحقق من تسجيل الدخول، فيجب عليك الانتظار لمدة 30 يوما قبل إغلاق حسابك.
  2. إذا تمت مطالبتك بتسجيل الدخول و / أو التحقق من صحة حسابك، فاتبع الإرشادات.

  3. تأكد من أن الصفحة تعرض حساب Microsoft الصحيح، ثم انقر فوق التالي.

  4. اقرأ القائمة وانقر فوق خانات الاختيار للإقرار بقراءتك لكل عنصر.

  5. اختر تعيين نافذة إعادة الفتح إلى 30 أو 60 يوما.

  6. في القائمة المنسدلة تحديد سبب ، اختر تفسيرا لسبب إغلاق الحساب.

  7. انقر فوق وضع علامة على الحساب للإغلاق.

حذف الحسابات وإزالة البيانات

كما هو موضح في اتفاقية خدمات Microsoft، بمجرد إغلاق حسابك ومرور نافذة إعادة الفتح، سنقوم بحذف بياناتك ومحتوياتك.  تعرف على المزيد حول بياناتك.

إعادة فتح حساب Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

لإغلاق حساب، ستحتاج إلى أن تتمكن من تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، فاستخدم مساعد تسجيل الدخول.

الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.