الأعراض
بعد إعادة تشغيل كمبيوتر يعمل بنظام Windows ولم يقم أي شخص بتسجيل الدخول، قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر إما محليا أو إلى المجال.
قد يتم عرض رسالة الخطأ التالية عند تسجيل الدخول:
ملاحظة
هذا الكمبيوتر قيد الاستخدام وقد تم تأمينه.
فقط أو يمكن للمسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
اضغط على Ctrl + Alt + Del لإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا حاولت إلغاء تأمين الكمبيوتر، فقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
ملاحظة
هذا الكمبيوتر مؤمن. فقط أو يمكن للمسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا قام مستخدم بتسجيل الدخول وتسجيل الخروج، فقد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر (محليا أو إلى المجال) وقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
ملاحظة
هذا الكمبيوتر قيد الاستخدام وقد تم تأمينه.
يمكن فقطاسم مستخدمالمجال\ أو المسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
اضغط على Ctrl + Alt + Del لإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا حاولت إلغاء تأمين الكمبيوتر، فقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
ملاحظة
هذا الكمبيوتر مؤمن. يمكن فقطاسم مستخدمالمجال\ أو المسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
تلاحظ
- في رسائل الخطأ أعلاه، المجال هو اسم المجال لآخر مستخدم قام بتسجيل الدخول إلى الخادم واسم المستخدم هو اسم المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول آخر مرة إلى الخادم.
السبب
يمكن أن يحدث هذا السلوك لأي من الأسباب التالية:
- عند تعيين موفر الشاشة الافتراضي لاستخدام برنامج موفر شاشة غير موجود.
- عند استخدام موفر شاشة تالف محمي بكلمة مرور.
الدقة
هام يحتوي هذا القسم أو الأسلوب أو المهمة على خطوات تخبرك بكيفية تعديل السجل. ولكن قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحماية الإضافية، قم بإجراء نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء نسخ احتياطي للسجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
322756 كيفية نسخ السجل احتياطيا واستعادته في Windows
لحل هذه المشكلة، استخدم برنامج موفر شاشة آخر (مثل Logon.scr) مثبت محليا على النظام أو غير تالف.
بدء محرر السجل (Regedt32.exe).
حدد موقع قيمة Scrnsave.exe ضمن مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_USERS\.Default\لوحة التحكم\Desktopفي القائمة تحرير، انقر فوق سلسلة، واكتب تسجيل الدخول.scr، ثم انقر فوق موافق.
حدد موقع قيمة ScreenSaverIsSecure.
في القائمة تحرير، انقر فوق سلسلة، واكتب 0، ثم انقر فوق موافق.
إنهاء محرر السجل.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم الأسلوب المناسب.
الأسلوب 1: عندما تنص رسالة الخطأ على أن الكمبيوتر مؤمن بواسطةاسم مستخدمالمجال\
- اضغط على CTRL+ALT+DELETE لإلغاء تأمين الكمبيوتر.
- اكتب معلومات تسجيل الدخول لآخر مستخدم تم تسجيل دخوله، ثم انقر فوق موافق.
- عند اختفاء مربع الحوار إلغاء تأمين الكمبيوتر، اضغط على CTRL+ALT+DELETE وسجل الدخول بشكل طبيعي.
الأسلوب 2: عندما لا تشير رسالة الخطأ إلى من قام بتأمين الكمبيوتر
استخدم أداة إيقاف التشغيل في Microsoft Windows Resource Kit وحاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المؤمن. يتم عرض مربع الحوار إيقاف تشغيل النظام على الكمبيوتر المؤمن، ولكن لا يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
عند انتهاء صلاحية مؤقت إيقاف التشغيل، يتم عرض مربع الحوار مرحبا بك في Windows .
قبل أن يصبح موفر الشاشة نشطا، اضغط على CTRL+ALT+DELETE، وسجل الدخول بشكل طبيعي.
ملاحظة: إذا لم تستخدم إحدى هذه الطرق لتسجيل الدخول، فيجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول قبل بدء تشغيل برنامج موفر الشاشة.
الحالة
هذا السلوك حسب التصميم.