معلومات الأمان ورموز الأمان

معلومات الأمان عبارة عن عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف بديلين تقوم بإضافتهما إلى حسابك. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، أو إذا حاول شخص آخر الاستيلاء على حسابك، فنقوم بإرسال رمز أمان إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف البديلين هذين. عندما تقوم إرسال الرمز مرة أخرى إلينا، نكون قد تأكدنا من هويتك ومن ثم يمكننا تمكينك من الدخول إلى حسابك على Microsoft مرة أخرى. 

إضافة معلومات الأمان

  1. انتقل إلى صفحة إعدادات الأمان، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
  2. ضمن معلومات الأمان تساعد في المحافظة على حسابك، اختر إضافة معلومات الأمان.
  3. اتبع الإرشادات لإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاصين بك، ثم اضغط على التالي.
  4. سوف نقوم بإرسال رمز الأمان إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد أو رقم الهاتف. أدخل رمز الأمان هذا، ثم اضغط على التالي مرة أخرى. ستظهر معلومات الأمان الجديدة الخاصة بك في قائمتك.

إزالة معلومات الأمان

  • انتقل إلى صفحة إعدادات الأمان، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
  • قد تتم مطالبتك بإدخال رمز أمان للمتابعة. إذا تعذر عليك استخدام معلومات الأمان، فاختر ليس لديّ أي منها أو تعذر التحقق من الحساب الخاص بي من القائمة المنسدلة. ثم، اتبع الإرشادات لإعادة تعيين معلومات الأمان الخاصة بك.
  • في صفحة إعدادات الأمان، ستجد معلومات الأمان الخاصة بك ضمن معلومات الأمان تساعد في المحافظة على أمان الحساب الخاص بك. اختر إزالة لأي شيء تريد إزالته. قد تتم مطالبتك بإضافة معلومات جديدة قبل أن تتمكن من إزالة المعلومات القديمة.

إذا قمت بإزالة جميع معلومات الأمان الخاصة بك، فهناك فترة انتظار مدتها 30 يومًا نقوم خلالها بالمساعدة في حماية الأجزاء التي تتسم بالحساسية في حسابك حتى لا يتمكن أي شخص من تغيير إعدادات الأمان الخاصة بك أو استخدام خيارات الدفع لديك. أثناء هذه الفترة يمكنك متابعة استخدام بريدك الإلكتروني وSkype وOneDrive والأجهزة كالمعتاد. وبعد هذه المدة، سيتم إعلامك بانتهاء فترة الانتظار وأنه قد حان الوقت لإدخال معلومات أمان جديدة.

لا أحصل على رمز الأمان الخاص بي. فماذا يمكنني أن أفعل؟
لا يمكنني الحصول على رسائل نصية. فهل ما زال بإمكاني الحصول على الرموز من خلال هاتفي؟
وردت رسالة لي مفادها "تأكد من إمكانية تلقي رمز أمان"
كيف تقوم Microsoft باستخدام معلومات الأمان الخاصة بي؟
هل هناك تطابق بين رمز الأمان وكلمة المرور؟

هل تحتاج مزيدًا من المساعدة؟

 

خصائص

رقم الموضوع: 12428 - آخر مراجعة: 22‏/06‏/2016 - المراجعة: 2

تعليقات