استكشاف أخطاء الشاشات السوداء أو الفارغة وإصلاحها في Windows

إذا واجهت شاشة سوداء أو فارغة على جهاز Windows، فجرب ما يلي:

• لتنبيه الشاشة، استخدم أحد اختصارات لوحة المفاتيح التالية:

  • مفتاح شعار Windows + P لاختيار عرض تقديمي أو وضع عرض إسقاط.

  • Ctrl + Alt + Del لعرض خيارات الأمان.

• للحصول على شاشة سوداء، استخدم اختصار لوحة المفاتيح التالي: مفتاح  شعار Windows + Ctrl + Shift + B.

إذا كان لديك جهاز Surface، فراجع يتعذر تشغيل Surface أو بدء تشغيله.