إعادة تنشيط Windows 10 بعد تغيير أحد الأجهزة

في Windows 10 (الإصدار 1607 أو الأحدث)، يمكنك ربط حساب Microsoft بترخيص Windows 10 الرقمي على جهازك. قد يساعدك ذلك على إعادة تنشيط Windows باستخدام مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها إذا قمت بإجراء تغيير جذري على الجهاز مؤخرًا، مثل: استبدال اللوحة الأم.

لإضافة حساب Microsoft الخاص بك وربطه بالترخيص الرقمي:

  1. حدد زر البدء  ، حدد الإعدادات  > التحديث والأمان  > التنشيط  > ومن ثمّ، حدد إضافة حساب. يجب تسجيل الدخول كمسؤول لإضافة حساب Microsoft الخاص بك.
  2. أدخل حساب Microsoft وكلمة المرور ومن ثمّ، حدد تسجيل الدخول. سوف تحتاج أيضًا إلى إدخال كلمة المرور لحسابك المحلي إذا لم يكن حساب Microsoft الذي أدخلته أحد الحسابات المتصلة.
  3. بعد إضافة حساب Microsoft، سترى الرسالة تم تنشيط Windows بترخيص رقمي مرتبط بحساب Microsoft الخاص بك على صفحة التنشيط.


استخدام مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها بعد إجراء تغيير جذري على الجهاز

بعد إضافة حساب Microsoft الخاص بك وربطه بترخيصك الرقمي، يمكنك استخدام مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها للمساعدة في إعادة تنشيط Windows بعد إجراء تغيير جذري على الجهاز .


  1. حدد زر البدء  ، وحدد الإعدادات  > التحديث والأمان  > التنشيط , ومن ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يجب تسجيل الدخول كمسؤول.
  2. سوف يعرض مستكشف الأخطاء ومصلحها رسالة تُفيد بأنه يتعذر تنشيط Windows على جهازك. حدد ‬‏‫قمت بتغيير الأجهزة على هذا الجهاز مؤخرًا‬‏‫, ومن ثمّ، حدد التالي.
  3. أدخل حساب Microsoft وكلمة المرور ومن ثمّ، حدد تسجيل الدخول. سوف تحتاج أيضًا إلى إدخال كلمة المرور لحسابك المحلي إذا لم يكن حساب Microsoft الذي أدخلته أحد الحسابات المتصلة.
  4. من قائمة الأجهزة المرتبطة بحساب Microsoft، حدد الجهاز الذي تستخدمه حاليًا، وبعد ذلك، حدد خانة الاختيار بجوار هذا هو الجهاز الذي أستخدمه الآن, ومن ثمّ، حدد تنشيط.

    إذا لم تشاهد الجهاز الذي تستخدمه في قائمة النتائج، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس حساب Microsoft الذي قمت بربطه بترخيص Windows 10 الرقمي على جهازك.

    في حالة تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الصحيح، فإليك بعض الأسباب الإضافية عن سبب تعذر إعادة تنشيط Windows:

        • إصدار Windows الموجود على جهازك لا يتطابق مع إصدار Windows الذي قمت بربطه بترخيصك الرقمي.
        • نوع الجهاز الذي تقوم بتنشيطه لا يتطابق مع نوع الجهاز الذي قمت بربطه بترخيصك الرقمي.
        • لم يتم تنشيط Windows على جهاز مطلقًا.
        • وصلت إلى الحد المسموح به لعدد المرات التي يمكنك استخدامها لإعادة تنشيط Windows على جهازك.
        • يوجد لجهازك أكثر من مسؤول، وهناك مسؤول آخر قام بالفعل بإعادة تنشيط Windows على جهازك.
        • تمت إدارة جهازك من قِبل مؤسستك ولا يتوفر خيار إعادة تنشيط Windows. لمزيد من المعلومات حول إعادة التنشيط، اتصل بمسؤول الدعم في مؤسستك.
        إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية عن إعادة تنشيط Windows على جهازك، اتصل بدعم العملاء.

        خصائص

        رقم الموضوع: 20530 - آخر مراجعة: 14‏/09‏/2016 - المراجعة: 2

        تعليقات