تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هل تريد الاستفادة من أحدث ميزات أمن Windows للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ ستجد أحدث المعلومات حول أمان Windows هنا.

يتضمن Microsoft Defender الآن مراقبة سرقة الهوية! 

يساعد Microsoft Defender بسهولة في إدارة أمانك عبر الإنترنت بطريقة عرض مركزية واحدة، مع أمان إلكتروني رائد في المجال لك ولعائلتك وأجهزتك. حافظ على أمانك من خلال الإعلامات في الوقت الحقيقي وتلميحات الأمان ومراقبة سرقة الهوية التي تساعد على إبقاءك متقدما على المتسللين والمخادعين لراحة البال. 

متوفر على Windows وiOS وMac وAndroid لمشتركي Microsoft 365 Family و Personal.

لوحة معلومات Microsoft Defender على Windows

إذا كان لديك اشتراك Microsoft 365 Family أو شخصي نشط، فمن المحتمل أن يكون Microsoft Defender مثبتا بالفعل على كمبيوتر Windows. راجع بدء استخدام Microsoft Defender لمزيد من المعلومات.

ما هو "TPM"؟

أحد متطلبات Windows 11 هو أن جهاز الكمبيوتر لديك لديه الإصدار 2.0 من TPM (وحدة النظام الأساسي الموثوق بها). ونتيجة لذلك، يسأل الكثير من العملاء ما هو "TPM" وكيف يمكنهم معرفة ما إذا كان لديهم واحد. لذا قمنا بكتابة مقالة سريعة للإجابة على هذا السؤال!

تعرف على المزيد حول TPM هنا

النسخ الاحتياطي لمفاتيح استرداد BitLocker

BitLocker هو تشفير محرك الأقراص المضمن المتوفر على Windows الذي يحمي بياناتك المخزنة على محركات الأقراص المحلية. في حالات نادرة، إذا أجريت تغييرات معينة على الأجهزة أو البرامج أو البرامج الثابتة على جهازك، فقد يطلب منك BitLocker توفير مفتاح استرداد لإلغاء تأمينه. من المهم أن يكون لديك نسخة من هذا المفتاح لأن دعم Microsoft لا يمكن أن يحل محل مفتاح مفقود أو إنشاء مفتاح جديد لك لإلغاء تأمين محرك الأقراص.

لحسن الحظ، من السهل حقا إنشاء نسخة احتياطية واحدة أو أكثر من مفتاح الاسترداد الخاص بك. لمزيد من المعلومات، راجع النسخ الاحتياطي لمفتاح استرداد BitLocker.

كن حذراً من الرسائل الخادعة للدعم الفني

تتمثل إحدى المشكلات المستمرة في الرسائل الخادعة حيث يتلقى الأشخاص نوافذ منبثقة أو مكالمات هاتفية غير مرغوب فيها تخبرهم بوجود خطأ ما في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وتحثهم على الاتصال بـ "وكيل الدعم الفني" لمساعدتهم. في الواقع لا توجد مشكلة بشكل عام في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم و"الوكيل" هو مخادع يريد سرقة معلوماتك أو أموالك أو تثبيت البرامج الضارة بشكل سري على الكمبيوتر الخاص بك. شاهد هذا الفيديو القصير للحصول على معلومات حول كيفية اكتشاف الرسائل الخادعة للدعم التقني وتجنبها.

تلميح: لن يتصل بك Microsoft أبدًا ليخبرك بأننا اكتشفنا مشكلة بالكمبيوتر أو الحساب الخاص بك إلا إذا تواصلت معنا أولاً. إذا تلقيت مكالمة غير مرغوب فيها من شخص يدّعي أنه من دعم Microsoft، فاغلق الخط.

لا يدعم المستعرض لديك الفيديو. تثبيت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

مقاطع فيديو مجانية عن أساسيات الأمان

هل تريد الحصول على مجموعة مقاطع فيديو تدريبية موجزة لك ولعملك؟ قمنا بإنشاء قائمة تشغيل جديدة على YouTube مكونة من مقاطع فيديو قصيرة تناسب للجميع. أساسيات الأمان بدون مصطلحات شديدة التعقيد. تقل مدة قائمة التشغيل بأكملها عن 15 دقيقة وستشعر بعد الانتهاء من مشاهدتها بمزيد من الثقة وستكون مستعداً لتتمتع بمزيد من الأمان.

إذا كنت مالكاً لشركة صغيرة، فاحرص على إضافة قائمة التشغيل هذه إلى تدريب فريقك المطلوب.

الدورة التمهيدية للأمان (101) لجميع المستخدمين

لمزيد من التلميحات والمعلومات

تفضل بزيارة تعليمات أمان Microsoft وصفحة التعلم لمزيد من التلميحات والمعلومات، بما في ذلك مقاطع الفيديو والتدريب!

هل تريد المزيد من مقاطع الفيديو؟ تفضل بزيارة قناه أمان Microsoft في YouTube.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×