إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة.
تشغيل مستكشف أخطاء Windows update ومصلحها
إذا كنت تستخدم جهازا Windows 11، فابدأ بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها التلقائي في تطبيق الحصول على التعليمات. سيقوم تلقائيا بتشغيل التشخيصات ومحاولة إصلاح معظم المشكلات.
تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في الحصول على التعليمات
إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها في تطبيق "الحصول على التعليمات" من حل المشكلة أو إذا كنت تستخدم إصدارا قديما من Windows أو جهاز محمول، فالرجاء الانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام.
استكشاف المشاكل وإصلاحها بشكل عام
-
حدد قائمة البدء > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
-
ضمن الأكثر تكرارا، حدد Run بجوار Windows Update.
-
أعد تشغيل جهازك عند انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها.
-
حدد بدء > الإعدادات > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
إذا استمرت المشكلة، فقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
سينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025
بعد 14 أكتوبر 2025، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، أو المساعدة التقنية، أو إصلاحات الأمان لـ Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.
إذا تلقيت رمز خطأ أثناء تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، بإمكان مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أن يساعدك على حل المشكلة.
تشغيل مستكشف أخطاء Windows update ومصلحها
إذا كنت تستخدم جهازا Windows 10، فابدأ بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها التلقائي في تطبيق الحصول على التعليمات. سيقوم تلقائيا بتشغيل التشخيصات ومحاولة إصلاح معظم المشكلات.
تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في الحصول على التعليمات
إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها في تطبيق "الحصول على التعليمات" من حل المشكلة أو إذا كنت تستخدم إصدارا قديما من Windows أو جهاز محمول، فالرجاء الانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل عام.
استكشاف المشاكل وإصلاحها بشكل عام
-
حدد قائمة البدء > الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > المزيد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
-
ضمن بدء التشغيل، حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
-
أعد تشغيل جهازك عند انتهاء مستكشف الأخطاء ومصلحها.
-
حدد قائمة البدء > الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
إذا استمرت المشكلة، فقم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها مرة أخرى للتحقق من وجود أخطاء إضافية، أو راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديث Windows واتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
