لا يمكن بدء تشغيل خدمة RTCSRV بعد إزالة تثبيت سكايب لملقمات "الأعمال خادم عام 2015 الأمامية" وتحديث ملقمات الحافة

هام: تمت ترجمة هذه المقالة باستخدام برامج مايكروسوفت للترجمة الآلية ومن المحتمل ان يتم تحريرها او تدقيقها بعد ذلك من خلال تكنولوجيا منصة مجموعات الترجمة(CTF) او من خلال مترجم بشري. تقدم لك شركة مايكروسوفت هذه المقالات المترجمة بشكل آلي او بالترجمة البشرية او بعد تحريرها وتدقيقها من قبل مجموعات الترجمة حتى تمكنكم من الوصول إلى جميع المقالات الموجودة في قواعد المعرفة لديها بلغات مختلفة. إلا أن المقالات المترجمة قد تحتوي على أخطاء في المفردات او بناء الجمل او النحو. وعليه، فإن شركة مايكروسوفت ليست مسؤولة عن اية أخطاء او عدم دقة في الترجمة او أية أضرار قد تحدث نتيجة أخطاء في ترجمة محتويات النص او استخدامه من قبل العملاء.

اضغط هنا لرابط المقالة باللغة الانجليزية3066080
الأعراض
تحدث هذه المشكلة عند محاولة إزالة فقط التحديث التراكمي 6.0.9319.55 (KB3061059)سكايب Microsoft للأعمال خادم عام 2015 الأمامية وملقمات الحافة. أو، عند إزالة تثبيت التحديث التراكمي 6.0.9319.55 سكايب Microsoft للأعمال خادم عام 2015 الأمامية وملقمات الحافة قبل إزالة تثبيتالتحديث التراكمي 6.0.9319.55 (KB3051958)سكايب Microsoft لعام 2015 ملقم الأعمال مكونات أساسية واحدة على الأقل من أدوار الخوادم التالية:
  • سكايب لملقم الأعمال عام 2015-الإصدار القياسي في الخادم
  • سكايب 2015 ملقم الأعمال-Enterprise Server Edition (ملقم "الجهة الأمامية" والجهة مرة أخرى)
  • سكايب 2015 ملقم الأعمال-الحافة
ملاحظة: RTCSRV.exe عملية خدمة الملقم الأمامية.

عند حدوث هذه المشكلة، تظهر الأحداث التالية:

سجلات أحداث الخادم Lync

  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 12336
    الوصف: فشل العملية الهامة التابعة لإيقاف عند إيقاف تشغيل.
  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 50007
    الوصف: تمت مصادفة استثناء لم تتم معالجته
  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 30941
    الوصف: فشل التهيئة...
  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 30914
    الوصف: فشل التهيئة...
  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 12330
    الوصف: فشل في بدء تشغيل عملية عامل.
  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 12304
    الوصف: "يعيش اتصالات المستخدم خدمات" المكونات (التطبيق: الافتراضي) بالإعلام عن خطأ فادح:... ولكن تم الكشف عن عدم تطابق إصدار إجراء مخزن. لن يتم تشغيل الخدمة حتى يتم حل هذه المشكلة.
  • المصدر: LS الخادم
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 32137
    الوصف: الخادم تعذر التسجيل مع الجهة الخلفية منذ أن تم الكشف عن عدم تطابق الإصدار
  • المصدر:
    مستوى: تحذير
    معرف الحدث: 32137
    الوصف: الخادم تعذر التسجيل مع الجهة الخلفية منذ أن تم الكشف عن عدم تطابق الإصدار


سجلات أحداث التطبيقات

  • المصدر: وقت تشغيل NET
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 1026
    الوصف: إنهاء العملية بسبب استثناء غير معالج.
  • المصدر: خطأ في التطبيق
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 1000
    الوصف: خطأ RtcHost.exe


سجلات أحداث النظام

  • المصدر: إدارة التحكم بالخدمة
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 7034
    الوصف: FE بشكل غير متوقع
  • المصدر: إدارة التحكم بالخدمة
    مستوى: خطأ
    معرف الحدث: 7024
    الوصف:... إنهاء الخدمة FE مع الخطأ الخاصة بخدمة % %-1007781640

الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يجب تحديث قاعدة بيانات المراكز المحلية لإصدار RTM. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

إذا لم يتم إلغاء تثبيت تحديث تراكمي لسكايب لمكونات أساسية 2015 ملقم الأعمال، اتبع الخطوات التالية:
  1. تشغيل إيقاف كسويندووسيرفيسي cmdlet.
  2. إلغاء تثبيت تحديث تراكمي لسكايب لمكونات أساسية 2015 ملقم الأعمال. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. افتح لوحة التحكم، ومن ثم انقر فوق البرنامج.
    2. انقر فوق "التحديثات المثبتة" الارتباط.
    3. انقر بالزر الأيمن سكايب 2015 ملقم الأعمال، "مكونات أساسية" (KB3051958) مع الإصدار 6.0.9319.55. انقر فوق إلغاء في القائمة اليمنى.
  3. إغلاق جلسات عمل وحدة التحكم PowerShell الموجودة التي تحتوي سكايب لتحميل الوحدة النمطية PowerShell الأعمال.
بعد إزالة تثبيت تحديث تراكمي لسكايب لمكونات أساسية 2015 ملقم الأعمال، أو يمكنك إزالة تثبيت هذا التحديث التراكمي قبل، اتبع هذه الخطوات لتمكين خدمة RTCSRV للبدء:
  1. بدء تشغيل جلسة عمل وحدة تحكم جديدة PowerShell.
  2. قم بتشغيل الأمر التالي:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. قم بتشغيل الأمر التالي:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. تشغيل ابدأ كسويندووسيرفيسي cmdlet.

معلومات أخرى
لإزالة التحديثات التراكمية سكايب 2015 ملقم الأعمال، يجب أولاً إزالة تثبيت التحديث التراكمي سكايب لمكونات أساسية 2015 ملقم الأعمال وثم إلغاء تثبيت تحديث تراكمي لسكايب للأعمال خادم عام 2015 الأمامية وملقمات الحافة.

ملاحظة: نوصي بأن ريفيرينسيثينستروكتيونسثات الذي وصف فيتحديثات سكايب لملقم الأعمال عام 2015 (KB3061064)عندما تقوم بإزالة كل التحديثات التراكمية.

تحذير: تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا

Properties

Article ID: 3066080 - Last Review: 06/26/2015 03:57:00 - Revision: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtar
بازخورد