وقوع الحدث 1000 وتعطل عملية Rtcsrv.exe على خادم الواجهة الأمامية Skype for Business Server 2015

ينطبق على
Skype for Business Server 2015

الأعراض

عندما يتصل خادم الواجهة الأمامية (FE) ل Microsoft Skype for Business Server 2015 بخادم نظير عبر بروتوكول تحكم الإرسال (TCP)، تتعطل خدمة FE (Rtcsrv.exe). بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل التطبيق:

يحدث العطل عادة كل 24 ساعة بعد إعادة تشغيل خادم FE.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن الخادم يطبق منطقا غير صحيح للتحقق من صحة عنوان خادم TCP الموثوق به.

الدقة

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 6.0.9319.235 لشهر مارس 2016 لخادم الواجهة الأمامية ل Skype for Business Server 2015 وخادم Edge.

المزيد من المعلومات

توصي Microsoft بشدة باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) للمساعدة في توفير أمان فائق من خلال التشفير ومصادقة الخادم النظير. دعم اتصالات TCP للتطبيقات الموثوق بها محدود حاليا (على سبيل المثال، لا يوجد دعم ل IPv6)، وقد يتم تجاوز الدعم في الإصدارات المستقبلية للمنتج.

قد تحدث هذه المشكلة إذا تم استخدام المعلمة EnableTCP مع New-CsTrustedApplication cmdlet. تعلم هذه المعلمة Lync بأن التطبيق الموثوق به سيستخدم TCP. استخدم هذه المعلمة فقط إذا لم يكن التطبيق الموثوق به عبارة عن تطبيق Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA). وهذا لأن تطبيقات UCMA تدعم بروتوكول أمان طبقة النقل المتبادل (MTLS) فقط. إذا لم تحدد المعلمة Force مع المعلمة EnableTCP، فستتلقى مطالبة تأكيد قبل إنشاء التطبيق الجديد الموثوق به.