استعد ترخيص تطبيق Office المثبت مسبقًا والذي تم حذفه أثناء إعادة ضبط نظام التشغيل Windows أو استنساخها

ينطبق على
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

عند شراء جهاز جديد يتضمن ترخيصا رقميا ل Office Home and Business، يجب استرداد هذا الترخيص وإقرانه بحساب Microsoft بعد تنشيط Windows. إذا قمت بإعادة تعيين Windows أو استنساخه قبل استرداد ترخيص Office، تتم إزالة الترخيص ولا يمكنك تنشيط Office.

ستساعدك الخطوات التالية على إعادة تثبيت Office Home and Business واستعادة ترخيص Office حتى تتمكن من تنشيط تطبيقات Office. يجب إكمال الخطوات بالترتيب المدرج.

الخطوة 1: إلغاء تثبيت Office علي جهازك حاليًا

اتباع الإرشادات المتعلقة بإلغاء تثبيت Office باستخدام أداة دعم إلغاء التثبيت في إلغاء تثبيت Office من كمبيوتر شخصي.

الخطوة 2: تثبيت Office Home & Business باستخدام أداة النشر من Office

قم بتثبيت Office Home & Business 2021 باتباع الخطوات أدناه:

ملاحظة

يمكنك استخدام الرمز أدناه حتى إذا كنت تقوم بتثبيت إصدار آخر غير HomeBusiness2021Retail وهو ما تم إدراجه في مقطع المنتج الم ID في الرمز أدناه. سيتم تحديث Office إلى الإصدار الصحيح الذي قمت بترخيصه أثناء عملية التنشيط.

  1. قم بتنزيل أداة نشر من Office، ثم احفظ الملف على سطح المكتب.

  2. من سطح المكتب، انقر نقرًا مزدوجًا فوق OfficeDeploymentTool.exe، ثم قم باستخراج الملفات إلى سطح المكتب. سيظهر ملف الإعداد setup.exe وثلاثة ملفات تكوين.

  3. قم بإنشاء ملف بصيغة AddHB.txt كما يلي:

    1. ابدأ تشغيل "Notepad"، ثم الصق النص التالي في الملف الجديد الذي سيقوم بتثبيت الإصدار 64 بت الإنجليزية-الولايات المتحدة من إصدار Office الذي تملك ترخيصًا له.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      
      • إذا كنت تفضل الإصدار 32 بت، فقم بتغيير النص الموجود في السطر الثاني الذي يقرأ OfficeClientEdition="64" إلى OfficeClientEdition="32".
      • إذا كنت تفضل لغة غير الإنجليزية-الولايات المتحدة، فقم بالتغيير Language ID="en-us" إلى القيمة المناسبة لتتطابق مع لغتك. على سبيل المثال، سيؤدي تغييره إلى، Language ID="de-de" إلى تنزيل إصدار اللغة الألمانية من Office.

      تلميح

      للعثور على القيمة المناسبة للعنصر <النائب ll-cc> لتتناسب مع لغتك، راجع معرفات اللغة للحصول على قائمة باللغات وعلامات اللغة المناسبة الخاصة بها.

    2. احفظ هذا الملف النصي علي سطح المكتب، وقم بتسميته AddHB.

  4. افتح موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.

    1. حدد بدء .
    2. اكتب cmd، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
    3. حدد نعم في مربع الحوار "التحكم في حساب المستخدم" الذي يظهر.
  5. في موجه الأوامر، أدخل ما يلي:

    1. اكتب cd /d %userprofile%\desktop اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    2. اكتب setup.exe /configure AddHB.txt اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
      يؤدي هذا إلى تثبيت Office باستخدام المعلومات الموجودة في ملف AddHB.txt. لا تغلق نافذه "موجه الأوامر" أثناء عملية التثبيت. عند اكتمال عمليه التثبيت، يظهر سطر أوامر جديد في موجه الأوامر يشير إلى أنه تم إكمال تثبيت Office. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى الخطوة التالية.

      تلميح

      يتم التثبيت بدون مطالبة في الخلفية وقد يستغرق مدة 20 دقيقة أو أكثر، بحسب سرعة الاتصال بالإنترنت.

  6. قم بإغلاق موجه الأوامر. يمكنك الآن حذف الملفات التالية بأمان من سطح المكتب:

    • OfficeDeploymentTool.exe
    • Setup.exe
    • Configuration.xml
    • AddHB.txt

الخطوة 3: تشغيل أداة إصلاح التنشيط

قبل محاولة تنشيط تطبيقات Office، قم بتنزيل أداة إصلاح التنشيط وتشغيلها.

  1. حدد الزر تنزيل أدناه.

  2. افتح الملف وفقًا لمستعرض الويب. في نوافذ «تصحيح» التي تفتح، اتبع المطالبات لتصحيح مشكلة تنشيط Office.

الخطوة 4: تنشيط Office

عندما تصبح جاهزًا لاستخدام Office، قم بما يلي لتنشيطه وإضافته إلى حساب Microsoft الخاص بك:

  1. حدد بدء، واكتب اسم أي تطبيق من تطبيقات Office، مثل Word، وافتح التطبيق لبدء عمليه التنشيط.

  2. ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول أو التأكيد علي حسابك. اتبع المطالبات للموافقة علي اتفاقيه الترخيص وإعدادات الخصوصية.

    ملاحظة

    إذا لم يكن لديك ترخيص Office (علي سبيل المثال، لم يتم تضمين ترخيص Office عند شراء الجهاز)، سيظهر لك خيار شراء Office.

  3. إذا كان حساب Microsoft الذي قمت بتحديده يحتوي علي ترخيص Office مقترن به، سيتم تنشيط Office تلقائيًا.

ملاحظة

إذا ما زلت غير قادر على تصحيح المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، فحدد الخيار للاتصال بالدعم أدناه.

اطلع أيضاً على

خيارات التكوين لأداة النشر من Office