الأسئلة المتداولة حول Microsoft Copilot Chat

ما الذي يمكن أن يفعله Copilot؟

Microsoft Copilot هو مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك للعمل الذي يمكن أن يساعدك في مهام مثل وضع الأفكار والكتابة والترميز والبحث. يوفر اقتراحات ذكية ويعمل على أتمتة المهام المتكررة لتسهيل عملك. يمكنك العثور على Copilot Chat في التطبيقات التي تستخدمها كل يوم، مثل Microsoft 365 وTeams وOutlook وEdge. يساعدك Copilot على البقاء على اتصال وإبداعك وإنتاجيتك بشكل أكبر.

كيف يعمل Copilot؟

تستخدم Copilot نموذج لغة كبير يحاكي اللغة الطبيعية استنادا إلى الأنماط من كميات كبيرة من بيانات التدريب. تم تحسين النموذج للمحادثة باستخدام "التعلم الموسع" مع الملاحظات البشرية (RLHF)- وهو أسلوب يستخدم العروض التوضيحية البشرية لتوجيه النموذج نحو السلوك المطلوب.

عند إرسال مطالبة نصية إلى Copilot، ينشئ النموذج استجابة من خلال تقديم اقتراحات حول النص الذي يجب أن يأتي بعد ذلك في سلسلة من الكلمات. يستند النموذج إلى لغة خاصة بمجال معين (DSL) تسمح لك بتحديد نوع المعلومات التي تريد البحث عنها وتكليفها إما من بيانات Microsoft 365 الخاصة بك أو من الويب. من المهم أن نضع في اعتبارك أنه تم تصميم النظام لتحاكي الاتصال البشري الطبيعي، ولكن قد يكون الإخراج غير دقيق أو قديم.

ما الفرق بين وضعي العمل والويب في Copilot Chat؟

باستخدام ترخيص Microsoft Copilot، يسمح لك تبديل Work IQ في الجزء العلوي الأيسر من واجهة مستخدم Copilot بالتبديل بين تزويد مطالباتك بالمصادر في بيانات العمل وبيانات الويب عند التشغيل أو بيانات الويب فقط عند إيقاف التشغيل. يوفر كلا الخيارين خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكنهما تخدمان أغراضا مختلفة لمساعدتك على زيادة إنتاجيتك.  

• عند تشغيل Work IQ، تستند استجابات Copilot Chat إلى بيانات العمل المتوفرة لك. باستخدام Microsoft Graph، يمكن أن يساعدك Copilot في الوصول إلى موارد المؤسسة أو المحتوى، مثل المستندات الموجودة في OneDrive أو رسائل البريد الإلكتروني أو البيانات الأخرى. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة المهام المتعلقة بعملك وإكمالها. يمكنك إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء المستندات وإدارة التقويم والتعاون مع الزملاء مباشرة من هذا الوضع.
• عندما يتم إيقاف تشغيل Work IQ، يتم إنشاء Copilot Chat على البيانات من الويب العام في فهرس بحث Bing. يجمع هذا الوضع بين قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي والمعلومات المحدثة من الويب. إنه مفيد لإجراء الأبحاث والبحث عن الموارد والبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والاتجاهات.

تم تصميم هذه الأوضاع لتنظيم سير العمل وتسهيل التبديل بين المهام المستندة إلى العمل ومصادر المعلومات المستندة إلى الويب. يوفر كلا الوضعين الأمان والخصوصية والتوافق على مستوى المؤسسة.

كيف أعمل أفضل استخدام ل Copilot Chat؟

استخدم اللغة الطبيعية لطرح الأسئلة على Copilot أو إعطاء الإرشادات.

عند تشغيل Work IQ، حاول طرح أسئلة حول مؤسستك أو للمساعدة في إنشاء محتوى أو ملخص لموضوع أو مستند أو محادثة دردشة. كلما كانت مطالبتك أكثر تحديدا، كانت النتائج أفضل.

فيما يلي بعض الأمثلة المستندة إلى العمل التي تطالبك بمساعدتك على بدء الاستخدام:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

عند إيقاف تشغيل Work IQ، يمكنك الحصول على ملخصات سريعة حول مواضيع معينة، وتحليل المنتجات أو مقارنتها لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة، وإنشاء الصور، وصياغة المحتوى، وتعلم مهارات جديدة.

فيما يلي بعض المطالبات المستندة إلى الويب التي قد ترغب في تجربتها:

• Give me a summary of recent news about [product].
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

هل يمكنني استخدام صفحات Copilot عندما يكون Work IQ متوقفا عن التشغيل؟

تتوفر صفحات Copilot عند تشغيل Work IQ أو إيقاف تشغيله. باستخدام ترخيص Microsoft Copilot أو Microsoft 365، يمكنك الوصول إلى صفحات Copilot عن طريق:

• حدد "تحرير في الصفحة " في أسفل الاستجابة.
• يتم فتح الاستجابة في صفحة جديدة بجانب مؤشر ترابط الدردشة.
• يمكنك بعد ذلك تحرير المعلومات وإضافتها ومشاركتها.

هل يمكنني استخدام Copilot Chat مع حساب العمل والحساب الشخصي في الوقت نفسه؟

لا، لا يمكنك استخدام Copilot مع حسابك الشخصي وحساب العمل في الوقت نفسه. لتسجيل الدخول باستخدام حسابك الشخصي أو حساب العمل، سجل الدخول إلى m365copilot.com.

كيف يتم تقييم Copilot؟

لضمان الجودة، يتم طرح أسئلة اختبار على Copilot، ويتم تقييم ردوده استنادا إلى معايير مثل الدقة والصلة والأسلوب والذكاء. ثم يتم استخدام درجات التقييم هذه لتحسين النموذج. من المهم أن نضع في اعتبارك أنه تم تصميم النظام ليحاكي الاتصال البشري الطبيعي، ولكن قد يكون الإخراج غير دقيق أو غير صحيح أو قديم.

يساعد تقديم الملاحظات عبر أيقونتيالإعجاب وعدم الإعجاب في تعليم Copilot الردود التي تكون مفيدة لك كمستخدم. نستخدم هذه التعليقات لتحسين Copilot، تماما كما نستخدم ملاحظات العملاء لتحسين خدمات Microsoft 365 الأخرى وتطبيقات Microsoft 365. لا نستخدم هذه الملاحظات لتدريب نماذج الأساس المستخدمة من قبل Copilot.

يمكن للعملاء إدارة الملاحظات من خلال عناصر تحكم المسؤول. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة ملاحظات Microsoft لمؤسستك.

كيف يتعامل Microsoft Copilot مع البيانات والمعلومات الحساسة الخاصة بي ويحميها؟

يقدم Microsoft Copilot البيانات التي يمكن لكل فرد الوصول إليها فقط باستخدام نفس عناصر التحكم الأساسية للوصول إلى البيانات المستخدمة في خدمات Microsoft 365 الأخرى. يساعد نموذج الأذونات داخل مستأجر Microsoft 365 على ضمان عدم تسرب البيانات بين المستخدمين والمجموعات. لمزيد من المعلومات حول كيفية حماية Microsoft لبياناتك، راجع بيان خصوصية Microsoft.

لا يتم استخدام الطلبات والاستجابات لتدريب نماذج الأساس.

أين يمكنني معرفة المزيد حول الخصوصية مع Copilot؟

يستند Microsoft Copilot إلى نهج Microsoft الشامل للأمان والتوافق والخصوصية.

لمزيد من المعلومات، راجع ما يلي:

• إذا كنت تستخدم Microsoft Copilot في مؤسستك (باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية)، فراجع البيانات والخصوصية والأمان ل Microsoft Copilot.
• إذا كنت تستخدم تطبيقات Microsoft 365 في المنزل (باستخدام حساب Microsoft الشخصي الخاص بك)، فاطلع على Copilot في تطبيقات Microsoft 365 للمنزل: بياناتك وخصوصيتك.

ما مدى دقة استجابات Microsoft Copilot؟

يستفيد Microsoft Copilot من أحدث المعلومات من الويب وبيانات العمل المتوفرة لديك لإنشاء استجابات استنادا إلى الأوضاع التي تستخدمها. بينما يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء هذه الاستجابات ويسعى للدقة، فإنه يمكن أن يقوم أحيانا بأخطاء. لمساعدتك في التحقق من المعلومات، يوفر Copilot مراجع لمصادر المعلومات.

إذا وجدت أن الإجابة غير صحيحة أو إذا واجهت محتوى ضارا أو غير مناسبا، فيمكنك تقديم الملاحظات عن طريق تحديد أيقونة عدم الإعجاب ووصف المشكلة بالتفصيل.

أين يمكنني معرفة المزيد حول التزام Microsoft تجاه الذكاء الاصطناعي المسؤول؟

نظرا لأن الذكاء الاصطناعي سيحوّل حياتنا، يجب أن نحدد بشكل جماعي قواعد وقواعد وممارسات جديدة لاستخدام هذه التقنية وتأثيرها. كانت Microsoft في رحلة الذكاء الاصطناعي مسؤولة منذ عام 2017، عندما حددنا مبادئنا ونهجنا لضمان استخدام هذه التقنية بطريقة تستند إلى المبادئ الأساسية التي تضع الأشخاص في المقدمة. اقرأ المزيد حول إطار عمل Microsoft لبناء أنظمة الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة، والمبادئ الأساسية التي ترشدنا، والأدوات والإمكانيات التي أنشأناها لمساعدة العملاء على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول.

ما هي إمكانية الدردشة في Microsoft Copilot وكيف تختلف عن تطبيقات Microsoft 365؟

يمكن أن يساعدك Microsoft Copilot في Word والتطبيقات الأخرى على تنفيذ أهداف ومهام محددة. على سبيل المثال، يمكن أن يساعدك Copilot في Word في إنشاء مسودات وتلخيص مستند والمزيد.

تساعدك Copilot Chat داخل Microsoft Copilot على وضع مطالباتك في بيانات العمل والويب.

ما هو مقطع "تجربة هذه المطالبات"؟

يمكنك كتابة المطالبات الخاصة بك للحصول على ملخصات البيانات ووضع أفكار للمحتوى الجديد والحصول على إجابات سريعة (على سبيل المثال، حول موقع الملفات). يمكنك إضافة معلومات وتفاصيل جديدة إلى المطالبة والمحاولة مرة أخرى إذا كنت تريد المزيد أو أقل من النتائج التي يوفرها Copilot.

يمكنك معرفة المزيد عن المطالبات بالانتقال إلى مجموعة أدوات المطالبة.

أين يتم تخزين مطالباتي في Copilot؟

عند إدخال مطالبات باستخدام Copilot، تظل المعلومات المضمنة في المطالبة والبيانات التي تم استردادها والاستجابة التي تم إنشاؤها داخل مستأجر Microsoft 365، بما يتماشى مع التزاماتنا الحالية المتعلقة بالخصوصية والأمان والتوافق.  

تقوم الإجراءات التي تنفذها على مطالبة بعد إرسالها إلى Copilot، مثل حفظ الطلب، إلى تخزين إصدار جديد من هذه المطالبة لاستخدامك الفردي.  

يمكنك الوصول إلى المطالبات المحفوظة في Copilot عن طريق تحديد ... "Prompt Lab " أسفل مربع مطالبة Message Copilot . لمعرفة كيفية حفظ المطالبات المحفوظة أو حذفها أو إدارتها، راجع كيفية حفظ المطالبات.

يتم تخزين كل هذه البيانات بطريقة متوافقة وتلتزم بالتزامات الخصوصية والأمان والتوافق العامة ل Microsoft 365. لمزيد من المعلومات، راجع البيانات والخصوصية والأمان ل Microsoft Copilot.

كيف يتم إنشاء العناوين في محفوظات دردشة Copilot الخاصة بي؟

عند بدء دردشة Copilot جديدة، ينشئ Copilot تلقائيا عنوان دردشة لعرضه في قائمة محفوظات الدردشة. هذا لتسهيل العثور على الدردشات التي أجريتها مع Copilot في الماضي.

يمكنك تغيير العنوان الذي تم إنشاؤه عن طريق تحديد ... زر المزيد واستبدال العنوان الذي تم إنشاؤه بعنوان خاص بك.

ما اللغات المعتمدة؟

تدعم Copilot مجموعة واسعة من اللغات. للحصول على أحدث المعلومات حول اللغات التي تم اختبارها والتحقق من صحتها لجميع تطبيقات Copilot، راجع اللغات المدعومة ل Microsoft Copilot.

يمكنك أيضا تجربة لغات أخرى باستخدام Copilot Chat على الرغم من أن النتائج قد تختلف. إذا جربت لغة أخرى، فاستخدم عناصر تحكم ملاحظات الإعجاب أو عدم الإعجاب لإعلامنا بتقييم تجربتك.

كيف يستخدم Copilot صوري المحملة في إنشاء الصور؟

عند تحميل صورة لاستخدامها في إنشاء الصور، يعالجها Copilot باستخدام نموذج الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تلبية طلبك. يشمل ذلك معالجة الصورة بالكامل، بما في ذلك العناصر المرئية مثل العناصر والخلفية والنمط الوارد فيها. إذا تضمنت الصورة أشخاصا، فقد يتضمن هذا التحليل الخصائص الجسدية وخصائص الوجه الخاصة بهم. على سبيل المثال، بناء على طلبك، قد يقيم النموذج عدد الأفراد الموجودين في الصورة أو يجمع الأفراد أو يغير الخلفية أو يضيف عناصر جديدة. في حين أن النموذج، في ظروف معينة، قد يكتشف الشخصيات العامة المعروفة، إلا أن نموذج الذكاء الاصطناعي لا يمكنه تحديد أفراد فريدين.  

يتحمل عملاء المؤسسات مسؤولية التأكد من أن لديهم كل الحقوق المناسبة والأذونات اللازمة لاستخدام أي صور تم تحميلها، بما في ذلك الأذونات المقدمة لجميع الأفراد.  

كيف يمكنني التحقق مما إذا كان قد تم تحرير صورة أو إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي في Microsoft Copilot؟

بالنسبة للصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي تم إنشاؤها داخل Microsoft Copilot، قمنا بتطبيق بيانات اعتماد المحتوى، المصدر استنادا إلى معيار C2PA، لمساعدة الأشخاص على تحديد ما إذا كان قد تم تحرير الصور أو إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي. يمكن عرض بيانات تعريف المصدر على موقع "بيانات اعتماد المحتوى".