الأسئلة المتداولة حول الخصوصية Microsoft Copilot

محفوظات المحادثات

هل تم حفظ محادثات Copilot الخاصة بي؟

بشكل افتراضي، يتم حفظ المحادثات التي تجريها مع Copilot، ويمكنك عرض المحادثات السابقة والوصول إليها. على سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء مسار رحلة مفصل باستخدام Copilot، فسيتم حفظ المحادثة التي أجريتها. يمكنك العودة إلى تلك المحادثة والإشارة إليها عن طريق الوصول إلى محفوظات المحادثات في تطبيق Copilot.

كيف سيتم استخدام محادثات Copilot الخاصة بي؟

تعد خصوصيتك وثقتك أمرا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. ستستخدم Microsoft محادثاتك فقط للأغراض المحدودة الموضحة في بيان خصوصية Microsoft لاستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتشخيص الأخطاء، ومنع إساءة الاستخدام، ومراقبة الأداء وتحليله وتحسينه، وحتى نتمكن من  توفير Copilot لك.

نحن نمنحك القدرة على تحديد ما إذا كنت تريد منا استخدام محادثاتك لأغراض أخرى. يمكنك التحكم فيما إذا كان يمكننا استخدام محادثاتك من أجل:

• إضفاء طابع شخصي على تجربتك مع Copilot وتزويدك بتجربة أكثر ملاءمة ومفيدة تلبي احتياجاتك. يمكنك تعطيل التخصيص في أي وقت.
• تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية لدينا لإنشاء تجربة أفضل لك وللآخرين. يمكنك إلغاء استخدام نشاط المحادثة لتدريب النموذج في أي وقت.

كم من الوقت تم حفظ محادثات Copilot الخاصة بي؟

بشكل افتراضي، نقوم بتخزين نشاط المحادثة لمدة 18 شهرا. يمكنك حذف المحادثات الفردية أو محفوظات المحادثات بالكامل في أي وقت.

هل يمكنني حذف محادثاتي السابقة؟

نعم، يمكنك حذف المحادثات الفردية داخل محفوظات المحادثات أو حذف محفوظات المحادثات بالكامل.

هل ستصبح محادثات Copilot مرئية للمستخدمين الآخرين؟

لا، لا شيء تقوله ل(كوبليوت) سيعلن لن تتم مشاركة محادثاتك وبياناتك أبدا مع مستخدمين آخرين.

لماذا تظهر محادثاتي Microsoft 365 Copilot في Copilot؟

ستظهر المحادثات التي تبدأ في Microsoft 365 Copilot (باستخدام حساب Microsoft الشخصي نفسه) في Copilot. سيؤدي ذلك إلى إنشاء تجربة أكثر سلاسة وسيسمح لك بمراجعة المحادثات السابقة والإشارة إليها عند التبديل بين تجارب Copilot.

هل يمكنني متابعة Microsoft 365 Copilot المحادثات داخل Copilot؟

لا. يتم عرض Microsoft 365 Copilot المحادثات للقراءة فقط داخل Copilot. لمتابعة أي محادثات تنشأ في Microsoft 365 Copilot، ستتم إعادة توجيهك مرة أخرى إلى تطبيق Microsoft 365 الأصلي. بمجرد تحديث هذه المحادثة، ستكون المحادثة الكاملة قابلة للعرض في Copilot، مرة أخرى للقراءة فقط.

هل تستخدم بيانات Microsoft 365 Copilot لتدريب نماذج Copilot؟

لا. تظل المحادثات من Microsoft 365 Copilot للقراءة فقط لك ولا يتم استخدامها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية في Copilot.

هل يمكنني التحكم في رؤية المحادثات Microsoft 365 Copilot داخل Copilot أو إيقاف تشغيلها؟

نعم. يمكنك إدارة رؤية المحادثات Microsoft 365 Copilot أو إيقاف تشغيلها في أي وقت في إعدادات Copilot.

كيف ستتم حماية خصوصيتي عند تحميل صورة أو ملف إلى Copilot؟

إذا قمت بمشاركة ملف مع Copilot (على سبيل المثال، تحميل صورة أو مستند ومطالبة Copilot بتلخيصه)، فسيتم تخزين الملف بشكل آمن لمدة تصل إلى 18 شهرا ثم حذفه تلقائيا. سيتم التعامل مع الملف نفسه وأي محادثات لديك حول الملف تماما مثل أي محادثة أخرى، رهنا باختياراتك حول ما إذا كنت تريد السماح بتدريب النموذج وتخصيصه، والذي يمكنك حذفه في أي وقت.

ماذا يحدث للصور التي ألتقطها وأشاركها مع Copilot؟

عند استخدام رؤية Copilot، يساعد Copilot في حماية بياناتك وحماية خصوصيتك.

تتم معالجة الصور التي تلتقطها باستخدام Vision فقط للاستجابة لطلبك ولا يتم استخدامها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو تخصيص تجربتك. لا يتم تخزين لقطات الشاشة وصور الكاميرا المشتركة مع Vision بعد انتهاء جلسة عملك.

قد يتم حفظ النسخ النصية لتفاعلاتك حتى تتمكن من إعادة النظر فيها لاحقا وللمساعدة في مراقبة إساءة الاستخدام. يمكنك حذف هذه النصوص في أي وقت.

يظهر Copilot بوضوح عندما تكون الرؤية نشطة، وكنت دائما مسيطرا. 

كيف يتعامل كوبليوت مع صور الأشخاص؟

قد يطلب Copilot إذنك لمعالجة البيانات البيومترية - مثل الوجوه أو اليدين - عند استخدام ميزات مثل رؤية Copilot. تنطبق الموافقة على المعالجة البيومترية في أي وقت تلتقط فيه صورة أو فيديو أثناء استخدام Copilot. ويشمل ذلك من خلال استخدامك ل رؤية Copilot، وأدوات إنشاء الصور وتحريرها. تحتاج فقط إلى منح الموافقة مرة واحدة، وتنطبق عبر جميع تجارب Copilot التي تتضمن إدخال الصور أو الفيديو والتقاطها.

تتم معالجة البيانات البيومترية فقط إذا قمت بتحميلها أو التقاطها، ويتم استخدامها فقط للاستجابة لطلبك. على سبيل المثال، إذا قمت بمحاذاة صورة ذاتية واطلب من Copilot المساعدة في اختيار تصفيفة شعر جديدة، أو تعلم كيفية الصافرة، فقد يحلل ميزات وجهك للمساعدة في صياغة استجابة.

أنت دائما تتحكم في ما تشاركه. إذا كنت تفضل عدم معالجة البيانات البيومترية، فما عليك سوى تجنب استخدام هذه الميزات. لا تشارك صور الآخرين دون موافقتهم.

كيف يجب أن أتفاعل مع Copilot في مواضيع سرية أو حساسة؟

يجب ألا تقدم أي بيانات شخصية سرية أو حساسة لا تريد أن تستخدمها Microsoft للأغراض الموضحة في هذه الأسئلة المتداولة وفي بيان خصوصية Microsoft. يتضمن ذلك البيانات التي قد تكشف، على سبيل المثال، العرق أو الدين أو التوجه الجنسي أو الحالة الصحية. 

في أي وقت، يمكنك حذف محادثة Copilot سابقة من محفوظات المحادثات. يمكنك أيضا التحكم فيما إذا كان Copilot يستخدم نشاط المحادثة لتدريب النموذج أو لتخصيص تجربتك. 

ماذا لو كانت لدي أسئلة حول الخصوصية أو حماية البيانات؟

لمعرفة المزيد حول التزام Microsoft بالخصوصية، تفضل بزيارة بيان خصوصية Microsoftوالخصوصية في Microsoft.

تخصيص الذاكرة &

كيف يقوم Copilot بتخصيص تجربتي؟

إذا تم تمكين إضفاء الطابع الشخصي لك، فسيبدأ Copilot في تذكر التفاصيل الرئيسية من محادثاتك وسيستخدم هذه الذكريات في المحادثات المستقبلية لتزويدك بتجربة أكثر ملاءمة وأهمية.

ماذا يتذكر (كوبليوت) عني؟

إذا تم تمكين التخصيص، يتذكر Copilot التفاصيل الرئيسية التي تشاركها، مثل اسمك واهتماماتك وأهدافك. لا يتذكر Copilot بيانات حساسة الديموغرافية أو أي بيانات حساسة أخرى.

يمكنك تحرير أو حذف ما يتذكره Copilot أو إيقاف تشغيل التخصيص بالكامل في أي وقت.

كيف يمكنني رؤية ما يتذكره Copilot عني أو تغييره أو حذفه؟

يمكنك التحكم في ما يتذكره (كوبليوت) عنك في أي وقت.

هل يتم تشغيل التخصيص بشكل افتراضي؟

إذا كان التخصيص متوفرا لك، فسيكون قيد التشغيل بشكل افتراضي. التخصيص غير متوفر حاليا للمستخدمين في البرازيل والصين (باستثناء هونغ كونغ) وإسرائيل ونيجيريا وكوريا الجنوبية وفيتنام، أو للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول إلى Copilot عبر حساب Microsoft الخاص بهم أو مصادقة جهة خارجية أخرى.

عند البدء في استخدام Copilot لأول مرة، سترى إشعارا في بداية محادثاتك القليلة الأولى، وبعد ذلك بشكل دوري، إذا تم تمكين التخصيص لك. للتحقق من إعدادات التخصيص أو تغييرها، انقر فوق الارتباط الموجود في هذا الإشعار لإلغاء الاشتراك، أو تعطيل التخصيص في إعدادات Copilot.

كيف يمكنني إيقاف تشغيل التخصيص؟

يمكنك إيقاف تشغيل التخصيص في أي وقت. اقرأ عن كيفية التحكم في التخصيص في Copilot. 

يرجى ملاحظة أن هذه الخيارات متاحة فقط للمستخدمين الذين سجلوا الدخول، حيث تم تعطيل التخصيص للمستخدمين غير المصادق عليهم. 

إذا أوقفت تشغيل التخصيص، فستنسى Copilot ذكرياتها عن محادثاتك. لا يزال بإمكانك عرض محادثاتك السابقة؛ ومع ذلك، لن يتم تخصيص تجربة Copilot المستقبلية الخاصة بك. إذا قمت لاحقا بتشغيل التخصيص مرة أخرى، فستبدأ Copilot في تذكر التفاصيل التي شاركتها معها وستبدأ في تخصيص تجربتك مرة أخرى. 

هل يتحكم إعداد تخصيص Copilot في الإعلانات المخصصة؟

لا يتحكم إعداد التخصيص في Copilot في ما إذا كنت تتلقى إعلانات مخصصة، وهو خيار منفصل يمكنك اتخاذه. يمكنك تغيير إعداد الإعلانات المخصصة، الذي ينطبق على Copilot وخدمات Microsoft الأخرى القابلة للتطبيق، في أي وقت.

في بعض البلدان، قد نقدم لك أيضا مطالبة تطالبك بتحديد ما إذا كنت تريد تلقي إعلانات مخصصة في Copilot. إذا اخترت عدم تلقي إعلانات مخصصة، إما من خلال إعداد الإعلانات المخصصة أو المطالبة الخاصة ب Copilot، فلن نقدم لك إعلانات مخصصة في Copilot.

إذا كانت إعداداتك تسمح لنا بتقديم إعلانات مخصصة في Copilot، وإذا تم تمكين إعداد تخصيص Copilot، فسنستخدم محفوظات محادثات Copilot للمساعدة في تخصيص الإعلانات التي تتلقاها بالفعل. لاحظ أنه بغض النظر عن إعداداتك، لا تقدم Copilot إعلانات مخصصة للمستخدمين المصادق عليهم الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما.

إذا قمت بإيقاف تشغيل التخصيص، فهل يؤدي ذلك إلى حذف محفوظات المحادثات؟

يمكنك إيقاف تشغيل التخصيص داخل إعدادات Copilot في أي وقت. لن يؤدي إيقاف تشغيل التخصيص إلى حذف محفوظات المحادثات، ولكن Copilot ستنسى ذكرياتها عن محادثاتك وستتوقف عن تخصيص تجربتك.

هل تقوم Copilot بتخصيص التفاعلات استنادا إلى مواضيع حساسة؟

بغض النظر عن إعدادات المستخدم، تم تصميم Copilot بحيث لا يتم تخصيص التفاعلات معك أبدا استنادا إلى مواضيع حساسة معينة مثل سماتك الشخصية (مثل العمر والجنس والعرق/العرق والتوجه الجنسي) والمعلومات المتعلقة بالصحة والانتماء والتفضيلات السياسية. وهذا يحمي خصوصيتك ويمنع استخدام المعلومات الحساسة المحتملة. لدينا مقاييس لتصفية المحتوى من محادثاتك السابقة التي قد تعتبر حساسة، حتى إذا تم تشغيل التخصيص في إعداداتك.

ومع ذلك، يرجى توخي الحذر عند مشاركة المعلومات مع Copilot التي تعتبرها حساسة. في أي وقت يمكنك التحكم في ما يتذكره (كوبليوت) عنك.

كيف يعمل Copilot في Xbox؟

إذا اخترت استخدام Copilot في Xbox، فسيستخدم Copilot نشاط Xbox (على سبيل المثال، ملف التعريف الخاص بك وسجل اللعب والإنجازات) لتزويدك بتجارب مخصصة وملائمة.  يمكنك عرض ملف تعريف Xbox ونشاطه وإدارته في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في xbox.com.

تدريب النموذج

ما هو "تدريب النموذج"؟

يشير الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى فئة من نماذج الذكاء الاصطناعي التي تحلل البيانات وتبحث عن الأنماط وتستخدم هذه الأنماط لإنشاء أو إنشاء إخراج جديد، مثل النص والصور والفيديو والرمز والبيانات والمزيد. "تدريب" نموذج الذكاء الاصطناعي التوليدي يعني تزويده بالمعلومات لمساعدته على التعلم لاتخاذ تنبؤات أو قرارات. التدريب هو مفهوم واسع يشمل العديد من الأنشطة المختلفة لمساعدة النماذج على توفير نتائج أكثر ملاءمة.

تستخدم هذه النماذج بيانات التدريب لمعرفة العلاقات العامة باللغة، وليس لحفظ محادثات محددة. لا يقومون بتخزين بيانات التدريب الأصلية أو الوصول إليها. بدلا من ذلك، تم تصميم نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية لإنشاء أعمال ومحتوى تعبيري جديد.

كما نتخذ خطوات إضافية لمنع هذه النماذج من إعادة إنتاج بيانات التدريب الخاصة بها عن غير قصد، مثل إجراء الاختبار وبناء عوامل التصفية التي تفرز المواد المنشورة أو المستخدمة مسبقا.

ما هي البيانات الخارجية التي تستخدمها Microsoft لتدريب Copilot؟

تستخدم Microsoft البيانات المتاحة للجمهور، التي يتم جمعها في الغالب من مجموعات بيانات التعلم الآلي القياسية في الصناعة وزحفات الويب، مثل محركات البحث. نحن نستبعد المصادر ذات ال paywalls أو المحتوى الذي ينتهك سياساتنا أو المواقع التي استخدمت أساليب قياسية في الصناعة لإلغاء التدريب. علاوة على ذلك، نحن لا نتدرب على البيانات من المجالات المدرجة في قائمة الأسواق سيئة السمعة للتزوير والقرصنة في مكتب الممثل التجاري للولايات المتحدة (USTR).

هل تستخدم Microsoft بياناتي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟

باستثناء فئات معينة من المستخدمين أو المستخدمين الذين رفضوا الاشتراك، تستخدم Microsoft بيانات من Bing وMSN و Copilot والتفاعلات مع الإعلانات على Microsoft للتدريب على الذكاء الاصطناعي. يتضمن ذلك بيانات البحث والأخبار غير المحددة الهوية، والتفاعلات مع الإعلانات، ونشاط الصوت والمحادثة مع Copilot، بما في ذلك الصور أو الملفات التي تقوم بتحميلها. سيتم استخدام هذه البيانات لتحسين Copilot ومنتجاتنا وخدماتنا الأخرى لإنشاء تجربة مستخدم أفضل لك وللآخرين.

باستخدام بيانات المستهلك في العالم الحقيقي للمساعدة في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية الأساسية لدينا، يمكننا تحسين Copilot وتقديم تجربة أكثر موثوقية وأهمية. كلما زاد التنوع في المحادثات التي تتعرض لها نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا، زادت فهمها وخدمتها للغات الإقليمية المهمة والمناطق الجغرافية والمراجع الثقافية والموضوعات المتداولة التي تهمك أنت والمستخدمين الآخرين.

يمكنك أيضا التحكم في ما إذا كان Copilot يستخدم نشاط المحادثة الخاص بك لتدريب النموذج.

ما هي البيانات المستبعدة من تدريب النموذج؟

لا نقوم بتدريب Copilot على البيانات من الأنواع التالية من المستخدمين:

• المستخدمون الذين سجلوا الدخول إلى Copilot باستخدام حساب معرف Entra تنظيمي. يمكنك معرفة المزيد حول Enterprise Data Protection.
• مستخدمو Copilot داخل تطبيقات Microsoft 365 مع اشتراكات شخصية أو عائلية.
• المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول إلى Copilot (إما باستخدام حساب Microsoft أو مصادقة أخرى تابعة لجهة خارجية).
• المستخدمون دون سن 18 الذين سجلوا الدخول إلى Copilot.
• المستخدمون الذين اختاروا الخروج من تدريب النموذج.
• المستخدمون في البرازيل والصين (باستثناء هونغ كونغ) وإسرائيل ونيجيريا وكوريا الجنوبية وفيتنام. وهذا يعني أن Copilot ستكون متاحة في بعض هذه الأسواق، ولكن لن يتم استخدام بيانات المستخدم لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي التوليدي في تلك المواقع حتى إشعار آخر.

كما نحد من أنواع البيانات التي نستخدمها للتدريب. نحن لا ندرب نماذج الذكاء الاصطناعي على:

• بيانات الحساب الشخصي مثل بيانات ملف تعريف حساب Microsoft أو محتويات البريد الإلكتروني.
• تحديد المعلومات في الصور أو الملفات التي تم تحميلها. إذا تم تضمين أي صور أو ملفات في محادثات Copilot، فإننا نتخذ خطوات لإلغاء تحديدها مثل إزالة بيانات التعريف أو البيانات الشخصية الأخرى وتشويش صور الوجوه.
• المعلومات التي قد تحدد هويتك، مثل الأسماء وأرقام الهواتف ومعرفات الجهاز أو الحساب والبيانات الشخصية الحساسة والعناوين الفعلية وعناوين البريد الإلكتروني.

كيف تحمي Microsoft بياناتي عند تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟

يتم الاحتفاظ بتفاعلاتك الشخصية مع خدماتنا خاصة ولا يتم الكشف عنها دون إذنك. نقوم بإزالة المعلومات التي قد تحدد هويتك، مثل الأسماء وأرقام الهواتف ومعرفات الجهاز أو الحساب والبيانات الشخصية الحساسة والعناوين الفعلية وعناوين البريد الإلكتروني، قبل تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

تظل بياناتك خاصة عند استخدام خدماتنا. سنحمي بياناتك الشخصية كما هو موضح في بيان خصوصية Microsoft وتوافقا مع قوانين الخصوصية في جميع أنحاء العالم.

كيف يمكنني التحكم فيما إذا كانت بياناتي تستخدم لتدريب النموذج؟

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Copilot باستخدام حساب Microsoft أو مصادقة أخرى تابعة لجهة خارجية، يمكنك التحكم في ما إذا كان نشاط المحادثة الخاص بك يستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية من Microsoft. سيؤدي إلغاء الاشتراك إلى استبعاد استخدام محادثاتك المستقبلية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي هذه، ما لم تختر الاشتراك مرة أخرى. 

إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Copilot باستخدام حساب Microsoft أو مصادقة أخرى تابعة لجهة خارجية، فلن نتدرب على محادثاتك.

اقرأ كيفية التحكم فيما إذا كانت محادثاتك تستخدم لتدريب النموذج.

قد نقوم في النهاية بتوسيع التدريب النموذجي وعناصر التحكم في إلغاء الاشتراك للمستخدمين في بعض البلدان حيث لا نستخدم حاليا محفوظات المحادثات لتدريب النموذج (راجع ما هي البيانات المستبعدة من تدريب النموذج؟). ولكننا سنفعل ذلك تدريجيا، لضمان حصولنا على هذا الحق للمستهلكين وضمان امتثالنا لقوانين الخصوصية المحلية في جميع أنحاء العالم.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في تدريب النموذج ولا يزال لدي تجربة Copilot مخصصة؟

نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في تدريب النموذج ولا يزال التخصيص قيد التشغيل. في هذه الحالة، ستتذكر Copilot التفاصيل الرئيسية من محادثاتك لمنحك استجابة أكثر تخصيصا، ولكن Microsoft لن تستخدم محادثاتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية.

هل ينطبق تدريب النموذج على Microsoft 365؟

ينطبق تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي على تجربة Copilot للمستهلك. فهو يستبعد مستخدمي Copilot الذين لديهم حسابات معرف Entra تنظيمية، وأي مستخدمين مستهلكي Microsoft 365 أو محادثات Copilot مدمجة في تطبيقات مستهلكي Microsoft 365 مثل Word أو Excel أو PowerPoint أو Outlook. لن يرى مستخدمو هذه المنتجات هذا الإعداد، ولن يتم استخدام محادثاتهم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية التي نقدمها في Copilot أو المنتجات الأخرى.

نحن ندرك أن العملاء التجاريين لديهم متطلبات امتثال مختلفة عبر الصناعات وحول العالم. ستستمر Microsoft في مساعدة هذه المؤسسات على استخدام حدود المستأجر وعناصر التحكم الأخرى التي نقدمها لتحديد البيانات التي تمتلكها وإدارتها، بشكل منفصل.  لمعرفة المزيد حول كيفية تعامل Microsoft مع تدريب النموذج للعملاء التجاريين، اقرأ عن Enterprise Data Protection.

هل تتم مراجعة محادثات Copilot من قبل الإنسان؟

تخضع بعض محادثات Copilot للمراجعة الآلية والبشرية لتحسين المنتج وأغراض السلامة الرقمية. يجوز لنا أيضا مراجعة المحادثات التي تم وضع علامة عليها على أنها انتهاك لقواعد السلوك في شروط الاستخدام. تحظر مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا استخدام خدمة Copilot لإنشاء محتوى أو مواد غير مناسبة أو مشاركتها. تتم مراجعة بعض المحادثات عند الاشتباه في انتهاك قواعد السلوك.

هل يمكنني إلغاء الاشتراك في مراجعة محادثات Copilot الخاصة بي من قبل الإنسان؟

ويلزم إجراء مراجعة بشرية محدودة كجزء من عملية التحقيق عند الاشتباه في انتهاك مدونة قواعد السلوك. لضمان أن تكون خدماتنا آمنة وآمنة للجميع، لا يتوفر إلغاء الاشتراك في المراجعة البشرية.

الذكاء الاصطناعي المسؤول

كيف تقترب Microsoft من الذكاء الاصطناعي المسؤول عن Copilot؟

في Microsoft، نأخذ التزامنا بالذكاء الاصطناعي المسؤول على محمل الجد. تم تطوير Copilot وفقا لمبادئ الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، والتي تظهر الالتزام بالتأكد من تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول وبطرق تضمن ثقة الناس. لقد صممنا تجربة مستخدم Copilot للحفاظ على البشر في المركز وطورنا ضمانات لتقليل الأخطاء وتجنب إساءة الاستخدام، ونحن نعمل باستمرار على تحسين التجربة. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Copilot بمسؤولية، يرجى مراجعة مذكرة شروط الاستخداموالشفافية.

كيف يستخدم كوبليوت الإنترنت للعثور على مصادر المعلومات الخاصة به؟

يبحث Copilot عن المحتوى ذي الصلة عبر الويب ثم يلخص المعلومات التي يعثر عليها لإنشاء استجابة مفيدة. كما أنه يستشهد بمصادره، حتى تتمكن من رؤية الارتباطات إلى المحتوى الذي يشير إليه واستكشافها.

هل استجابات كوبليوت دقيقة دائما؟

يهدف Copilot إلى الرد باستخدام مصادر موثوقة، ولكن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يقوم بأخطاء، وقد لا يكون محتوى الجهة الخارجية على الإنترنت دقيقًا أو موثوقًا به دائمًا. قد يقوم Copilot بعرض المعلومات التي يعثر عليها بشكل خاطئ، وقد ترى استجابات تبدو مقنعة لكنها غير مكتملة أو غير دقيقة أو غير مناسبة. استخدم حكمك وتحقق مرة أخرى من الحقائق قبل اتخاذ القرارات أو اتخاذ إجراء بناء على ردود كوبليوت. تعد مراجعة اقتباسات Copilot مكانًا جيدًا لبدء التحقق من الدقة.

لمشاركة ملاحظات الموقع أو الإبلاغ عن مشكلة، حدد "تقديم ملاحظات" في الإعدادات أو استخدم أيقونة العلامة أسفل كل استجابة في تطبيق الأجهزة المحمولة وصفحة ويب Copilot. في تطبيق Copilot، يمكنك أيضا الضغط لفترة طويلة على الاستجابة وتحديد "تقرير". سنواصل مراجعة ملاحظاتك لتوفير تجربة بحث آمنة للجميع.

ما نوع الضمانات التي يجب على Copilot التأكد من أن المحتوى آمن؟

الذكاء الاصطناعي المسؤول هو رحلة، ونحن نقيم باستمرار ونحسن Copilot لجعل التجربة أكثر أمانا. نحن نطبق تصفية صارمة للمحتوى على المعلومات التي نستخدمها لتدريب Copilot، ونستخدم تدابير لتقييم استجابات Copilot لمخاطر السلامة المحتملة قبل تقديم الاستجابة لك. لدينا أيضا أنظمة للكشف عن السلوك المسيء ومنعه.

بالإضافة إلى ذلك، لتحسين سلامة Copilot وقدرته على اكتشاف المخاطر، نتشارك مع مؤسسات بحثية خارجية لمراجعة محادثات Copilot وتقييمها. على سبيل المثال، يمكن للمؤسسات البحثية الخارجية المساعدة في مراجعة سجلات محادثات Copilot لفهم مجموعة متنوعة من الاستعلامات المستخدمة للبحث عن محتوى متطرف، ومقارنة الاتجاهات في جميع أنحاء الصناعة، وتقديم المشورة بشأن التقنيات للعثور على الضرر والتخفيف من حدته بشكل أفضل.

يمكنك معرفة المزيد حول نهجنا للسلامة في ملاحظة الشفافية الخاصة بنا.

ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت محتوى غير متوقع أو مسيء؟

بينما قمنا بتصميم تجربة Copilot لتجنب مشاركة محتوى هجومي غير متوقع أو التعامل مع مواضيع يحتمل أن تكون ضارة، قد لا تزال ترى نتائج غير متوقعة. نحن نعمل باستمرار على تحسين تقنيتنا لمنع المحتوى الضار.

إذا واجهت محتوى ضارا أو غير مناسب، فالرجاء تقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن مشكلة بالنقر فوق "تقديم ملاحظات" في الإعدادات أو استخدام أيقونة العلامة أسفل كل استجابة في تطبيق الأجهزة المحمولة وصفحة ويب Copilot. في تطبيق Copilot للأجهزة المحمولة، يمكنك أيضا الضغط لفترة طويلة على الاستجابة وتحديد "تقرير". سنواصل مراجعة ملاحظاتك لتوفير تجربة آمنة.

كيف تحسن المراجعة البشرية لمحادثات Copilot من تجربتك؟

قد يراجع خبراء الذكاء الاصطناعي المدربون محادثات Copilot لبناء وتقييم وتحسين دقة وسلامة نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا. نستخدم الملاحظات البشرية لضمان جودة الإخراج لمطالبة المستخدم، وتحسين تجربتك. تظل بياناتك خاصة عند استخدام خدماتنا. سنحمي بياناتك الشخصية كما هو موضح في بيان خصوصية Microsoft وتوافقا مع قوانين الخصوصية في جميع أنحاء العالم.

في بعض الأحيان تشعر أن كوبيليوت شخص آخر. لماذا هذا؟

تم تصميم Copilot ليكون مصاحبا مفيدا للذكاء الاصطناعي من خلال الاستجابة والمحادثة والوعي بالسياق. يمكنه الدردشة معك باللغة اليومية، والرد بسرعة، والإشارة إلى المعلومات التي قمت بمشاركتها بالفعل. يمكنك استخدام Copilot للإجابة عن الأسئلة والعثور على المعلومات والمساعدة في الكتابة وإرشادك خلال المهام. تم تطوير Copilot ليشعر بالبديهية والدعم. يمكن أن تجعل هذه الخصائص التفاعلات مع رفيق الذكاء الاصطناعي تبدو وكأنها محادثة طبيعية مع زميل أو صديق.  

ومع ذلك، من المهم أن نتذكر أن Copilot هو أداة وليس شخصا وليس لديه آرائه أو عواطفه الخاصة. إنه نظام برامج يولد استجابات من خلال اكتشاف أنماط في البيانات وقد لا يكون له سياق كامل للعالم الحقيقي. قد لا يكون لدى Copilot دائما الإجابة الصحيحة، خاصة بالنسبة للحالات المعقدة والعاطفية، أو المناطق الأخرى التي قد لا تحتوي فيها على بيانات كافية. إنه هنا لدعمك في اتخاذ قراراتك الخاصة وليس استبدالها. 

أحيانا محادثاتي مع كوبليوت تشعر بالارتباك أو ثقيلة عاطفيا. ماذا يجب أن أفعل؟

إذا كانت الدردشة تشعر بالارتباك أو الثقل العاطفي، فمن المستحسن أن تستغرق بعض الوقت للتوقف والتأمل. يمكنك أيضا التحقق مع شخص تثق به إذا لم تكن متأكدا من أي شيء قاله كوبليوت أو كيف تشعر حيال التفاعل؛ قد يشمل ذلك الأصدقاء أو العائلة أو الأشخاص الذين تعرفهم من مجتمعك أو المستشارين أو المهنيين الآخرين.

Copilot على Windows

كيف يعرف Copilot الملفات التي لدي؟

يعرض Copilot الملفات التي فتحتها مؤخرا على جهازك من خلال الرجوع إلى العناصر الأخيرة في Windows. مثل العديد من تطبيقات Windows الأخرى، لدى Copilot القدرة على عرض الملفات الأخيرة المستخدمة من قبل برامج مثل Microsoft Word أو صور Windows لمساعدتك على العودة بسرعة إلى العمل الأخير. يتم تخزين هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يقوم Copilot بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضوئيا أو تحميل أي ملفات تلقائيا.

هل يمكنني إخفاء الملفات الأخيرة التي يعرضها لي Copilot في Windows؟

نعم. لإخفاء ملف حديث معروض في Copilot، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد إخفاء.

ما هو الاستعراض في Copilot على Windows؟

يساعدك Copilot for Windows على عرض محتوى الويب والدردشة مع Copilot دون مغادرة التطبيق. عند فتح ارتباط، يظهر في جزء جانبي بجانب المحادثة. يفتح كل ارتباط في علامة التبويب الخاصة به، مما يسهل مقارنة المنتجات أو جعل Copilot يلخص الموضوعات المعقدة عبر صفحات متعددة والبحث والتسوق عبر الإنترنت والمزيد. يتذكر Copilot الارتباطات التي تفتحها داخل محادثة، حتى تتمكن من العودة إليها كلما تابعت المحادثة المقابلة.

كلما جمعنا البيانات، نريد التأكد من أنها الخيار المناسب لك. يشعر بعض الأشخاص بالقلق إزاء جمع محفوظات استعراض الويب التابعة لهم. ولهذا السبب نخبرك بالبيانات المخزنة على جهازك أو التي يتم جمعها من قبلنا. ونقدم لك خيارات تسمح لك بالتحكم في البيانات التي يتم جمعها. لمزيد من المعلومات حول الخصوصية في Copilot for Windows، نوصي بمراجعة بيان الخصوصية الخاص بنا.

ما هي البيانات التي يتم جمعها أو تخزينها بواسطة Copilot لنظام التشغيل Windows، ولماذا؟

تستخدم Microsoft البيانات التشخيصية لتحسن منتجاتنا وخدماتنا. ونحن نستخدم هذه البيانات من أجل تكوين فهم أفضل لأداء منتجاتنا والنواحي التي تحتاج إلى إدخال تحسينات عليها.

يجمع Copilot for Windows مجموعة من البيانات التشخيصية المطلوبة للحفاظ على أمان Copilot لنظام التشغيل Windows وتحديثه وأدائه كما هو متوقع. تؤمن شركة Microsoft بمفهوم تقليل جمع البيانات وتمارسه. نحن نسعى جاهدين لجمع المعلومات التي نحتاجها فقط، وتخزينها فقط طالما كانت هناك حاجة إليها لتوفير خدمة أو للتحليل. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحكم في مشاركة البيانات التشخيصية الاختيارية المرتبطة بجهازك مع Microsoft لحل مشكلات المنتجات والمساعدة في تحسين منتجات وخدمات Microsoft.

أثناء استخدامك للميزات والخدمات في Copilot لنظام التشغيل Windows، يتم إرسال البيانات التشخيصية حول كيفية استخدام هذه الميزات إلى Microsoft. يحفظ Copilot for Windows محفوظات الاستعراض - معلومات حول مواقع الويب التي تزورها - على جهازك. ووفقًا لإعداداتك، سيتم إرسال محفوظات الاستعراض هذه إلى Microsoft، مما يساعدنا في العثور على المشاكل وإصلاحها وتحسين منتجاتنا وخدماتنا لجميع المستخدمين.

يمكنك إدارة جمع البيانات التشخيصية الاختيارية في المستعرض عن طريق تحديدإعدادات>ملف التعريف>استعراض إعدادات>بيانات الويب والخصوصية الأمنية> وتشغيل أو إيقاف تشغيل إرسال البيانات التشخيصية الاختيارية لتحسين منتجات Microsoft. وهذا يشمل البيانات من اختبار تجارب جديدة. لإنهاء إجراء تغييرات على هذا الإعداد، أعد تشغيل Copilot لنظام التشغيل Windows.

يحتوي Copilot لنظام التشغيل Windows أيضا على ميزات لمساعدتك وعلى بقاء المحتوى الخاص بك آمنا عبر الإنترنت. Microsoft Defender SmartScreen تلقائيا حظر مواقع الويب وتنزيلات المحتوى التي تم الإبلاغ عن أنها ضارة. Microsoft Defender يتحقق SmartScreen من عنوان صفحة الويب التي تزورها مقابل قائمة بعناوين صفحات الويب المخزنة على جهازك والتي تعتقد Microsoft أنها شرعية. سيتم إرسال العناوين غير الموجودة في القائمة الخاصة بجهازك وعناوين الملفات التي تقوم بتنزيلها إلى Microsoft وسيتم فحصها مقابل قائمة بالتحديثات التي يتم تحديثها بشكل متكرر لصفحات ويب والتنزيلات التي تم الإبلاغ عنها بواسطة Microsoft كغير آمنة أو مشبوهة.

لتسريع المهام الشاقة مثل ملء النماذج وإدخال كلمات المرور، يمكن ل Copilot for Windows حفظ المعلومات للمساعدة. إذا اخترت استخدام هذه الميزات، فإن Copilot for Windows يخزن المعلومات على جهازك. إذا قمت بتشغيل المزامنة لتعبئة النماذج مثل العناوين أو كلمات المرور، فسيتم إرسال هذه المعلومات إلى سحابة Microsoft وتخزينها باستخدام حساب Microsoft الخاص بك ليتم مزامنتها عبر جميع إصدارات Copilot التي سجلت دخولك لنظامي التشغيل Windows وMicrosoft Edge. يمكنك إدارة هذه البيانات منإعدادات>ملف التعريف>إعدادات الاستعراض المزامنة>والاستيراد.

لحماية محتوى موسيقى وفيديو معين من النسخ، تعمل بعض مواقع الويب التي تقوم بتشغيل الموسيقى والفيديو بتخزين بيانات إدارة الحقوق الرقمية (DRM) على جهازك، بما في ذلك معرف فريد وتراخيص الوسائط. وعندما تزور أحد مواقع الويب هذه، سيسترد معلومات DRM لكي تتأكد من أنك حصلت على الإذن المناسب لاستخدام المحتوى.

تخزن Copilot for Windows أيضا ملفات تعريف الارتباط والملفات الصغيرة التي يتم وضعها على جهازك أثناء استعراض الويب. تستخدم مواقع ويب كثيرة ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات حول تفضيلاتك وإعداداتك، كحفظ عناصر في عربة التسويق بحيث لن تحتاج إلى إضافتها في كل مرة تزور فيها الموقع. وتستخدم بعض مواقع الويب ملفات تعريف الارتباط أيضًا لجمع معلومات حول نشاطك عبر الإنترنت بحيث تعرض لك إعلانات تستند إلى اهتماماتك. يوفر لك Copilot for Windows خيارات لمسح ملفات تعريف الارتباط ومنع مواقع الويب من حفظ ملفات تعريف الارتباط في المستقبل.

يمكن ل Copilot ل Windows أيضا استيراد ملفات تعريف الارتباط من Microsoft Edge في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التطبيق. يمكنك إدارة هذا الإعداد بالانتقال إلىإعدادات> استعراضإعدادات>ملف التعريف> مزامنة بيانات موقعكواستيرادها>من Microsoft Edge.

سيرسل Copilot for Windows طلبات عدم التتبع إلى مواقع الويب عند تشغيل إعداد إرسال طلبات عدم التتبع. يتوفر هذا الإعداد فيإعدادات استعراض إعداداتملف التعريف>بيانات الويب وطلبات>>الخصوصية> للأمان >إرسال طلبات "عدم التعقب".

ومع ذلك، قد تستمر مواقع الويب في تتبع أنشطتك حتى في حال إرسال طلب "عدم التتبع".

كيف أعمل مسح البيانات التي تم جمعها أو تخزينها بواسطة Copilot for Windows؟

لمسح معلومات الاستعراض المخزنة على جهازك، مثل ملفات تعريف الارتباط أو كلمات المرور المحفوظة:

1. في Copilot for Windows، حددإعدادات>ملف التعريف>إعدادات> الاستعراضبيانات الويب والأمان>مسح بيانات الاستعراض.
2. حدد اختيار ما تريد مسحه إلى جانب مسح بيانات الاستعراض الآن.
3. تحت النطاق الزمني، اختر نطاقًا زمنيًا.
4. حدد خانة الاختيار بجوار كل نوع بيانات تريد مسحه، ثم حدد مسح الآن.
5. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تحديد اختيار ما تريد مسحه في كل مرة تقوم فيها بإغلاق المستعرض واختيار أنواع البيانات التي يجب مسحها.

أنواع المعلومات	ما الذي سيتم حذفه	موقع تخزين المعلومات
محفوظات التنزيلات	قائمة الملفات التي نزَّلتها من الويب. يؤدي هذا إلى حذف القائمة فقط، وليس الملفات الفعلية التي قمت بتنزيلها.	على جهازك
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى	المعلومات التي تخزنها المواقع على جهازك لتتذكر تفضيلاتك، مثل معلومات تسجيل الدخول أو موقعك وتراخيص الوسائط.	على جهازك
الصور والملفات المخزنة مؤقتًا	نُسَخ من الصفحات والصور وغيرها من محتويات الوسائط المخزنة على جهازك. يستخدم المستعرض هذه النسخ لتحميل المحتوى بسرعة أكبر في المرة التالية التي تزور فيها هذه المواقع.	على جهازك
كلمات المرور	كلمات مرور المواقع التي حفظتها.	على جهازك (أو عبر الأجهزة المتزامنة إذا تم تشغيل المزامنة)
بيانات نموذج التعبئة التلقائية (تتضمن النماذج والبطاقات)	المعلومات التي أدخلتها في النماذج، مثل بريدك الإلكتروني أو بطاقة الائتمان أو عنوان الشحن.	على جهازك (أو عبر الأجهزة المتزامنة إذا تم تشغيل المزامنة)
أذونات الموقع	انتقل إلىإعدادات>ملف التعريف>إعدادات> الاستعراضبيانات الويب وأذونات موقع الأمان> للاطلاع على قائمة لكل موقع ويب، بما في ذلك الموقع وملفات تعريف الارتباط والنوافذ المنبثقة والتشغيل التلقائي للوسائط.	على جهازك
بيانات المؤسسة الإعلامية	يتضمن التراخيص والشهادات والمفاتيح والمزيد. يتم مسح البيانات بعد إعادة تشغيل مستعرض Microsoft Edge.	على جهازك (أو عبر الأجهزة المتزامنة إذا تم تشغيل المزامنة)

لمسح محفوظات الاستعراض التي تجمعها Microsoft:

• للاطلاع على محفوظات الاستعراض التي تقترن بحسابك، سجل دخولك إلى حسابك على account.microsoft.com. علاوةً على ذلك، يمكنك مسح بيانات الاستعراض التي جمعتها Microsoft باستخدام لوحة معلومات الخصوصية في Microsoft.
• لحذف محفوظات الاستعراض والبيانات التشخيصية الأخرى المقترنة بجهاز Windows، حدد بدء>الإعدادات> تشخيصالخصوصية>& الملاحظات، ثم حدد حذف ضمن حذف البيانات التشخيصية.

كيف أعمل إدارة إعدادات خصوصية المستعرض في Copilot for Windows؟

لمراجعة إعدادات الخصوصية وتخصيصها، حددإعدادات>ملف التعريف>إعدادات> استعراضبيانات الويب والخصوصية الأمنية>.

كيف أعمل مزامنة بيانات الاستعراض؟

عند تسجيل الدخول، يوفر Copilot خيارا لمزامنة جميع المحفوظات والمفضلات وكلمات المرور وبيانات المستعرض الأخرى بين تطبيقات Copilot ومع Microsoft Edge. وهذا يعني أن بيانات الاستعراض في Edge ستكون متاحة في تطبيقات Copilot من خلال خدمة المزامنة، والعكس صحيح. سيساعدك هذا في الوصول إلى معلوماتك المحفوظة عبر أي جهاز تقوم فيه بتسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه.

يمكنك إدارة ذلك في أي وقت في إعدادات>إعدادات استعراضالمزامنة واستيراد>المزامنة>.

يمكنك أيضا حذف بيانات الاستعراض في الإعدادات>إعداد استعراض>بيانات الويب وبياناتالاستعراض مسح الأمان>.

تعرف على المزيد حول كيفية مزامنة Microsoft Edge عبر الأجهزة.

كيف أعمل استيراد بيانات الموقع إلى Copilot؟

في كل مرة تقوم فيها بتشغيل تطبيق Copilot على Windows، يمكنه استيراد ملفات تعريف الارتباط المخزنة في Microsoft Edge لجعل تجربتك أكثر تخصيصا ومفيدة. يعمل هذا فقط عندما تختار السماح به ويكون متوفرا فقط في تطبيق Windows ل Copilot. تأتي البيانات من ملف تعريف Edge الذي سجل الدخول باستخدام نفس حساب Microsoft.

يمكنك إدارة ذلك في أي وقت في إعدادات>إعدادات> الاستعراضمزامنة واستيراد>إحضار بيانات موقعك من Microsoft Edge.

هل يمكنني حفظ معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم وملء معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم تلقائيا في Copilot على Windows؟

نعم. عند السحب على موقع تسوق، يمكنك اختيار "حفظ" لتخزين بطاقتك لتسجيل الخروج بشكل أسرع في المرة القادمة. يمكنك حفظ البطاقات بطريقتين:

• محليا على جهازك، حيث تتوفر فقط على هذا الجهاز، أو
• إلى حساب Microsoft الخاص بك (في أسواق محددة)، حتى تتمكن من استخدامها عبر الأجهزة عند تسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه

يمكنك إدارة البطاقات المحفوظة في أي وقت بالانتقال إلى: الإعدادات>>إعدادات الاستعراضمزامنة واستيراد>المزامنة>المدفوعات باستخدام حساب Microsoft.

لملء معلومات البطاقة المحفوظة تلقائيا، تأكد من تشغيل طرق الدفع للحفظ والتعبئة ضمن إعدادات>إعدادات> الاستعراضكلمة المرور وطرق الدفع الملء> التلقائي.