قد يكون إغلاق النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها صعبًا في بعض الأحيان، حتى أن هذه النوافذ قد تتسبب أيضًا في توقف المستعرض عن الاستجابة. إذا كان لديك نافذة منبثقة مستمرة تسبب لك المشاكل، فإليك كيفية استخدام مدير المهام لإغلاقها:
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق البدء ، وحدد مدير المهام.
-
حدد Microsoft Edge، ثم إنهاء المهمة.
-
تأكد من إغلاق المستعرض، ثم قم بإغلاق مدير المهام.
-
بعد إغلاق المستعرض، يمكنك إعادة فتحه كما تفعل عادة.
إذا كان لديك شك بأن سبب ظهور النافذة المنبثقة هو برنامج ضار أو خداع الدعم التقني، فاحرص على فحص جهازك للتأكد من خلوه من أي برنامج ضار باستخدام مركز حماية Windows Defender. لمزيد من المعلومات، راجع المساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر باستخدام Windows Defender في وضع عدم الاتصال. يمكنك أيضًا مساعدة Microsoft في إيقاف المجرمين عبر الإنترنت عن طريق الإبلاغ عن خداع دعم التقني.
لمزيد من المساعدة في إصلاح المشاكل مع Microsoft Edge، بما في ذلك كيفية إصلاحه وإعادة تعيينه، راجع ما يجب القيام به إذا لم يعمل Microsoft Edge.
