كمبيوتر محمول على طاولة بجانب كدح القهوة مفتوح لصفحة مواضيع تعليمات الدفع والفوترة

تعليمات حول الدفع والفوترة وتطبيق Microsoft Store

تتضمن تعليمات الدفع والفوترة معلومات حول كيفية تجديد اشتراك أو إلغائه، وطلب استبدال أو استرداد المبلغ المدفوع، واسترداد بطاقة هدايا، وعرض أرصدة الحساب.
بالنسبة لتطبيق Microsoft Store، احصل على معلومات حول تنزيل التطبيقات والألعاب وإدارة إعداداتك.

الحصول على التعليمات

سيدة تعمل على كمبيوتر محمول يعمل Windows 11

اكتشاف خدمات Microsoft Store بما في ذلك التعليمات عند إجراء عملية شراء

نحن هنا لمساعدتك على القيام بالمزيد باستخدام أفضل الأجهزة والبرامج والألعاب والموارد في فئتها.

من القائمة المنسدلة أدناه، حدد منطقتك واستكشف خدمات Microsoft Store المتوفرة لك.

استكشاف خدمات Microsoft Store

حدد بلدك من القائمة المنسدلة أدناه

ملاحظة: تتوفر خدمات Microsoft Store التالية في الولايات المتحدة فقط. للبحث عن خدمات في بلد أو منطقة مختلفة، استخدم القائمة المنسدلة أعلاه. إذا لم يكن بلدك مدرجا، فحدد كافة المناطق الأخرى.

جهازي كمبيوتر محمولين Surface من الخلف إلى الخلف

برنامج التجارة وإعادة التدوير

قم بالتداول في جهاز مؤهل واحصل على النقد مرة أخرى لوضعه باتجاه جهاز جديد. وإذا لم يكن جهازك القديم مؤهلا، قم بإعادة تدويره مجانا.

التعرف على المقايضات

سيدة تشارك في ورشة عمل ظاهرية

ورش العمل الظاهرية والتدريب

تعرف على المزيد حول ورش العمل المباشرة والتفاعلية وجلسات التدريب.

الأعمال والمهنيون
الطلاب والعائلات
المعلمين

سيدة تحمل بطاقة ائتمان وكمبيوتر محمول

هل تحتاج إلى مساعدة في إجراء عملية الشراء؟

اتصل بشريك مبيعات Microsoft Store لمساعدتك في عملية الشراء.

الاتصال بمساعد
التسوق مع شريك
ASL Disability Answer Desk

سيدة ترتدي سماعة رأس أثناء استخدام كمبيوتر محمول

مواعيد خبراء المنتج

احجز موعدا مجانيا مع خبير منتج للحصول على مساعدة شخصية في التسوق أو الإعداد أو التدريب.

التسوق
الشخصي اعداد
التدريب

رجل يعقد اجتماعا ظاهريا مع أحد شركاء Microsoft

هل تحتاج إلى مساعدة في عملك؟ جدولة استشارة مجانية مع خبراء الأعمال لدينا

سنساعدك في تحديد أفضل حل لأعمالك وتنفيذه. لدينا فريق من الخبراء على استعداد لمساعدتك في التسعير المجمع والإعداد والنشر والتدريب.

استشارة
الأعمال التدريب على الأعمال

ملاحظة: تتوفر خدمات Microsoft Store التالية في أستراليا فقط. للبحث عن خدمات في بلد أو منطقة مختلفة، استخدم القائمة المنسدلة أعلاه. إذا لم يكن بلدك مدرجا، فحدد كافة المناطق الأخرى.

جهازي كمبيوتر محمولين Surface من الخلف إلى الخلف

برنامج التجارة وإعادة التدوير

قم بالتداول في جهاز مؤهل واحصل على النقد مرة أخرى لوضعه باتجاه جهاز جديد. وإذا لم يكن جهازك القديم مؤهلا، قم بإعادة تدويره مجانا.

التعرف على المقايضات

سيدة تشارك في ورشة عمل ظاهرية

ورش العمل الظاهرية والتدريب

اطلع على ورش العمل المباشرة والتفاعلية وجلسات التدريب.

استكشاف ورش العمل الظاهرية & التدريب

سيدة تحمل بطاقة ائتمان وكمبيوتر محمول

هل تحتاج إلى مساعدة في إجراء عملية الشراء؟

يمكنك الدردشة مع أحد شركاء مبيعات Microsoft Store لمساعدتك في عملية الشراء.

الاتصال بمساعد

سيدة ترتدي سماعة رأس أثناء استخدام كمبيوتر محمول

مواعيد خبراء المنتج

احجز موعدا مجانيا مع خبير منتج للحصول على مساعدة شخصية في التسوق أو الإعداد أو التدريب.

التسوق
الشخصي اعداد
التدريب

رجل يعقد اجتماعا ظاهريا مع أحد شركاء Microsoft

هل تحتاج إلى مساعدة في عملك؟ جدولة استشارة مجانية مع خبراء الأعمال لدينا

سنساعدك في تحديد أفضل حل لأعمالك وتنفيذه. لدينا فريق من الخبراء على استعداد لمساعدتك في التسعير المجمع والإعداد والنشر والتدريب. التحدث إلى خبرائنا

استشارة
الأعمال التدريب على الأعمال

ملاحظة: تتوفر خدمات Microsoft Store التالية في كندا فقط. للبحث عن خدمات في بلد أو منطقة مختلفة، استخدم القائمة المنسدلة أعلاه. إذا لم يكن بلدك مدرجا، فحدد كافة المناطق الأخرى.

سيدة تشارك في ورشة عمل ظاهرية

ورش العمل الظاهرية والتدريب

تعرف على المزيد حول ورش العمل المباشرة والتفاعلية وجلسات التدريب.

الأعمال والمهنيون
الطلاب والعائلات
المعلمين

سيدة ترتدي سماعة رأس أثناء استخدام كمبيوتر محمول

مواعيد خبراء المنتج

احجز موعدا مجانيا مع خبير منتج للحصول على مساعدة شخصية في التسوق أو الإعداد أو التدريب.

التسوق
الشخصي اعداد
التدريب

سيدة تحمل بطاقة ائتمان وكمبيوتر محمول

هل تحتاج إلى مساعدة في إجراء عملية الشراء؟

يمكنك الدردشة مع أحد شركاء مبيعات Microsoft Store لمساعدتك في عملية الشراء.

الاتصال بمساعد

صورة لاجتماع ظاهري مع أحد شركاء Microsoft

جدولة استشارة مجانية مع خبراء الأعمال لدينا

سنساعدك في تحديد أفضل حل لأعمالك وتنفيذه. لدينا فريق من الخبراء على استعداد لمساعدتك في التسعير المجمع والإعداد والنشر والتدريب. التحدث إلى خبرائنا

استشارة
الأعمال التدريب على الأعمال

ملاحظة: تتوفر خدمات Microsoft Store التالية في كندا فقط. للبحث عن خدمات في بلد أو منطقة مختلفة، استخدم القائمة المنسدلة أعلاه. إذا لم يكن بلدك مدرجا، فحدد كافة المناطق الأخرى.

سيدة تشارك في ورشة عمل ظاهرية

ورش العمل الظاهرية والتدريب

تعرف على المزيد حول ورش العمل المباشرة والتفاعلية الخاصة بنا واكتشف أي من جلساتنا التدريبية ستناسب احتياجاتك على أفضل نحو.

الأعمال والمهنيون
الطلاب والعائلات
المعلمين

صورة عائلة جهاز Surface

وعدنا لك

نحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على أفضل منتج أو برنامج يلبي احتياجاتك وشراءه. هذا هو وعدنا لك.

الاسره
الاعمال
المدرسه

سيدة تحمل بطاقة ائتمان وكمبيوتر محمول

هل تحتاج إلى مساعدة في إجراء عملية الشراء؟

يمكنك الدردشة مع أحد شركاء مبيعات Microsoft Store لمساعدتك في عملية الشراء.

الاتصال بمساعد

ملاحظة: تتوفر خدمات Microsoft Store التالية في المملكة المتحدة فقط. للبحث عن خدمات في بلد أو منطقة مختلفة، استخدم القائمة المنسدلة أعلاه. إذا لم يكن بلدك مدرجا، فحدد كافة المناطق الأخرى.

سيدة تشارك في ورشة عمل ظاهرية

ورش العمل الظاهرية والتدريب

اطلع على ورش العمل المباشرة والتفاعلية وجلسات التدريب.

استكشاف ورش العمل الظاهرية & التدريب

سيدة تحمل بطاقة ائتمان وكمبيوتر محمول

هل تحتاج إلى مساعدة في إجراء عملية الشراء؟

اتصل بشريك مبيعات Microsoft Store لمساعدتك في عملية الشراء.

الاتصال بمساعد

صورة للكمبيوتر المحمول والمراقبة على مكتب

وعدنا لك

نحن ملتزمون بمساعدتك في العثور على أفضل منتج أو برنامج يلبي احتياجاتك وشراءه.

الشخصيه
الاعمال
وعد Surface    

سيدة ترتدي سماعة رأس أثناء استخدام كمبيوتر محمول

مواعيد خبراء المنتج

احجز موعدا مجانيا مع خبير منتج للحصول على مساعدة شخصية في التسوق أو الإعداد أو التدريب.

التسوق
الشخصي اعداد
التدريب

رجل يعقد اجتماعا ظاهريا مع أحد شركاء Microsoft

هل تحتاج إلى مساعدة في عملك؟ جدولة استشارة مجانية مع خبراء الأعمال لدينا

سنساعدك في تحديد أفضل حل لأعمالك وتنفيذه. لدينا فريق من الخبراء على استعداد لمساعدتك في التسعير المجمع والإعداد والنشر والتدريب. تحدث إلى خبرائنا.

استشارة الأعمال

صورة لسيدة مع سماعة رأس

الحصول على المساعدة في عملية الشراء

اتصل بفريق المبيعات في منطقتك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لإجراء عملية الشراء.

الاتصال بدعم Microsoft Store

صورة عائلة جهاز Surface

The Microsoft Store

من Microsoft 365 وأجهزة Surface ووحدات تحكم Xbox وألعابها، ابحث عن ما تحتاجه في Microsoft Store.

استعراض Microsoft Store