إدارة إعدادات المكالمات في هاتف Microsoft Teams الجوال

ينطبق على
Teams Microsoft Teams

إعدادات المكالمات ل Teams Phone Mobile متطابقة في الغالب مع تطبيق Teams على أي جهاز محمول، ولكن هناك بعض الميزات الفريدة التي يجب أن تكون على دراية بها. لمعرفة المزيد، راجع بدء استخدام Teams Phone Mobile.

تحديد طالب المكالمات الواردة

يمكنك اختيار ما إذا كانت المكالمات الواردة ترن التطبيق الافتراضي لهاتفك المزود ببطاقة SIM أو تطبيق Teams. إذا كان مسؤول تكنولوجيا المعلومات يسمح للمستخدمين بتغيير هذا الإعداد، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على صورة ملف التعريف الخاص بك.
  2. اضغط على إعدادات>الاتصال، ضمن علامة التبويب Microsoft .
  3. حدد إعدادات المكالمات الواردة واختر إما هاتف الجوال أو تطبيق Teams.

ملاحظة

ملاحظة: لتلقي المكالمات، يرجى التأكد من إيقاف تشغيل وضع التركيز في Outlook أو Viva Insights، لأنه يمنع الإعلامات وتوجيه المكالمات الواردة مباشرة إلى البريد الصوتي.

إعادة توجيه الاتصال

يمكنك إعداد مكالماتك لإعادة توجيهها إلى أعضاء آخرين في فريقك. للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك، راجع إعادة توجيه المكالمات ومجموعات المكالمات والرنين المتزامن في Microsoft Teams. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذه الإعدادات متوفرة فقط في تطبيق Teams نفسه وليس من خلال إعدادات هاتفك الذكي.

إخفاء معرف المتصل

يمكنك منع ظهور رقم هاتفك على معرف المتصل. بدلا من اسمك أو رقمك، ستظهر المكالمات الصادرة على أنها "مجهول" للآخرين.

  1. اضغط على صورة ملف التعريف الخاص بك.
  2. اضغط على إعدادات>الاتصال، ضمن علامة التبويب Microsoft .
  3. قم بتشغيل إخفاء رقم هاتفك عند طلب أشخاص من خارج Microsoft Teams.

نقل المكالمة

على الرغم من أن الأسماء متشابهة جدا، إلا أن هذه الميزة تختلف عن رفع مستوى المكالمات من تطبيق المكالمات المضمن في هاتفك إلى Teams والانضمام إليها على أجهزة أخرى. ينقل تحويل المكالمات مكالمات أحادية إلى أي شخص آخر في مؤسستك أو إلى رقم خارجي من خلال Teams. لمعرفة كيفية القيام بذلك، راجع نقل مكالمة في Microsoft Teams.

ملاحظة

إذا كنت تتصل عبر تطبيق المكالمات الافتراضي لهاتفك، فيجب عليك أولا رفع المكالمة إلى تطبيق Teams قبل أن تتمكن من نقلها إلى شخص آخر. تعرف على كيفية بدء استخدام Teams Phone Mobile.

إدارة إعدادات المكالمات

للحصول على قائمة شاملة بإعدادات المكالمات، راجع إدارة إعدادات المكالمات في Microsoft Teams.