استخدم القواعد لتنفيذ إجراءات محددة تلقائيا على رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى علبة الوارد. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قواعد من شأنها تغيير مستوى أهمية الرسائل فور تلقيها، أو نقلها تلقائياً إلى مجلدات أخرى أو حذفها حسب معايير معينة.
ملاحظة
- إذا لم تنجح الخطوات الواردة ضمن علامة التبويب Outlook الجديدة ، فقد تكون لا تستخدم Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows بعد. حدد علامة التبويب Outlook الكلاسيكي واتبع هذه الخطوات بدلا من ذلك.
- حاليا، لا يدعم Outlook الجديد قواعد إدارة حسابات الجهات الخارجية مثل Gmail وYahoo وiCloud. لإعداد قواعد لهذه الحسابات، الرجاء تكوينها من خلال موفري خدمة البريد الإلكتروني المعنيين.
في Outlook الجديد، يمكنك إجراء ما يلي:
إنشاء قاعدة | تحرير قاعدة | حذف قاعدة | تعيين ترتيب | القاعدةقواعد التشغيل | تعطيل القواعد
إنشاء قاعدة علبة وارد ل Outlook for Windows الجديد
يتم تطبيق القواعد على الرسائل الواردة ويمكن إنشاؤها من أي مجلد.
- لإنشاء قاعدة بسرعة تنقل كل رسائل البريد الإلكتروني من مرسل معين أو مجموعة من المرسلين إلى مجلد، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إحدى الرسائل في قائمة الرسائل التي تريد إنشاء قاعدة لها، مرر مؤشر الماوس فوق القواعد ثم حدد إنشاء قاعدة.
- اختر المجلد الذي تريد نقل جميع الرسائل من هذا المرسل أو مجموعة من المرسلين إليه، ثم حدد موافق.
- بعد تحديد موافق، سيتم تطبيق القاعدة على كافة الرسائل الواردة.
إذا كنت ترغب في القيام بأكثر من مجرد نقل الرسالة من مرسل محدد أو مجموعة من المرسلين إلى مجلد، فحدد المزيد من الخيارات. سيتم فتح قائمة إعدادات القواعد.
تحتاج كل قاعدة إلى ثلاثة أشياء على الأقل: اسم وشرط وإجراء ما. يمكن أن تحتوي القواعد أيضاً على استثناءات للشروط. يمكنك إضافة شروط وإجراءات واستثناءات متعددة في كل خطوة عن طريق اختيار "إضافة شرط" و "إضافة إجراء" و "إضافة استثناء".
تلميح
باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، يمكنك أيضا تمكين الإعلامات عند نقل رسالة بريد إلكتروني إلى مجلد آخر باستخدام القواعد.
إذا كنت لا تريد تشغيل أي قواعد إضافية بعد هذا، فحدد خانة الاختيار إيقاف معالجة المزيد من القواعد. لمزيد من المعلومات، اطلع على إيقاف معالجة المزيد من القواعد في Outlook.
اضغط على حفظ لإنشاء القاعدة أو على تجاهل لإلغاء إنشاء القاعدة.
تحرير قاعدة علبة وارد في Outlook for Windows الجديد
- في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات

- حددقواعدالبريد>.
- في القاعدة التي تريد تحريرها، حدد المزيد من الإجراءات (⋯) >تحرير قاعدة

- اضغط على حفظ لحفظ القاعدة التي تم تحريرها.
ملاحظة
يتعذر معالجة بعض القواعد التي تم إنشاؤها في Outlook الكلاسيكي بواسطة Outlook الجديد لأنها قواعد من جانب العميل. لإصلاح قاعدة تم ترحيلها من Outlook الكلاسيكي، قم بإنشاء قاعدة جديدة لاستبدالها.
حذف قاعدة علبة وارد في Outlook for Windows الجديد
في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات
حددقواعدالبريد>.
في القاعدة التي تريد حذفها، حدد المزيد من الإجراءات (⋯) >قاعدة الحذف
تلميح
إذا كنت تريد إيقاف تشغيل القاعدة لفترة قصيرة فقط، فحدد التبديل الموجود بجانب القاعدة.
تعيين الترتيب الذي يتم من خلاله تطبيق قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة في Outlook for Windows الجديد
يتم تطبيق قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة حسب ترتيبها في القائمة "قواعد علبة الوارد". ويمكنك تنظيم الترتيب الذي سيتم من خلاله تطبيق القواعد التي تقوم بإنشائها على الرسائل الواردة إلى علبة الوارد.
- في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات

- حددقواعدالبريد>.
- حدد قاعدة ما، ثم استخدم السهم لأعلى أو السهم لأسفل لتغيير الترتيب الذي يتم فيه تطبيق القاعدة على الرسائل الواردة.
تشغيل قواعد علبة الوارد على الرسائل الموجودة في Outlook for Windows الجديد
بشكل افتراضي، يتم تشغيل أحد قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة بعد قيامك بإنشاء القاعدة. لتشغيل قاعدة على الرسائل الموجودة:
- في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات

- حددقواعدالبريد>.
- حدد
إلى جانب القاعدة التي تريد تشغيلها.
تعطيل القواعد وتمكينها في Outlook for Windows الجديد
إذا كنت تريد إيقاف تشغيل إحدى القواعد مؤقتا أو تعليقها ولا تريد حذفها، فخذ في الاعتبار تعطيل القاعدة. لتعطيل قاعدة أو تمكينها:
في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات
حددقواعدالبريد>.
استخدم زر التبديل الموجود بجانب اسم القاعدة لتعطيل القاعدة أو تمكينها.
في Outlook الكلاسيكي، لديك خيار:
إنشاء قاعدة | إنشاء قاعدة من قالب | تحرير قاعدة | حذف قاعدة | قواعد التشغيل | القواعد المخصصة
إنشاء قاعدة في رسالة في Outlook for Windows الكلاسيكي
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رسالة موجودة وحدد قاعدة>إنشاء قواعد.
- حدد شرطا، وما يجب فعله بالرسالة استنادا إلى الشرط.
على سبيل المثال، لنقل الرسائل التي لها عنوان معين إلى مجلد معين، حدد الشرط "يحتوي الموضوع"، وحدد نقل العنصر إلى مجلد، وحدد مجلدا جديدا أو أنشئ مجلدا جديدا، ثم حدد موافق.
- عندما تنتهي من إنشاء القاعدة، حدد موافق.
- لاستخدام القاعدة مباشرة، حدد خانة الاختيار تشغيل هذه القاعدة الجديدة الآن على الرسائل الموجودة بالفعل في المجلد الحالي، ثم حدد موافق.
تظهر الرسالة الآن في هذا المجلد.
إنشاء قاعدة من قالب في Outlook for Windows الكلاسيكي
حدد "ملف>" إدارة القواعد & تنبيهات>قاعدة جديدة.
حدد قالبا.
على سبيل المثال، لوضع علامة على رسالة:
- حدد وضع علامة على الرسائل من شخص ما للمتابعة.
تحرير وصف القاعدة.
- حدد قيمة مسطرة، وحدد الخيارات التي تريدها، ثم حدد موافق.
حدّد التالي.
حدد الشروط، وأضف المعلومات ذات الصلة، ثم حدد موافق.
حدّد التالي.
قم بإنهاء إعداد القاعدة.
- قم بتسمية القاعدة، وقم بإعداد خيارات القاعدة، وراجع وصف القاعدة. انقر فوق قيمة مسطرة لتحريرها.
حدد إنهاء.
سيتم تشغيل بعض القواعد فقط عندما يكون Outlook مشغلا. إذا تلقيت هذا التحذير، فحدد موافق.
حدّد موافق.
تحرير قاعدة في Outlook for Windows الكلاسيكي
إذا قمت بتعيين قواعد لتنظيم البريد الوارد ، ولكنها لا تعمل كلها كما تتوقع، فقد تساعدك هذه الخطوات في العثور على المشكلة وإصلاحها.
لإصلاح قاعدة مقطوعة:
- انقر فوق "إدارة > الملف" & القواعد التنبيهات.
- إذا ظهرت رسالة تعلمك بوجود قاعدة مقطوعة ويجب تعديلها، فانقر فوق موافق.
- حدد المربع الموجود بجانب القاعدة باللون الأحمر.
- انقر فوق الارتباطات ضمن وصف القاعدة وقم بتحرير القاعدة كما تقتضي الحاجة ثم انقر فوق موافق.
لتغيير إعدادات قاعدة ما أو اسمها أو موقعها أو سلوكها:
انقر فوق "إدارة > الملف" & القواعد التنبيهات.
حدد المربع إلى جانب القاعدة التي تريد تعديلها.
انقر فوق "تغيير القاعدة"، وانقر فوق نوع التغيير الذي تريد إجراؤه، ثم أكمل الخطوات.
ملاحظة
لحذف قاعدة، في مربع الحوار " قواعد وتنبيهات "، حدد المربع إلى جانب القاعدة، ثم انقر فوق "حذف".
حذف قاعدة في Outlook for Windows الكلاسيكي
يمكنك حذف قاعدة إذا لم تعد ضرورية.
- من علامة التبويب ملف، اختر إدارة القواعد والتنبيهات.
- في مربع الحوار القواعد والتنبيهات، من علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني واختر القاعدة التي تريد حذفها.
-
اختر حذف
>حسنا.
تلميح
لتعليق قاعدة بشكل مؤقت، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار إلى جانب القاعدة. يمكنك هذا الأمر من الاحتفاظ بالقاعدة وتشغيلها لاحقا.
تشغيل القواعد يدويا في Outlook for Windows الكلاسيكي
يمكنك تشغيل قاعدة واحدة أو أكثر يدوياً.
- من علامة التبويب ملف، اختر إدارة القواعد والتنبيهات، ومن علامة التبويب قواعد البريد الإلكتروني، اختر تشغيل القواعد الآن.
- في مربع الحوار تشغيل القواعد الآن، ضمن تحديد القواعد المطلوب تشغيلها، حدد خانة الاختيار لكل قاعدة تريد تشغيلها.
- في المربع تشغيل في المجلد، لتحديد مجلد آخر، اختر استعراض، واختر المجلد ثم اختر موافق.
حدد خانة الاختيار تضمين المجلدات الفرعية لتضمين المجلدات كافة ضمن المجلد الذي اخترته في الخطوة 3.
- في القائمة تطبيق القواعد على، قم بقبول الإعداد الافتراضي للرسائل كافة أو قم بتغييره إلى رسائل مقروءة أو غير مقروءة.
- اختر تشغيل الآن.
إنشاء قواعد إجراءات مخصصة في Outlook الكلاسيكي
يوجد مطورون تابعون لجهات خارجية يكتبون وظائف إضافية لقواعد الإجراءات المخصصة على شكل مكتبة ارتباطات ديناميكية (ملفات .dll) يجب تثبيتها على الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Outlook الكلاسيكي قبل أن تتمكن من استخدامها. لا توفر Microsoft وظائف إضافية للإجراءات المخصصة.
تعرف على كيفية استخدام الوظائف الإضافية في Outlook.
ملاحظة
تعمل القاعدة ذات الإجراء المخصص فقط على الكمبيوتر الذي تم تثبيتها عليه، وفقط عندما يكون Outlook قيد التشغيل.
في Outlook على ويب، يمكنك إجراء ما يلي:
إنشاء قاعدة | تحرير قاعدة | حذف قاعدة | تغيير ترتيب | القواعدتعطيل القواعد
إنشاء قاعدة علبة وارد في Outlook على ويب
-
حدد
.
- حدد بريد. ثم ضمن "البريد"، حدد "قواعد".
- حدد إضافة قاعدة جديدة

- اكتب اسما لقاعدة علبة الوارد في المربع تسمية القاعدة ، ثم حدد شرطا وإجراء من القائمتين المنسدلتين. يمكنك إضافة شروط أو إجراءات إضافية عن طريق تحديد إضافة شرط أو إضافة إجراء.
- أضف استثناءات إلى قاعدة علبة الوارد من خلال تحديد إضافة استثناء ثم تحديد استثناء من القائمة إضافة استثناء.
- بشكل افتراضي، يتم تشغيل الخيار إيقاف معالجة المزيد من القواعد. عند تشغيل هذا الخيار، وعند وصول رسالة تفي بمعايير تشغيل أكثر من قاعدة، يتم تطبيق القاعدة الأولى فقط. إذا لم تقم بتحديد خانة الاختيار هذه، يتم تطبيق جميع قواعد علبة الوارد التي تفي بها الرسالة.
تحرير قاعدة علبة وارد في Outlook على ويب
يمكنك تحرير أي قاعدة من قواعد علبة الوارد عن طريق تحديدها واختيار تحرير قاعدة
لفتح القاعدة بحيث يمكنك تغيير شروط القاعدة أو إجراءاتها.
حذف قاعدة علبة وارد في Outlook على ويب
إذا كانت لديك قاعدة لم تعد تحتاج إليها، فيمكنك تحديدها ثم تحديد حذف
لإزالتها. إذا أردت فقط إيقاف تشغيل القاعدة لفترة ما، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المجاورة للقاعدة.
تعيين الترتيب الذي يتم من خلاله تطبيق قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة في Outlook على ويب
يتم تطبيق قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة حسب ترتيبها في قائمة قواعد علبة الوارد. يمكنك تنظيم الترتيب الذي يتم من خلاله تطبيق القواعد التي تقوم بإنشائها على الرسائل الواردة إلى علبة الوارد:
-
حدد
.
- حدد بريد. ثم ضمن "البريد"، حدد "قواعد".
- حدد القاعدة التي تريد نقلها، ثم حدد السهم لأعلى أو السهم لأسفل
لوضع القاعدة في المكان الذي تريد تطبيقها فيه ضمن قائمة القواعد.
ملاحظة
إذا كنت تستخدم حساب العمل أو المؤسسة التعليمية لتسجيل الدخول إلى Microsoft 365، فأنت تستخدم Outlook على ويب. إذا كنت تستخدم حساب Outlook.com أو Hotmail أو Live أو MSN، فالرجاء الانتقال إلى علامة التبويب Outlook.com .
تعطيل القواعد وتمكينها في Outlook على ويب
إذا كنت تريد إيقاف تشغيل إحدى القواعد مؤقتا أو تعليقها ولا تريد حذفها، فخذ في الاعتبار تعطيل القاعدة. لتعطيل قاعدة أو تمكينها:
في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات
حددقواعدالبريد>.
استخدم زر التبديل الموجود بجانب اسم القاعدة لتعطيل القاعدة أو تمكينها.
في Outlook.com، لديك الخيار:
إنشاء قاعدة | تحرير قاعدة | حذف قاعدة | تغيير ترتيب | القواعدقواعد التشغيل | تعطيل القواعد
إنشاء قاعدة علبة وارد في Outlook.com
يتم تطبيق القواعد على الرسائل الواردة ويمكن إنشاؤها من أي مجلد.
- لإنشاء قاعدة بسرعة تنقل كل رسائل البريد الإلكتروني من مرسل معين أو مجموعة من المرسلين إلى مجلد، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إحدى الرسائل في قائمة الرسائل التي تريد إنشاء قاعدة لها، حدد القاعدة، ثم قم بإنشاء قاعدة.
- اختر المجلد الذي تريد نقل جميع الرسائل من هذا المرسل أو مجموعة من المرسلين إليه، ثم حدد موافق.
إذا كنت ترغب في القيام بأكثر من مجرد نقل الرسالة من مرسل محدد أو مجموعة من المرسلين إلى مجلد، فحدد المزيد من الخيارات.
لإنشاء قاعدة جديدة تماما، في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات
>البريد>القواعد.
حدد إضافة قاعدة جديدة.
تلميح
تحتاج كل قاعدة إلى ثلاثة أشياء على الأقل: اسم وشرط وإجراء ما. يمكن أن تحتوي القواعد أيضاً على استثناءات للشروط. يمكنك إضافة شروط وإجراءات واستثناءات متعددة في كل خطوة عن طريق اختيار "إضافة شرط" و "إضافة إجراء" و "إضافة استثناء".
اضغط على حفظ لإنشاء القاعدة أو على تجاهل لإلغاء إنشاء القاعدة.
إذا كنت لا تريد تشغيل أي قواعد إضافية بعد هذا، فحدد خانة الاختيار إيقاف معالجة المزيد من القواعد. للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على إيقاف معالجة المزيد من القواعد في Outlook.com.
تحرير قاعدة علبة وارد في Outlook.com
- في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات

- حددقواعدالبريد>.
- في القاعدة التي تريد تحريرها، حدد المزيد من الإجراءات (⋯) >تحرير قاعدة
.
- حدد "حفظ" لحفظ القاعدة التي تم تحريرها.
ملاحظة
يتعذر معالجة بعض القواعد التي تم إنشاؤها في الإصدارات الأخرى من Outlook بواسطة Outlook.com. لن تتمكن من تشغيل القاعدة أو تحريرها في Outlook.com.
حذف قاعدة علبة وارد في Outlook.com
في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات
حددقواعدالبريد>.
في القاعدة التي تريد حذفها، حدد المزيد من الإجراءات (⋯) >حذف قاعدة
.
تلميح
إذا كنت تريد إيقاف تشغيل القاعدة لفترة قصيرة فقط، فحدد التبديل الموجود بجانب القاعدة.
تعيين الترتيب الذي يتم من خلاله تطبيق قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة في Outlook.com
يتم تطبيق قواعد علبة الوارد على الرسائل الواردة حسب ترتيبها في القائمة "قواعد علبة الوارد". ويمكنك تنظيم الترتيب الذي سيتم من خلاله تطبيق القواعد التي تقوم بإنشائها على الرسائل الواردة إلى علبة الوارد.
- في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات

- حددقواعدالبريد>.
- حدد قاعدة ما، ثم استخدم السهم لأعلى أو السهم لأسفل لتغيير الترتيب الذي يتم فيه تطبيق القاعدة على الرسائل الواردة.
تشغيل قواعد علبة الوارد على الرسائل الموجودة في Outlook.com
حالياً، يتعذر عليك تشغيل قواعد علبة الوارد على الرسائل الموجودة في الإصدار بيتا من Outlook.com. لا يتم تطبيق قاعدة جديدة سوى على الرسائل التي تتلقاها بعد إنشاء القاعدة.
على الرغم من ذلك، يمكنك استخدام الأرشفة والنقل إلى والكنس لنقل الرسائل أو حذفها تلقائياً في علبة الوارد الخاصة بك. للتعرف على المزيد، راجع تنظيم علبة الوارد باستخدام أدوات الأرشفة والكنس وغيرها في Outlook.com
تعطيل القواعد وتمكينها في Outlook.com
إذا كنت تريد إيقاف تشغيل إحدى القواعد مؤقتا أو تعليقها ولا تريد حذفها، فخذ في الاعتبار تعطيل القاعدة. لتعطيل قاعدة أو تمكينها:
في أعلى الصفحة، حدد الإعدادات
حددقواعدالبريد>.
استخدم زر التبديل الموجود بجانب اسم القاعدة لتعطيل القاعدة أو تمكينها.
ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضا حول Outlook.com
ربما قمت بإنشاء قاعدة لإعادة توجيه أو تحويل الرسائل التي تتلقاها إلى عنوان بريد إلكتروني آخر. إذا كان الأمر كذلك، فمن المهم أن تعرف الفرق بين إعادة التوجيه وإعادة توجيهه.
- تظهر رسالة تم إعادة توجيهها كرسالة تلقيتها ثم تمت إعادة توجيهها إلى مستلم آخر. عندما يرد المستلم ، سينتقل الرد إلى العنوان الذي تمت إعادة توجيه الرسالة منه.
- تحتفظ الرسائل المعاد توجيهها بالمرسل الأصلي في السطر. عندما يجيب مستلم تمت إعادة توجيه رسالته، ستنتقل الرد علي المرسل الأصلي.