ما هو التخزين السحابي من Microsoft؟

ينطبق على
Outlook.com Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal لوحة معلومات حساب Microsoft Microsoft Teams الشخصي

حول مساحة التخزين | الحصص النسبية | للتخزينالأسئلة المتداولة حول مساحة التخزين

ما المقصود بالتخزين السحابي من Microsoft وما هي الحصة النسبية الخاصة بي؟

  • تتضمن مساحة تخزين Microsoft ملفات OneDrive والصور Outlook.com والصور والمرفقات وغيرها من الملفات التي تقوم بتخزينها عند استخدام تطبيقات وخدمات Microsoft باستخدام حساب شخصي.
  • يعين حساب Microsoft الشخصي أو اشتراك Microsoft 365 الحصة النسبية للتخزين.

كيفية التحقق من مقدار مساحة التخزين التي استخدمتها

سجل الدخول باستخدام الارتباط التالي للتحقق من حسابك والاطلاع على استخدام التخزين والحصة النسبية.

تلميح

  • بعد تسجيل الدخول، حدد أيقونة OneDrive قسم تخزين Microsoft لإظهار التفاصيل.
  • إذا كانت مساحة التخزين السحابية ممتلئة، فلمنع تجاوز حسابك للحصة النسبية، تحتاج إما إلى تقليل عدد الملفات التي قمت بتخزينها (انظر أدناه) أو تجديد/شراء مساحة تخزين إضافية.
  • إذا انتهت صلاحية اشتراكك في Microsoft 365، فستحتاج إلى تجديده للحصول على نفس مقدار التخزين مرة أخرى.

كيفية شراء مساحة تخزين إضافية

لتجديد اشتراكك في Microsoft 365 أو ترقيته، حدد شراء الآن:

تلميح

إذا كنت مشتركا بالفعل في Microsoft 365 Personal أو Family أو Premium أو Pro، يمكنك توسيع مساحة التخزين الخاصة بك حتى 10 تيرابايت. يمكن لصاحب حساب الاشتراك فقط تمديد مساحة التخزين الخاصة به.

كيفية مسح مساحة التخزين السحابية ل Microsoft

لمعرفة كيفية تقليل مساحة التخزين الخاصة بك، اتبع الخطوات الواردة في القسم التالي.

كيفية تحرير مساحة تخزين OneDrive

  1. سجل الدخول إلى OneDrive واطلع على العناصر التي تستهلك مساحة.

    تلميح

    • ابحث عن الملفات الكبيرة أو ملفات ZIP أو الأرشيفات الأخرى التي لم تعد بحاجة إليها.
    • تساهم سلة المحذوفات أيضا في استخدامك للتخزين السحابي.
    • انقل الملفات غير المرغوب فيها من OneDrive. انظر القسم التالي للحصول على نصائح التدبير المنزلي للتخزين الجيد.
  2. انتقل إلى سلة محذوفات OneDrive وحدد "إفراغ سلة المحذوفات".

    هام

    • يختلف إفراغ سلة المحذوفات أو سلة المهملات على الكمبيوتر عن إفراغ سلة محذوفات OneDrive. يجب إفراغ سلة محذوفات OneDrive عبر الإنترنت.
    • بعد حذف الملفات غير المرغوب فيها، قد يستغرق تحديث الحصص النسبية ما يصل إلى 24 ساعة.
    • إذا أزلت أكبر قدر ممكن وما زلت تتجاوز الحصة النسبية، فأنت بحاجة إلى شراء مساحة تخزين إضافية.
  3. راجع استخدامك. تحقق من أن لفة الكاميرا في OneDrive غير مليئة بمقاطع الفيديو أو لقطات الشاشة أو الصور غير المرغوب فيها المحفوظة من وسائل التواصل الاجتماعي.

كيفية تقليل مساحة تخزين Outlook

  1. سجل الدخول إلى Outlook.com وانتقل إلى "إعدادات>مساحة تخزينالحساب>".

  2. حدد "تخزين البريد الإلكتروني" لتوسيع المقطع. يمكنك عرض تصنيف تفصيلي لمقدار المساحة التي يستخدمها كل مجلد في علبة البريد. تتضمن قائمة المجلدات خيارا لحذف كل العناصر بشكل دائم (أو تلك التي مضى عليها أكثر من 3 أو 6 أو 12 شهرا) في هذه المجلدات لتوفير مساحة.

    ملاحظة

    إذا لم تكن مشتركا في Microsoft 365، يمكنك أيضا الترقية للحصول على 100 غيغابايت من المساحة بالإضافة إلى ميزات Outlook وOffice الأخرى المتميزة.

    قائمة مساحة التخزين Outlook.com.

    إعدادات مساحة التخزين ل Outlook.com.

  3. راجع رسائل البريد الإلكتروني الكبيرة في كل مجلد حساب. تحقق من أكبر رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات وراجع كل مجلد تم فرزه حسب الحجم.

    تلميح

    تستخدم رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات كبيرة مساحة تخزين إضافية على السحابة. يلزم حذف رسالة البريد الإلكتروني لحذف المرفق.

  4. راجع العناصر المرسلة الخاصة بك وفرزها حسب الحجم. لا تنس التحقق من مجلداتك الأخرى أيضا.

  5. أفرغ البريد الإلكتروني غير الهام وحدد "إفراغ المجلد".

  6. احذف البريد الإلكتروني بشكل دائم عن طريق تحديد الرسائل أو تمييزها، ثم اضغط على ShiftوDEL على لوحة المفاتيح.

    تلميح

    • يحتسب مجلد "العناصر المحذوفة " ضمن الحصة النسبية لتخزين علبة البريد الخاصة بك حتى تقوم بإفراغها يدويا، أو إلى أن يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني تلقائيا بعد 30 يوما، أيهما يحدث أولا.
    • عندما تحذف عناصر من علبة الوارد أو مجلدات أخرى، فإنك تقوم بإرسال العناصر إلى مجلد العناصر المحذوفة بشكل افتراضي.
    • يتم حذف عناصر المجلد " غير هام" تلقائيا بعد 30 يوما.
  7. احذف رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن ملفات أو صورا. لحذف الملف أو الصورة، يجب حذف الرسالة المرفقة بها:

    • بالنسبة إلى كل الصور، ابحث عن الرسالة المطابقة في علبة البريد الخاصة بك واحذفها.
    • بالنسبة للصور المرسلة، انتقل إلى Outlook.com العناصر المرسلة، وابحث عن الرسالة المطابقة، ثم احذفها.
    • بعد حذف الرسالة، ستحتاج أيضا إلى حذفها من مجلد العناصر المحذوفة . انتقل إلى العناصر المحذوفة، وحدد العنصر أو العناصر المراد إزالتها، ثم حدد حذف.

تعرف على المزيد حول كيفية تنظيم علبة الوارد باستخدام أدوات الأرشيف والكنس وغيرها في Outlook.com.

كيفية تقليل تخزين Loop

  1. انتقل إلى loop.cloud.microsoft واحذف أي مساحات عمل وصفحات وأفكار في Loop لم تعد بحاجة إليها.

تلميح

تحتوي كل مساحة عمل على سلة المحذوفات الخاصة بها. لإفراغ سلة المحذوفات، حدد "إفراغ الكل" في الزاوية العلوية اليسرى.

كيفية تقليل مساحة تخزين Designer

  1. انتقل إلى designer.microsoft.com وسجل الدخول.

  2. حدد "مشاريعي" من أعلى الصفحة.

  3. راجع حجم مشاريعك الأخيرةوالصور التي تم إنشاؤها، واحذف أي عناصر لم تعد بحاجة إليها.

    تحذير

    لا يحتوي Designer على سلة محذوفات. عندما تحذف ملف مشروع، لن تتمكن من استرداده.

  4. انتقل إلى onedrive.com>تطبيقات>ملفاتي>Designer للاطلاع على المحتوى الذي قمت بإنشائه أو حفظه.

تلميحات ونصائح أخرى حول مساحة تخزين Microsoft

إذا لم يتم تحديث مساحة التخزين الخاصة بك

إذا لم يتم تحديث الحصة النسبية للتخزين، فتحقق من موقع OneDrive على الويب، أو انتقل إلى Outlook.com وحدد تخزين البريد الإلكتروني.

يمكنك أيضا التحقق من سعة التخزين باستخدام تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة:

  1. أغلق التطبيق (اسحبه بعيدا).
  2. افتح التطبيق مرة أخرى.
  3. اضغط على أفاتار ملف التعريف الخاص بك في أعلى اليمين.
  4. اضغط على الإعدادات
  5. اضغط على حسابك.
  6. تحت عنوان التخزين ، انقر فوق نوع الاشتراك (سيكون إما خطة مجانية أو مميزة) للتحديث بأحدث سعة تخزينية.

ملاحظة

إذا كان حسابك مؤمنا، فقد يستغرق الأمر ساعتين كحد أقصى بعد شراء مساحة تخزين إضافية لعرض الحصة النسبية الجديدة. إذا لم يتم تحديث حصتك النسبية بعد أربع ساعات، فاتصل بالدعم.

أفضل ممارسات التخزين

قبل البدء في حذف الملفات، لاحظ أن بعض الملفات إما لا ينبغي لها حذف الملفات، أو لا يلزم نسخها احتياطيا في OneDrive.

ملفات بيانات Outlook

ملفات بيانات Outlook غير مناسبة للتخزين في OneDrive لأن التطبيق غالبا ما يبقيها مفتوحة. يمكن أن تؤدي محاولة مزامنة هذه الملفات إلى إبطاء الكمبيوتر وحظر المزامنة. تعرف على كيفية إزالة ملف بيانات Outlook.pst من OneDrive.

الأرشيفات المضغوطة

يمكن أن تشغل الملفات المضغوطة مثل 7Z وRAR وTAR وZIP مساحة أقل من محتوياتها، ولكن لن توفر مساحة إلا إذا قمت بإزالة المحتويات الأصلية. إذا كان لديك كل من الملفات الأصلية وأرشيف مضغوط، فيمكنك حذف أحدهما.

التنزيلات

في كل مرة تقوم فيها بتنزيل ملف من الإنترنت، فإنك تقوم بتخزينه على الكمبيوتر. سينتقل الملف إلى مجلد " التنزيلات "، ما لم تحدد موقعا مختلفا. يمكنك إزالة بعض الملفات بأمان لأنه يمكنك العثور عليها مرة أخرى بسهولة من مصدر التنزيل، مثل ملفات تثبيت التطبيق والإعداد.

ملفات أخرى

إذا كنت لا تريد تضمين جميع الملفات والمجلدات في OneDrive، فانقل المجلدات إلى موقع خارج مجلد OneDrive.

  1. افتح مستكشف الملفات أو الباحث.
  2. حدد الملفات أو المجلد الذي تريد نقله.
  3. اسحب التحديد إلى مجلده الجديد وإصداره.

ملاحظة

  • خذ وقتك في نقل الملفات لمنع إطلاقها في المكان الخطأ. اضغط على CTRL + Z للتراجع عن حركة نقل الملف الأخيرة.
  • إذا قمت بنقل ملف، فقد لا يتمكن التطبيق المقترن به من العثور عليه إذا كان موجودا في القائمة الأخيرة .
  • لا يتم نسخ Files التي تم نقلها من OneDrive احتياطيا أو حمايتها. إذا فشل الكمبيوتر الخاص بك، فقد تفقد المحتوى بطريقة يتعذر استردادها. يتم الاحتفاظ Files التي تمت إزالتها من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة تصل إلى 30 يوما - تعرف على كيفية استعادتها.

الهاتف المحمول

من السهل عمل نسخة احتياطية من كل صورة ولقطة شاشة وصورة مراسلة وميم وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن النسخ الاحتياطي لكل شيء دون تنظيف يمكن أن يؤدي إلى إهدار كميات هائلة.

تلميح

  • ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى تضمين جميع الصور في النسخة الاحتياطية من لفة كاميرا Android. تعرّف على المزيد.
  • قم بإزالة لفة الكاميرا التي تم نسخها احتياطيا شهريا - استخدم عارض الصور OneDrive.com، وليس لفة الكاميرا على هاتفك المحمول.

تلميحات حول التخزين على الأجهزة المحمولة

من السهل عمل نسخة احتياطية من كل صورة ولقطة شاشة وصورة مراسلة وميم وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن النسخ الاحتياطي لكل شيء دون تنظيف يمكن أن يؤدي إلى إهدار كميات هائلة.

تلميح

  • ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى تضمين جميع الصور في النسخة الاحتياطية من لفة كاميرا Android. تعرّف على المزيد.
  • قم بإزالة لفة الكاميرا التي تم نسخها احتياطيا شهريا - استخدم عارض الصور OneDrive.com، وليس لفة الكاميرا على هاتفك المحمول.

التعليمات، لقد حذفت الملفات عن طريق الخطأ

سلة محذوفات OneDrive كاملة

لا تقلق إذا حذفت أي ملفات OneDrive بالخطأ. إذا لاحظنا حذف الكثير من الملفات، فسنعلمك بالبريد الإلكتروني. يمكنك استعادة الملفات بعد 30 يوما. تعرّف على الكيفية.

عندما تحذف رسالة بريد إلكتروني Outlook.com، ستنتقل إلى مخزن العناصر القابلة للاسترداد . لمسح جميع العناصر المحذوفة نهائيا، تحتاج أيضا إلى إزالة جميع العناصر القابلة للاسترداد. تعرّف على الكيفية.