كيفية تسجيل الدخول إلى Hotmail

أصبح Hotmail الآن Outlook.com. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني Outlook.com أو Hotmail أو Live أو MSN ، أو إذا لم تكن متأكدا من كيفية تسجيل الدخول أو تسجيل الخروج، ففي ما يلي بعض الحلول.

سجل الدخول إلى Hotmail أوOutlook.com

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل Outlook.com وحدد تسجيل الدخول.

  2. دخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم هاتفك وحدد التالي.

  3. في الصفحة التالية، أدخل كلمة السر وحدد تسجيل الدخول.

    ملاحظات: 

    • تحقق من المربع الاستمرار في تسجيل الدخول إذا كنت تريد الانتقال مباشرة إلى Outlook.com المرة التالية (غير مستحسن لأجهزة الكمبيوتر المشتركة).

    • قم ب إلغاء تحديد المربع الذي سيتم مطالبتك بكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها تسجيل الدخول.

تسجيل الدخول إلى Hotmail

هل لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Hotmail؟

ملاحظة: كلمة مرور hotmail هي نفس كلمة مرور حساب Microsoft.

إذا كنت تواجه مشاكل في تسجيل الدخول إلى حسابك، فتأكد من:

  • تم إيقاف تشغيل Caps Lock (كلمات المرور حساسة لالحالتين).

  • عنوان بريدك الإلكتروني مكتوبة بشكل صحيح.

  • لم يكن حسابك غير نشط لأكثر من 365 يوما. لإبقاء حسابك Outlook.com نشطا، يجب تسجيل الدخول إلى الحساب مرة واحدة على الأقل كل 365 يوما. بعد مرور 365 يوما من عدم النشاط، سيتم حذف بريدك الإلكتروني ولا يمكن استرداده.

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى:

  • تحقق من حالة الخدمة Outlook.com

  • إعادة تعيين كلمة المرور.إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، فحاول إدخال كلمة المرور القديمة مرة أخرى. إذا كان كلمة المرور القديمة تعمل، فيجب تأمين الجهاز الخاص بك ثم إلغاء تأمينه باستخدام كلمة المرور الجديدة. 

  • إيقاف تشغيل تسجيل الدخول التلقائي

إذا كنت تواجه مشاكل مع Outlook.com ، فتحقق من حالة الخدمة. إذا لم تكن الحالة خضراء، فانتظر حتى يتم تشغيل الخدمة بشكل طبيعي وحاول مرة أخرى.

إذا نسيت كلمة المرور أو فقدتها، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.

  1. انتقل إلى إعادة تعيين كلمة المرور للبدء.

  2. اختر سبب عدم تسجيل الدخول، وحدد التالي.

  3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند إنشاء حساب Microsoft الخاص بك.

  4. أدخل الأحرف التي تراها على الشاشة وحدد التالي.

  5. إذا أضفت معلومات الأمان إلى حسابك، فاختر ما إذا كان سيتم إرسال رمز مرة واحدة إلى رقم هاتفك البديل أو عنوان بريدك الإلكتروني.

  6. أدخل الرمز الذي تتلقاه على الشاشة التالية، وأنشئ كلمة مرور جديدة.

    ملاحظة: إذا لم يكن لديك معلومات الأمان أو لا يمكنك الوصول إليها (رقم هاتفك البديل أو عنوان بريدك الإلكتروني)، انقر فوق لم أحصل على رمز عند مطالبتك بتعليمة برمجية عند تسجيل الدخول، أو لا يمكنني الوصول إليها عند إعادة تعيين كلمة المرور، ثم اتبع الإرشادات.
    انتقل إلى استرداد حساب Microsoft للحصول على تلميحات حول كيفية تعبئة استبيان الأمان بنجاح. 

قد يكون حسابك قد تم حظره مؤقتا لأننا لاحظنا بعض أنشطة تسجيل الدخول غير العادية. إذا تم حظر حسابك، فشاهد إلغاء حظر حسابي Outlook.com.

تراقب Microsoft دائما نشاط تسجيل الدخول غير المعتاد، فقط في حالة محاولة شخص آخر الدخول إلى حسابك. إذا كنت على سفر إلى مكان جديد أو بصدد استخدام جهاز جديد، فقد نطلب التأكد من هويتك.

اقرأ كيفية الوصول إلى Outlook.com عند السفر للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا Outlook.com تسجيل الدخول تلقائيا، ف قم إيقاف تشغيل تسجيل الدخول التلقائي.

  1. في Outlook.com ، حدد صورة حسابك في أعلى الشاشة.

    لقطة شاشة لزر صورة ملف التعريف

  2. حدد تسجيل الخروج.

  3. انتقل إلى صفحة تسجيل Outlook.com وحدد تسجيل الدخول.

  4. دخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم هاتفك وحدد التالي.

  5. في الصفحة إدخال كلمة المرور، امسح الاستمرار في الدخول.

    لقطة شاشة ل خانة الاختيار "الاستمرار في تسجيل الدخول" على صفحة تسجيل Outlook.com

  6. أدخل كلمة المرور وحدد تسجيل الدخول.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة ؟‬

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل في تسجيل الدخول، فاقرأ عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoftالخاص بك .

راجع أيضًا

إلغاء حظر حساب Hotmail الخاص بي

تغيير كلمة المرور

موارد الدعم

يمكنك أيضا الحصول على الدعم من المستخدمين Outlook.com الآخرين في منتدى المجتمع، أو الحصول على المساعدة عن طريق تحديد الاتصال بالدعم أدناه:

ملاحظة: ستحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً للحصول على الدعم. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانتقل إلى دعم الحساب.

الزر "المنتدى الاجتماعي" زر "الاتصال بالدعم"

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×